Taller 4. Lab innovacion social colaborativa: Crowdfunding

La nueva financiación en el entorno colaborativo
Crowdfunding
Lab Innovación Social Colaborativa
Taller 4- Mayo 2013
Lab Innovación Social Colaborativa | www.neelabs.net|
Fundación Botín
I Licencia CC:BY 3.0

09. 30 Check-in
11.30 Café
12.00 Crowfunding
01.30 Check-out
Agenda

Crédito: business canvas model Alexander Osterwalder
IngresosGastos
Alianzas Actividades
Recursos
Modelo de
relación
Propuesta de valor Clientes
Canales
El lienzo del modelo de negocio

IngresosGastos
Recursos
Modelo de relaciónPropuesta de valor Segmentos
de clientes
Canales
Co
5
Si queremos obtener recursos de modo COlaborativo
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IngresosGastos
Recursos
Modelo de relaciónPropuesta de valor Segmentos
de clientes
Canales
co
6
…..toda nuestro proyecto debe respirar COlaboración

Crédito: business canvas model Alexander Osterwalder. Lo escrito dentro del canvas: neelabs.net
Todos los componentes del proyecto quedan transformados…
Satisface una
necesidad
¿Es
facilitadora de
viajes de
héroe?
Beneficiario
Héroe
Proveedor de
servicios
Comunidad
Momentos
transaccionales
Momentos
Transformadores
Cerrada
Procesos
abiertos a
colaboración
Recursos “sin
alma”
Oportunidad para
activar viajes de
héroe
Instrumentales
Desde una
visión
compartida
que
empodera
Todo Gratis | Todo Pago
Freemium
Alianzas Actividades Propuesta de
Valor
Modelo de relación Clientes
CanalesRecursos
Gastos Ingresos

Propuesta de valor
Ficha 7: Mapa estratégico de empoderamiento
Ficha: Rueda de sueños
Clientes:
Ficha 7: Mapa estratégico de empoderamiento |
Ficha 9: Mapa de empatía | Ficha 8: Story telling
Modelo de relación:
Ficha 1: Entrevista generativa | Ficha 5. Marcos
mentales | Ficha 11 Arquetipo de marca | Ficha:
modelo de redes
Canales:
Ficha 13: Mapa del viaje del usuario |Ficha 10:
Valores superiores compartidos | Ficha: uso redes
sociales para cultivar relaciones
Recursos: Ficha 3 Visual Thinking | Ficha: Crowdsourcing viaje del héroe recompensas | Ficha: Creative commons | Ficha: Diseño Espacio |
Ficha Herramientas tecnológicas para trabajo colaborativo| Ficha: crowdideation
Actividades: Ficha 12 :Tormenta de ideas | Ficha 14: Aprender haciendo | Ficha 15: El círculo | Ficha 1: Entrevistas Generativas | Ficha 4:
Entornos que piensan | Ficha: Open Space | Ficha: World Café | Ficha: Community management reconocimiento | Ficha: Planificación
colaborativa (dragon dreaming) | Ficha: Gestión Agil de Proyectos
Alianzas: Ficha 0: Co-iniciar un proyecto con todo el sistema | Ficha 2: Mapeo del sistema | Ficha 6: Matriz de stakeholders
Ingresos-Gastos: Ficha: Modelos freemium
Herramientas para aumentar la innovación colaborativa en los proyectos

09. 30 Check-in
11.30 Café
12.00 Crowfunding
01.30 Check-out
Agenda

Ejercicio en grupo: Lienzo modelo de negocio colaborativo
• Leer la hoja en tu dossier: ¿Cómo abordar el reto de la
inclusión social de colectivos en riesgo de exclusión?
• Analiza: ¿Cuál sería el lienzo del modelo de negocio para
la situación que se describe en la caja de la izquierda?
¿Cuál la de la derecha?
• Después 5 mts mostraremos resultado
10

