12. RR.HH y Marketing
Marketing Interno
Aplicación de técnicas de marketing para
atraer, retener, motivar y fidelizar talento
Construir la imagen de la organización como
un excelente lugar de trabajo
13. RR.HH y Marketing
Branding de RR.HH
Aplicación sistemática de
técnicas de marketing que
permitan construir una imagen
favorable hacia la gestión de
RR.HH. dentro de la
organización
14. RR.HH y Marketing
Debemos diferenciar las distintas gestiones de
imagen
Imagen de la
Imagen de la Branding/ imagen de
compañía como
compañía RR.HH
empleador
• Cómo los • Cómo ven a la • Cómo nos ven
consumidores ven y compañía los dentro de la
reconocen la potenciales organización los
compañía empleados y los distintos niveles y/o
empleados actuales clientes internos
15. Convirtiendo a la gestión de RR.HH en una
“marca” sólida y sustentable
RR.HH.
16. Racional
RR.HH. es la materialización puertas
adentro de la filosofía, valores,
visión y misión de la organización
Por ello requiere
Una imagen consistente y distintiva
dentro de la organización
17. Racional
RR.HH. es la única función que se
relaciona con toda la organización,
en todos sus niveles
Por ello requiere
Una imagen consistente, que sea bien
percibida por todos los niveles
18. Racional
RR.HH. “vende” dentro de la organización:
Programas, servicios
La imagen de la unidad
Valores, filosofía, visión, misión
Por ello requiere
Una imagen que realce su labor e
importancia dentro de la organización
19. Elementos básicos
Tener una “marca”, una imagen
necesariamente demanda un ángulo
diferenciador
Si no hay diferenciación, no puede
haber una marca sólida; si se parece a
todo, la marca tiende hacia la
irrelevancia
21. La Estrategia de Comunicación
Provee a los profesionales de RR.HH. de un
marco de referencia para diseñar,
desarrollar e implementar comunicaciones
exitosas en su gestión
22. La Estrategia de Comunicación
8. Evaluar 1. Analizar
la Situación
7. Implementar 2. Definir
campaña Objetivos
6. Desarrollar 3. Investigar
campaña
5. Seleccionar 4. Determinar
canales de mensajes
comunicación claves
23. La Estrategia de Comunicación
Una sólida estrategia de
comunicación permitirá entregar el
mensaje correcto, a la audiencia
específica, en el momento oportuno,
con los resultados esperados