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Assinform

Anteprima del Rapporto 2011
       Conferenza Stampa



           Giancarlo Capitani

Amministratore Delegato di NetConsulting



          Milano, 9 marzo 2011
Andamento del PIL in Italia e nei principali Paesi (2010)
                                                  Tassi di crescita del PIL e del mercato ICT a livello mondiale (2001-2010)
                                                 7%
                                                                                         5,9% 6,1%
D% 2010/2009 a prezzi costanti                   6%
                                                          4,9%
                                                                               0.8%
                                                                                          5,1%
                                                                                                  1.2% 5,5%
                                                                                                               5,5%
                                                                                                                                       5,0%         PIL
                                                                                                 4,9%     0.4%
                                                 5%                                                               0.3%                               -0.1%
                                                                                                                                       4,9%
                                                                               3,9%                    5,1% 5,2%              4,4%
                                                 4%                  3,2%                                                                          Mercato




                                                       Differenzi
    10,3%                                                     2.5%
                                                                                   -0.7%                                       1.4%                ICT




                                                           ale
                                                 3%
                                                                                3,2%                                  3,0%
            8,7%                                 2%           2,4%      -2.5%

                      7,5%                       1%
                                                                        0,7%
                                                 0%

                                              -1%                                                                                          -0,8%
                                                                                                                             -1,5%     -0.7%
                               5,0%           -2%
                                                         2001        2002   2003       2004    2005   2006     2007     2008        2009      2010
                                          3,7%          3,6%
                                                                        3,0%           2,9%

                                                                                                  1,4%        1,5%
                                                                                                                             1,3%

                                                                                                                                       Spagna


                                                                                                                                            -0,1%
   Cina     India   Brasile   Mondo    Russia         Germania Giappone               Stati      UK          Francia Italia
                                                                                      Uniti


Fonte:

                                  Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                    Milano, 9 marzo 2011                                       1
Mercato mondiale dell’ICT (2006-2010)

     Valori in MLD $ e in %
                                                                        -1.5%                   +4.9% 3.113
                          +5.5%    2.885 4+.4%             3.012                    2.968
               2.735

                                                                                                +5.1%
                                                                        +1.1%
                                                +4.2%                               1.841                1.935
                           +5.2%    1.749                  1.821
                1.662



                                                                                                +4.4%
                                                +4.8%                   -5.4%
                           +5.9%
                1.073               1.136                 1.191                    1.127                1.177



              2006                 2007                  2008                    2009                   2010
                             Information Technology                   Telecomunicazioni
Fonte: Assinform / NetConsulting

                                   Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                     Milano, 9 marzo 2011                          2
Vendite di device ICT e di prodotti non ICT nel mondo
 (2010)
Valori in milioni di unità

                                   Device ICT                                                   Prodotti non ICT
                     1.421

          1.220
             1.177




                                                             298 340
                                           300                                          252
                                                       287
                                     190
                               151                                                                          141
                                                                                                                    69,6



       Telefoni cellulari    Smartphone                    PC                         TV            Fotocamere    Auto
                                                                                                      Digitali
Fonte: Assinform / NetConsulting
                                                     2008           2009            2010
                                       Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                         Milano, 9 marzo 2011                           3
Il nuovo mondo digitale

Dati 2010 in Milioni                                               10 MLD
                                                                di applicazioni                            152 Mln
                           255 Mln                                 scaricate                                  di blog
                            di siti web                         da Apple Store
                                                                    5.260
                                                                                                                           2 MLD
                                                            3.980                                                       Video visti
 107.000 MLD                                                                                                            su YouTube
  di mail spedite


                                                                                                                              2008
               2.050                                                                                                          2010
                                                                                                                     Crescita annua
         1.550                                                                                                        eCommerce:
      3 MLD                                                                                                            Cina: 48.6%
    di link, post,                                537                             500
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                                         54B$ Larga
                                           Banda               cellulari UtentiMln
                                                                                                     25 MLD
                                     di fatturato di                         20 Facebook Utenti Twitterdi tweet
                                    Global Internet                      di Tablet venduti              postati
                                      Advertising
                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                       Milano, 9 marzo 2011        Fonte: NetConsulting
                                                                                                      4   su fonti varie
Il mercato dell’ICT in Italia nel 2010