¿Cómo abordar el reto de la inclusión social de colectivos en riesgo de exclusión?
La Fundación Escuela de solidaridad acoge en sus centros
de Granada y Alozaina a personas en grave situación de
exclusión social. Se inicio un programa para hacer posible
la integración laboral a través de actividades de artesanía
y de restauración. El centro cubría los gastos sobre todo
con ayudas publicas, y solo pequeño porcentaje con la
venta de los productos que se fabricaban en los talleres
de artesanía y restauración.
El centro tenía muy buena fama en la región como un
centro de trabajo muy bueno para excluidos
En el 2009 con la crisis, el equipo fue más consciente de
la situación dramática que se estaba viviendo en su
entorno rural: cosechas de fruta sin recoger, abandono
de los campos y un alarmante crecimiento de desempleo
por el parón de la construcción.
¿Cómo podía el centro evolucionar de ser “el centro para
los excluidos” a ser un promotor de desarrollo local y
comunitario sin dejar a nadie atrás?
Desde hace un tiempo trabajaban en energías renovables
y en el 2012 se les ocurrió la idea de hacer un
deshidratador de frutas solar, que permitiese salvar la
estacionalidad de la venta de fruta fresca.
¿Cómo hacerlo?¿Lo hacemos solo nosotros o facilitamos
que otros puedan hacerlo?. Optaron por diseñar el
prototipo y hacer disponibles los planos y el “como
hacerlo” a cualquier persona. Y como vía de financiación
optaron por: cursos, talleres, visitas al centro…. Y ¿Cuál
fue el resultado? Aun no lo sabemos porque justo están
viviendo ese proceso…. *
Información extraida de Goteo.org/artedemismanos
http://goteo.org/project/artedemismanos
11
Escuela de solidaridad hasta 2013 Escuela de solidaridad 2013

Gastos
Financiación
publica
Crowdfunding
Asistencial
Comunidad de
aprendizaje de un
proyecto pionero
Personas
enfermas en
riesgo de
exclusión
Personas
relevantes en su
comunidad local
La casa como
acogida
La casa como
centro de
acogida e
innovación
Casa de Acogida
Un deshidratador
solar de frutas que
activa la casa de
acogida como un
centro de
promoción local y
comunitario
Actividades
Actividades
terapéuticas
Articulador de
comunidad
Propuesta Valor
Recursos
Modelo de
relación
Canales
“Cliente”Alianzas
Ingresos
“Beneficiencia”
Conexión con el
entorno próximo
porque
comparten un
mismo propósito
Beneficiencia
Gratuito: para garantizar acceso universal
Ingresos por servicios adicionales: talleres más
profundidad, los productos ya elaborados
La evolución de la Escuela de Solidaridad (lienzo modelo negocio)

Ejercicio en parejas: Lienzo modelo negocio colaborativo
• En cada mesa hay 3 hojas cada uno con un reto
• Escoger por parejas un reto
• Analiza: ¿Cuál sería el lienzo del modelo de negocio para
la situación que se describe en la caja de la izquierda?
¿Cuál la de la derecha?
• Toma notas en el lienzo del modelo de negocio
colaborativo
• En 10 mts os invitaremos a compartir en pleno
13
El mismo ejercicio que acabamos de
hacer con el caso de La escuela de
solidaridad lo hacemos con otros 3 casos

¿Cómo facilitar puntos de encuentro y espacios de trabajo estables para
emprendedores/autónomos?
Utopicus se, un espacio de co-working para personas que
trabajan sobre todo en la industria creativa
El proyecto fue lanzado por dos socios y un equipo de
profesionales contratados se encargan de la gestión.
El modelo de negocio es la cuota mensual que pagan los
miembros Utopic-US (160-250 euros si quieres acceder
todo el mes, en horario apertura Lunes-Viernes de 9am-
9pm).
En el 2013, un grupo de personas jóvenes emprendedores
querían tener un punto de encuentro y espacio de trabajo
estable para poder hacer sus prototipos pero no podían
permitirse pagar 160 euros al mes, y además de espacio,
querían compartir maquinas para poder hacer sus
prototipos (cortadoras laser, impresoras 3D…)
Exploraron distintas iniciativas y dieron con makespace en
Cambridge, un espacio de trabajo en el que se comparten
los gastos del local y compra de maquinas entre todos los
miembros, pero en los que no hay apenas gastos de
gestión porque el trabajo se comparte entre los miembros
de la comunidad. Es un espacio que esta disponible
24*7*365 porque todos los miembros tienen llave de
acceso. La cuota al mes es de 30 euros
Para conseguir los fondos iniciales para el alquiler y la
adecuación del espacio, los miembros promotores
hicieron un acto de presentación y ofrecieron la
posibilidad de ser miembro-fundador a las personas que
adelantasen el pago de 6 cuotas mensuales. En Mayo
2013 se inaugura el espacio.
14
Utopicus Makespace Madrid
Nota: Utopicus ha diseñado un modelo de colaboración
entre los miembros muy distribuido

