El documento describe cómo Barack Obama construyó una marca exitosa a través de una promesa clara y constante de "Yes We Can" que representaba esperanza, progreso y cambio. Su marca cautivó a millones en todo el mundo y generó récords en donaciones, seguidores, y participación. Logró esto definiendo una promesa empática, clara, contundente, diferenciada, innovadora y comunicada constantemente.

1. Yes we can
El poder de una marca

2. Barack Hussein Obama

3. ¿Qué representa?

4. Una promesa clara...

5. Yes we can

6. esperanza

7. we canYes

8. progreso

9. Yes
we can.

10. cambio.cambio.cambio.

11. Yes

12. we

13. can

14. Una
expresión
de cultura
POP

15. Barack Hussein Obama
Una de las
marcas
más
exitosas
de
todos los
tiempos

16. Records
• 13 millones de direcciones
e-mail recopiladas
• 500 millones de dolares
recaudados online
• 3 millones de donantes
que hicieron 5-6 millones
de donaciones
(80 dolares promedio)
• 3-2 millones de
amigos en Facebook

17. Records
• 2 millones de perfiles creados
en My.BarackObama.com
• 1 millón de participantes en
el envío de mensajes SMS
durante la campaña
• 400,000 posts escritos
en blogs por voluntarios
• 200,000 eventos
organizados por voluntarios
• 35,000 grupos locales
de apoyo en E.U.

18. Records
• 3 millones de llamadas telefónicas
realizadas en los últimos 4 días a
través de la web, sin que los
voluntarios debieran estar en la
sede de campaña
• 4 millones de visitas a su blog
alojado en Facebbok y a los
videos de CNN el día de la toma
presidencial (record en Internet)
• Es la mayor base de datos de
móviles interesados por la política
jamás reunida

19. Records
• El 67% de votantes
hispanos apoyó a Obama
• Récords de donaciones de
campaña electoral, al cosechar
la suma de 150 millones de
dólares durante el mesa de
septiembre
• Los libros de "Dreams from My
Father" y "The Audacity of Hope". se
encontraban en la lista de los 25 más
vendidos de amazon.com durante
noviembre del 2008

20. Records
• El metro de Washigton vendió
26,000 tarjetas de transporte
con el busto de Barack
• 25,000 ejemplares del número
especial del comic de Spiderman en
la toma de posesión de Barack
Obama
• 16 millones de clicks al video
de “Yes, We Can” en youtube

21. Cautivó con su promesa a millones...(en todo el mundo)

22. ...además de que sus productos reunieron...

23. millones también.

24. ¿por qué?

25. • Porque definió y comunicó
una promesa de forma:
• Empática a los deseos
de todo el mundo (casi)
• Clara y sencilla
• Contundente
• Diferenciada
• Constante
• Innovadora

26. Yes we can
El poder de
una marca

27. Objetivos
• Definir una marca
• Desmenuzar que le agrega valor
• Enumerar los pasos para construirla
• Comenzar a construir la tuya....YA!
• Responder ¿por qué te van a contratar?
• Pasar un rato muy a gusto...

28. una marca?
¿Qué es

29. Una promesa

30. • Una promesa:
• Empática a las necesidades de un grupo segmentado
• Valiosa y relevante para todos los involucrados
• Clara y sencilla de comprender
• Contundente, no subjetiva
• Diferenciada, innovadora y con personalidad propia
• Comunicada en todo momento de manera constante

31. ejemplos

32. Entretenimiento para toda la familia

33. Lo bueno de la vida

34. Tecnología para la vida real

35. Respuesta inteligente a una búsqueda

36. Cine fantástico para toda la familia

37. Estilo de vida dinámico

38. La tienda en Internet más grande del mundo

39. Innovación.diseño.facilidad

40. moda accesible

41. diseño práctico para tu casa

42. diversión para todos. simple

43. mejor precio. mejor calidad de vida

44. pan rico y accesible.

45. Qué rica
es la leche!
Tu mundo
del color
Moda
italiana
El equipo
más popular
Humor popular
mexicano
El equipo
de México

46. Todas las marcas
incluidas en la
presentación
están dando resultados
positivos a pesar
de la crisis...
¿por qué crees tú?

47. ¿Qué tipos de
marca existen?