     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                       Milano, 9 marzo 2011                       5
Andamento del mercato ICT in Italia(2004-2010)



                                                                                                    PIL



                                                                                                          IT




                                                                                                          TLC




Fonte: Assinform / NetConsulting


                                   Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                     Milano, 9 marzo 2011                       6
Il mercato italiano dell’ICT (2008-2010)

Valori in Milioni di Euro e in %
                                            -4.2%                              -2.5%
                          64.463                           61.771                                 60.230

                                                                                -3.0%
                                           -2.3%
                           44.120
                                                           43.085                                41.800

                                                                                -1.4%
                                           -8.1%
                           20.343                           18.686                               18.430

                           2008                           2009                                   2010
                                                            IT     TLC
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                    Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                      Milano, 9 marzo 2011                              7
Il mercato dell’Informatica nel 2010




    Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                      Milano, 9 marzo 2011                       8
Il mercato dell’IT nei principali Paesi
(variazioni 2009 e 2010)
Variazioni % su anno precedente



       5,1%

                                                                            2,6%
                       0,9%           1,2%              1,3%                                 1,5%
                                                                                                         Italia


    USA         Giappone           Europa         Regno            Germania            Francia                       Spagna
                                                  Unito
                                                                                                             -1,4%

                                                                                        -3,4%                                -3,4%
                                                                     -4,5%
                                   -5,4%
   -6,1%
                                                   -6,7%
                                                                                                        -8,1%
                  -8,7%                                                                                              -9,1%
                                                   2009/08           2010/09
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                       Milano, 9 marzo 2011                         9
Mercato IT in Italia (2008-2010)
Valori in Milioni di Euro e in %
                        20.343           -8.1%          18.686               -1.4%        18.430


                                                                             -3.6%
                           9.355          -6.5%
                                                          8.750                             8.432
                                         -3.6%
                                                                            -0.9%
                           4.470                         4.307                              4.268
                                         -5.0%                               -4.9%
                            795                                                             718
                                                        755
                                        -14.8%
                           5.723                        4.874              +2.8%
                                                                                          5.012

                        2008                         2009                               2010
                     Hardware         Assistenza Tecnica                      Software            Servizi
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                   Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                     Milano, 9 marzo 2011                           10
Il mercato italiano dell’ IT per dimensione di impresa
                                                   (2009-2010)
Mln €, % su totale e D% al netto del consumer

                          17.201 mln €                                                                       Grandi


    Grandi                   9.849
      >250
                            (57.3%)
     addetti

                                                                                                             Medie
        Medie               4.382
         50-249             (25.5%)
         addetti


                                                                                                             Piccole
               Piccole       2.970
                 1-49
                addetti     (17.3%)


                          Distribuzione
                             spesa IT                                                              Fonte: Assinform / NetConsulting


                                      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                        Milano, 9 marzo 2011                            11
Il mercato dei personal computer in Italia
 (2008-2010)
Dati in unità - Variazioni %
                                                                                           8.028.570
                                                                          +15.7%
                      6.905.000           +0.5%        6.942.000                            428.570

                                                                             +9.4%
                                         +10.1%
                          4.480.000                                                          5.395.000
                                                          4.932.000
                         (800.000)*                                                        (1.610.000)*
                                                       (1.500.000)*
                                         -20.9%
                                                                              +2.4%
                         215.000                                                            174.000
                                          -16.7%
                                                         170.000            +10.4%
                          2.210.000                      1.840.000                          2.031.000


                        2008                            2009                               2010
                               Desktop           Server           Portatili          Tablet        (*) Netbook
 Fonte: Assinform / NetConsulting

                                      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                        Milano, 9 marzo 2011                          12
Il mercato del Software in Italia (2008-2010)
 Valori in milioni di Euro e variazioni in %
                           4.470              -3.6%          4.307                -0.9%            4.268


                                             -4.1%                               -1.8%

                           2.744,0                           2.631,5                              2.584,0


                                            -2.0%

                                                                                  +0.6%
                           1107,0                            1085,0                               1091,0
                                             -4.6%
                                                                                  +0.4%
                            619,0                             590,5                               593,0

