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Laboratorio de Innovación regenerativa
Los antecedentes
Vivimos en un momento de enormes fracturas a nivel persona, organización y sistema.




                      Personas mayores                                           Empleo
                  8 millones mayor 65 años /2                              48% Tasa paro juvenil
                   millones viven en soledad                                 26% Índice Paro



   Separaciones Familiares                                                                   Educación
 (2010 4 matrimonios/3 rupturas)                                                       28,4% abandono escolar
                                                                                        36, 6% fracaso escolar




         Ejecuciones hipotecarias                                                     Índice de obesidad
           (100.000 aprox. 2012)                                                      España el mayor en
                                                                                            Europa

                                           % hogares bajo umbral pobreza
                                           España 22%/ Media Europa: 15%




                                                                                                                 2
La transición
…..y al mismo tiempo algo nuevo está emergiendo. Personas conscientes y empoderadas, organizaciones que cultivan
ecosistemas abiertos y colaborativos, redes y comunidades de práctica, sistemas que desde una intención común co-
crean un sistema social y económicamente viable.




                                   Big Society, Nesta, Nexters,
                                   Cities of Service…                          Sustainable food lab,
  BALLE-                                                                       the finance lab…
  Business
  Alliance for
  Local Living
  Economies                    Modelo educativo
                               Finlandés.- Team Academy
                                                                                Plan salud de Pais
                                                                                Vasco: microsistemas
Modelo                           The HUB, The Art of                            sociales de salud
energético                       Hosting Global network,
sostenible                       Presencing Institute, SoL…
en                                                                               Crowdfunding: Goteo,
Alemania                                                                         Kickstarter, Kiva…

                            Ciudades de transición y
                            economías regenerativas                                                    Singularity
                                                                                                       University



                                                                                                                     3
Guías
 De la experimentación y aprendizaje con esta nueva realidad en distintas partes del mundo, se han sistematizado nuevas
 metodologías que proporcionan un nuevo camino. Nomadalab participa en estos entornos y las acerca.



Costa Oeste: Stanford/ Valley
• Design thinking,                                                        Norte de Europa y otros:
• Business model canvas                                                   • Art of Hosting:
• Emprendimiento Lean                                                     • Action research
• Implementación ágil                                                     • Espacios online y offline
• Marketing empoderador y                                                 • Comunidades de práctica
  storytelling
                                                            1

         3                  2

                                    Costa Este: MIT, Harvard
                                    • Proceso U: tecnología social para crear
                                      el entendimiento, la intención, las
                                      conexiones y la acción compartida
                                    • Organizaciones que aprenden (SoL)
                                    • Licencias Creative Commons
                                    • Labs, DIY/DIWO




                                                                                                                          4
Nuestro enfoque
De su aplicación emerge un nuevo modelo de organización, “la organización extendida”. Se nutre en la cultura colaborativa y el
enfoque sistémico (organización como sistema vivo) . Construye desde un propósito compartido y un paradigma de abundancia.



        Alianzas              Actividades            Propuesta de valor      Modelo de relación         Segmentos
                                                                                                        de clientes
         Prosumer              Anfitrión de          Creación de valor         Empowerment y            Aproximación
                                espacios                compartido              engagement               integral a la
        Ecosistemas           (contenedor)                                                                 persona
          abiertos                                                              Gamificación
                               Anfitrión de
           Local                procesos                                        Comunidades
      hiperconectado
                                Recursos                                           Canales

                                 Espacios                                   On line: apps móviles,
                                  Cultura                                      smart TV, open
                             Personas: abierta                                    innovation
                           Propiedad: CC DIWO
                           Financieros: crowd,                              Offline: de producto a
                              bono social…                                        experiencia



                    Gastos                                                        Ingresos

                                                                          Modelo “google”, long tail, freemium,
                                                                             bono social, crowdfunding…


                    “cómo”                                                               “qué”
   Estructura business canvas model de Alexander Osterwalder

                                                                                                                                 5
Lab de innovación regenerativa
                                 Un lab para desarrollar el expertise y recursos para este entorno aprendiendo desde la práctica


                                                                                                                                            lab



                                     Taller 1            Taller 2                Taller 3              Talleres 4 y 5          Taller 6




                                                                                                                                                  Aprender haciendo con proyectos reales
                                    Co-Iniciar       Empoderamiento             Ideación y           Experimentación        Aprendizaje e
                                    proceso          de stakeholders            Prototipado         y potenciación Co-   institucionalización
Persona, organización, sistema




