Информация об интернет аудитории уанета, сегментация регулярной и новой аудитории, уровень дохода, регулярные покупки.

1. 28 ОКТЯБРЯ 20 10 года Докладчик: Анна Добривечер, TNS ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ИНТЕРНЕТ: ПОТРЕБЛЕНИЕ И СТИЛЬ ЖИЗНИ

2. Возможности исследования MMI Украина 20 10 MMI УКРАИНА – ЕДИНЫЙ РЕСУРС !!! NEW 2010 Потребление товаров Бюджет времени Распорядок Дня Потребление услуг Психографика Социально- демогра-фические параметры Медиа потребление Восприятие рекламы Стиль жизни Статусно-потреби-тельская структура Аудитория ТВ-каналов Индекс потреби- тельских настроений Аудитория печатных изданий и радиостанций Аудитория INTERNET INDOOR МЕДИА Электронные версии печатных изданий

3. Информация о респонденте в проекте MMI Украина ДЕМОГРАФИЯ ПСИХОГРАФИКА ПОТРЕБЛЕНИЕ СТИЛЬ ЖИЗНИ МЕДИА НОСИТЕЛИ

4. *использовали Интернет дома, или на работе, учебе, или в Интернет-клубе, Интернет-кафе, или в др. месте Вопрос: Пользовались ли Вы лично услугами сети ИНТЕРНЕТ за последние 6 месяцев? (!!! Пользование электронной почтой ( MS Outlook, Outlook Express, Bat и другими почтовыми программами) не является пользованием Интернет!!!) Использование Интернет. Динамика 2008-2010 База: респонденты, проживающие в городах Украины с населением 50000+, в возрасте 12-65 лет 40 35 34 32 32 29 23 23 MMI'2010/1 MMI'2009/4 MMI'2009/3 MMI'2009/2 MMI'2009/1 MMI'2008/4 MMI'2008/3 MMI'2008/2 % доля Интернет-пользователей* % доля пользователей Интернет*: MMI'2010/2 39

5. Вопрос: Как часто Вы лично обычно пользуетесь сетью Интернет с целью посещения различных сайтов? Не важно, когда и где это происходит? Регулярное* использование Интернет. Динамика 2008-2010 *используют Интернет 2-3 раза в неделю или чаще MMI Украина ’20 10 /2 База: население 12-65 лет, жители городов 50000+

6. ПОЛ/ВОЗРАСТ ОБРАЗОВАНИЕ Col % Weighted Демографический профиль пользователей Интернет РОД ЗАНЯТИЙ ТИП ГОРОДА цветом выделены группы для которых Affinity Index >= 110 Регулярные пользователи Интернет MMI Украина ’20 10 /2 База: население 12-65 лет, жители городов 50000+

7. Любят « Coca-Cola » (2 4 %) Предпочитают энергетические напитки марок «Burn или Red Bull» (12%) Любят освежать дыхание «Orbit» (44%) Предпочитают использовать презервативы «Contex» (15%) Пользуются мобильным телефоном « Nokia » (46%) Покупают спортивную обувь « Adidas » (20%) или « Nike » (12%) Любят дезодоранты « Rexona » (24%) *На слайд вынесены бренды, которые занимают первые места в рейтинге регулярных пользователей Интернет, при wSample >=50, Affinity Index >110 MMI Украина ’20 10 /2 База: население 1 2 -65 лет, жители городов 50000+ Любят чипсы «Люкс» (31%) и батончики « Snickers » (22%) Пьют витамины «Дуовит», « Vitrum », «Черника форте»(14%) Фотографируют « Olympus », « Canon » ( 29 %) Покупают технику в кредит (11%) Водят авто (13%) и заправляются на АЗС «Лукойл» или «ТНК» (11%) Регулярные пользователи Интернет Бренд-профиль пользователей Интернет

8. Психографические суждения: как тратят деньги цветом выделены группы для которых Affinity Index >= 110 MMI Украина ’20 10 /2 База: население 12-65 лет, жители городов 50000+ % согласных Среди регулярных пользователей Интернет меньше, чем среди остального населения, доля тех, кто ходит в дешевые магазины, ограничивает свои расходы, экономит на качестве или упаковке, и больше тех, кто любит новинки Регулярные пользователи Интернет Я могу купить товар худшего качества, если это даст возможность сэкономить в цене Я хочу быть среди тех, кто первым пользуется наиболее передовыми технологиями Я не боюсь покупать новинки техники, даже если мои знакомые их не пробовали Я предпочитаю простую технику как самую надежную Я выбираю товары в экономичной упаковке, даже если она менее удобна Я считаю, что продукты надо покупать про запас, чтобы сэкономить Я с большой неохотой трачу деньги, даже если это необходимые траты Глупо тратить деньги на предметы роскоши, даже если у тебя много денег Я покупаю только основные продукты, стараясь не баловать себя Отправляясь за покупками, я точно знаю, сколько денег потрачу Иногда я покупаю вещи в комиссионных магазинах, магазинах "секонд-хенд" Я считаю, что в престижные магазины можно ходить только как в музей Я не хожу в совсем дешевые магазины

9. Регулярные пользователи Интернет. Социокультурный профиль. Сегментация Kompass w Affinity.Index Регулярные пользователи Интернет (допустимое отклонение: +- 0 . 02) MMI Украина ’20 10 /2 База: население 12-65 лет, жители городов 50000+ Регулярные пользователи Интернет Осмотрительность Традиционализм Экономность Эгоцентризм Независимость Организованность Стремление к порядку Семья Здоровое питание Неприятие рекламы Коллективизм Шопингомания Готовность рисковать Фатализм Внешний вид Престиж Уверенность в себе Энергичность