                          2008                             2009                                   2010
                   Software di base             Software Middleware                    Software Applicativo
 Fonte: Assinform / NetConsulting
                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                       Milano, 9 marzo 2011                              13
Mercato dei Servizi in Italia nel 2010
Valori in milioni di Euro e variazioni %
                        -6.5%                           -3.6%
           9.355                   8.750
                       -5.0%
                                                                       8.432                   Sistemi embedded
            1.037                                     -0.4%
                                                                                               Servizi di elaborazione
                       -9.3%          986             -8.2%             982
            912                                                                                Education & Training
            536        -8.8%         827              -8.6%             759
                                     489                                                       Outsourcing / FM
                                                                        447
                       -3.5%                          -1.6%
           2.640
                                    2.548                             2.507                    System Integration
                        -6.8%                         -3.0%
           1.065                                                                               Consulenza
                                     993                                 963
           1.021        -7.0%
                                      950                                                      Sviluppo e
                                                                         920                   manutenzione
                        -8.7%                         -5.3%
            2.143                   1.957                              1.854

           2008                    2009                              2010               Fonte: Assinform / NetConsulting


                           Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                             Milano, 9 marzo 2011                            14
Il mercato delle Telecomunicazioni
             nel 2010




  Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                    Milano, 9 marzo 2011                       15
Andamento del mercato delle TLC in Italia per
segmento fisso e mobile (2008-2010)
Valori in Milioni di Euro e in %
                          44.120              -2.3% 43.085                       -3.0% 41.800




                         24.390                             24.020
                                             -1.5%                               -3.2%            23.240



                                             -3.3%                               -2.6%
                        19.730                               19.065                               18.560


                        2008                               2009                               2010
  Fonte: Assinform / NetConsulting               TLC fisse           TLC Mobili

                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                       Milano, 9 marzo 2011                           16
Il mercato italiano delle TLC per segmenti di clientela
(2008-2010)
Valori in Milioni di Euro - Variazioni %
                         39.940*            -1.6%          39.295*                -3.2%          38.040*


                         14.136              -4.1%          13.560              -3.8%            13.040



                                             -0.3%                              -2.9%
                        25.804                              25.735                               25.000



                        2008                               2009                                  2010
 Fonte: Assinform / NetConsulting              Consumer              Business                                * Escluse infrastrutture


                                    Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                      Milano, 9 marzo 2011                              17
Il mercato italiano delle TLC – Apparati e Servizi
(2008-2010)
Valori in Milioni di Euro - Variazioni %

                          44.120               -2.3% 43.085                       -3.0% 41.800




                                               -0.9%                              -3.3%
                          34.530                              34.215                               33.070


                                               -7.5%                              -1.6%

                          9.590                               8.870                                8.730

                         2008                               2009                               2010
   Fonte: Assinform / NetConsulting                   Apparati           Servizi

                                      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                        Milano, 9 marzo 2011                           18
Il mercato italiano dei Servizi TLC
 (2008-2010)
Valori in Milioni di Euro - Variazioni %

                        34.530                -0.9%          34.215               -3.3%          33.070


                                            +0.3%                                 -3.2%
                         18.760                             18.825                               18.230


                                             -2.4%                              -3.6%

                        15.770                              15.390                               14.840


                        2008                               2009                              2010
 Fonte: Assinform / NetConsulting                     Fisso         Mobile

                                    Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                      Milano, 9 marzo 2011                           19
Il mercato italiano dei servizi TLC di rete fissa
 (2008-2010)
  Valori in milioni di Euro - Variazioni %
                     15.770        -2.4%       15.390                -3.6%
                                                                                  14.840
                                                                                                     Fonia rete
                                                                                                     fissa

                        8.390                       7.780           -8.1%
                                   -7.3%                                          7.150
                                                                                                     Trasmissione
                                                                                                     Dati

                                   -5.2%            1.100           -1.8%         1.080
                        1.160                                                                        Internet

                        3.100      +4.5%           3.240           +7.4%          3.480

                                   +4.8%                            -4.3%                            VAS
                        3.120                      3.270                          3.130

                      2008                      2009                              2010
Fonte: Assinform / NetConsulting

                                   Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                     Milano, 9 marzo 2011                       20
Gli accessi a Banda Larga in Italia (2008-2010) e
 confronto con i principali Paesi europei (2009-2010)
Valori in migliaia di accessi - Variazioni %                             Percentuale famiglie (con almeno un componente
                                                                           tra i 16 e i 64 anni) con accesso a banda larga
                                            13.260
                                   +6.9%
                          12.400                                        83%
                 +9.2%                      440                      80%
       11.360              370                                                          75%
                                   +18.9%
          351                                                                                             67%
                                                                                  65%
                 +5.7%
                                                                                               57%                  57%
                                                                                                                 51%              49%