                                                                                                       del proyecto




                                                        • Cultivo de recursos (“Ser”)
                                       Proyecto
                                       real             • Desarrollar expertise en procesos (“Hacer”)
                                                        • Impacto


                                                                             3-6 meses

                                                             Espacio offline y online, anfitriiones y principios



                                                                                                                                                                                    6
Taller 1 y fase 1 del proyecto: co-iniciar

                                                                          Agenda taller
Se proporcionan herramientas para que las organizaciones
participantes den los primeros pasos para ser “líderes anfitrión”       • Introducción a los retos y presentación programa
de un proceso de innovación colaborativo. Aprendemos a                  • Retos a nivel sistema: co-iniciar procesos de
conectar con otras personas con el poder de actuar, y a crear con         construcción colectiva
éstas un entendimiento e intención compartidos.                         • Retos a nivel organización: la organización Co-
                                                                        • Retos a nivel persona: liderazgo y capital cultural
                                                                          para el entorno Co-
                                                                        • Ejercicio: modelar el sistema y detectar lo
                                                                          emergente
                                                                        • Invitación a la experimentación y check out

Cultivo de recursos (“Ser”)
• Persona  Cultivar nueva mirada; cuestionar marcos mentales y los valores que impulsamos; escucha activa;
  sentirse parte del sistema; empoderamiento; conectar con la red que pueda compartir el propósito.
• Organización  Aprender a co-iniciar un proceso activando el propósito vital de personas y organizaciones
• Sistema  El core group promotor se identifica como parte del sistema y toma conciencia de su propósito común. Se
  adopta un espacio físico para el encuentro. Consenso de escenarios: fracturas del sistema y lo que está emergiendo.


Desarrollar expertise en procesos de innovación colaborativa (“Hacer”)
• Persona  Inicio proceso U: inmersión en otras realidades, entrevista generativa; coaching; mapear el sistema.
• Organización  Diseñar los elementos para la co-creación del lab: personas, recursos (anfitriones, espacio físico,
  on line, reglas de gobierno) y procesos. Fase inicial: convocar y motivar al core group activando el propósito vital a
  nivel persona, organización y sistema.
• Sistema Proceso de conectar a stakeholder clave mediante entrevistas generativas; crear entendimiento común
  mediante escenarios / co-creación del mapa del sistema.



                                                                                                                                7
Taller 2 y fase 2 del proyecto : empoderamiento de stakeholders

                                                                         Agenda taller
 Aprenderemos a construir un marketing empoderador para
                                                                        • Introducción a los retos y la oportunidad del
 todos los stakeholders, sentando la base para activar todos los
                                                                          marketing de empoderamiento
 recursos del ecosistema social.
 Utilizamos como base el taller de Jonah Sachs en Storytelling          • Los elementos del storytelling empoderador
 descrito en “Winning the Story Wars”.                                  • El cambio de roles: ¿quién es el héroe? Los
                                                                          distintos stakeholders.
                                                                        • Valores superiores compartidos
                                                                        • El arquetipo del mentor
                                                                        • “Brand gift”: prototipo de propuesta de valor
                                                                        • El ritual: los momentos de la verdad. Campañas
                                                                        • Propuestas de pasos y cierre

Cultivo de recursos (“Ser”)
• Persona  Cuestionar marcos mentales y los valores que impulsamos; empoderamiento; comunicar desde el
  storytelling.
• Organización  Aprender a utilizar un marketing empoderador, conectando con valores superiores y marcos
  profundos; desarrollar una “narrativa” de la "mejor posibilidad futura“ que sea guía y referencia social; ayudar
  mediante el storytelling al relato y difusión de historias reales que sean ejemplo de lo anterior.
• Sistema  Nuevas narrativas que dotan de significado y guía a la acción compartida del sistema.


