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PASSION ACTION

                 DONNEZ DE LA PUISSANCE
                 À VOS VENTES




                 CONFÉRENCE • CONSULTATION • FORMATION
                 450 444-3879 • info@jeanpierrelauzier.com
                        www.jeanpierrelauzier.com
DES FORMATIONS ÉNERGISANTES !
MISEZ SUR VOUS...
  ... ET COMPTEZ SUR NOUS POUR OPTIMISER ET MAXIMISER
	   	   	   votre	performance
	   	   	   vos	ventes
	   	   	   vos	résultats	
	   	   	   vos	revenus

POURQUOI SUIVRE UNE FORMATION ?

Vos	clients	potentiels	vous	semblent	indifférents,	ils	ne	perçoivent	pas	la	pleine	valeur	de	ce	que	
vous	leur	proposez,	alors	arrêtez-vous	et	examinez	votre	approche.	Que	recherche	votre	client	?	Que	
veut-il	vraiment	et	pourquoi	achète-t-il	?	
Voilà	des	questions	tout	à	fait	pertinentes	à	se	poser	avant	toute	prospection	ou	négociation.	    	
Concentrons-nous	sur	«	pourquoi un client achète	»	plutôt	que	sur	«	comment vendre	»,	car	
aujourd’hui,	malgré	la	similarité	des	produits,	le	profil	des	acheteurs	a	grandement	changé.	Pour	
rester	dans	la	course,	vous	devez	donc	saisir	les	préoccupations,	désirs	et	problèmes	du	client.	Et	
pour	vous	démarquer,	quoi	de	mieux	que	de	trouver	les	véritables	passions	qui	vous	animent	?	Dès	
lors,	une	nouvelle	force	d’attraction	vous	propulsera	vers	des	sommets	inespérés.
Afin	que	votre	stratégie	d’affaire	bénéficie	d’un	impact	optimal	et	que	vos	ventes	et	vos	profits	progressent	
au	maximum,	nous	recommandons	d’appuyer	chaque	formation	par	un	coaching	personnalisé	afin	
que	votre	personnel	transpose	et	utilise	efficacement	les	acquis	dans	votre	environnement.	

DÉCOUVREZ NOTRE PROGRAMME DE FORMATION PUBLIQUE DÉVELOPPÉ SUR MESURE POUR
VOUS, VOTRE ÉQUIPE DE VENTE AINSI QUE LE DÉPARTEMENT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE.
DEVENEZ MAÎTRE-VENDEUR
Ce	programme	de	5	sessions	s’adresse	aux	entrepreneurs	de	PME,	aux	jeunes	entrepreneurs	et	aux	
travailleurs	autonomes	qui	souhaitent	obtenir	de	nouveaux	clients	grâce	à	des	idées	novatrices	qui	
les	aideront	à	augmenter	leurs	ventes	de	façon	significative.	


QU’EST-CE QUE CE PROGRAMME VOUS APPORTERA ?

Ce	séminaire	vous	amène	à	réfléchir	et	à	trouver	ce	qui	vous	différencie	de	la	concurrence,	en	
                                                                                              	
exploitant	vos	forces,	tout	en	améliorant	vos	faiblesses.	

L’objectif	consiste	à	apporter	rapidement	des	résultats	positifs	et	concrets.	La	clinique	de	vente,	qui	
s’apparente	à	un	laboratoire	d’expérience	pour	les	entrepreneurs,	aborde	5	thématiques	et	alterne	la	
théorie	et	les	mises	en	situation.	


QUELS SONT LES SUJETS COUVERTS ?
                                                                                                     INFORMATION
Cette	formation	publique	comprend	5	sessions	de	3	heures.                                            ET INSCRIPTION
THÈME 1		     Développer	une	perspective	client
                                                                                                     ENDROIT
THÈME 2	      Comment	vous	faire	remarquer	par	vos	                                                  	 Rive-Sud	de	Montréal	et	Laval
	 	           clients	potentiels?                                                                    DURÉE		
THÈME 3		     Le	client	achète	de	personnes	avec	                                                    	 5	sessions	de	3	heures	
	 	           lesquelles	il	se	sent	bien                                                             COÛT
                                                                                                     	 850	$	(taxes	en	sus)
THÈME 4		     Inspirez	confiance	à	votre	client
                                                                                                     INCLUT
THÈME 5	      Comment	établir	la	valeur	de	votre	solution	?
                                                                                                     	 Pause-café	
                                                                                                     	 Documentation	
                                                                                                     	 Livre	Le	coeur	aux	ventes
                                                                                                     	 Attestation	