                                                                                                                            39%
                                           12.820
                          12.030
        11.009 +9.3%
                                   +6.6%




                                                                      Svezia      Germania         Francia       Spagna       Italia
         2008             2009             2010
                                                                                                   2009      2010
                   xDSL     Fibra ottica
                                                                                                               Fonte: ISTAT (Dicembre 2010)
Fonte: Assinform / NetConsulting

                                      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                        Milano, 9 marzo 2011                              21
Il mercato italiano dei Servizi Mobili
(2008-2010)
 Valori in Milioni di Euro - Variazioni %
                                                                                 -3.2%
                          18.760              +0.3%          18.825                          18.230


                             5.230            +3.4%           5.410             +3.8%             5.615



                                               -0.9%                            -6.0%
                           13.530                            13.415                               12.615



                           2008                             2009                              2010
Fonte: Assinform / NetConsulting              Fonia Mobile              VAS Mobili

                                     Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                       Milano, 9 marzo 2011                           22
Le linee attive e gli utenti di telefonia mobile in Italia
(2008-2010)
   Linee attive – (Valori in migliaia)                               Numero di utenti – (Valori in Milioni)

              -1.0%
                               +4.1%
                                        95.000                                  +0.4%          +0.9%          +0.2%
    92.200            91.300                                                                                      46,6
                                                                                       46,1            46,5
                                                                       45,9




              +86.1%           +52.3%
      1.306            2.430            3.700
                                                                     2007            2008          2009          2010
   2008               2009          2010
                                                                                                Fonte: Assinform / NetConsulting
                       MVNO
                                  Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                    Milano, 9 marzo 2011                          23
L’ARPU dei servizi mobili in Italia
(2008-2010)
          ARPU Servizi mobili                                   ARPU Servizi voce
                                                                (€ / anno per singolo utente e var. %)
    (€ / anno per singolo utente e var. %)
                                                                             293,5      -1.7%     288,5      -6.2%
                                                                                                                      270,7

              -0.5%
                                -3.4%
   406,9              404,8
                                       391,2



                                                                           2008                  2009            2010
                                                                ARPU Servizi non voce
                                                                (€ / anno per singolo utente e var. %)


                                                                                                             +3.6%
                                                                                                                      120,5
                                                                                      +2.6%
                                                                                                  116,3
                                                                              113,4
   2008            2009               2010

 Fonte: Assinform / NetConsulting

                                                                            2008
                                    Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                                                                 2009                2010
                                                      Milano, 9 marzo 2011                              24
Le previsioni per il 2011




Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                  Milano, 9 marzo 2011                       25
Previsioni sull’andamento dell’economia nei principali
  Paesi nel 2011
   Variazioni % su anno precedente
        5,0%
               4,4%


                                                            3,6%

                         2,9% 2,7%       3,0%
                                                                    2,2%
                                                                                        2,0%
                                                 1,6%                                                       1,6%
                                                                                                     1,6%
                                                                               1,4%                                1,3%
                                                                                                                            1,0%




       Mondo              USA          Giappone          Germania                UK             Francia            Italia

                                                         2010          2011E
Fonte: World Economic Outlook – FMI, update febbraio 2011 e Statistiche Nazionali
                                        Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                          Milano, 9 marzo 2011                              26
I vincoli allo sviluppo
 Inflazione
 Debito pubblico
 Occupazione
 Tassi di cambio
 Squilibri bilance commerciali
 Delocalizzazioni
 Domanda interna vs Export
      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                        Milano, 9 marzo 2011                       27
L’economia italiana nel 2010 e 2011

           PIL                Consumi delle            Investimenti                  Export                    Competitività
                                famiglie                 fissi lordi                                            all’Export
                                                                               8,0%



                                                                                       6,0%
                                                                                                 5,3%




                                                     2,9%
                                                              2,5%

    1,3%
           1,0%1,1%
                            0,7% 0,8% 0,8%                                                                   0,7%




                                                                                                                -0,7% -0,5%

Fonte: Banca d’Italia (febbraio 2011)
                                                  2010      2011E       2012E