Desarrollar expertise en procesos de innovación colaborativa (“Hacer”)
• Persona  Utilizar el storytelling para comunicar de forma eficaz.
• Organización  Proceso para co-crear los elementos (roles, valores, brand gift, arquetipo de la marca, rituales) para
  empoderar a stakeholders. Visual thinking.
• Sistema



                                                                                                                           8
Taller 3 y fase 3 del proyecto : ideación y prototipado

                                                                         Agenda taller
Taller de “design thinking” en el que se aprenderá a trabajar con la
herramienta de creación de modelos de negocio “canvas” para            • Recogida visual de insights: “personas”, viaje de
garantizar la sostenibilidad de los proyectos desde el máximo            usuario, mapa de empatía
aprovechamiento del ecosistema Co- .                                   • Braiinstorming y generación de conceptos
Nos inspiramos en el trabajo pionero en creación de start-ups de       • Prototipado “hand made thinking”
Stanford.
                                                                       • Introducción al Business model canvas
                                                                       • Prototipado en el canvas: formulación de
                                                                         hipótesis a testar
                                                                       • Introducción al customer validation
                                                                       • Plan de testeo de hipótesis y co-creación

Cultivo de recursos (“Ser”)
• Persona  Empoderamiento para la creación de proyectos deseables y viables. Soft skills de trabajo colaborativo.
• Organización  Espacios para la innovación: el “war room”, cultura de innovación colaborativa, la organización como
  catalizadora de un ecosistema colaborativo.
• Sistema  acción distribuida.



Desarrollar expertise en procesos de innovación colaborativa (“Hacer”)
• Persona  Aplicación del proceso U a la innovación.
• Organización  Procesos del design thinking (observar-idear-prototipar-validar), customer development. Procesos de
  Art of Hosting: open space, pro-action café. Visual thinking y “hand made thinking”.
• Sistema Herramientas de visualización a nivel sistema.




                                                                                                                             9
Talleres 4 y 5: experimentación y potenciación Co- del proyecto

                                                                         Agenda talleres
En el taller 4 se profundiza en la estrategia de la organización para
convertirse en anfitriona de un ecosistema de activos sociales que      • El rol de la organización como anfitriona de un
comparte su propósito. Incorporamos crowdsourcing, crowdfunding,          ecosistema de activos sociales: el canvas Co-:
el conocimiento abierto, el uso de la tecnología y los espacios como      base social, crowdsourcing, crowdfunding,
un todo interrelacionado. En el taller 5 se trabaja el desarrollo del     conocimiento abierto, uso de la tecnología.
expertise en procesos para este entorno: implementación ágil y el       • Construir la colaboración desde el propósito,
art of hosting.                                                           articulando recompensas que refuerzan los valores
                                                                          compartidos y enriquecen a la comunidad.
                                                                        • Introducción a la implementación ágil.
                                                                        • Herramientas de Art of Hosting: círculo, world café,
                                                                          indagación apreciativa

Cultivo de recursos (“Ser”)
• Persona  Skills para la cultura “agile”: Conocimiento de los recursos emergentes en el entorno Co: tecnología,
  crowdsourcing y crowdfunding.
• Organización  Recursos para la cultura ágil: equipos auto-organizados, roles; recursos para el Art of Hosting:
  anfitriones y espacios; recursos para las comunidades de práctica: community management, espacios, reglas y
  gobernanza.
• Sistema  aprende a verse como una realidad con propósito y capacidad de acción y aprendizaje (sistema
  consciente)

Desarrollar expertise en procesos de innovación colaborativa (“Hacer”)
• Persona  Procesos de la “implementación ágil”: Project backlogs
• Organización  Dominio de procesos en implementación ágil ,action research –customer validation, art of hosting y
  community management.
• Sistema Procesos de art of hosting.




                                                                                                                                 10
Taller 6 y fase 6 del proyecto : Aprendizaje e Institucionalización

                                                                       Agenda taller
Sesión de cierre para evaluar el aprendizaje, profundizar en la
estrategia, e “institucionalizar” cultura, espacios, procesos para   • Marco estratégico para la innovación: reglas y
la innovación colaborativa: licencias abiertas, entorno de             gobernanza.
innovación y plataformas globales, equipos, training,                • Equipos, training, reconocimientos.
reconocimientos….                                                    • Licencias abiertas
                                                                     • Entornos de innovación y plataformas
                                                                       globales.
                                                                     • Cultivo de comunidades de práctica y redes:
                                                                       soporte.



Cultivo de recursos (“Ser”)
• Persona  Disciplinas de aprendizaje y cultivo personal siguiendo el “cuadro de mando personal”
• Organización  Marco estratégico de innovación sostenible. Reglas y gobernanza. Cultura Co.
• Sistema  Hubs para la innovación sistémica a nivel local o sectorial; acceso a las redes mundiales de Presencing
  Institute, BALLE, Art of Hosting, Open IDEO…



Desarrollar expertise en procesos de innovación colaborativa (“Hacer”)
• Persona  Procesos de acción-reflexión, mindfulness, coaching, celebración.
• Organización  Pipeline de innovación.
• Sistema Documentar el proceso para inspirar a otros.