                    En	entrant	dans	le	monde	de	la	consultation,	je	me	suis	mise	à	lire	des	livres	sur	la	
                    vente	et	suivre	quelques	cours	qui	me	laissaient	très	perplexe	et	assez	mal	équipée	en	
                    termes	d’outils	de	réflexion	et	d’action.	Voici	qu’un	jour	on	me	recommande	la	formation	
                    Devenez	maître-vendeur	de	JPL	Communications.	Dès	le	premier	cours,	j’ai	vu	que	je	
                    faisais	carrément	fausse	route	quant	à	mes	stratégies	de	marketing	et	de	vente.	Par	
                    son	charisme,	son	empathie	et	sa	motivation	à	m’aider	à	propulser	mon	entreprise,	
                    Jean-Pierre	Lauzier	a	secoué	mes	idées	préconçues	sur	la	vente	et	j’ai	accepté	de	les	
                    remplacer	par	des	objectifs	concrets	et	réalistes	quant	à	mon	IUM	et	mon	QA	!	Et	ça	
                    marche	!	 J’ai	 raffiné	 mon	 approche	 auprès	 de	 ma	 clientèle	 et	 j’ai	 atteint	 et	 continue	
                    d’atteindre	des	résultats	d’affaires	bien	au-delà	de	mes	espoirs.	Enfin,	une	formation	
                    qui	ne	se	perd	pas	en	techniques	de	vente	trop	mécaniques.	Une	formation	connectée	
                    sur	l’humain	qui	aime	acheter	et	qui	aime	vendre	avec	passion	!	
                    MARTINE	DESCHAMPS,	coach	en	gestion	de	la	relève		
                    SynerAction	Management
DEVENEZ UN EXPERT DANS LA VENTE DE LOGICIEL
Le	marché	du	logiciel	a	grandement	évolué	et,	conséquemment,	il	est	devenu	beaucoup	plus	difficile	
et	long	de	réaliser	des	ventes.	Cette	formation	d’une	journée	s’adresse	à	toute	personne	œuvrant	
dans	l’industrie	du	logiciel	et	impliquée	directement	avec	les	clients.

QU’EST-CE QUE CE PROGRAMME VOUS APPORTERA ?

Lors	de	ce	séminaire,	vous	apprendrez	à	:
	 	attirer	des	clients	potentiels	et	augmenter	le	nombre	de	prospects	de	qualité	;
	 	diminuer	le	temps	de	cycle	de	vente	;	
	 	augmenter	vos	ventes	de	logiciels	;
	 	exécuter	des	démonstrations	qui	stimulent	le	client	à	acheter	;
	 	établir	la	confiance	avec	le	client	potentiel	;                                               INFORMATION
	 	travailler	de	façon	plus	productive	et	efficace.                                              ET INSCRIPTION
                                                                                                 ENDROIT
QUELS SONT LES SUJETS COUVERTS ?                                                                 	 Rive-Sud	de	Montréal
                                                                                                 DURÉE		
                                                                                                 	 1	journée
	 	Développez	votre	Indice	d’Attraction	de	votre	Clientèle	cible	(IAC)
                                                                                                 COÛT
	 	Faites-vous	connaître	de	vos	clients	potentiels	et	obtenez	                                   	 485	$	(taxes	en	sus)
	 	 un	grand	nombre	de	prospects	sérieux                                                         INCLUT
	 	Augmentez	votre	Quotient	d’Amabilité	(Q.A.)                                                   	 Déjeuner	continental
	 	Inspirez	confiance	à	votre	client	lors	de	vos	rencontres	                                     	 Pause-café	
                                                                                                 	 Diner
	 	Faites	des	démonstrations	percutantes
                                                                                                 	 Documentation	
	 	Éliminez	les	objections	et	fermez	plus	de	ventes                                              	 Livre	Le	coeur	aux	ventes
                                                                                                 	 Attestation	
*	Cette	formation	est	offerte	publiquement	ou	sur	mesure	pour	une	entreprise.	




                        Toute	l’équipe	du	Groupe	LSI	et	moi	en	particulier	désirons	te	remercier	pour	le	haut	
                        degré	de	professionnalisme	et	de	sensibilité	avec	lesquels	tu	as	conduit	cette	formation	
                        sur	la	vente	de	logiciel	de	gestion	et	ton	programme	d’un	an	pour	l’industrie	des	techno-
                        logies	de	l’information.	Travaillant	avec	Jean-Pierre	depuis	quelques	années,	je	témoigne	
                        qu’il	a	su	utiliser	son	expertise	pour	nous	aider	à	améliorer	notre	gestion	de	l’équipe	de	
                        vente	et	augmenter	nos	ventes	de	façon	considérable.		
                        Si	vous	êtes	dans	la	vente,	vous	devez	absolument	connaître	Jean-Pierre	et	son	approche.	
                        LUC	SÉGUIN,	vice-président	et	associé	principal,	Groupe	LSI		

                        Vous	vous	démarquez	par	votre	passion	pour	les	ventes,	mais	ce	qui	vous	différencie	des	
                        autres,	c’est	le	temps	et	la	minutie	que	vous	mettez	à	bien	connaître	notre	entreprise,	son	
                        marché	et	ses	clients...
                        SYLVAIN	GAUTHIER,	PG	Solutions
DÉVELOPPEZ VOTRE MODÈLE
                DE VENTE GAGNANT
Ce	programme	de	formation	de	4	sessions	s’adresse	aux	représentants	sur	la	route,	aux	conseillers	
aux	ventes,	aux	directeurs	de	compte	et	à	toutes	personnes	s’occupant	du	développement	des	       	
affaires	pour	les	comptes	corporatifs	qui	souhaitent	obtenir	de	nouveaux	clients	grâce	à	des	idées	
novatrices	qui	les	aideront	à	augmenter	leurs	ventes	de	façon	significative.