                                    Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                      Milano, 9 marzo 2011                              28
Andamento del mercato ICT in Italia(2004-2011E)


                                                                                                     IT



                                                                                                                PIL



                                                                                                          TLC




Fonte: Assinform / NetConsulting


                                   Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                     Milano, 9 marzo 2011                       29
Il mercato italiano dell’ICT (2009-2011)

 Valori in Milioni di Euro e in %

                         61.771            -2.5%                              -0.1%
                                                         60.230                                 60.207


                                         -3.0%                                 -0.6%

                         43.085                          41.800                                 41.530


                                         -1.4%                                +1.3%
                         18.686                            18.430                               18.677

                         2009                            2010                           2011 (prev)

Fonte: Assinform / NetConsulting
                                                          IT      TLC

                                   Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                     Milano, 9 marzo 2011                          30
Il mercato italiano dell’IT nel 2011
Valori in Milioni di Euro e in %

                          18.686         -1.4%          18.430             +1.3%        18.677

                                         -3.6%
                                                                            +0.6%

                           8.750                          8.432                             8.480
                                        -0.9%

                                                                           +1.6%
                           4.307         -4.9%           4.268                              4.336
                                                                            -3.8%
                            755                          718                                691
                                        +2.8%                              +3.2%
                           4.874                        5.012                             5.170

                        2009                         2010                             2011 E
                   Hardware        Assistenza Tecnica                      Software             Servizi
Fonte: Assinform / NetConsulting


                                   Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                     Milano, 9 marzo 2011                           31
Il mercato italiano delle TLC nel 2011

 Valori in Milioni di Euro - Variazioni %

                         43.085                -3.0% 41.800                      -0.6%
                                                                                                   41.530


                                               -3.3%                             -1.4%

                          34.215                              33.070                               32.605


                                               -1.6%                             +2.2%

                          8.870                               8.730                                8.925

                         2009                               2010                         2011 (prev)
   Fonte: Assinform / NetConsulting
                                                      Apparati           Servizi

                                      Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                        Milano, 9 marzo 2011                           32
I fattori di sviluppo del mercato ICT in Italia

       I trend del mercato:                                                             Agenda Digitale Europea:
              I Driver                                                                    Le raccomandazioni

                                                                                        Riduzione del Digital Divide
     Tablet
                                                  Agenda Digitale                       Accesso veloce a Internet
     Cloud Computing                                per l’Italia
                                                                                        Servizi pubblici on-line
     Codice Amministrazione
                                                                                        Dematerializzazione
                                                   Agenda Digitale
      Digitale
                                                      per l’Italia                      Sicurezza e protezione dei
     Banda Larga Mobile                            Banda Larga
                                                                                         dati personali
     eCommerce
                                                                                        Competenze digitali
     Social Networking
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     PMI                                             Sviluppo
                                                                                        Ambiente
                                                    del settore ICT
                                                                                        Inclusione
                                                                                        PMI

Fonte: Assinform / NetConsulting
                                   Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011
                                                     Milano, 9 marzo 2011                        33

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Anteprima del rapporto Assinform 2011