                                                                                                                        11
Ecosistema de apoyo

Facilitadores-credenciales
Nomadalab.org es una consultoría en innovación que trabaja en sectores complejos -salud, fomento del emprendimiento,
economías locales, tercer sector, ciudadanía o educación-, ayudando a personas, organizaciones y sistemas a co-crear su
mejor posibilidad futura.

                     Elena Acín Aguado. MBA IESE 1996. 15 años de experiencia en estrategia y procesos participativos,
                     con un especial énfasis en la tecnología como aceleradora del cambio. Ha trabajado tanto en entornos
                     corporativos: 5 años consultora en Accenture (España/Turquia/USA) en estrategia y gestión del cambio,
                     2 años en Starbucks Internacional (Seattle) como en entornos sociales: co-iniciadora de Hazloposible
                     (fundación enfocada en articular redes de colaboración entre empresas/ciudadanos y ONGs.
                     Hazloposible ha sido reconocida en el 2001 por McKinsey como el startup más innovador y en el 2012
                     por Fundetec ONL más innovadora en 2.0 de España. Miembro del consejo de Creas. Co-fundadora de
                     la Consultora en innovación Nomadalab. Es miembro de Art of Hosting Global Community y de la
                     comunidad del MIT- Presencing Institute.

                    Rafael Cobo Calleja. MBA IE 1997. Nº 1 promoción Curso Superior en Dirección de Responsabilidad
                    Corporativa, IE. Máster en Sostenibilidad, EOI. Más de 14 años de experiencia directiva y en marketing
                    estratégico en diversas multinacionales: entre otras, General Electric y Genworth Financial, como director
                    a nivel Europeo con sede en Londres. En los años 2010-2012 ha trabajado en la confluencia del sector
                    social –empresarial, desarrollando el programa de marcas 3.0 y ciudadanía corporativa desde Fundación
                    Hazloposible para Starbucks y DKV Seguros. Miembro del core group europeo Smart CSOs (civil society
                    organizations). Co-fundadador con Elena Acin de la consultora de innovación Nomadalab. Es miembro
                    de SoL España (Society for Organizational Learning), la Art of Hosting Global Community y la comunidad
                    del MIT-Presencing Institute. Formado con Jonah Sachs en Storytelling y marketing empoderador.

Se ofrece la posibilidad de que los facilitadores apoyen a los grupos en el periodo entre talleres: reuniones físicas, facilitación
de sesiones, conferencias de skype.

Entorno online
Se propone una plataforma de red social (Yammer) para la conexión del grupo.



                                                                                                                                      12
Anexo: detalle de metodologías y sus fuentes
Trabajamos desde principios y metodologías surgidas en distintas partes del mundo, promoviendo un “thinking
environment” de escucha activa respetuosa, que remueva ideas limitadoras, de equidad y diversidad, apreciación,
colaboración, emoción, información, y lugar cuidado.

             Reto               Práctica que lo aborda y origen               Principios que los inspiran                      Herramientas

                               U Theory (Presencing
                                                                          Activar una conexión profunda con el      Entrevistas generativas, inmersión,
                                Institute), Learning
      Convocar personas,                                                       propósito interno y externo          escenarios, journaling, storytelling
                                Organizations (SoL)        Costa Este
         organización y
                                                             EEUU
    sistema. Desarrollar un                                                 Dar espacio a conversaciones que        Círculo, world café, open space, pro
                                   Art of Hosting         (MIT) y Norte
        entendimiento e
                                                           de Europa                    importan                   action café, 5º modelo organizativo…
      intención comunes.
                                                                          Necesidad de "care spaces" para que
                              Espacios online y offline                                                            Desarrollo de espacios online y offline
                                                                                  emerja la innovación