QU’EST-CE QUE CE PROGRAMME VOUS APPORTERA ?
                                                                                                INFORMATION
Chaque	participant	aura	en	main	tous	les	éléments	qui	lui	permettront	:	                        ET INSCRIPTION
	 	de	majorer	considérablement	ses	ventes	;	                                                    ENDROIT
	 	d’arrimer	ses	stratégies	de	mise	en	marché	;	                                                	 Montréal		
                                                                                                	 Rive-Sud	de	Montréal		
	 	d’optimiser	sa	performance	;	                                                                	 Québec	
	 	d’identifier	et	saisir	les	opportunités	d’affaires	;	
                                                                                                DURÉE		
	 	de	se	démarquer	de	sa	concurrence	;	                                                         	 4	sessions	de	3	heures
	 	d’améliorer	son	taux	de	fermeture	de	vente	;	                                                COÛT
	 	d’améliorer	sa	qualité	de	vie	professionnelle	et	personnelle.		                              	 750	$	(taxes	en	sus)
                                                                                                INCLUT
                                                                                                	 Pause-café	
QUELS SONT LES SUJETS COUVERTS ?
                                                                                                	 Documentation	
                                                                                                	 Livre	Le	coeur	aux	ventes
	 	Faites-vous	connaître,	faites-vous	aimer	et	inspirez	confiance	                              	 Attestation	
	 	Augmentez	votre	Indice	d’Attraction	de	la	Clientèle	cible	(IAC)	pour	
	 	 obtenir	une	croissance	rapide,	rentable	et	durable	
	 	Apprenez	à	utiliser	l’approche	EVA	dans	chaque	étape	de	votre	cycle	de	vente	pour	conclure	
	 	 plus	de	ventes	
	 	 Découvrez	des	stratégies	et	des	outils	pour	augmenter	la	qualité	et	la	quantité	de	clients	potentiels		
	 	Utilisez	un	modèle	gagnant	afin	d’établir	un	haut	niveau	de	confiance	auprès	des	clients		
	 	 Découvrez	les	qualités	humaines	à	développer	pour	être	un	professionnel	de	la	vente	à	succès




                     JPL	Communications	est	une	entreprise	de	formation	vraiment	exceptionnelle.	Jean-Pierre	
                     Lauzier,	de	qui	nous	avons	reçu	une	formation	s’intitulant	Développez	votre	modèle	de	vente	
                     gagnant,	est	un	formateur	d’une	grande	expérience	pratique	et	pédagogique	qui	lui	permet	
                     de	livrer	non	seulement	un	contenu	innovateur,	intéressant	et	pertinent	appuyé	de	mises	en	
                     situation	concrètes,	mais	aussi	d’opérationnaliser	ce	qu’il	enseigne	par	un	accompagnement	
                     dynamique,	efficace	et	orienté	sur	des	résultats	à	court,	moyen	et	long	termes.
                     DENIS	GAMACHE,	SVI	eSolutions	Inc.
AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE
 ET DE L’EFFICACITÉ DE L’ENTREPRISE
Ce	 programme	 vous	 permettra	 de	 développer	 des	 attitudes,	 d’améliorer	 des	 comportements	 et	
d’acquérir	des	techniques	de	communication	et	d’intervention	en	vue	d’obtenir	du	succès	dans	la	
vente,	en	appliquant	les	concepts	qui	vous	seront	enseignés	et	en	mettant	en	pratique	les	nouvelles	
connaissances	 acquises.	 Les	 résultats	 recherchés	 demeurent	 l’atteinte	 et	 même	 le	 dépassement	
des	objectifs	de	l’entreprise.	C’est	par	un	engagement	et	une	responsabilisation	de	l’équipe	dans	
l’organisation	que	ces	résultats	se	manifesteront,	permettant	ainsi	à	l’entreprise	de	progresser.


À QUI S’ADRESSE CE PROGRAMME ?

Ce	programme	s’adresse	aux	dirigeants	d’entreprises	œuvrant	dans	la	région	de	l’ouest	de	l’île	de	
Montréal	et	possédant	de	deux	à	sept	ans	d’existence.	Pour	vous	assurer	de	votre	éligibilité,	nous	
vous	invitons	à	visiter	le	site	d’Emploi-Québec	www.emploiquebec.net et	à	accéder	au	localisateur	
des	centres	locaux	d’emploi.


QU’EST-CE QUE CE PROGRAMME VOUS APPORTERA ?

	 	Le	développement	de	réflexes,	de	comportements	et	d’habitudes	qui	apportent	des	
	 	 résultats	progressifs	et	permanents	dans	l’entreprise	;
	 	L’amélioration	de	la	performance	des	ventes	des	dirigeants	et	de	leur	équipe	;
	 	L’augmentation	de	la	productivité	de	l’entreprise	;
	 	La	promotion	du	développement	des	compétences	en	gestion	des	ventes	;
	 	Des	outils	pour	la	direction	de	l’entreprise	afin	qu’elle	fasse	travailler	tous	les	collaborateurs	
	 	 à	partir	des	bons	objectifs,	pour	les	bonnes	raisons,	à	travers	des	actions	concrètes	et	mesurables.


LE COACHING

Les	3	sessions	de	coaching	de	3,5	heures	chacune	seront	bâties	sur	mesure	pour	les	besoins	de	
chaque	participant	afin	d’obtenir	un	impact	maximal	sur	les	résultats	des	ventes	et	de	votre	entreprise.
QUELS SONT LES SUJETS COUVERTS ?