  • 1. Assinform Anteprima del Rapporto 2011 Conferenza Stampa Giancarlo Capitani Amministratore Delegato di NetConsulting Milano, 9 marzo 2011
  • 2. Andamento del PIL in Italia e nei principali Paesi (2010) Tassi di crescita del PIL e del mercato ICT a livello mondiale (2001-2010) 7% 5,9% 6,1% D% 2010/2009 a prezzi costanti 6% 4,9% 0.8% 5,1% 1.2% 5,5% 5,5% 5,0% PIL 4,9% 0.4% 5% 0.3% -0.1% 4,9% 3,9% 5,1% 5,2% 4,4% 4% 3,2% Mercato Differenzi 10,3% 2.5% -0.7% 1.4% ICT ale 3% 3,2% 3,0% 8,7% 2% 2,4% -2.5% 7,5% 1% 0,7% 0% -1% -0,8% -1,5% -0.7% 5,0% -2% 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 3,7% 3,6% 3,0% 2,9% 1,4% 1,5% 1,3% Spagna -0,1% Cina India Brasile Mondo Russia Germania Giappone Stati UK Francia Italia Uniti Fonte: Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 1
  • 3. Mercato mondiale dell’ICT (2006-2010) Valori in MLD $ e in % -1.5% +4.9% 3.113 +5.5% 2.885 4+.4% 3.012 2.968 2.735 +5.1% +1.1% +4.2% 1.841 1.935 +5.2% 1.749 1.821 1.662 +4.4% +4.8% -5.4% +5.9% 1.073 1.136 1.191 1.127 1.177 2006 2007 2008 2009 2010 Information Technology Telecomunicazioni Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 2
  • 4. Vendite di device ICT e di prodotti non ICT nel mondo (2010) Valori in milioni di unità Device ICT Prodotti non ICT 1.421 1.220 1.177 298 340 300 252 287 190 151 141 69,6 Telefoni cellulari Smartphone PC TV Fotocamere Auto Digitali Fonte: Assinform / NetConsulting 2008 2009 2010 Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 3
  • 5. Il nuovo mondo digitale Dati 2010 in Milioni 10 MLD di applicazioni 152 Mln 255 Mln scaricate di blog di siti web da Apple Store 5.260 2 MLD 3.980 Video visti 107.000 MLD su YouTube di mail spedite 2008 2.050 2010 Crescita annua 1.550 eCommerce: 3 MLD Cina: 48.6% di link, post, 537 500 foto condivisi 398 450 414 18 175 1,3 su Facebook ogni mese Utenti Internet Utenti Internet Utenti Utenti di Mondo Italia Mondo Italia Mondo Cina 54B$ Larga Banda cellulari UtentiMln 25 MLD di fatturato di 20 Facebook Utenti Twitterdi tweet Global Internet di Tablet venduti postati Advertising Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 Fonte: NetConsulting 4 su fonti varie
  • 6. Il mercato dell’ICT in Italia nel 2010 Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 5
  • 7. Andamento del mercato ICT in Italia(2004-2010) PIL IT TLC Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 6
  • 8. Il mercato italiano dell’ICT (2008-2010) Valori in Milioni di Euro e in % -4.2% -2.5% 64.463 61.771 60.230 -3.0% -2.3% 44.120 43.085 41.800 -1.4% -8.1% 20.343 18.686 18.430 2008 2009 2010 IT TLC Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 7
  • 9. Il mercato dell’Informatica nel 2010 Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 8
  • 10. Il mercato dell’IT nei principali Paesi (variazioni 2009 e 2010) Variazioni % su anno precedente 5,1% 2,6% 0,9% 1,2% 1,3% 1,5% Italia USA Giappone Europa Regno Germania Francia Spagna Unito -1,4% -3,4% -3,4% -4,5% -5,4% -6,1% -6,7% -8,1% -8,7% -9,1% 2009/08 2010/09 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 9
  • 11. Mercato IT in Italia (2008-2010) Valori in Milioni di Euro e in % 20.343 -8.1% 18.686 -1.4% 18.430 -3.6% 9.355 -6.5% 8.750 8.432 -3.6% -0.9% 4.470 4.307 4.268 -5.0% -4.9% 795 718 755 -14.8% 5.723 4.874 +2.8% 5.012 2008 2009 2010 Hardware Assistenza Tecnica Software Servizi Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 10
  • 12. Il mercato italiano dell’ IT per dimensione di impresa (2009-2010) Mln €, % su totale e D% al netto del consumer 17.201 mln € Grandi Grandi 9.849 >250 (57.3%) addetti Medie Medie 4.382 50-249 (25.5%) addetti Piccole Piccole 2.970 1-49 addetti (17.3%) Distribuzione spesa IT Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 11
