Parfois, on se demande si un prestataire répond à notre demande, ou bien si sa préoccupation première est de nous vendre ses savoirs-faire sans vérifier si cela est conforme à notre demande initiale !
3. L'écoute avant la facilité
Souvent, les idées préconçues,
nous empêchent d'écouter de
façon réellement ouverte.
Pourquoi bien écouter voudrait
dire ne pas échanger et
confronter des idées
différentes ?
En étant à l'écoute,
est-on dans l'obligation
d'apporter des solutions,
des réponses aux attentes
exprimées ?
Déjouer les pièges
de l'écoute.
Pratiquer l'écoute active.
Développer une écoute
plurielle
4. La facilité, c'est de répondre
en proposant uniquement ce que
l'on envie de vous vendre...
Pour vous, L'atelier cortical réalise une écoute :
Analytique / Stratégique / Empathique / Pragmatique
L'atelier cortical : savoir vous écouter, et un peu plus !
5. George Bernard Shaw
« Si tu as une pomme, que j’ai une pomme,
et que l’on échange nos pommes,
nous aurons chacun une pomme.
Mais si tu as une idée,
que j’ai une idée et que l’on échange nos idées,
nous aurons chacun deux idées. »