10. Col % Weighted Потребительский профиль пользователей Интернет цветом выделены группы для которых Affinity Index >= 110 MMI Украина ’20 10 /2 База: население 16-65 лет, жители городов 50000+ ДОХОД НА ЧЕЛОВЕКА В МЕСЯЦ (ГРН) УРОВЕНЬ ДОХОДА ГРУППА ИПН * ПОЗИЦИЯ В СТАТУСНО-ПОТРЕБИТЕЛЬ-СКОЙ ИЕРАРХИИ Регулярные пользователи Интернет

11. Стиль жизни регулярных Интернет-пользователей цветом выделены группы для которых Affinity Index >= 110 MMI Украина ’20 10 /2 База: население 12-65 лет, жители городов 50000+ Каждый день или несколько раз в неделю Раз в месяц или несколько раз в месяц % Регулярные пользователи Интернет

12. % (показаны активности >5% ) Пример вопроса: Скажите, пожалуйста, когда в будние дни Вы обычно смотрите ТВ? Обычный день Интернет-пользователей (будни) Регулярные пользователи Интернет MMI Украина ’20 10 /2 База: население 12-65 лет, жители городов 50000+

13. Смотрят «М1» (27%) Слушают «ХитФМ» (28%), «ЛюксФМ» (17%), «Авторадио» (15%), KissFM (15%) , Европа Плюс (12%) Ходят в кинотеатры сети «Баттерфляй» (20% киевских интернет-пользователей) Покупают технику в «Фокстрот» (27%) и «Эльдорадо» (22%) и в Интернет (12%) Развлекаются в ТРЦ «Караван» (20% киевских интернет-пользователей) *На слайд вынесены бренды, которые занимают первые места в рейтинге регулярных пользователей Интернет, при wSample >=50, Affinity Index >110 Медиа-профиль регулярных Интернет-пользователей MMI Украина ’20 10 /2 База: население 16-65 лет, жители городов 50000+ Читают « Cosmopolitan » ( 9 %), « MAXIM » (7%) , «Автобазар» (10%), «Футбол» (8%) Покупают косметику, средства гигиены в «ДЦ» (21%), - в Интернет только 4% Делают покупки в «Сильпо» (22%) – в Интернет только 1% Предпочитают рестораны быстрого питания «McDonald's» (30%) или «Пицца Челентано» (18%) Регулярные пользователи Интернет

14. Каналы коммуникации MMI Украина ’20 10 /2 База: население 12-65 лет, жители городов 50000+ Охват за средние сутки ( Cover % ) цветом выделены группы для которых Conversion Index >= 110 Регулярные пользователи Интернет

15. ПОЛ/ВОЗРАСТ ОБРАЗОВАНИЕ Col % Weighted Демографический профиль покупателей через Интернет РОД ЗАНЯТИЙ ТИП ГОРОДА цветом выделены группы для которых Affinity Index >= 110 Делают покупки в Интернет MMI Украина ’20 10 /2 База: население 12-65 лет, жители городов 50000+ Делают покупки в Интернет – 10% населения (12-65 лет) - 1,6 млн. человек Вопрос: С какой целью Вы используете Интернет? – Покупка товаров через Интернет

16. Col % Weighted Потребительский профиль покупателей через Интернет цветом выделены группы для которых Affinity Index >= 110 MMI Украина ’20 10 /2 База: население 16-65 лет, жители городов 50000+ ДОХОД НА ЧЕЛОВЕКА В МЕСЯЦ (ГРН) УРОВЕНЬ ДОХОДА ГРУППА ИПН * ПОЗИЦИЯ В СТАТУСНО-ПОТРЕБИТЕЛЬ-СКОЙ ИЕРАРХИИ Делают покупки в Интернет

17. % согласных с утверждением Через Интернет: Более открыты к новинкам техники, при этом ценят мнение других людей Только в магазинах: Больше любят гулять по магазинам, рассматривать товары Сравнение покупателей техники и электроники через Интернет и в магазинах бытовой техники и электроники: Психографика Я не боюсь покупать новинки техники, даже если мои знакомые их не пробовали Перед дорогой покупкой я всегда спрашиваю мнение друзей Я часто хожу по магазинам, чтобы поднять себе настроение Если есть выбор, то я покупаю товар в более красивой упаковке Прежде чем купить продукт, я люблю подержать его в руках, почувствовать его форму или запах Я покупаю только основные продукты, стараясь не баловать себя Лучше иметь деньги при себе, чем хранить в банке, даже получая проценты Украина должна запретить ввоз большинства импортных продуктов и товаров Узнав, что какое-то предприятие наносит вред окружающей среде, я постараюсь не покупать его продукцию Только в магазинах: Более аккуратно распоряжаются деньгами - покупают только основные товары, не рискуют вкладывать деньги Только в магазинах: Более социально ответственны – поддерживают украинского производителя, готовы отказаться от товаров, если их производство наносит вред окружающей среде MMI Украина ’20 10 / 1 База: регулярные Интернет-пользователи

18. Спасибо за внимание! Ваши вопросы? Анна Добривечер Заместитель Генерального Директора Департамент постоянных и медиа исследований [email_address] Тел. +38 (044) 201-10- 7 0 Факс +38 (044) 201-10- 74 www.tns-ua.com ул. Игоревская, 1/8 буква «В», Киев, 04070, Украина