Atelier "Musée du futur" à l'occasion du colloque "Avantage numérique" à Rouyn-Noranda (Quebec) le 20/02/2012 http://www.facebook.com/avantagenumerique

1. Le musée du futur ?
20/02/2012 - Avantage numérique - Colloque - Conseil de la culture de l’Abitibi-Témiscamingue - «Les musées du futur» - Christophe Monnet - www.erasme.org -

2. Erasme
un centre d’innovation situé en milieu rural
• En lien avec le câblage haut débit du
Département
• Ouvert en 1997 à l’initiative du canton
de St Laurent de Chamousset et de René
Trégouët
• Initialement centre serveur des mairies
et services du Département

3. Living lab
• Développer des usages innovants du numérique
pour les services publics.
• Explorer les technologies émergentes
• Des méthodes de co-design participatif et ouvert
• Tester et développer les projets in situ
• Promouvoir et diffuser ces innovations

5. Une équipe de 13
personnes
Développeur, ingénieurs, spécialistes
des usages, administratifs

6. Le musée du futur ?
• « Le musée est une institution permanente, sans but lucratif, au
service de la société et de son développement, ouverte au public,
et qui fait des recherches concernant les témoins matériels de
l’homme et de son environnement, acquiert ceux-là, les conserve,
les communique et notamment les expose à des fins d’études,
d’éducation et de délectation ».
ICOM (Conseil international des musées), 1975
20/02/2012 - Avantage numérique - Colloque - Conseil de la culture de l’Abitibi-Témiscamingue - «Les musées du futur» - Christophe Monnet - www.erasme.org -

7. Bref historique des
technologies au musée

8. Bref historique
des technologies au musée
• Années 60 : Introduction de supports vidéos comme support de
médiation, et comme oeuvre
• Années 80 : introduction de l'audioguide et des premiers interactifs
(PC à la Cité des Sciences)
• Début années 90 : la borne multimédia et le CDROM
• Fin des années 90 : le web

9. Les changements...
• Depuis 2000, révolution numérique :
• Dans la personnalisation : de l'audioguide à l'iPhone
• Dans l'exposition : scénographie numérique, espaces immersifs,
• Dans les multimédias : interactivité, 3D, sons spatialisés
• Dans la médiation : présentielle ou virtuelle
• Dans la conservation : numérisation des collections, numérisation 3D
• Dans l'interaction et la communication : de la visite virtuelle sur le web
aux réseaux sociaux.

10. De l’audioguide au
Web 2.0

11. Audioguide
Pour accompagner la visite
Pour gérer les langues étrangères
Un parcours différencié par profil (enfants / adulte)
Accessibilité handicap (mal voyants / langue des
signes pour mal entendant)
Une offre plus attractive

12. Evolutions de
l’audioguide
De la cassette au MP3
interactif : plus d'espace de stockage = plus de langues ou de parcours,
moins cher
Possibilités de synchronisation avec une diffusion audiovisuelle
Bluetooth
Multimédia : intégration de photos et de vidéos.
Interactif : possibilité de jeux de pistes (ex Deo Gratia, Musée de la
Civilisation Québec)
Intéragissant avec le lieu (exemple : Cité Nationale de l'Immigration)

13. l’appareil du visiteur...
Par un appel téléphonique (Toutophone)
En bluetooth
En podcast sur site web / itunes
Sur le web (+ couverture wifi)
Application iPhone/Androïd/WebApp....(voir plus loin)

17. Ma terre première
à la Cité de Sciences
jeu de piste bluetooth
développé par imarginal

18. Musées sur iPhone
coût moyen : 15 à 50 K€ (iPhone + iPad)
coédition, prestation, coproduction : à qui appartiennent les contenus ?
application ou webapps ?

19. Borne interactive
En général, intégration d'un PC dans une borne
Pilotage par :
Écran tactile
Souris
Trackpad
Trackball
Programme :
Director ou flash
HTML (site web)
Spécifique (via générateur)
Serious game, simulation
Borne muséo de azimuth.net

20. Borne interactive
Problèmes :
En panne !
Goulet d'étranglement
Découverte de l'interactivité mais pas du contenu
Problèmes d'attention
Banalisation / ringardisation
Mono-utilisateur

21. Contenus interactifs
Archivage et problème de
formats durables
Formats vidéos.
Gestion des droits.
Diffusion sous licences
créatives commons.
Applications fermées ou
applications en réseau
Evolutivité (langues,
contenus à mettre à jour,
résolution d'écrans,
interactivité, identité
graphique...)