  • 13. Il mercato dei personal computer in Italia (2008-2010) Dati in unità - Variazioni % 8.028.570 +15.7% 6.905.000 +0.5% 6.942.000 428.570 +9.4% +10.1% 4.480.000 5.395.000 4.932.000 (800.000)* (1.610.000)* (1.500.000)* -20.9% +2.4% 215.000 174.000 -16.7% 170.000 +10.4% 2.210.000 1.840.000 2.031.000 2008 2009 2010 Desktop Server Portatili Tablet (*) Netbook Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 12
  • 14. Il mercato del Software in Italia (2008-2010) Valori in milioni di Euro e variazioni in % 4.470 -3.6% 4.307 -0.9% 4.268 -4.1% -1.8% 2.744,0 2.631,5 2.584,0 -2.0% +0.6% 1107,0 1085,0 1091,0 -4.6% +0.4% 619,0 590,5 593,0 2008 2009 2010 Software di base Software Middleware Software Applicativo Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 13
  • 15. Mercato dei Servizi in Italia nel 2010 Valori in milioni di Euro e variazioni % -6.5% -3.6% 9.355 8.750 -5.0% 8.432 Sistemi embedded 1.037 -0.4% Servizi di elaborazione -9.3% 986 -8.2% 982 912 Education & Training 536 -8.8% 827 -8.6% 759 489 Outsourcing / FM 447 -3.5% -1.6% 2.640 2.548 2.507 System Integration -6.8% -3.0% 1.065 Consulenza 993 963 1.021 -7.0% 950 Sviluppo e 920 manutenzione -8.7% -5.3% 2.143 1.957 1.854 2008 2009 2010 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 14
  • 16. Il mercato delle Telecomunicazioni nel 2010 Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 15
  • 17. Andamento del mercato delle TLC in Italia per segmento fisso e mobile (2008-2010) Valori in Milioni di Euro e in % 44.120 -2.3% 43.085 -3.0% 41.800 24.390 24.020 -1.5% -3.2% 23.240 -3.3% -2.6% 19.730 19.065 18.560 2008 2009 2010 Fonte: Assinform / NetConsulting TLC fisse TLC Mobili Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 16
  • 18. Il mercato italiano delle TLC per segmenti di clientela (2008-2010) Valori in Milioni di Euro - Variazioni % 39.940* -1.6% 39.295* -3.2% 38.040* 14.136 -4.1% 13.560 -3.8% 13.040 -0.3% -2.9% 25.804 25.735 25.000 2008 2009 2010 Fonte: Assinform / NetConsulting Consumer Business * Escluse infrastrutture Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 17
  • 19. Il mercato italiano delle TLC – Apparati e Servizi (2008-2010) Valori in Milioni di Euro - Variazioni % 44.120 -2.3% 43.085 -3.0% 41.800 -0.9% -3.3% 34.530 34.215 33.070 -7.5% -1.6% 9.590 8.870 8.730 2008 2009 2010 Fonte: Assinform / NetConsulting Apparati Servizi Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 18
  • 20. Il mercato italiano dei Servizi TLC (2008-2010) Valori in Milioni di Euro - Variazioni % 34.530 -0.9% 34.215 -3.3% 33.070 +0.3% -3.2% 18.760 18.825 18.230 -2.4% -3.6% 15.770 15.390 14.840 2008 2009 2010 Fonte: Assinform / NetConsulting Fisso Mobile Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 19
  • 21. Il mercato italiano dei servizi TLC di rete fissa (2008-2010) Valori in milioni di Euro - Variazioni % 15.770 -2.4% 15.390 -3.6% 14.840 Fonia rete fissa 8.390 7.780 -8.1% -7.3% 7.150 Trasmissione Dati -5.2% 1.100 -1.8% 1.080 1.160 Internet 3.100 +4.5% 3.240 +7.4% 3.480 +4.8% -4.3% VAS 3.120 3.270 3.130 2008 2009 2010 Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 20
  • 22. Gli accessi a Banda Larga in Italia (2008-2010) e confronto con i principali Paesi europei (2009-2010) Valori in migliaia di accessi - Variazioni % Percentuale famiglie (con almeno un componente tra i 16 e i 64 anni) con accesso a banda larga 13.260 +6.9% 12.400 83% +9.2% 440 80% 11.360 370 75% +18.9% 351 67% 65% +5.7% 57% 57% 51% 49% 39% 12.820 12.030 11.009 +9.3% +6.6% Svezia Germania Francia Spagna Italia 2008 2009 2010 2009 2010 xDSL Fibra ottica Fonte: ISTAT (Dicembre 2010) Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 21