THÈME 1     Améliorer votre performance et celle de votre équipe en quatre étapes

THÈME 2     Augmenter votre IAC (Indice d’Attraction de la Clientèle cible)

THÈME 3     Comment devenir un leader performant ?

THÈME 4     Développer la confiance du client et se faire connaître à travers l’approche EVA
            (Expertise – Valeur – Aide)

THÈME 5     Structure d’entrevue de vente gagnante

THÈME 6     Le profil d’un vendeur à succès


LISTE DES CLE FAISANT PARTIE DU PROGRAMME
                                                                              INFORMATION
	 	CLE	Côte-des-Neiges	                                                       ET INSCRIPTION
	 	CLE	Lasalle	                                                               ENDROIT
                                                                              	 Montréal
	 	CLE	L’Ouest-de-l’île	
                                                                              DATE		
	 	CLE	Pointe	St-Charles	                                                     	 6	sessions	de	3	heures
	 	CLE	Saint-Alexandre	                                                       COÛT
                                                                              	 3	138	$	(taxes	en	sus)
	 	CLE	Saint-Laurent	
                                                                              	 Possibilité	de	recevoir	une		
	 	CLE	Verdun	                                                                	 subvention	de	50	%	après		
                                                                              	 approbation	de	votre	dossier		
	 	CLE	de	Notre-Dame-de-Grâce	                                                	 auprès	de	votre	conseiller		
                                                                              	 d’Emploi-Québec
	 	CLE	du	Plateau	Mont-Royal	
                                                                              INCLUT
	 	CLE	de	Lachine	                                                            		 Déjeuner	continental
	 	Services	des	entreprises	de	l’Ouest                                        	 Pause-café
                                                                              	 Documentation
LA FORMATION SUR MESURE
Vous	désirez	développer	des	réflexes	et	des	automatismes	afin	d’agir	et	de	réagir	de	façon	optimale	
à	toutes	les	situations	de	vente	et	du	service	à	la	clientèle	?

Le	client	adore	acheter,	mais	déteste	se	faire	vendre.	L’approche	client	que	nous	vous	proposons	
diffère	de	la	vente	traditionnelle,	car	elle	ne	vous	propose	pas	des	techniques	de	vente	centrées	
sur	le	vendeur.	Elle	crée	un	environnement	propice	pour	que	le	client	achète,	en	l’aidant	à	trouver	
des	solutions	à	ses	préoccupations	et	ses	désirs.	

Notre	but	consiste	à	inspirer	les	gens	à	passer	à	l’action.	Ce	n’est	pas	ce	que	nos	participants	ont	
appris	qui	leur	apporte	le	succès,	mais	ce	qu’ils	font	avec	ce	qu’ils	ont	appris.	Donc,	utiliser	les	
compétences	du	personnel	en	place	et	maximiser	tout	son	potentiel	permet	de	dépasser	les	objectifs	
de	l’entreprise.	C’est	en	communiquant	et	en	transférant	des	attitudes	et	des	messages	positifs	de	
la	direction	qu’on	obtient	un	engagement	et	une	responsabilisation	de	l’équipe	dans	l’organisation.	
L’entreprise	progresse	continuellement	et	ses	résultats	le	reflètent.	

Nous	sommes	reconnus	comme	une	entreprise	capable	d’apporter	un	
                                                                                                   INFORMATION
savoir,	 un	 savoir-faire	 et	 un	 savoir-être	 totalement	 sur	 mesure	 pour	
                                                                                                   ET INSCRIPTION
répondre	au	plus	près	à	votre	besoin.	Nous	concevons	pour	vous	une	
formation	qui	vous	ressemble	en	prenant	en	considération	votre	culture	                            Communiquez	avec	nous	
d’entreprise,	votre	identité,	vos	valeurs,	votre	contexte	concurrentiel	ainsi	                     pour	obtenir	davantage	
que	vos	objectifs	et	problématiques	afin	de	susciter	un	impact	maximal.                            d’informations	sur	notre	
                                                                                                   approche	personnalisée	et	
Enfin,	dans	une	perspective	de	service	clés	en	main	et	pour	assurer	le	
                                                                                                   faites	une	différence	dans	
transfert	de	ces	nouvelles	compétences	essentielles	à	la	performance,	
                                                                                                   votre	organisation.
nous	recommandons	fortement	de	joindre	à	la	formation	un	programme	
de	coaching.	


« CE N’EST PAS CE QUE L’ON CONNAÎT QUI APPORTE DE
MEILLEURS RÉSULTATS, MAIS CE QUE L’ON FAIT AVEC CE
QUE L’ON CONNAIT. »