                                                                           Co-crear soluciones poniendo en un
                                                                                                                  Visual thinking, mapas de empatía, viaje
                                  Design Thinking                          proceso divergente-convergente con
                                                                                                                   de usuario, brainstorming, prototipado
                                                                                 centro en las personas
    Concretar la intención                                                   Un lenguaje único para co-crear
                              Business model canvas       Costa Oeste                                               Prototipado, pitching, marketplace
    en co-crear productos                                                          modelos de negocio
                                                             EEUU
    y servicios deseables,
                                                           (Stanford)
      factibles y viables                                                   Validar-iterar hipótesis y co-crear    Customer development: discovery and
                                  Lean launchpad
                                                                                         mercados                               validation

                                                                             Autorganización, compromiso,          Mínimo producto viable, metodologías
                                Agile Implementation
                                                                                     transparencia                               scrum

                                                                          Conectar conocimiento, tanto explícito Contenedor online y offline, community
                              Comunidades de práctica
                                                                                como tácito; polinización                    management
        Desarrollar las
    relaciones para activar                                                La organización abierta y de valores   Storytelling según el "viaje del héroe" y
                              Marketing empoderador          Varios
        el potencial del                                                      compartidos, el marketing 3.0                  valores superiores
            sistema.
                                                                          Aprender sistematizando los procesos      Indagación apreciativa, procesos de
                                  Action Research
                                                                                     acción-reflexión                         action learning



                                                                                                                                                              13
El futuro se está creando ahora… ¿Quieres cultivarlo?




Contacto:
Rafael Cobo
Rafael.cobo@nomadalab.org
Elena Acín
Elena.acin@nomadalab.org


www.nomadalab.org
                                                        14

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Laboratorio de Innovación Regenerativa: Taller 1

