Comunicacions de Marketing - Turisme 360
•Als PPTX, PDF herunterladen•
0 gefällt mir•811 views
Aquesta es la presentació utilizada en la meva ponència a les jornades Turisme 360. En ella es parla sobre com les eines 2.0 encaixen en les tècniques de comunicació de marketing.
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Was ist angesagt? (20)
Ähnlich wie Comunicacions de Marketing - Turisme 360
Ähnlich wie Comunicacions de Marketing - Turisme 360 (20)
Mehr von Montserrat Peñarroya
Mehr von Montserrat Peñarroya (20)
Comunicacions de Marketing - Turisme 360
- 1. Generem contingut i escollim els canals adequats Montserrat Peñarroya Octubre 2011
- 2. Marketing Les Vendes Les Promocions La Publicitat L’Esponsorització Les Relacions Públiques El Marketing Directe Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 2
- 3. LES VENDES • Tenen per objectiu monetitzar el valor del que produïm. • Internet és un dels principals canals on realitzar-les. Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 3
- 4. ELS CANALS DE DISTRIBUCIÓ Usuari Empresa Majorista Minorista final Portal Usuari Empresa d’Intermediació final Usuari Empresa final Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 4
- 5. MAJORISTES I INTERMEDIARIS Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 5
- 6. ULL... Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 6
- 7. LA VENDA DIRECTA Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 7
- 8. Marketing Les Vendes Les Promocions La Publicitat L’Esponsorització Les Relacions Públiques El Marketing Directe Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 8
- 9. LA PUBLICITAT A INTERNET • Consisteix en la contractació d’espais en llocs web on podem trobar el nostre públic objectiu. • Amb l’anunci hem de persuadir-lo de que som l’empresa, que tenim el servei que està cercant i que cal que entri al nostre lloc web. • Un cop al lloc web, cal que el convertim en contacte o en client. Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 9
- 10. ON LA PODEM REALITZAR • Als cercadors • A llocs web de tercers: – En forma d’Adsense – En forma de banner – Participant en programes d’afiliació • A les xarxes socials • A les eines 2.0 Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 10
- 11. ALS CERCADORS Places SEM SEO Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 11
- 12. ADWORDS Públic objectiu: Turisme mèdic Segment: Gent de fora que s’opera a la Teknon. Proposta de valor: Les habitacions son suites, son grans, n’hi ha de 2 mides i tenen WIFI. Paraules que activen l’anunci: hotel + teknon Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 12
- 13. A LA XARXA DE GOOGLE Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 13
- 14. A WEBS DE TERCERS Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 14
- 15. ELS PROGRAMES D’AFILIACIÓ Veure Zanox.com per obtenir una llista dels principals programes Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 15
- 16. A LES XARXES SOCIALS Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 16
- 17. A ALTES EINES 2.0 Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 17
- 18. ALTRES SUPORTS Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 18
- 19. LES PÀGINES D’ATERRATGE Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 19
- 20. Marketing Les Vendes Les Promocions La Publicitat L’Esponsorització Les Relacions Públiques El Marketing Directe Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 20
- 21. LES RRPP A INTERNET • RRPP són les accions concebudes de forma planificada i sostinguda per mantenir relacions de confiança i credibilitat entre l’empresa i els seus diversos públics objectiu. • Parlen de l’empresa no dels productes o dels serveis. • Serveixen per modelar la imatge. Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 21
- 22. ON LES PODEM REALITZAR • A blogs • A premsa online • A les xarxes socials – Facebook – Twitter – Youtube – Foursquare • A altres eines 2.0 Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 22
- 23. A BLOGS • De forma gratuïta contactant directament amb blogaires. • Contractant articles patrocinats. Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 23
- 24. A PREMSA ONLINE Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 24
- 25. A LES XARXES SOCIALS Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 25
- 26. A ALTRES EINES 2.0 Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 26
- 27. CAL RECORDAR SEMPRE QUIN ÉS L’OBJECTIU... Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 27
- 28. Marketing Les Vendes Les Promocions La Publicitat L’Esponsorització Les Relacions Públiques El Marketing Directe Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 28
- 29. LES PROMOCIONS • Per definició, ofereixen una excusa immediata al nostre públic objectiu, perquè contracti els nostres serveis allà mateix. • També per definició, tenen caducitat en el temps. • Les més habituals són un 2x1, “early booking”, descompte per compra online, etc. Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 29
- 30. AL NOSTRE LLOC WEB Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 30
- 31. A FACEBOOK Easy Promos és l’App més utilitzada per promocions Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 31
- 32. EN ALTRES LLOCS WEB Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 32
- 33. Marketing Les Vendes Les Promocions La Publicitat L’Esponsorització Les Relacions Públiques El Marketing Directe Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 33
- 34. EN QUÈ CONSISTEIX? • El patrocini, el mecenatge i l’esponsorització són una eina de Marketing que consisteix en sufragar les despeses (en $ o en espècies) d’algú que realitza un servei a la societat, a canvi d’associar la seva imatge/tasca a la marca del patrocinador. Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 34
- 35. A INTERNET Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 35
- 36. Marketing Les Vendes Les Promocions La Publicitat L’Esponsorització Les Relacions Públiques El Marketing Directe Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 36
- 37. QUÈ ÉS EL MARKETING DIRECTE? • És una comunicació de Marketing realitzada directament a un membre del nostre públic objectiu. • Cerca una reacció immediata (sigui per esdevenir client, sigui per desenvolupar- se com a tal). Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 37
- 38. L’EMAIL MARKETING • És una forma de marketing directe que consisteix en enviar missatges per email amb comunicacions comercials, a una audiència en concret. – Aventatges: és barat, és fàcil de controlar si funciona o no una campanya. – Perills: ull a no fer spam Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital Pág. 38
- 39. EXEMPLE DE MALA CAMPANYA Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 39
- 40. EXEMPLE DE BONA CAMPANYA Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 40
- 41. EINES • Mail Chimp • Experian Cheetah Mail • Constant Contact • Email Vision • … Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 41
- 42. En Resum Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 42
- 43. Web Blog Cerca Face Twitt Yout Wiki Interm Premsa Mòbil Email s dors book er ube pedia ediaris online Venda Publicitat RRPP Promocio ns Esponsorit zació Marketing Directe Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 43
- 44. CONSELLS FINALS • Organitzeu el pla de comunicació tant per eina com per tècnica. • Creeu el contingut necessari per a cada una de les eines i cada una de les tècniques. • Doneu-lo a conèixer. • Mesureu sempre els resultats. Quadrant Alfa – Investigació i formació en Marketing Digital 44
- 45. Tel. 935377605 - Mòb. 639141269 montse@quadrantalfa.com www.montsepenarroya.com Investigació i formació en www.facebook.com/Montserrat.Penarroya Marketing Digital www.Twitter.com/montsepenarroya