Gamification - Eine Einführung

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Für die Konferenz "Next Generation Websites" habe ich eine Einführung in das Thema Gamification zusammengestellt.

Im Kern geht es darum, den Usern „Zeit zu stehlen" die sie - so wie im Spiel - lustvoll bis süchtig investieren. Weshalb diese Mechanismen nicht auch für eigene Ziele einsetzen?

Hier hatte ich bereits mal darüber geschrieben: http://blog.namics.com/2011/05/gamification--.html

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  • 60 Portraits (30 Frauen, 30 Männer)25 Studentenwähltenaus 12 Stück “die Schönsten”fürjedeneinen Decoy gemacht A-, B-600 StudentenmitdreiKöpfenbefragt (A, A-, B oder A, B-, B), 75% wählten den Kopf mitdem Decoy
  • 60 Portraits (30 Frauen, 30 Männer)25 Studentenwähltenaus 12 Stück “die Schönsten”fürjedeneinen Decoy gemacht A-, B-600 StudentenmitdreiKöpfenbefragt (A, A-, B oder A, B-, B), 75% wählten den Kopf mitdem Decoy
  • Gamification - Eine Einführung

    1. 1. Next Generation Websites. Internet Briefing.Gamification. Namics.<br />Jürg Stuker. CEO. Partner.<br />6. September 2011<br />
    2. 2. 6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />2<br />http://www.handwerkskuenste.de/shop/pd421086382.htm<br />
    3. 3. 6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />3<br />Quelle: Dan Ariely. Predictably Irrational.<br />
    4. 4. 6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />4<br />Quelle: Dan Ariely. Predictably Irrational.<br />
    5. 5. 6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />5<br />Test mit 100 Studenten(Sloan School of Business)<br />Internet solo: 16 Studenten<br />Print solo: 0 Studenten<br />Internet + Print: 84 Studenten<br />Quelle: Dan Ariely. Predictably Irrational.<br />
    6. 6. 6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />6<br />Test mit 100 Studenten(Sloan School of Business)<br />Internet solo: 68 Studenten<br />Internet + Print: 32 Studenten<br />Quelle: Dan Ariely. Predictably Irrational.<br />
    7. 7. NachdemExkursüber (vorhersehbare) Irrationalität nun zumThema: Gamification<br />6. Sept. 2011<br />7<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />
    8. 8. Menu für die nächstenpaarMinuten<br />Was heisst “gamifiziert”?<br />Unterschiedzwischen “tun” und “spielen”<br />einpaargrundlegendeSpielmechanismen<br />weiterführendeQuellen<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />8<br />
    9. 9. Wer hat noch nie?<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />9<br />
    10. 10. Wer sieht den Unterschied?<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />10<br />
    11. 11. Und wer sieht nun den Unterschied?<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />11<br />
    12. 12. Angewandte Psychologie<br />Spieltrieb um User zu „steuern“<br />nicht wirklich neu, aber neu entdeckt<br />Loyalitätsprogramme, Rabbatmarken und Co.<br />einfach verständliche Elemente<br />Badges / Levels<br />Ranglisten und „Spiel“herausforderung<br />Fortschrittsanzeige<br />virtuelles Geld<br />...<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />12<br />
    13. 13. Plötzlich geht es nicht mehr (nur) um das Spiel<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />13<br />
    14. 14. Kennich das irgendwo her?<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />14<br />http://www.dw-world.de/dw/article/0,,6323677,00.html<br />
    15. 15. Wienutzlossind Badges (Orden) wirklich?<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />15<br />http://www.monstersandcritics.com/news/europe/features/article_1404474.php/In_photos_Russia_Victory_Day?page=4<br />
    16. 16. Sichtbarkeit wirkt verstärkend...<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />16<br />
    17. 17. 6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />17<br />
    18. 18. 6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />18<br />
    19. 19. Es braucht nicht viel: Nike+<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />19<br />
    20. 20. Es braucht nicht viel<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />20<br />
    21. 21. Es braucht nicht viel (aber auch nicht zu viel!)<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />21<br />
    22. 22. Aber wo sind die Grenzen?<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />22<br />http://www.motortrend.com/features/mt_hot_list/1103_the_40_mpg_car_club/photo_48.html<br />http://www.ford.com/cars/fusion/trim/?trim=hybrid#categoryInterior_Features<br />