  • 23. Il mercato italiano dei Servizi Mobili (2008-2010) Valori in Milioni di Euro - Variazioni % -3.2% 18.760 +0.3% 18.825 18.230 5.230 +3.4% 5.410 +3.8% 5.615 -0.9% -6.0% 13.530 13.415 12.615 2008 2009 2010 Fonte: Assinform / NetConsulting Fonia Mobile VAS Mobili Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 22
  • 24. Le linee attive e gli utenti di telefonia mobile in Italia (2008-2010) Linee attive – (Valori in migliaia) Numero di utenti – (Valori in Milioni) -1.0% +4.1% 95.000 +0.4% +0.9% +0.2% 92.200 91.300 46,6 46,1 46,5 45,9 +86.1% +52.3% 1.306 2.430 3.700 2007 2008 2009 2010 2008 2009 2010 Fonte: Assinform / NetConsulting MVNO Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 23
  • 25. L’ARPU dei servizi mobili in Italia (2008-2010) ARPU Servizi mobili ARPU Servizi voce (€ / anno per singolo utente e var. %) (€ / anno per singolo utente e var. %) 293,5 -1.7% 288,5 -6.2% 270,7 -0.5% -3.4% 406,9 404,8 391,2 2008 2009 2010 ARPU Servizi non voce (€ / anno per singolo utente e var. %) +3.6% 120,5 +2.6% 116,3 113,4 2008 2009 2010 Fonte: Assinform / NetConsulting 2008 Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 2009 2010 Milano, 9 marzo 2011 24
  • 26. Le previsioni per il 2011 Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 25
  • 27. Previsioni sull’andamento dell’economia nei principali Paesi nel 2011 Variazioni % su anno precedente 5,0% 4,4% 3,6% 2,9% 2,7% 3,0% 2,2% 2,0% 1,6% 1,6% 1,6% 1,4% 1,3% 1,0% Mondo USA Giappone Germania UK Francia Italia 2010 2011E Fonte: World Economic Outlook – FMI, update febbraio 2011 e Statistiche Nazionali Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 26
  • 28. I vincoli allo sviluppo  Inflazione  Debito pubblico  Occupazione  Tassi di cambio  Squilibri bilance commerciali  Delocalizzazioni  Domanda interna vs Export Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 27
  • 29. L’economia italiana nel 2010 e 2011 PIL Consumi delle Investimenti Export Competitività famiglie fissi lordi all’Export 8,0% 6,0% 5,3% 2,9% 2,5% 1,3% 1,0%1,1% 0,7% 0,8% 0,8% 0,7% -0,7% -0,5% Fonte: Banca d’Italia (febbraio 2011) 2010 2011E 2012E Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 28
  • 30. Andamento del mercato ICT in Italia(2004-2011E) IT PIL TLC Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 29
  • 31. Il mercato italiano dell’ICT (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % 61.771 -2.5% -0.1% 60.230 60.207 -3.0% -0.6% 43.085 41.800 41.530 -1.4% +1.3% 18.686 18.430 18.677 2009 2010 2011 (prev) Fonte: Assinform / NetConsulting IT TLC Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 30
  • 32. Il mercato italiano dell’IT nel 2011 Valori in Milioni di Euro e in % 18.686 -1.4% 18.430 +1.3% 18.677 -3.6% +0.6% 8.750 8.432 8.480 -0.9% +1.6% 4.307 -4.9% 4.268 4.336 -3.8% 755 718 691 +2.8% +3.2% 4.874 5.012 5.170 2009 2010 2011 E Hardware Assistenza Tecnica Software Servizi Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 31
  • 33. Il mercato italiano delle TLC nel 2011 Valori in Milioni di Euro - Variazioni % 43.085 -3.0% 41.800 -0.6% 41.530 -3.3% -1.4% 34.215 33.070 32.605 -1.6% +2.2% 8.870 8.730 8.925 2009 2010 2011 (prev) Fonte: Assinform / NetConsulting Apparati Servizi Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 32
  • 34. I fattori di sviluppo del mercato ICT in Italia I trend del mercato: Agenda Digitale Europea: I Driver Le raccomandazioni  Riduzione del Digital Divide  Tablet Agenda Digitale  Accesso veloce a Internet  Cloud Computing per l’Italia  Servizi pubblici on-line  Codice Amministrazione  Dematerializzazione Agenda Digitale Digitale per l’Italia  Sicurezza e protezione dei  Banda Larga Mobile Banda Larga dati personali  eCommerce  Competenze digitali  Social Networking  Telemedicina  PMI Sviluppo  Ambiente del settore ICT  Inclusione  PMI Fonte: Assinform / NetConsulting Conferenza Stampa di anteprima del Rapporto Assinform 2011 Milano, 9 marzo 2011 33