  • 2. Los antecedentes Vivimos en un momento de enormes fracturas a nivel persona, organización y sistema. Personas mayores Empleo 8 millones mayor 65 años /2 48% Tasa paro juvenil millones viven en soledad 26% Índice Paro Separaciones Familiares Educación (2010 4 matrimonios/3 rupturas) 28,4% abandono escolar 36, 6% fracaso escolar Ejecuciones hipotecarias Índice de obesidad (100.000 aprox. 2012) España el mayor en Europa % hogares bajo umbral pobreza España 22%/ Media Europa: 15% 2
  • 3. La transición …..y al mismo tiempo algo nuevo está emergiendo. Personas conscientes y empoderadas, organizaciones que cultivan ecosistemas abiertos y colaborativos, redes y comunidades de práctica, sistemas que desde una intención común co- crean un sistema social y económicamente viable. Big Society, Nesta, Nexters, Cities of Service… Sustainable food lab, BALLE- the finance lab… Business Alliance for Local Living Economies Modelo educativo Finlandés.- Team Academy Plan salud de Pais Vasco: microsistemas Modelo The HUB, The Art of sociales de salud energético Hosting Global network, sostenible Presencing Institute, SoL… en Crowdfunding: Goteo, Alemania Kickstarter, Kiva… Ciudades de transición y economías regenerativas Singularity University 3
  • 4. Guías De la experimentación y aprendizaje con esta nueva realidad en distintas partes del mundo, se han sistematizado nuevas metodologías que proporcionan un nuevo camino. Nomadalab participa en estos entornos y las acerca. Costa Oeste: Stanford/ Valley • Design thinking, Norte de Europa y otros: • Business model canvas • Art of Hosting: • Emprendimiento Lean • Action research • Implementación ágil • Espacios online y offline • Marketing empoderador y • Comunidades de práctica storytelling 1 3 2 Costa Este: MIT, Harvard • Proceso U: tecnología social para crear el entendimiento, la intención, las conexiones y la acción compartida • Organizaciones que aprenden (SoL) • Licencias Creative Commons • Labs, DIY/DIWO 4
  • 5. Nuestro enfoque De su aplicación emerge un nuevo modelo de organización, “la organización extendida”. Se nutre en la cultura colaborativa y el enfoque sistémico (organización como sistema vivo) . Construye desde un propósito compartido y un paradigma de abundancia. Alianzas Actividades Propuesta de valor Modelo de relación Segmentos de clientes Prosumer Anfitrión de Creación de valor Empowerment y Aproximación espacios compartido engagement integral a la Ecosistemas (contenedor) persona abiertos Gamificación Anfitrión de Local procesos Comunidades hiperconectado Recursos Canales Espacios On line: apps móviles, Cultura smart TV, open Personas: abierta innovation Propiedad: CC DIWO Financieros: crowd, Offline: de producto a bono social… experiencia Gastos Ingresos Modelo “google”, long tail, freemium, bono social, crowdfunding… “cómo” “qué” Estructura business canvas model de Alexander Osterwalder 5
  • 6. Lab de innovación regenerativa Un lab para desarrollar el expertise y recursos para este entorno aprendiendo desde la práctica lab Taller 1 Taller 2 Taller 3 Talleres 4 y 5 Taller 6 Aprender haciendo con proyectos reales Co-Iniciar Empoderamiento Ideación y Experimentación Aprendizaje e proceso de stakeholders Prototipado y potenciación Co- institucionalización Persona, organización, sistema del proyecto • Cultivo de recursos (“Ser”) Proyecto real • Desarrollar expertise en procesos (“Hacer”) • Impacto 3-6 meses Espacio offline y online, anfitriiones y principios 6
  • 7. Taller 1 y fase 1 del proyecto: co-iniciar Agenda taller Se proporcionan herramientas para que las organizaciones participantes den los primeros pasos para ser “líderes anfitrión” • Introducción a los retos y presentación programa de un proceso de innovación colaborativo. Aprendemos a • Retos a nivel sistema: co-iniciar procesos de conectar con otras personas con el poder de actuar, y a crear con construcción colectiva éstas un entendimiento e intención compartidos. • Retos a nivel organización: la organización Co- • Retos a nivel persona: liderazgo y capital cultural para el entorno Co- • Ejercicio: modelar el sistema y detectar lo emergente • Invitación a la experimentación y check out Cultivo de recursos (“Ser”) • Persona  Cultivar nueva mirada; cuestionar marcos mentales y los valores que impulsamos; escucha activa; sentirse parte del sistema; empoderamiento; conectar con la red que pueda compartir el propósito. • Organización  Aprender a co-iniciar un proceso activando el propósito vital de personas y organizaciones • Sistema  El core group promotor se identifica como parte del sistema y toma conciencia de su propósito común. Se adopta un espacio físico para el encuentro. Consenso de escenarios: fracturas del sistema y lo que está emergiendo. Desarrollar expertise en procesos de innovación colaborativa (“Hacer”) • Persona  Inicio proceso U: inmersión en otras realidades, entrevista generativa; coaching; mapear el sistema. • Organización  Diseñar los elementos para la co-creación del lab: personas, recursos (anfitriones, espacio físico, on line, reglas de gobierno) y procesos. Fase inicial: convocar y motivar al core group activando el propósito vital a nivel persona, organización y sistema. • Sistema Proceso de conectar a stakeholder clave mediante entrevistas generativas; crear entendimiento común mediante escenarios / co-creación del mapa del sistema. 7