    23. 23. Weitere Mechanismen...<br />Status (erarbeiten oder kaufen)<br />Bsp. Mafia Wars: Virtuelles Spiel (mit realen Freunden)<br />Macht (resp. diese nicht wieder verlieren)<br />Was macht ein Gruppenleiter im WoW in seinen Ferien?<br />Dinge (z.B. virtuelle Währung „nutzen“ können)<br />Bsp. Club Penguin: Punkte/Geld sammeln ist gratis, um es auszugeben muss man bezahlendes Mitglied sein<br />Zugang (z.B. künstliche Verknappung)<br />Bsp. Vente-Privee: Nur Mitglieder dürfen einkaufen<br />Bsp. Daydeal: Ein Produkt pro Tag, limitierte Anzahl<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />23<br />
    24. 24. Funktioniert auch in der „Geschäftswelt“<br />The Gamificationof SAP<br />http://blogs.forbes.com/sap/2011/03/04/the-gamification-of-sap/<br />Aussendienstanwendung<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />24<br />
    25. 25. 6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />25<br />Das funktioniert doch nicht bei mir!<br />
    26. 26. Das funktioniertdochnichtbeimir!<br />Was heisstgenau “das”<br />Vielzahl von Mechanismen und Anwendungsgebieten<br />Und wenn die Antwort “nein” heisst, istauchegal<br />DeineMediennutzung / -kompetenzistunüblich<br />Du bistnieZielgruppe...<br />ZudemistIntrospektionkaumtauglichum allgemeingültigeAussagenzutreffen ;-)<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />26<br />
    27. 27. Gründe um online zuspielen<br />Three of the top four reasons why people play social games can be attributed to boredom<br />“They help to pass the time when I’m bored” — 57%<br />“It gives me something to do when I am in the mood for something mindless” — 40%<br />“It is a good way to spend time alone” — 39%<br />(Stichprobe: 2004 Amerikaner, 18-44 Jahre alt)<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />27<br />quelle: Saatchi & Saatchi. Gamification for Business, Brands, andLoyalty. Juni 2011<br />
    28. 28. 6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />28<br />http://www.handwerkskuenste.de/shop/pd421086382.htm<br />
    29. 29. ErfolgreicheSpiele?<br />Kenntnis und Verständnis der Motivationsfaktoren<br />Überraschung / Zufälligkeit<br />BelohungistimmerbesseralsBestrafung<br />sozialer Status / Einfluss<br />Begehrlichkeiten / (intrinsische) Motivation<br />Feedback zur Zielerreichung<br />„Alarm Clocking“<br /><ul><li>„...iftheydon’tseevisiblejoy in sevenminutesthegame will be a flop...“ (Game Developer von EA)</li></ul>...<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />29<br />
    30. 30. Fazit<br />Hawthorne Effekt: Beobachtete Personen leisten mehr<br />Freiwilligkeit<br />(min.) einen Grund zurückzukommen<br />immer neue Probleme / immer neue Belohnung / immer neue Entdeckungen / immer neue Herausforderungen...<br />kein Gewinner und Verlierer<br />gutes Verständnis<br />der Zielgruppe (insb. Motivationsfaktoren)<br />der Spielmechanismen<br />Gesunder Blick auf negative Effekte notwendig...<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />30<br />
    31. 31. Weiterführende Informationen (1 von 3)<br />Talks<br />http://www.clickz.com/clickz/column/2042227/gamification-evolution<br />http://www.forbes.com/2010/10/28/education-internet-scratch-technology-gamification.html<br />http://www.incentivemag.com/Incentive-Programs/Consumer/Articles/Gamification-Takes-Off/<br />http://gigaom.com/collaboration/the-gamification-of-work/<br />Sites<br />http://intelligent-gamification.de/<br />http://gamification.co/<br />http://gamification-research.org/<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />31<br />
    32. 32. Weiterführende Informationen (2 von 3)<br />Präsentationen<br />http://www.slideshare.net/dings/pawned-gamification-and-its-discontents<br />http://www.slideshare.net/Rypple/work-better-play-together-on-enterprise-gamification<br />Talks<br />http://www.g4tv.com/videos/44277/dice-2010-design-outside-the-box-presentation/<br />http://www.ted.com/talks/lang/eng/seth_priebatsch_the_game_layer_on_top_of_the_world.html<br />http://www.ted.com/talks/tom_chatfield_7_ways_games_reward_the_brain.html<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />32<br />
    33. 33. Weiterführende Informationen (3 von 3)<br />Bücher<br />Gamification byDesign.Gabe ZichermannandChristopher Cunningham.O’ReillyMedia. 2011.<br />The Art of Game Design.Jesse Schnell.Morgan Kaufmann. 2008.<br />6. Sept. 2011<br />Next Generation Websites. Konferenz. Gamification.<br />33<br />
    34. 34. Next Generation Websites. Internet Briefing.Gamification. Namics.<br />juerg.stuker@namics.com@jstuker<br />

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