Suchen – Finden – Verkaufen Wie Autohäuser die Power von Suchmaschinen nutzen 
Derek Finke 
Modix GmbH
Ein Hinweis vorneweg 
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Seit 1986 in der Automobilbranche tätig 
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So agieren Sie erfolgreich mit Ihrer Händlerwebseite! 
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Autokauf und Internet Zahlen, Daten, Fakten 
•9 von 10 Suchenden nutzen Google 
•87 % nutzen digitale Quellen im Zuge des ...
Das Internet ist der wichtigste Anlaufpunkt für die Recherche zum Neuwagenkauf 
Quelle: Studie Internet and Automotive Buy...
Fast die Hälfte der Neuwagenkäufer besucht einen Händler erstmals am Ende des Kaufprozesses 
Quelle: Studie Internet and A...
Suchmaschinen sind die mit Abstand wichtigste digitale Quelle im Recherche- und Kaufprozess 
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Jede fünfte Probefahrt von Neuwagenkäufern wird über das Internet gebucht 
Quelle: Studie Internet and Automotive Buying, ...
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Automarketing, bevor es das Internet gab
Automarketing mit Internet & Sozialen Medien 
Ultimativer Moment der Wahrheit 
Geteilte Erfahrung 
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Grundsätzliches im Onlinemarketing 
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SEM 
SEO 
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Automarketing zu Zeiten des Internets
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Suchmaschinenoptimierung (SEO) Ziel: Sichtbarkeit weit oben auf der ersten Seite der Suchergebnisse.
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Google My Business Eine Landingpage mit SEO-Effekt
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Suchmaschinenmarketing (SEM) Ziel: Neukundengewinnung und Steigerung des Bekanntheitsgrades.
Warum ist Suchmaschinen-Marketing wichtig? 
Suchmaschinen-Marketing (SEM) ist die ideale Lösung, um Ihre Zielgruppe(n) 
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Status Quo: Lokale Händler sind mit ihrem Angebot selten präsent. 
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Kaum Streuverluste: Sie werben dann, wenn nach dem Produkt gesucht wird. 
Planbarkeit 
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Messbarkeit 
Gezah...
Ziele von SEM-Kampagnen: Sichtkontakte, Webseitenbesuche und Lead/Conversion 
Beispiel für Leads/Conversions: 
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Vom unbekannten Lead zum zahlenden Kunden 
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LeadTracker beobachtet die ve...
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Warum ist das gut? 
•Telefonnummern lassen sich lokalisieren (also mit Ihrer Vorwahl versehen). 
•Sie messen die Effektivi...
Liste der getrackten Kanäle 
Statistiken 
Statistiken
Telefonauswertung 
Auswahl nach harten Kriterien, wie angenommen, nicht angenommen, Dauer über/unter 30 Sekunden
E-Mail Auswertung
Fazit 
1.Sorgen Sie für aktuelle und attraktive Inhalte auf Ihren Webseiten. 
2.Bieten Sie eine gute Seitendarstellung für...
Dranbleiben & Lernen 
02.12.2014 > Webseiten, die verkaufen 
Mehr Infos im Eventkalender des Modix Blogs blog.modix.net
Vielen Dank! 
modix.de/haendler 
modix.de/hersteller 
Derek Finke 
T: 0261 200693-923 
E: derek.finke@modix.eu
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Modix Webinar (November 2014) Wie Autohäuser die Power von Suchmaschinen nutzen

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Hier finden Sie die Charts des Modix Webinars aus 11/2014 zum Thema "Wie Autohändler die Kraft der Suchmaschine ausnutzen".

Veröffentlicht in: Marketing
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Modix Webinar (November 2014) Wie Autohäuser die Power von Suchmaschinen nutzen