  • 8. Taller 2 y fase 2 del proyecto : empoderamiento de stakeholders Agenda taller Aprenderemos a construir un marketing empoderador para • Introducción a los retos y la oportunidad del todos los stakeholders, sentando la base para activar todos los marketing de empoderamiento recursos del ecosistema social. Utilizamos como base el taller de Jonah Sachs en Storytelling • Los elementos del storytelling empoderador descrito en “Winning the Story Wars”. • El cambio de roles: ¿quién es el héroe? Los distintos stakeholders. • Valores superiores compartidos • El arquetipo del mentor • “Brand gift”: prototipo de propuesta de valor • El ritual: los momentos de la verdad. Campañas • Propuestas de pasos y cierre Cultivo de recursos (“Ser”) • Persona  Cuestionar marcos mentales y los valores que impulsamos; empoderamiento; comunicar desde el storytelling. • Organización  Aprender a utilizar un marketing empoderador, conectando con valores superiores y marcos profundos; desarrollar una “narrativa” de la "mejor posibilidad futura“ que sea guía y referencia social; ayudar mediante el storytelling al relato y difusión de historias reales que sean ejemplo de lo anterior. • Sistema  Nuevas narrativas que dotan de significado y guía a la acción compartida del sistema. Desarrollar expertise en procesos de innovación colaborativa (“Hacer”) • Persona  Utilizar el storytelling para comunicar de forma eficaz. • Organización  Proceso para co-crear los elementos (roles, valores, brand gift, arquetipo de la marca, rituales) para empoderar a stakeholders. Visual thinking. • Sistema 8
  • 9. Taller 3 y fase 3 del proyecto : ideación y prototipado Agenda taller Taller de “design thinking” en el que se aprenderá a trabajar con la herramienta de creación de modelos de negocio “canvas” para • Recogida visual de insights: “personas”, viaje de garantizar la sostenibilidad de los proyectos desde el máximo usuario, mapa de empatía aprovechamiento del ecosistema Co- . • Braiinstorming y generación de conceptos Nos inspiramos en el trabajo pionero en creación de start-ups de • Prototipado “hand made thinking” Stanford. • Introducción al Business model canvas • Prototipado en el canvas: formulación de hipótesis a testar • Introducción al customer validation • Plan de testeo de hipótesis y co-creación Cultivo de recursos (“Ser”) • Persona  Empoderamiento para la creación de proyectos deseables y viables. Soft skills de trabajo colaborativo. • Organización  Espacios para la innovación: el “war room”, cultura de innovación colaborativa, la organización como catalizadora de un ecosistema colaborativo. • Sistema  acción distribuida. Desarrollar expertise en procesos de innovación colaborativa (“Hacer”) • Persona  Aplicación del proceso U a la innovación. • Organización  Procesos del design thinking (observar-idear-prototipar-validar), customer development. Procesos de Art of Hosting: open space, pro-action café. Visual thinking y “hand made thinking”. • Sistema Herramientas de visualización a nivel sistema. 9
  • 10. Talleres 4 y 5: experimentación y potenciación Co- del proyecto Agenda talleres En el taller 4 se profundiza en la estrategia de la organización para convertirse en anfitriona de un ecosistema de activos sociales que • El rol de la organización como anfitriona de un comparte su propósito. Incorporamos crowdsourcing, crowdfunding, ecosistema de activos sociales: el canvas Co-: el conocimiento abierto, el uso de la tecnología y los espacios como base social, crowdsourcing, crowdfunding, un todo interrelacionado. En el taller 5 se trabaja el desarrollo del conocimiento abierto, uso de la tecnología. expertise en procesos para este entorno: implementación ágil y el • Construir la colaboración desde el propósito, art of hosting. articulando recompensas que refuerzan los valores compartidos y enriquecen a la comunidad. • Introducción a la implementación ágil. • Herramientas de Art of Hosting: círculo, world café, indagación apreciativa Cultivo de recursos (“Ser”) • Persona  Skills para la cultura “agile”: Conocimiento de los recursos emergentes en el entorno Co: tecnología, crowdsourcing y crowdfunding. • Organización  Recursos para la cultura ágil: equipos auto-organizados, roles; recursos para el Art of Hosting: anfitriones y espacios; recursos para las comunidades de práctica: community management, espacios, reglas y gobernanza. • Sistema  aprende a verse como una realidad con propósito y capacidad de acción y aprendizaje (sistema consciente) Desarrollar expertise en procesos de innovación colaborativa (“Hacer”) • Persona  Procesos de la “implementación ágil”: Project backlogs • Organización  Dominio de procesos en implementación ágil ,action research –customer validation, art of hosting y community management. • Sistema Procesos de art of hosting. 10
