Charlotte Wormbs presentation om Sociala medier för Svensk Bensinhandel under den årliga konferensen på Gran Canaria år 2012

1. Sociala media
Charlotte Wormbs, Mongara AB
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

2. Sociala media är den
digitala samtals och
skvallerplatsen - bytorget,
syjuntan, fikarummet
Vi tillfredsställer vårt behov av skitsnack samtidigt som
vi stärker relationer och utbyter idéer
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

3. ”Internet är återbruk”
Sociala media är socialt återbruk?
• Nå fler
• Kommunicera med fler
• Låta andra kommunicera ditt budskap
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

4. Berätta din historia
Var personlig men inte privat
• Sätt besökaren och kunden i fokus
• Ett intressant innehåll driver trafik
• Allt tar tid
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

5. 70% av Sveriges
befolkning lyssnar på
dansband
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

6. Välja och välja rätt?
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

7. Sociala media i siffror
• FB 4,2 milj i Sverige (773 miljoner)
• Twitter 150 tusen (100 miljoner)
• Linkedin 800 tusen (135 miljoner)
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

8. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

9. • 9 av 10 företag har en webbplats
• 3 av 10 har en webbplats där du kan lägga en beställning
eller boka
• 88% av Sveriges befolkning har tillgång till internet
• 2 av 3 använder mobilen för att surfa
• 2 av 3 besöker sociala nätverk (bland de yngre 96%)
• 52% har ett konto på facebook
• 7% har ett twitterkonto
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

10. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

11. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

12. Få allt att hänga samman
Vilka byggstenar har jag att leka med och
hur får jag dem att samverka?
• Företaget:
hemsida, blogg, facebookgrupp, twitterkonto, mobila
check in tjänster etc
• Personliga varumärket:
blogg, facebook(grupp), twitterkonto, Linkedin etc
• Kunder:
blogg, facebook, twitter, bilddelningstjänster (Instagram,
Pictwit etc)
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

13. • Välj dina verktyg
• Glöm inte traditionella kanaler
• Hitta din fanclub
Bygg ett smart och lönsamt nätverk
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

14. ?
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

15. Resultatet i försäljning
står alltid i direkt proportion
till antalet kontakter med
marknad och kund
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

16. Ta hjälp av dina besökare,
kunder och fans
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

17. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

18. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

19. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

20. Mobilen då?
Du finns redan i dina kunders mobil och
surfplatta.
-Kan du dra nytta av det?
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

21. Vad har andra gjort?
• Det stora företag med stora resurser och muskler
• Ett mindre företag med mer fantasi än pengar
• Den personlige handlaren som kan ta det lite
längre
• Den lilla macken med en outnyttjad potential
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

22. HM´s Marni-kampanj
• Instagram (tävling), Facebook (kommunikation, kampanj,
event och bilder) och Youtube (reklam & viral
marknadsföring)
• De egna sajterna
• Nyhetsbrev
• De fysiska butikerna
• Bloggarna
• Tidningar, både tryckt media och digitalt
• etc
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

23. Kampanjsida på
facebook
HM´s facebooksida
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

24. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

25. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

26. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

27. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

28. - Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

29. Vad kan de göra mer?
Kombinera kampanjer & aktiviteter!
- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se