                     Merci	à	Jean	Pierre	Lauzier	d’avoir	donné	une	formation	personnalisée	et	adaptée	con-
                     cernant	les	bonnes	méthodes	de	la	vente	à	tous	les	représentants	de	Transport	Magazine.	
                     Cette	journée	fut	très	enrichissante	pour	tous.	Par	ses	connaissances	dans	le	domaine,	
                     il	 a	 su	 transmettre	 aux	 représentants	 l’importance	 et	 les	 connaissances	 qu’un	 bon	
                     représentant	doit	posséder	:	présentation,	approche,	connaissance	du	produit,	tout	y	
                     est	passé.	Au	nom	de	toute	l’équipe	de	Transport	Magazine,	je	tiens	à	vous	féliciter,	        	
                     M.	Lauzier,	car	la	journée	de	formation	passée	avec	vous	fut	très	enrichissante	pour	tous.	
                     Nous	conseillons	à	tous	les	présidents	de	compagnie	qui	ont	à	coeur	la	formation	de	
                     leurs	employés	de	faire	appel	à	vos	services,	car	pour	nous	la	quantité	et	la	qualité	de	votre	
                     travail	sont	vraiment	à	la	hauteur	de	votre	image.	Sincères	remerciements	et	au	plaisir.		
                     MICHEL	GILBERT,	président,	Transport	Magazine
LE CŒUR AUX VENTES
Le	cœur	aux	ventes	offre	une	nouvelle	façon	de	
penser	et	de	procéder	pour	vendre	non	seulement	
vos	produits	et	services,	mais	également	vos	idées.

Vos	clients	potentiels	vous	semblent	indifférents,	
ils	ne	perçoivent	pas	la	pleine	valeur	de	ce	que	
vous	leur	proposez,	alors	arrêtez-vous	et	examinez	
votre	approche.	Que	recherche	un	acheteur	?	Que	
veut-il	vraiment	et	pourquoi	achète-t-il	?

Voilà	 des	 questions	 tout	 à	 fait	 pertinentes	 à	 se	 	
poser	 avant	 toute	 prospection	 ou	 négociation.	      	
Concentrons-nous	sur	«	pourquoi un client achète	»
plutôt	que	sur	«	comment vendre	»,	car	aujourd’hui,	
malgré	 la	 similarité	 des	 produits,	 le	 profil	 des	
acheteurs	a	grandement	changé.	Pour	rester	
dans	 la	 course,	 vous	 devez	 donc	 saisir	 les	
préoccupations,	désirs	et	problèmes	du	client.	
Et	pour	vous	démarquer,	quoi	de	mieux	que	de	
trouver	les	véritables	passions	qui	vous	animent	?	
Dès	lors,	une	nouvelle	force	d’attraction	vous	
propulsera	vers	des	sommets	inespérés.




MAIS AVANT TOUT, LE CŒUR AUX VENTES VEUT VOUS INCITER À PASSER À L’ACTION !
CAR N’EST-CE PAS CE QUI DÉMARQUE VRAIMENT LES GAGNANTS DES AUTRES ?




Disponible	au
www.lecoeurauxventes.com
et	en	librairie
Nos	formations	se	donnent	autant	en	français	qu’en	anglais	et	nous	sommes	un	organisme	          	
formateur	agréé	par	la	Commission	des	partenaires	du	marché	du	travail,	la	Chambre	de	la	sécurité	
financière	et	la	Chambre	de	l’assurance	de	dommages.	Les	formations	et	le	coaching	peuvent	faire	
l’objet	d’une	subvention	d’Emploi-Québec,	consultez	votre	centre	local	d’emploi.	




          Pour	en	savoir	plus	sur	nos	différents	services	et	sur	nos	formations.	
          Consultez	notre	site	internet	au	www.jeanpierrelauzier.com


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          Elle	contient	des	stratégies,	des	conseils	judicieux	et	des	outils	sur	le	marketing,	la	vente,	
          la	motivation	et	le	développement	personnel	et	professionnel,	outils	faciles	à	appliquer	
          au	quotidien.


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Donnez De La Puissance à Vos Ventes 2010