  • 11. Taller 6 y fase 6 del proyecto : Aprendizaje e Institucionalización Agenda taller Sesión de cierre para evaluar el aprendizaje, profundizar en la estrategia, e “institucionalizar” cultura, espacios, procesos para • Marco estratégico para la innovación: reglas y la innovación colaborativa: licencias abiertas, entorno de gobernanza. innovación y plataformas globales, equipos, training, • Equipos, training, reconocimientos. reconocimientos…. • Licencias abiertas • Entornos de innovación y plataformas globales. • Cultivo de comunidades de práctica y redes: soporte. Cultivo de recursos (“Ser”) • Persona  Disciplinas de aprendizaje y cultivo personal siguiendo el “cuadro de mando personal” • Organización  Marco estratégico de innovación sostenible. Reglas y gobernanza. Cultura Co. • Sistema  Hubs para la innovación sistémica a nivel local o sectorial; acceso a las redes mundiales de Presencing Institute, BALLE, Art of Hosting, Open IDEO… Desarrollar expertise en procesos de innovación colaborativa (“Hacer”) • Persona  Procesos de acción-reflexión, mindfulness, coaching, celebración. • Organización  Pipeline de innovación. • Sistema Documentar el proceso para inspirar a otros. 11
  • 12. Ecosistema de apoyo Facilitadores-credenciales Nomadalab.org es una consultoría en innovación que trabaja en sectores complejos -salud, fomento del emprendimiento, economías locales, tercer sector, ciudadanía o educación-, ayudando a personas, organizaciones y sistemas a co-crear su mejor posibilidad futura. Elena Acín Aguado. MBA IESE 1996. 15 años de experiencia en estrategia y procesos participativos, con un especial énfasis en la tecnología como aceleradora del cambio. Ha trabajado tanto en entornos corporativos: 5 años consultora en Accenture (España/Turquia/USA) en estrategia y gestión del cambio, 2 años en Starbucks Internacional (Seattle) como en entornos sociales: co-iniciadora de Hazloposible (fundación enfocada en articular redes de colaboración entre empresas/ciudadanos y ONGs. Hazloposible ha sido reconocida en el 2001 por McKinsey como el startup más innovador y en el 2012 por Fundetec ONL más innovadora en 2.0 de España. Miembro del consejo de Creas. Co-fundadora de la Consultora en innovación Nomadalab. Es miembro de Art of Hosting Global Community y de la comunidad del MIT- Presencing Institute. Rafael Cobo Calleja. MBA IE 1997. Nº 1 promoción Curso Superior en Dirección de Responsabilidad Corporativa, IE. Máster en Sostenibilidad, EOI. Más de 14 años de experiencia directiva y en marketing estratégico en diversas multinacionales: entre otras, General Electric y Genworth Financial, como director a nivel Europeo con sede en Londres. En los años 2010-2012 ha trabajado en la confluencia del sector social –empresarial, desarrollando el programa de marcas 3.0 y ciudadanía corporativa desde Fundación Hazloposible para Starbucks y DKV Seguros. Miembro del core group europeo Smart CSOs (civil society organizations). Co-fundadador con Elena Acin de la consultora de innovación Nomadalab. Es miembro de SoL España (Society for Organizational Learning), la Art of Hosting Global Community y la comunidad del MIT-Presencing Institute. Formado con Jonah Sachs en Storytelling y marketing empoderador. Se ofrece la posibilidad de que los facilitadores apoyen a los grupos en el periodo entre talleres: reuniones físicas, facilitación de sesiones, conferencias de skype. Entorno online Se propone una plataforma de red social (Yammer) para la conexión del grupo. 12
  • 13. Anexo: detalle de metodologías y sus fuentes Trabajamos desde principios y metodologías surgidas en distintas partes del mundo, promoviendo un “thinking environment” de escucha activa respetuosa, que remueva ideas limitadoras, de equidad y diversidad, apreciación, colaboración, emoción, información, y lugar cuidado. Reto Práctica que lo aborda y origen Principios que los inspiran Herramientas U Theory (Presencing Activar una conexión profunda con el Entrevistas generativas, inmersión, Institute), Learning Convocar personas, propósito interno y externo escenarios, journaling, storytelling Organizations (SoL) Costa Este organización y EEUU sistema. Desarrollar un Dar espacio a conversaciones que Círculo, world café, open space, pro Art of Hosting (MIT) y Norte entendimiento e de Europa importan action café, 5º modelo organizativo… intención comunes. Necesidad de "care spaces" para que Espacios online y offline Desarrollo de espacios online y offline emerja la innovación Co-crear soluciones poniendo en un Visual thinking, mapas de empatía, viaje Design Thinking proceso divergente-convergente con de usuario, brainstorming, prototipado centro en las personas Concretar la intención Un lenguaje único para co-crear Business model canvas Costa Oeste Prototipado, pitching, marketplace en co-crear productos modelos de negocio EEUU y servicios deseables, (Stanford) factibles y viables Validar-iterar hipótesis y co-crear Customer development: discovery and Lean launchpad mercados validation Autorganización, compromiso, Mínimo producto viable, metodologías Agile Implementation transparencia scrum Conectar conocimiento, tanto explícito Contenedor online y offline, community Comunidades de práctica como tácito; polinización management Desarrollar las relaciones para activar La organización abierta y de valores Storytelling según el "viaje del héroe" y Marketing empoderador Varios el potencial del compartidos, el marketing 3.0 valores superiores sistema. Aprender sistematizando los procesos Indagación apreciativa, procesos de Action Research acción-reflexión action learning 13
  • 14. El futuro se está creando ahora… ¿Quieres cultivarlo? Contacto: Rafael Cobo Rafael.cobo@nomadalab.org Elena Acín Elena.acin@nomadalab.org www.nomadalab.org 14