¿Cómo articular una red internacional?
El Hub es una red de centros de co-working enfocado en
facilitar conexiones entre sus miembros para promover
emprendimiento social. En el 2005 se abrió el primero y
hoy hay más de 37 activos. Creció muy rápidamente.
Para facilitar el crecimiento de la red, se creó una oficina
en Londres que daba servicio a todas las necesidades de
la red internacional: comunicación, acceso a financiación,
apoyo en la gestión de nuevos centros…. En la medida
que la red crecía el numero de personas en la oficina
también crecía.
En el 2010 por la crisis y por una falta de previsión en el
ingreso de fondos, el Hub central acumuló una deuda
que era insostenible
¿Qué hacer?
Se convocó a una reunión a todos los miembros de la
red Hub y se acordó crear un modelo de red distribuida,
en vez de haber un servicio central que diese todos los
servicios, cada uno de los miembros asumiría una
responsabilidad
pej.
• La incorporación de un nuevo centro, se gestiona de
un modo distribuido. Dos centros, uno de ellos
elegido por el propio centro aspirante acompañan en
el proceso y reciben parte del pago por los servicios.
• Para acceder a financiación europea se crean
coaliciones entre los centros pej. 6 centros acaban de
acceder a una para facilitar la internacionalización de
iniciativas locales
15
Red Hub antes 2010 Red Hub después 2010

¿Cómo cubrir las necesidades de alimentación en un barrio?
Desde “cachito de cielo” una pequeña capilla en el barrio
de Justicia en Madrid, un grupo de personas se han
ofrecido para distribuir desayunos solidarios. La comida
procede de Banco de alimentos y de donaciones directas.
Los voluntarios se han organizado por turnos para
repartirse el trabajo: preparar el desayuno, repartirlo y
recoger
Las puertas se abren a las 8am pero a las 6am ya hay
colas. Vienen muchos que no son del barrio. El proceso
es siempre el mismo se les entrega el café con el bollo, y
se lo toman en la calle, sentados en la acera porque
dentro no hay espacio.
Los vecinos del barrio se sentían incómodos. Lo
comprendían pero…¿Podríamos hacer lo de otra
manera?
.
http://www.deotramanera.co/ayudar/animicamente/de
sayunos-calle-vuelve-contactar-espacios-publicos-hazte-
amigos
16
Distribución Desayunos Desayunos comunitarios
Y… de modo inesperado les llegó información de una
iniciativa que se llamaba así ….“De otra manera”
Esta iniciativa propone organiza desayunos comunitarios
para dinamizar de nuevo los espacios públicos y facilitar
las conexiones entre los vecinos. Todas las personas que
participan en el desayuno dan (poner la mesa, alimentos)
y reciben algo (alimentos, conversación)
Es una pagina web que facilita un kit y cuenta ejemplos
de cómo se ha hecho en otros barrios.
¿Y si lo hiciésemos así en nuestro barrio?

09. 30 Check-in
11.30 Café
12.00 Crowfunding
01.30 Check-out
Agenda

Ejercicio con las personas de tu organización: Lienzo modelo
negocio Colaborativo
• Haz un diagnóstico de tu organización
• 5 mts. Coge el lienzo modelo negocio colaborativo y
detecta oportunidades de mejora
• Compartiremos en plenario
18

09. 30 Check-in
11.30 Café
12.00 Crowfunding
01.30 Check-out
Agenda

Crowd

Principios de la World
Wide Web
Tecnología: Crowd
Identificar activos que se
pueden dinamizar
Se invita a participar a
personas que antes se
consideraban meros
consumidores
Conectar nodos Se crean conexiones entre
los participantes sin estar
mediadas por el nodo
principal
Crear arquitecturas para
dinamizar esos activos
Se facilita una plataforma
que articula la participación
Visibilizar las conexiones Se visibiliza el proceso y se
reconoce lo que aporta cada
uno
Los principios que inspiraron la WWW son los mismos que los de
la cultura crowd