  • 1. PASSION ACTION DONNEZ DE LA PUISSANCE À VOS VENTES CONFÉRENCE • CONSULTATION • FORMATION 450 444-3879 • info@jeanpierrelauzier.com www.jeanpierrelauzier.com
  • 2. DES FORMATIONS ÉNERGISANTES ! MISEZ SUR VOUS... ... ET COMPTEZ SUR NOUS POUR OPTIMISER ET MAXIMISER votre performance vos ventes vos résultats vos revenus POURQUOI SUIVRE UNE FORMATION ? Vos clients potentiels vous semblent indifférents, ils ne perçoivent pas la pleine valeur de ce que vous leur proposez, alors arrêtez-vous et examinez votre approche. Que recherche votre client ? Que veut-il vraiment et pourquoi achète-t-il ? Voilà des questions tout à fait pertinentes à se poser avant toute prospection ou négociation. Concentrons-nous sur « pourquoi un client achète » plutôt que sur « comment vendre », car aujourd’hui, malgré la similarité des produits, le profil des acheteurs a grandement changé. Pour rester dans la course, vous devez donc saisir les préoccupations, désirs et problèmes du client. Et pour vous démarquer, quoi de mieux que de trouver les véritables passions qui vous animent ? Dès lors, une nouvelle force d’attraction vous propulsera vers des sommets inespérés. Afin que votre stratégie d’affaire bénéficie d’un impact optimal et que vos ventes et vos profits progressent au maximum, nous recommandons d’appuyer chaque formation par un coaching personnalisé afin que votre personnel transpose et utilise efficacement les acquis dans votre environnement. DÉCOUVREZ NOTRE PROGRAMME DE FORMATION PUBLIQUE DÉVELOPPÉ SUR MESURE POUR VOUS, VOTRE ÉQUIPE DE VENTE AINSI QUE LE DÉPARTEMENT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE.
  • 3. DEVENEZ MAÎTRE-VENDEUR Ce programme de 5 sessions s’adresse aux entrepreneurs de PME, aux jeunes entrepreneurs et aux travailleurs autonomes qui souhaitent obtenir de nouveaux clients grâce à des idées novatrices qui les aideront à augmenter leurs ventes de façon significative. QU’EST-CE QUE CE PROGRAMME VOUS APPORTERA ? Ce séminaire vous amène à réfléchir et à trouver ce qui vous différencie de la concurrence, en exploitant vos forces, tout en améliorant vos faiblesses. L’objectif consiste à apporter rapidement des résultats positifs et concrets. La clinique de vente, qui s’apparente à un laboratoire d’expérience pour les entrepreneurs, aborde 5 thématiques et alterne la théorie et les mises en situation. QUELS SONT LES SUJETS COUVERTS ? INFORMATION Cette formation publique comprend 5 sessions de 3 heures. ET INSCRIPTION THÈME 1 Développer une perspective client ENDROIT THÈME 2 Comment vous faire remarquer par vos Rive-Sud de Montréal et Laval clients potentiels? DURÉE THÈME 3 Le client achète de personnes avec 5 sessions de 3 heures lesquelles il se sent bien COÛT 850 $ (taxes en sus) THÈME 4 Inspirez confiance à votre client INCLUT THÈME 5 Comment établir la valeur de votre solution ? Pause-café Documentation Livre Le coeur aux ventes Attestation En entrant dans le monde de la consultation, je me suis mise à lire des livres sur la vente et suivre quelques cours qui me laissaient très perplexe et assez mal équipée en termes d’outils de réflexion et d’action. Voici qu’un jour on me recommande la formation Devenez maître-vendeur de JPL Communications. Dès le premier cours, j’ai vu que je faisais carrément fausse route quant à mes stratégies de marketing et de vente. Par son charisme, son empathie et sa motivation à m’aider à propulser mon entreprise, Jean-Pierre Lauzier a secoué mes idées préconçues sur la vente et j’ai accepté de les remplacer par des objectifs concrets et réalistes quant à mon IUM et mon QA ! Et ça marche ! J’ai raffiné mon approche auprès de ma clientèle et j’ai atteint et continue d’atteindre des résultats d’affaires bien au-delà de mes espoirs. Enfin, une formation qui ne se perd pas en techniques de vente trop mécaniques. Une formation connectée sur l’humain qui aime acheter et qui aime vendre avec passion ! MARTINE DESCHAMPS, coach en gestion de la relève SynerAction Management
  • 4. DEVENEZ UN EXPERT DANS LA VENTE DE LOGICIEL Le marché du logiciel a grandement évolué et, conséquemment, il est devenu beaucoup plus difficile et long de réaliser des ventes. Cette formation d’une journée s’adresse à toute personne œuvrant dans l’industrie du logiciel et impliquée directement avec les clients. QU’EST-CE QUE CE PROGRAMME VOUS APPORTERA ? Lors de ce séminaire, vous apprendrez à : attirer des clients potentiels et augmenter le nombre de prospects de qualité ; diminuer le temps de cycle de vente ; augmenter vos ventes de logiciels ; exécuter des démonstrations qui stimulent le client à acheter ; établir la confiance avec le client potentiel ; INFORMATION travailler de façon plus productive et efficace. ET INSCRIPTION ENDROIT QUELS SONT LES SUJETS COUVERTS ? Rive-Sud de Montréal DURÉE 1 journée Développez votre Indice d’Attraction de votre Clientèle cible (IAC) COÛT Faites-vous connaître de vos clients potentiels et obtenez 485 $ (taxes en sus) un grand nombre de prospects sérieux INCLUT Augmentez votre Quotient d’Amabilité (Q.A.) Déjeuner continental Inspirez confiance à votre client lors de vos rencontres Pause-café Diner Faites des démonstrations percutantes Documentation Éliminez les objections et fermez plus de ventes Livre Le coeur aux ventes Attestation * Cette formation est offerte publiquement ou sur mesure pour une entreprise. Toute l’équipe du Groupe LSI et moi en particulier désirons te remercier pour le haut degré de professionnalisme et de sensibilité avec lesquels tu as conduit cette formation sur la vente de logiciel de gestion et ton programme d’un an pour l’industrie des techno- logies de l’information. Travaillant avec Jean-Pierre depuis quelques années, je témoigne qu’il a su utiliser son expertise pour nous aider à améliorer notre gestion de l’équipe de vente et augmenter nos ventes de façon considérable. Si vous êtes dans la vente, vous devez absolument connaître Jean-Pierre et son approche. LUC SÉGUIN, vice-président et associé principal, Groupe LSI Vous vous démarquez par votre passion pour les ventes, mais ce qui vous différencie des autres, c’est le temps et la minutie que vous mettez à bien connaître notre entreprise, son marché et ses clients... SYLVAIN GAUTHIER, PG Solutions