48. Marca personal

49. Marca Social

50. Marca corporativa

51. Marca comercial

52. vale
¿Cuanto
una marca?

53. ¿Dónde están los otros 17,000 millones?

54. valor
¿Qué le da
a una marca?

55. La
plena
satisfacción
de todos

56. 4
Factores que generan
el brand equity

57. 1
Activos y ventas

58. 2El papel de la marca

59. 3El poder de la marca

60. 4La comunidad leal alrededor de ella

61. okuna
marca
es una
promesa.

62. ¿Cómo formulo la promesa?

63. 1) Analizo mi entorno competitivo

64. •Mercado
(dónde estoy parado)
•Target
(para quién es relevante la promesa)
•Mi núcleo
(qué hago. NO, en serio, qué hago)
•La Competencia
(quién más está por ahí)

65. •Mercado
(tamaño.tendencia.potencial.vigencia.participación)
•Target
(perfil demográfico.psicográfico.sociográfico.maslow.frenos y motivaciones)
•Mi núcleo
(exactamente que beneficios entrego)
•La Competencia
(directa.indirecta.sustituta.de presupuesto)

66. 2) Analizo cómo lo hago

67. Modelo de negocio
Qué
somos
Como
ganamos 09
2011 2012 2013 20142010
Posicionamiento
Para quién
existimos
Por qué
nosotros
Venta de
xxxxxxx (__%)
Venta de
xxxxxxx (__%)
Venta
xxxxxxx (__%)
Base
de datos (__%)
Valor de
la marca (__%)
Meta
financiera
$________.00
(__%)
(__%)
(__%)
(__%)
(__%)
($___%)
(__%)
(__%)
(__%)
(__%)
(__%)
($___%)
(__%)
(__%)
(__%)
(__%)
(__%)
($___%)
(__%)
(__%)
(__%)
(__%)
(__%)
($___%)
(__%)
(__%)
(__%)
(__%)
(__%)
($___%)
Meta real Un modelo de negocio es realmente exitoso cuando TODOS los clientes están más que satisfechos.

68. Estructura del negocio
02. Atraer al
cliente correcto
03. Venta
relacional-recurrente
01. Intimidad
con el cliente
04. Satisfacer/
sorprender
05. Emocionar/
fidelizar 02. Ventas
03. Administración
01. Producto

69. Satisfacción de los clientes
(internos, productivos, inversionistas y finales)
Inteligencia y
comunicación
Excelencia
operativa
Ventas
y liderazgo
Talento
Humano
Generación
de utilidad
Dirección general
(comité de marca y consejo)
Flujograma

70. Orientación a las
metas y alineación
Meta
Estructura
Compromiso

71. 3) Me ubico en una posición competitiva

72. Calidad - Calidad +
Precio-
Precio+

73. Producto
Commodity
Liderazgo
Sorpresivo
Emotivo
Servicio Precio Plaza Promoción Percepción Experiencia CH

74. ventaja
¿Cuál es mi
competitiva?

75. •Liderazgo
(producto.mercado.percepción.nicho.posición)
•Excelencia operativa
(hago mejor que nadie lo que hago y lo percibe el cliente)
•Intimidad con el cliente
(Inteligencia.comunicación.comunidad fiel)

76. •Decide la compra
(no la inclina)
•Es cuantitativa
(no es subjetiva)
•No me puedes copiar
(en 6 meses por lo menos)

77. 3) Aterrizo mi promesa

78. •Posicionamiento
(qué soy. qué hago. para quién lo hago.cómo lo hago con valor)
•Estrategia creativa
(qué digo. cómo lo digo. cómo se ve. cómo se percibe)
•Markcomm
(Comunico a mi marca todo el momento a través de todo contacto)

79. en pocas
palabras...

80. Define
Identifica
Estructura
Comunica y
Relaciona a... TU
MARCA

81. Conociendo
Atrayendo
Asesorando
Satisfaciendo y
Fidelizando a...TU
Cliente

82. ¿Puedes construir tu marca?

83. ¿Puedes hacer de tu marca un activo valioso?

84. ¿Puedes hacer que tu marca beneficie a todos?

85. Yes

86. we

87. can

88. Yes we can
El poder de una marca
Dudas, propuestas, talleres, sugerencias:
joseramon@moreketing.mx