22. Site web du musée
Le site web comme outil de communication
« Pour faire venir des visiteurs »
Information pratiques : horaires / accès
Programmation culturelle / Expo temporaires
Site web de service
Billetterie / réservation
Le web comme extension du musée hors les murs
Visite virtuelle
Consultation des collections
Accès aux conférences enregistrées
Archivage des expositions passées
Podcast / téléchargement audioguides
Dossiers pédagogiques

26. Du web au web 2.0
Tendance actuelle :
Présence sur les réseaux sociaux
Notion de Community management
Articulation du site web institutionnel et les autres sites
Question de la mobilité
Expériences innovantes sur le web
Liens avec les ENT
Coopération en ligne

27. Consulter le diaporama de Samuel sur Slideshare

28. site web, les questions
Droit d'auteur (sur les oeuvres, les contenus)
Qui parle pour le musée ?
Quel est le rôle du Webmaster ? De qui dépend t'il ? Com ? Médiation ?
Comment le garder à jour et vivant ?
Quelle participation ouverte au visiteur
Le site est il concurrent du musée ?
Comment rester lisible malgré la complexité

30. Le public fait l’expo
Appel de la Tate à contribuer sur Flickr
Sélection des finalistes
Projection dans l’expo

31. Story telling dans les
collèges
Voir la présentation sur slideshare

32. Les dispositifs
scénographiques

33. Immersion
Gestes
Objets tactiles
Multitouch
Réalité augmentée en scénographie
Spectaculaire : images et sons
Écrans géants : géodes, panoramiques,
Cinéma dynamique
Importance du son
Stéréovision

34. Jeu Epidemik - Cité des sciences
Epidemik : Jeu projeté au sol (prod Stratosphère / Dev Mâa Berriet, Franz
Hilden)

35. Flux furieux, Museolab - Mâa Berriet
ludique, mais quelle compréhension ?

36. immersion, leçons du
Museolab
Utilise des caméras et des projecteurs infrarouges
La précision est sensible aux variations de lumière
Des offres industrielles existent pour l'événementiel
Mais l'efficacité repose sur la qualité plastique et dynamique du dispositif
Une expérience sensorielle appréciée, engageante.
Mais inutile du point de vue de la compréhension
5 % (estimation empirique) de personnes ne supportent pas
physiquement ces dispositifs.

37. Interagir par le geste

38. Nouvelles interfaces
les codes d'interaction ne sont pas toujours bien compris
très utilisés par les consoles de jeu,
deviennent technologiquement abordables (Kinect)
Adrien M.

39. Objets enrichis, tactiles,
interactifs, magiques
- Toucher le globe pour
piloter Google Earth
- Wiimote pour médiateur
- Calques éditables pour
rajouter des informations
Globe Inuit /

40. Réalité augmentée
Sur Mobile, avec boussole
ou analyse de tags
comme au Château de Vincennes
(demain : analyse d’image)
Dans la scénographie : Borne directly vision - Musée des Confluences
QRcode - Facilite l’accès au contenu mais nécessite un geste appliqué

41. La personnalisation de
la visite

42. RFID
De nombreuses applications :
Visite personnalisée (language, âge,...)‫‏‬
Pour bookmarker des informations
Pour créer des ipobjets (objets communicants / internet des objets)
Pour mieux connaître le trajet des visiteurs dans le musée

43. Visite +
Marquer ce qui nous intéresse et le retrouver ensuite sur Internet
Afficher les contenus dans sa langue et son profil
Etude avec des designers
Trouver le bon geste
Donner un retour utilisateur

45. Je retrouve mon parcours sur internet

48. Conclusion
La scénographie peut être fortement augmentée
(c'est parfois difficile pour les musées de beaux arts).
Le musée devient sensible et numérique : il évolue dans le temps.
L'exposition n'est plus figée à son commencement.
L'exposition numérique est à l'expo traditionnelle ce que le site web est
au livre papier.
+ Evolutivité et adaptivité
- risque d'infobésité et de perte d'attention
+ rôle accentué des médiateurs et visiteurs