  • 5. DÉVELOPPEZ VOTRE MODÈLE DE VENTE GAGNANT Ce programme de formation de 4 sessions s’adresse aux représentants sur la route, aux conseillers aux ventes, aux directeurs de compte et à toutes personnes s’occupant du développement des affaires pour les comptes corporatifs qui souhaitent obtenir de nouveaux clients grâce à des idées novatrices qui les aideront à augmenter leurs ventes de façon significative. QU’EST-CE QUE CE PROGRAMME VOUS APPORTERA ? INFORMATION Chaque participant aura en main tous les éléments qui lui permettront : ET INSCRIPTION de majorer considérablement ses ventes ; ENDROIT d’arrimer ses stratégies de mise en marché ; Montréal Rive-Sud de Montréal d’optimiser sa performance ; Québec d’identifier et saisir les opportunités d’affaires ; DURÉE de se démarquer de sa concurrence ; 4 sessions de 3 heures d’améliorer son taux de fermeture de vente ; COÛT d’améliorer sa qualité de vie professionnelle et personnelle. 750 $ (taxes en sus) INCLUT Pause-café QUELS SONT LES SUJETS COUVERTS ? Documentation Livre Le coeur aux ventes Faites-vous connaître, faites-vous aimer et inspirez confiance Attestation Augmentez votre Indice d’Attraction de la Clientèle cible (IAC) pour obtenir une croissance rapide, rentable et durable Apprenez à utiliser l’approche EVA dans chaque étape de votre cycle de vente pour conclure plus de ventes Découvrez des stratégies et des outils pour augmenter la qualité et la quantité de clients potentiels Utilisez un modèle gagnant afin d’établir un haut niveau de confiance auprès des clients Découvrez les qualités humaines à développer pour être un professionnel de la vente à succès JPL Communications est une entreprise de formation vraiment exceptionnelle. Jean-Pierre Lauzier, de qui nous avons reçu une formation s’intitulant Développez votre modèle de vente gagnant, est un formateur d’une grande expérience pratique et pédagogique qui lui permet de livrer non seulement un contenu innovateur, intéressant et pertinent appuyé de mises en situation concrètes, mais aussi d’opérationnaliser ce qu’il enseigne par un accompagnement dynamique, efficace et orienté sur des résultats à court, moyen et long termes. DENIS GAMACHE, SVI eSolutions Inc.
  • 6. AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE ET DE L’EFFICACITÉ DE L’ENTREPRISE Ce programme vous permettra de développer des attitudes, d’améliorer des comportements et d’acquérir des techniques de communication et d’intervention en vue d’obtenir du succès dans la vente, en appliquant les concepts qui vous seront enseignés et en mettant en pratique les nouvelles connaissances acquises. Les résultats recherchés demeurent l’atteinte et même le dépassement des objectifs de l’entreprise. C’est par un engagement et une responsabilisation de l’équipe dans l’organisation que ces résultats se manifesteront, permettant ainsi à l’entreprise de progresser. À QUI S’ADRESSE CE PROGRAMME ? Ce programme s’adresse aux dirigeants d’entreprises œuvrant dans la région de l’ouest de l’île de Montréal et possédant de deux à sept ans d’existence. Pour vous assurer de votre éligibilité, nous vous invitons à visiter le site d’Emploi-Québec www.emploiquebec.net et à accéder au localisateur des centres locaux d’emploi. QU’EST-CE QUE CE PROGRAMME VOUS APPORTERA ? Le développement de réflexes, de comportements et d’habitudes qui apportent des résultats progressifs et permanents dans l’entreprise ; L’amélioration de la performance des ventes des dirigeants et de leur équipe ; L’augmentation de la productivité de l’entreprise ; La promotion du développement des compétences en gestion des ventes ; Des outils pour la direction de l’entreprise afin qu’elle fasse travailler tous les collaborateurs à partir des bons objectifs, pour les bonnes raisons, à travers des actions concrètes et mesurables. LE COACHING Les 3 sessions de coaching de 3,5 heures chacune seront bâties sur mesure pour les besoins de chaque participant afin d’obtenir un impact maximal sur les résultats des ventes et de votre entreprise.
  • 7. QUELS SONT LES SUJETS COUVERTS ? THÈME 1 Améliorer votre performance et celle de votre équipe en quatre étapes THÈME 2 Augmenter votre IAC (Indice d’Attraction de la Clientèle cible) THÈME 3 Comment devenir un leader performant ? THÈME 4 Développer la confiance du client et se faire connaître à travers l’approche EVA (Expertise – Valeur – Aide) THÈME 5 Structure d’entrevue de vente gagnante THÈME 6 Le profil d’un vendeur à succès LISTE DES CLE FAISANT PARTIE DU PROGRAMME INFORMATION CLE Côte-des-Neiges ET INSCRIPTION CLE Lasalle ENDROIT Montréal CLE L’Ouest-de-l’île DATE CLE Pointe St-Charles 6 sessions de 3 heures CLE Saint-Alexandre COÛT 3 138 $ (taxes en sus) CLE Saint-Laurent Possibilité de recevoir une CLE Verdun subvention de 50 % après approbation de votre dossier CLE de Notre-Dame-de-Grâce auprès de votre conseiller d’Emploi-Québec CLE du Plateau Mont-Royal INCLUT CLE de Lachine Déjeuner continental Services des entreprises de l’Ouest Pause-café Documentation
