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Content & Communication: Web Experience – Personalisierte Webinhalte und Kundenservices unter Einbezug von Social Media

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Web Experience – Personalisierte Webinhalte und Kundenservices unter Einbezug von Social Media
Christian Kerschenbauer, Projektmanager & Consultant, NETCONOMY Switzerland GmbH

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Content & Communication: Web Experience – Personalisierte Webinhalte und Kundenservices unter Einbezug von Social Media

  1. 1. Web Experience - PersonalisierteWebinhalte und Kundenservices unterEinbezug von Social MediaDI Christian KerschenbauerProjektmanagerNetconomy Software & Consulting GmbH
  2. 2. Ausgangslage Kostenintensive Contentpflege Veraltetes, unflexibles CMS Geringe Trennung: Inhalt und Design Kein WYSIWYG im Editierprozess Keine Tablet / Smartphone - Unterstützung Unübersichtliche Navigation Geringe Social-Integrationhttp://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 2
  3. 3. DIE VISION „We wonna go loud and proud“http://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 3
  4. 4. Ziele Re-Design des Webauftrittes Usability und UX optimieren Gesamten Inhalt präsentieren Datenpflege vereinfachen Systeme integrieren Mobile Plattformen unterstützenhttp://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 4
  5. 5. Partner Red Bull Music Academy (München) edenspiekermann_ (Berlin) Red Bull Media House (Salzburg) Netconomy (Graz)http://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 5
  6. 6. Umsetzung Jun Jul Aug Sep Okt Start Kreativkonzept Verbesserungen . Technische Grundkonzeption Iterative Umsetzung Testing / Finetuning ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 Going Live 6
  7. 7. Ergebnis Soziale Netzwerke nahtlos integriert Optimierte Anzeige für Mobile Endgeräte Erleichterte Dateneingabe Schlagworte vorschlagen Erweiterter WYSIWYG Editor Bild-Upload für Galerien Lauf. Datenimport aus Red Bull Systemen Erfolgreicher Relaunch der Websitehttp://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 7
  8. 8. Impressionenhttp://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 8
  9. 9. Erkenntnisse Klare Vorstellungen auf Kundenseite treiben den Projekterfolg Agile Umsetzung von Design & CMS- Entwicklung nur bedingt zu empfehlen Flexible Plattform mit Oracle WebCenter Siteshttp://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 9
  10. 10. KontaktReferent/inDI Christian KerschenbauerProjektmanager, Netconomy Softwareund Consulting GmbHc.kerschenbauer@netconomy.netONE Schweizschmid + siegenthaler consulting gmbhWillistattstrasse 23CH-6206 Neuenkirchinfo@one-schweiz.chhttp://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 10

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