10. Les combats menés 2008 : Loi Chatel, concernant les num éro s surtax és des "hotlines” et les résiliations induisant des pénalités 2006 : Entrée en vigueur de la convention Aeras, (S' A ssurer et E mprunter avec un R isque A ggravé de S anté) 2004/2005 : Procès gagné contre les trois opérateurs de téléphonie mobile accusés d’entente illicite + Boycott des SMS 1991-1997 : Scandale de la vache folle, qui amènera de nouvelles lois sur la traçabilité et la transparence 1972 : Premier comparatif des prix en grande surface, amélioration des lois protégeant les petits commerces 1980: Boycott du veau aux hormones 1970 : Boycott de Shell suite à la pollution des plages Principaux secteurs de « combats » en cours : le pouvoir d’achat, les FAI et les opérateurs mobiles, les banques, la traçabilité et la transparence
11. Les différents leviers d’action BOYCOTT ASSOCIATIONS CONSUMERISTES WEB 2.0 CLASS ACTIONS
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18. Le saviez vous ? Quelques exemples d’obscures appellations dénoncées par les associations consuméristes La mention " elevé en plein air" signale que les volailles ont acc ès en permanence à une surface herbeuse minimale de 2m² pour un poulet. Le terme “bio”, ne concerne que la nourriture ingérée par les volailles, seul l’appellation “ elevé en liberté” correspond à la belle image du poulet gambadant dans les champs… Quand à la mention " œuf frais " elle ne signifie rien, seul le terme « extra » caractérise un œuf frais, pondu… dans les neufs jours La mention « riche en fruit » ne fait pas l’objet d’une définition règlementaire et ne correspond donc à aucune teneur minimale en fruits. La mention "Elu produit de l'année " est attribuée par des consommateurs choisis par un institut privé (GfK). Les consommateurs votent pour tel ou tel produit uniquement à travers un catalogue. Ils peuvent très bien ne jamais l'avoir consommé. Légalement, un jus de fruit « 100% fruit » peut contenir jusqu’à 15 grammes de sucre par litre. Seule la mention « sans sucre ajouté » permet de savoir s’il y a addiction de sucre ou non.