Teks tersebut membahas tentang sistem informasi dalam organisasi dan bisnis. Terdapat enam jenis utama sistem informasi yaitu sistem pendukung eksekutif, sistem pendukung keputusan, sistem informasi manajemen, sistem pengolahan transaksi, sistem pengetahuan, dan sistem kantor. Teks juga membahas tentang proses bisnis dan bagaimana sistem informasi mendukung fungsi-fungsi bisnis utama seperti penjualan, pemasaran, keuangan, sumber day