Crowd-funding
3 referencias internacionales

1/3 Kiva Microcréditos

2/ 3 Kickstarter

• Resumen: Video texto, fotos
• Características básicas
• Motivación y a quien va dirigido
• Objetivos de la Campaña de
crowdfunding: organización,
comunidad
• Experiencia Previa y equipo
3/3 Goteo.org proyectos de cultura COlaborativa

¿Cuáles son los beneficios del crowdfunding?
• Ofrece la posibilidad de involucrarse a muchas personas con
un abanico muy amplio de posibles aportaciones.
• Da independencia a la organización
• Visibiliza y hace consciente a la comunidad de su poder y le
abre nuevas posibilidades
• Se conecta con nuevas personas que resuenan con nuestro
propósito.

09. 30 Check-in
11.30 Café
12.00 Crowfunding
01.30 Check-out
Agenda

Proyecto Dinero Donantes
Viaje del héroe de la organización
Viaje del héroe del equipo de
trabajo
Viaje del héroe de los distintas
personas vinculadas con el
proyecto
Propuesta de valor: explicación con
detalle
Beneficio para la comunidad
Retorno colectivo
Herramientas para facilitar
comunicación: social media y +
Comunicación post-donación
Todo o Nada
Mínimo-Optimo
Transparencia: presupuesto
detallado
Rango amplio y Franjas
significativas
Sistema de recompensas ligado al
viaje del héroe: facilita el viaje
La plataforma ofrece herramientas
para hacer envíos
Transparente
Se visibilizan aportaciones
Se va ganando “reputación” como
donante
La plataforma de Goteo.org

• Resumen: Video texto, fotos
• Características básicas
• Motivación y a quien va dirigido
• Objetivos de la Campaña de
crowdfunding: organización,
comunidad
• Experiencia Previa y equipo

Proyecto

http://www.franc.ly/Goteo/index.html

Ejercicio en grupo
Tabla para la creación de recompensas que facilitan el viaje del héroe
1. Identifica stakeholders
2. ¿Por qué es relevante para su viaje del
héroe?
3. ¿Cómo se empaqueta la propuesta de valor?
4. Gratuito o cobramos ¿Cuánto?
40
Caso: Campaña en Goteo de Fundación Escuela Solidaridad

Grupos interesados
¿Por qué la propuesta de valor es
relevante para su propio camino del
héroe?
¿Cómo se “empaqueta” la
propuesta de valor?
¿Gratuito o
cobramos?
¿Cuánto?
Tabla para la creación de “recompensas” que facilitan el “viaje del héroe”
• Tangibles : un objeto relacionado con el proyecto, una publicación, una camiseta)o i
• Intangibles : aparición en los créditos y otros espacios de especial visibilidad del proyecto, acceso “Premium” o anticipado
a contenidos, servicios específicos adaptados, participación en la producción, pases privados, invitaciones a fiestas y
presentaciones, una participación en la propiedad del proyecto y sus posibles beneficios.
Algunos Tips Goteo para sobre tipo de recompensas
*
*

Grupos interesados
¿Por qué la propuesta de valor es relevante para su
propio camino del héroe?
¿Cómo se “empaqueta” la propuesta
de valor?
¿Gratuito o
cobramos?
¿Cuánto?
Personas que viven en entornos
rurales y sienten la pérdida de
capacidad productiva
Promocionar y dignifica el trabajo del campo y sus frutos a través de
la revalorización de los productos que de el salen
Crea alternativas al abandono del campo, que es lo que esta
ocurriendo, posibilitando lo que siempre fue: una fuente de vida y
de riqueza
Personas del centro: “los acogidos” Creación de una nueva conciencia social sobre las personas
provenientes de graves situaciones sociales posibilitando un cambio
de actitud bajo el lema: alejándose de la exclusión para acercarse a
la promoción del desarrollo local y comunitario
Personas trabajadoras en el centro
Posibilitar que seamos un proyecto de puertas abierta en donde
podamos ofrecer un servicio útil a la comunidad
Personas concienciadas con el tema
social
Iniciativas sostenibles y relevantes
Consumidores ecológicos
Productos ecológicos
Personas que conectan con el
paradigma colaborativo
Iniciativas acordes con ese paradigma
Caso Fundación Solidaridad en Goteo*
42
* http://goteo.org/project/artedemismanos

trabajo
proyecto
detalle
Retorno colectivo
Todo o Nada
Mínimo-Optimo
detallado
significativas
para hacer envíos
Transparente
donante