49. Interfaces multitouch
quelles promesses pour les musées

50. Technologies Multitouch actuelles
Technologie Infra-rouge avec ombre
Peu précis Technologie stylet & conduction électrique
Ombre portée Diamond touch - Mitsubishi
Sensible à la lumière ambiante. Papier anoto
Nécessité d'étalonnage Oblige à porter un équipement
Permet des tailles importantes
Technologie reconnaissance d’objet Tables rétroprojetées :
Réactable 1 - surface tactile
Microsoft Surface 1 2 - caméras
Tangible mais moins naturel que le doigt 3 - ordinateur
4 - éclairage IR
5 - projecteur

51. Expérience d’Erasme

52. Fabrication d’une table
Multitouch - 2006
Développement de
contenus multi-utilisateurs
en partenariat avec la Sté Muchomédia

53. Museolab
Erasme et le Musée des Confuences

56. Quelques principes
Ou rôle du numérique au musée

57. Principes
• Pas d'écran, pas de clavier, pas de souris
• Pas de techno encombrantes
• Un bâtiment sensible à ses visiteurs
• De multiples niveaux et moyens d'accès à l'information
• Emporter l'exposition avec soi
• L'internet étend le musée dans le temps et dans l'espace. Particulièrement pour
l'éducation.
• Montrer l'invisible
• Enchanter le visiteur

58. • Une
Méthode
logique de l'offre et des usages toujours imprévus
• Suivreles technologies, inventer et faire émerger des usages,
identifer les fausses pistes, évaluer la compréhension de
l'usager et son bénéfce
• Tenircompte de l'écosystème numérique : diffusion d'une
culture numérique, banalisation.

63. Museotouch
• Appel à Projet Ministère de la
culture 2010
• Application opensource
• Exploration de collections de
musées
• Erasme +Confuences +
Gallo-Romain
• Trafk + Muchomedia

64. Transmettre le savoir
à l’aide des technologies
quelques réfexions

65. Métaphore Tableau -> TBI
habituelle Cartable -> Cartable numérique
bloc note -> notebook...

66. Technologie = industrialisation ?

67. Les trois centres
• Centre mental
• Centre
relationnel
• Centre
instinctif

68. Médiation au musée

69. travail collaboratif

70. Manips

71. Questionnements
Pistes d’usages des technologies

72. Voir l’invisible
technologies de visualisation
et réalité augmentée

73. Ressentir les idées
• manipuler le sens des mots
• toucher les concepts
• percevoir les échelles

74. Economie de l’attention
libérer de l’attention au lieu de la capter

75. Pour Articuler les niveaux
• Individuel
• Collaboratif
• Collectif

76. Mémoriser par le geste

77. Différentes postures = différentes
acquisitions

78. Museolab3
Phase créative

83. 7 dispositifs au Museolab
•à tester
•à développer
•à questionner ...
• Synthèse Museolab sur le site d'Erasme

84. Muséomix

91. Le site web Museomix
Les dispositifs analysés sur le site d'Erasme

92. sans écran ni clavier ni
souris...
vers une certaine maturité numérique...

93. Les Musées fgurent autant dans les rubriques «news»
que «arts» : c’est un nouvel espace de conquête.
Conxa Rodà (musée Picasso de Barcelone) enseignements à retenir des rencontres de juillet 2011 au British Museum

94. - Le futur des musées reposera toujours plus sur l’Internet.
- Les musées auront une audience mondiale et seront les lieux où les
personnes du monde entier pourront échanger. Les institutions qui prendront
cette problématique à bras le corps, le plus tôt et le plus loin possible, seront
celles qui dans l’avenir feront autorité.
- Le défi qui devient de plus en plus important repose donc sur la capacité
des équipes de travailler autant en ligne que dans les salles car un des
enjeux est bel et bien la possibilité d’une meilleure et plus importante
communication entre les conservateurs et les visiteurs.
Conxa Rodà (musée Picasso de Barcelone) enseignements à retenir des rencontres de juillet 2011 au British Museum

95. Christophe Monnet
twitter@cmonnet
www.erasme.org