Webinario de OM Latam Academy sobre el Nivel de Calidad (Quality Score) en Google AdWords. Por Andrés Snitcofsky.

1. 16 de Mayo de 2011

2. En Twitter usa #omlatam
16 de Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score en
AdWords
Entender mejor el Nivel de Calidad nos
va a ayudar a hacer mejores campañas y
aumentar el Retorno de la Inversión.
Andrés Snitcofsky
@ams
andres@omlatam.com

3. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Google AdWords - Introducción
Ventajas de Google AdWords
• Permite que cada uno gestione su propia campaña
• Solamente se paga por clic
• No requiere un mínimo de inversión
• Desde un solo lugar es posible llegar a las
propiedades de Google y otros cientos de sitios.

4. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Los intereses de cada uno
Google
Busca cuidar a sus
usuarios para que
vuelvan, y a su vez
maximizar sus ingresos.
Usuarios Anunciantes
Buscan anuncios e
Buscan tener los
información que
mejores resultados
respondan a sus
maximizando el ROI
inquietudes

5. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Los intereses de cada uno
Google
Busca cuidar a sus
usuarios para que
vuelvan, y a su vez
maximizar sus ingresos.
Usuarios Anunciantes
Buscan anuncios e
Buscan tener los
información que
mejores resultados
respondan a sus
maximizando el ROI
inquietudes

6. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Los intereses de cada uno
Google
Busca cuidar a sus
usuarios para que
vuelvan, y a su vez
maximizar sus ingresos.
Relevancia!
Usuarios Anunciantes
Buscan anuncios e
Buscan tener los
información que
mejores resultados
respondan a sus
maximizando el ROI
inquietudes

7. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
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Nivel de Calidad
”
Definición de Google
Un elemento fundamental para el éxito de una
cuenta es la relevancia de sus anuncios, palabras
clave y sitio web.
Para motivar el uso de anuncios de alta calidad,
Google usa una medida llamada Nivel de calidad
que afecta el rendimiento y los costos de sus
anuncios.

8. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Google Premia la Calidad Via el Quality Score
De este índice dependerá

9. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Google Premia la Calidad Via el Quality Score
De este índice dependerá
el CPC de la palabra clave

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Google Premia la Calidad Via el Quality Score
De este índice dependerá
el CPC de la palabra clave
la POSICIÓN del anuncio

11. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Google Premia la Calidad Via el Quality Score
De este índice dependerá
el CPC de la palabra clave
la POSICIÓN del anuncio
el ROI de la campaña

12. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
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Existen 3 versiones del Costo por Clic en AdWords
1 CPC Máximo (Que estamos dispuestos a pagar)
2 CPC Promedio (Que realmente pagamos)
3 CPC Mínimo para la primera página

13. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
2 CPC Promedio (Que realmente pagamos)
¿Cómo se llega al CPC que se termina pagando?

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En Mayo de 2011
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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Max CPC x Quality Score = AdRank

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Max CPC x Quality Score = AdRank
El AdRank determinará
la posición del anuncio

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El precio será $0,01 más que el
CPC Maximo x Quality Score
del anuncio rankeado posterior.

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy

19. 16 de Mayo de 2011

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
Foto por thebittenword.com

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
Foto por thebittenword.com

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
Historial
Foto por thebittenword.com

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial
Foto por thebittenword.com

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
Foto por thebittenword.com

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
CTR de la URL visible en todas las campañas
Foto por thebittenword.com

26. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
CTR de la URL visible en todas las campañas
Foto por thebittenword.com

27. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
CTR de la URL visible en todas las campañas
Página de
Destino
Foto por thebittenword.com

28. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
CTR de la URL visible en todas las campañas
Contenido Relevante y Original
Página de
Destino
Foto por thebittenword.com

29. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
CTR de la URL visible en todas las campañas
Contenido Relevante y Original
Página de
Destino Tiempo de carga de la página
Foto por thebittenword.com

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
CTR de la URL visible en todas las campañas
Contenido Relevante y Original
Página de
Destino Tiempo de carga de la página
Transparencia y calidad de contenidos
Foto por thebittenword.com

31. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
CTR de la URL visible en todas las campañas
Contenido Relevante y Original
Página de
Destino Tiempo de carga de la página
Transparencia y calidad de contenidos
Foto por thebittenword.com

32. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
CTR de la URL visible en todas las campañas
Contenido Relevante y Original
Página de
Destino Tiempo de carga de la página
Transparencia y calidad de contenidos
Relevancia
Foto por thebittenword.com

33. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
CTR de la URL visible en todas las campañas
Contenido Relevante y Original
Página de
Destino Tiempo de carga de la página
Transparencia y calidad de contenidos
Entre la palabra clave y los anuncios
Relevancia
Foto por thebittenword.com

34. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El Quality Score - Qué Contiene (Google Search)
de la palabra clave y el anuncio en Google
Historial de toda la cuenta en Google
CTR de la URL visible en todas las campañas
Contenido Relevante y Original
Página de
Destino Tiempo de carga de la página
Transparencia y calidad de contenidos
Entre la palabra clave y los anuncios
Relevancia
Entre la palabra clave + los anuncios y la query
Foto por thebittenword.com

35. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Dónde Ver el QS

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En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Dónde Ver el QS

37. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Posibles Estados
Volumen de búsqueda Bajo
No se muestra con frecuencia debido a un bajo nivel de calidad
Por debajo de la oferta de la primera página

38. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Consejos para mejorar el
Nivel de Calidad

39. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Un anuncio de buena calidad según Google
Contiene texto que es extremadamente relevante para el interés del
usuario
Describe adecuadamente el producto o servicio ofrecido
Lleva a una página rápida, relevante y bien organizada

40. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Hacer Grupos Segmentados
Grupos de Anuncios Segmentados
Hacer la mayor cantidad de grupos
de anuncios, bien enfocados al
tema que se está hablando.

41. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Hacer Grupos Segmentados

42. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Usar la URL más apropiada para destino de anuncios
En general no es la homepage sino una página interna o hecha a medida.
Asegurarse de que cargue rápidamente, que no se caiga y no tenga
demasiados redireccionamientos.

43. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
El QS es siempre una foto del momento.
No importa si pedimos un reporte de un periodo diferente de tiempo
Con lo cual es importante poder tener algún tipo de archivo que nos
permita entender la evolución del QS.

44. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
¿Que hacer si cae el QS?
Revisar control de cambios (volver atrás con cambios)

45. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Historial en Google AdWords
Problemas de historia de la cuenta: ¿cómo funciono la palabra
clave o la página de destino en el pasado?
Palabra Clave Página Destino
Existen palabras clave También hay páginas de
que Google ya reconoce destino como por
como poco relevantes ejemplo Facebook.com,
de antemano. Sobre que son usadas por
La historia de lo que pasó
todo aquellas que son mucha gente, en general
con otras cuentas es muy
navigacionales. Cuando de manera incorrecta, y
las usamos, tenemos si las usamos importante, sobre todo al
que ir en contra de la posiblemente seamos inicio de una campaña.
historia negativa. inicialmente castigados.

46. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Aclaraciones sobre el Nivel de Calidad

47. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Existen varios Niveles de Calidad
Por tipo de Por momento
medio de la palabra
Determina si participas o
• Buscadores • Para CPC Mínimo no en la subasta y define el
CPC mínimo.
• Display
Sirve para definir la
• Para Ad Rank posición del anuncio frente
• Móviles en relación a sus
competidores

48. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Los tipos de concordancia no mejoran el QS
Existen diferentes tipos de concordancia (Amplia, Frase o Exacta).
Es recomendable usarlas para encontrar mejor a nuestra audiencia.
Sin embargo, por usarlas no vamos a conseguir un mejor Nivel de Calidad.
Concordancia Exacta
El nivel de calidad se toma de la
palabra clave con concordancia
exacta, independientemente de la
elegida en la campaña.

49. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Las posiciones más altas no mejoran el QS
Cuando compara, Google ajusta los ratios como para compensar por la
posición del anuncio. No compara el CTR de la posición 1 con la 5.
Más allá de eso, seguimos recomendando empezar con bids altos y luego
bajarlos.

50. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Tipos de Búsquedas y Anuncios
Tipos de Búsquedas Tendrán Anuncios
Búsquedas Navigacionales Casi nunca
Búsquedas Informativas A Veces
Búsquedas Transaccionales Casi Siempre
Ejemplo
[Tipos de Mesas]
[Mesa]
[Comprar Mesa]

51. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
Si optimizo la cuenta no pierdo la historia
La historia de la cuenta se preserva en relación a palabras clave, landing
pages y anuncios.
Si cambiamos algunos de esos valores el QS puede cambiar. Si no, no
debería modificarse.
La Historia de la Cuenta
Si perdemos la cuenta (por ejemplo
cuando cambiamos de agencia)
perdemos toda la historia. Y eso sí
afecta al Nivel de Calidad.

52. 16 deTwitter usa #omlatam
En Mayo de 2011
¿Preguntas? Las Claves del Quality Score
Webinarios OM Latam Academy
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