Dinero

Ejercicio en grupo
héroe?
3. ¿Cómo se empaqueta la propuesta de
valor?
54
Caso: Campaña en Goteo de Fundación Escuela Solidaridad

Grupos interesados
¿Por qué la propuesta de valor es relevante para su
propio camino del héroe?
¿Cómo se “empaqueta” la propuesta
de valor?
¿Gratuito o
cobramos?
¿Cuánto?
Personas que viven en entornos
rurales y sienten la pérdida de
capacidad productiva
Promocionar y dignifica el trabajo del campo y sus frutos a través de
la revalorización de los productos que de el salen
Crea alternativas al abandono del campo, que es lo que esta
ocurriendo, posibilitando lo que siempre fue: una fuente de vida y
de riqueza
Manual básico para poder realizar prototipos
similares al que desarrollemos
Manual detallado para su replicación
Cursos practico de deshidratación solar y
hospedaje 1-4 días
Gratuito
Pago: 40
Pago: 500
Personas del centro: “los acogidos” Creación de una nueva conciencia social sobre las personas
provenientes de graves situaciones sociales posibilitando un cambio
de actitud bajo el lema: alejándose de la exclusión para acercarse a
la promoción del desarrollo local y comunitario
Formación para que entren a formar parte del
proceso de deshidratación
Gratuito
Personas trabajadoras en el centro
Posibilitar que seamos un proyecto de puertas abierta en donde
podamos ofrecer un servicio útil a la comunidad
Publicación del proyecto en Goteo.org 8% recaudado
Personas concienciadas con el tema
social
Iniciativas sostenibles y relevantes Visita guiada al centro Pago: 60-100
Consumidores ecológicos
Productos ecológicos Reconocimiento en la web
Cesta de producto deshidratados
Curso práctico de deshidratación solar
Pago: 5
Pago: 30
Pago: 500
Personas que conectan con el
paradigma colaborativo
Iniciativas acordes con ese paradigma Reconocimiento en la web
Reconocimiento web/video
Visita guiada al centro
Hospedaje 1 día
Hospedaje fin de semana
Pago: 5
Pago: 10
Pago: 60-100
Pago: 100
Pago: 250
Caso Fundación Solidaridad Goteo
55
* http://goteo.org/project/artedemismanos

trabajo
proyecto
detalle
Retorno colectivo
Todo o Nada
Mínimo-Optimo
detallado
significativas
para hacer envíos
Transparente
donante

Donantes

09. 30 Check-in
11.30 Café
12.00 Crowfunding
01.30 Check-out
Agenda

Ejercicio con las personas de tu organización
héroe?
3. ¿Cómo se empaqueta la propuesta de
valor?
63

Grupos interesados
¿Por qué la propuesta de valor es
relevante para su propio camino del
héroe?
¿Cómo se “empaqueta” la
propuesta de valor?
¿Gratuito o
cobramos?
¿Cuánto?
• Tangibles : un objeto relacionado con el proyecto, una publicación, una camiseta)o i
• Intangibles : aparición en los créditos y otros espacios de especial visibilidad del proyecto, acceso “Premium” o anticipado
a contenidos, servicios específicos adaptados, participación en la producción, pases privados, invitaciones a fiestas y
presentaciones, una participación en la propiedad del proyecto y sus posibles beneficios.
Algunos Tips Goteo para sobre tipo de recompensas
*
*

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11.30 Café
12.00 Crowfunding
01.30 Check-out
Agenda
65

Rafael Cobo | rafael.cobo@neelabs.net | @rafael_cobo
Elena Acín | elena.acin@neelabs.net | @elenaacin
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