1. Rapporteren volgens de
methode Taaltopics:
Hoofdvraag, rapportstructuur,
onderzoek, schrijven
10 mei 2012
Cees Braas
Rinke van Couwelaar

2. Programma
• Schrijfproces bij rapporteren
• Formuleren hoofdvraag
• Van hoofdvraag naar indeling:
- Zevenstappenplan
- Product breakdown
• Groepjes: briefing + opdracht
• Uitwerken opdracht
• Bespreking uitwerkingen

3. Schrijfproces bij Rapporteren
1. Opdracht & briefing
2. Doel- en publieksomschrijving
3. Formuleren hoofdvraag & deelvragen
4. Globale opzet eindrapportage (structuur)
5. Inhoudselectie
6. Versie 1 (formulering) en volgende versies
7. Vormgeving
8. Presentatie/aanbieding

4. Formuleren hoofdvraag
Bestaande
situatie
Pr
Gewenste
situatie

5. Onderkennen uitgangssituatie

6. Vier soorten hoofdvragen
1. Beeldvormend  informatie
2. Verklaringsgericht  verklaring
3. Adviesgericht  advies
4. Uitvoeringsgericht  plan, draaiboek

7. Soorten hoofdvragen: voorbeelden
1. Hoeveel bezoekers trekt onze site; hoe lang kijken ze er
rond en waar kijken ze vooral naar?
2. Waardoor loopt het bezoek aan onze site terug?
3. Wat kunnen we doen om meer traffic naar onze site te
genereren?
4. Hoe verbeteren we de content voor de nieuwe site?
Hoe pakken we de restyling aan?

8. Vijfde type hoofdvraag: evaluatief
Bestaande
situatie
Pr
Gewenste
situatie

9. Voorbeelden evaluatieve
hoofdvraag
• Ontwikkelen de bezoekersaantallen van onze site zich
volgens plan?
• Wat zijn de belangrijkste oorzaken van de afname van de
bezoekersaantallen van onze site?
• Wat is de beste aanpak om meer traffic naar onze site te
genereren?
• Welke vormgeving voor de nieuwe site zal onze doelgroep
het meest aanspreken?

10. Hoofdvraag bekend.
Hoe komen we nu aan een
bijpassende indeling voor het
eindrapport?

11. Uitgangspunt opbouw:
themagericht, niet procesgericht
Procesgericht Themagericht
(perspectief onderzoeker) (perspectief opdrachtgever)
• Onderzoeksvraag • Inleiding
• Methode • Achtergrond
• Resultaat • Thema 1 (concrete titel)
• Discussie • Thema 2 (concrete titel)
• Thema N (concrete titel)
• Conclusie

12. Van hoofdvraag  rapportindeling:
twee mogelijke aanpakken
• Aanpak 1: zevenstappenplan
• Aanpak 2: product breakdown

13. Aanpak 1: zevenstappenplan
1. Formuleer hoofdvraag
2. Formuleer deelvragen
3. Orden de deelvragen in clusters
4. Kies een indelingsuitgangspunt en stel een tekstschema op
5. Pas logische indelingsprincipes toe (volledigheid, geen overlap, zo mogelijk
parallelle ordening)
6. Stel hoofdstuk- en paragraafindeling op (decimale nummering)
7. Controleer titels op kernachtigheid, begrijpelijkheid

14. 1 Formuleer hoofdvraag 3 Rubriceer deelvragen
2 Formuleer deelvragen
1 1 Alles blauw
1.1 1.1 Voordelen
1.2 1.2 Nadelen
1.3 1.3 Conclusie
2 2 Alles rood
2.1 2.1 Voordelen
2.2 2.2 Nadelen
2.3 2.3 Conclusie
3 3 Alles geel
3.1 3.1 Voordelen
3.2 3.2 Nadelen
3.3 3.3 Conclusie
4 4 Alles grijs
4.1 4.1 Voordelen
4.2 4.2 Nadelen
4.3 4.3 Conclusie
4 Kies uitgangspunt indeling 6 Maak hoofdstuk- 7 Formuleer duidelijke titels
5 Pas logische indeling toe en paragraafindeling

15. Aanpak 2: product breakdown

16. Een heerlijke, dampende
appeltaart

17. Ondernemings-
plan
De ondernemers De onderneming De marketing De financiën
Ondernemer 1 Rechtsvorm
Ondernemer 2 Vestiging Investering Financiering Exploitatie Liquiditeit
Prijs Plaats Product Promotie

18. Aan de slag:
- Casus 1
- Casus 2