  • 8. LA FORMATION SUR MESURE Vous désirez développer des réflexes et des automatismes afin d’agir et de réagir de façon optimale à toutes les situations de vente et du service à la clientèle ? Le client adore acheter, mais déteste se faire vendre. L’approche client que nous vous proposons diffère de la vente traditionnelle, car elle ne vous propose pas des techniques de vente centrées sur le vendeur. Elle crée un environnement propice pour que le client achète, en l’aidant à trouver des solutions à ses préoccupations et ses désirs. Notre but consiste à inspirer les gens à passer à l’action. Ce n’est pas ce que nos participants ont appris qui leur apporte le succès, mais ce qu’ils font avec ce qu’ils ont appris. Donc, utiliser les compétences du personnel en place et maximiser tout son potentiel permet de dépasser les objectifs de l’entreprise. C’est en communiquant et en transférant des attitudes et des messages positifs de la direction qu’on obtient un engagement et une responsabilisation de l’équipe dans l’organisation. L’entreprise progresse continuellement et ses résultats le reflètent. Nous sommes reconnus comme une entreprise capable d’apporter un INFORMATION savoir, un savoir-faire et un savoir-être totalement sur mesure pour ET INSCRIPTION répondre au plus près à votre besoin. Nous concevons pour vous une formation qui vous ressemble en prenant en considération votre culture Communiquez avec nous d’entreprise, votre identité, vos valeurs, votre contexte concurrentiel ainsi pour obtenir davantage que vos objectifs et problématiques afin de susciter un impact maximal. d’informations sur notre approche personnalisée et Enfin, dans une perspective de service clés en main et pour assurer le faites une différence dans transfert de ces nouvelles compétences essentielles à la performance, votre organisation. nous recommandons fortement de joindre à la formation un programme de coaching. « CE N’EST PAS CE QUE L’ON CONNAÎT QUI APPORTE DE MEILLEURS RÉSULTATS, MAIS CE QUE L’ON FAIT AVEC CE QUE L’ON CONNAIT. » Merci à Jean Pierre Lauzier d’avoir donné une formation personnalisée et adaptée con- cernant les bonnes méthodes de la vente à tous les représentants de Transport Magazine. Cette journée fut très enrichissante pour tous. Par ses connaissances dans le domaine, il a su transmettre aux représentants l’importance et les connaissances qu’un bon représentant doit posséder : présentation, approche, connaissance du produit, tout y est passé. Au nom de toute l’équipe de Transport Magazine, je tiens à vous féliciter, M. Lauzier, car la journée de formation passée avec vous fut très enrichissante pour tous. Nous conseillons à tous les présidents de compagnie qui ont à coeur la formation de leurs employés de faire appel à vos services, car pour nous la quantité et la qualité de votre travail sont vraiment à la hauteur de votre image. Sincères remerciements et au plaisir. MICHEL GILBERT, président, Transport Magazine
  • 9. LE CŒUR AUX VENTES Le cœur aux ventes offre une nouvelle façon de penser et de procéder pour vendre non seulement vos produits et services, mais également vos idées. Vos clients potentiels vous semblent indifférents, ils ne perçoivent pas la pleine valeur de ce que vous leur proposez, alors arrêtez-vous et examinez votre approche. Que recherche un acheteur ? Que veut-il vraiment et pourquoi achète-t-il ? Voilà des questions tout à fait pertinentes à se poser avant toute prospection ou négociation. Concentrons-nous sur « pourquoi un client achète » plutôt que sur « comment vendre », car aujourd’hui, malgré la similarité des produits, le profil des acheteurs a grandement changé. Pour rester dans la course, vous devez donc saisir les préoccupations, désirs et problèmes du client. Et pour vous démarquer, quoi de mieux que de trouver les véritables passions qui vous animent ? Dès lors, une nouvelle force d’attraction vous propulsera vers des sommets inespérés. MAIS AVANT TOUT, LE CŒUR AUX VENTES VEUT VOUS INCITER À PASSER À L’ACTION ! CAR N’EST-CE PAS CE QUI DÉMARQUE VRAIMENT LES GAGNANTS DES AUTRES ? Disponible au www.lecoeurauxventes.com et en librairie
  • 10. Nos formations se donnent autant en français qu’en anglais et nous sommes un organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail, la Chambre de la sécurité financière et la Chambre de l’assurance de dommages. Les formations et le coaching peuvent faire l’objet d’une subvention d’Emploi-Québec, consultez votre centre local d’emploi. Pour en savoir plus sur nos différents services et sur nos formations. Consultez notre site internet au www.jeanpierrelauzier.com Inscrivez-vous et recevez notre CHRONIQUE MENSUELLE GRATUITEMENT PAR COURRIEL. Elle contient des stratégies, des conseils judicieux et des outils sur le marketing, la vente, la motivation et le développement personnel et professionnel, outils faciles à appliquer au quotidien. FACEBOOK DE JPL COMMUNICATIONS Nous vous invitons à joindre le groupe JPL Communications sur Facebook. CALENDRIER DES FORMATIONS Consultez notre site Web, section Événement, pour le calendrier des formations au www.jeanpierrelauzier.com ou contactez-nous. 450 444-3879 info@jeanpierrelauzier.com www.jeanpierrelauzier.com
  • 11. BONIFIEZ VOTRE BAGAGE DE CONNAISSANCES JPL Communications inc. CONFÉRENCE • CONSULTATION • FORMATION 450 444-3879 info@jeanpierrelauzier.com www.jeanpierrelauzier.com