  1. 1. Suchen – Finden – Verkaufen Wie Autohäuser die Power von Suchmaschinen nutzen Derek Finke Modix GmbH
  2. 2. Ein Hinweis vorneweg Wenn Sie während der Veranstaltung Fragen haben, stellen Sie diese bitte über das Fenster „Frage hier eingeben“ per Tastatureingabe. Die Beantwortung erfolgt am Ende der Veranstaltung.
  3. 3. Mit wem Sie es hier und jetzt zu tun haben Seit 1986 in der Automobilbranche tätig Berufliche Stationen: > Autohaus > Autovermietung > Unternehmensberatung > Händlerverband > Marketingagentur
  4. 4. Agenda Kunde sucht Auto – Sind Sie dabei? So agieren Sie erfolgreich mit Ihrer Händlerwebseite! Kunde sucht Auto – So werden Sie gefunden! Kunde sucht Auto – Zeigen Sie, was Sie haben! 1 2 3 4 So messen Sie Ihre Marketingeffektivität! 5
  5. 5. Agenda Kunde sucht Auto – Sind Sie dabei? So agieren Sie erfolgreich mit Ihrer Händlerwebseite! Kunde sucht Auto – So werden Sie gefunden! Kunde sucht Auto – Zeigen Sie, was Sie haben! 1 2 3 4 So messen Sie Ihre Marketingeffektivität! 5
  6. 6. Autokauf und Internet Zahlen, Daten, Fakten •9 von 10 Suchenden nutzen Google •87 % nutzen digitale Quellen im Zuge des Kaufprozesses •2 von 3 Neuwagenkäufern greifen übers Smartphone aufs Internet zu, vier von zehn via Tablet •43 % suchen online nach einem Händler (plus 79% gegenüber 2012!) •85 % haben sich am Beginn des Kaufprozesses noch nicht für ein Modell entschieden Quelle: Studie Internet and Automotive Buying, Deutschland, NetPop 2013, Neuwagenkäufer n=500
  7. 7. Das Internet ist der wichtigste Anlaufpunkt für die Recherche zum Neuwagenkauf Quelle: Studie Internet and Automotive Buying, Deutschland, NetPop 2013, Neuwagenkäufer n=500
  8. 8. Fast die Hälfte der Neuwagenkäufer besucht einen Händler erstmals am Ende des Kaufprozesses Quelle: Studie Internet and Automotive Buying, Deutschland, NetPop 2013, Neuwagenkäufer n=500
  9. 9. Suchmaschinen sind die mit Abstand wichtigste digitale Quelle im Recherche- und Kaufprozess Quelle: Studie Internet and Automotive Buying, Deutschland, NetPop 2013, Neuwagenkäufer n=500
  10. 10. Jede fünfte Probefahrt von Neuwagenkäufern wird über das Internet gebucht Quelle: Studie Internet and Automotive Buying, Deutschland, NetPop 2013, Neuwagenkäufer n=500
  11. 11. Suchmaschinen sind die mit Abstand wichtigste digitale Quelle im Recherche- und Kaufprozess Quelle: Studie Internet and Automotive Buying, Deutschland, NetPop 2013, Neuwagenkäufer n=500
  12. 12. Automarketing, bevor es das Internet gab
  13. 13. Automarketing mit Internet & Sozialen Medien Ultimativer Moment der Wahrheit Geteilte Erfahrung Quelle: www.zeromomentoftruth.com / www.briansolis.com
  14. 14. Agenda Kunde sucht Auto – Sind Sie dabei? So agieren Sie erfolgreich mit Ihrer Händlerwebseite! Kunde sucht Auto – So werden Sie gefunden! Kunde sucht Auto – Zeigen Sie, was Sie haben! 1 2 3 4 So messen Sie Ihre Marketingeffektivität! 5
  15. 15. Grundsätzliches im Onlinemarketing Basis / Dreh- und Angelpunkt SEM SEO Social Händler- webseite Suchmaschinen-aktivitäten Soziale Medien
  16. 16. Die Händlerwebseite ist die Heimatbasis Ihres digitalen Marketings authentisch unterhaltend informativ Für Menschen, aber auch suchmaschinen- freundlich
  17. 17. Die 5 goldenen Pflegepunkte für Ihre Händlerwebseite Eigene Kopfbilder auf die HWS bringen 10-20 min je Bild Pflege des Fahrzeugbestandes 15-30 min tgl. Pflege der Finanzierungs- und Zubehörangebote 10-30 min pro Aktion Suchmaschinenoptimierung Einmalig 6-8 Stunden Folge 5-10 min je Eintrag Pflege der Ansprechpartner 5 min je Mitarbeiter
  18. 18. Kopfbilder mit Handlungsaufforderung z. B. Saisonales
  19. 19. Kopfbilder mit Handlungsaufforderung z. B. Aktionsfahrzeuge
  20. 20. Kopfbilder mit Handlungsaufforderung z. B. Sonderfinanzierungen
  21. 21. Kopfbilder mit Handlungsaufforderung z. B. Leistungsversprechen
  22. 22. Agenda Kunde sucht Auto – Sind Sie dabei? So agieren Sie erfolgreich mit Ihrer Händlerwebseite! Kunde sucht Auto – So werden Sie gefunden! Kunde sucht Auto – Zeigen Sie, was Sie haben! 1 2 3 4 So messen Sie Ihre Marketingeffektivität! 5
  23. 23. Automarketing zu Zeiten des Internets
  24. 24. SEM SEO
  25. 25. The best place to hide a dead body is page 2 of Google search results. (The funniest reply to this was „Or page 1 of Bing“
  26. 26. Suchmaschinenoptimierung (SEO) Ziel: Sichtbarkeit weit oben auf der ersten Seite der Suchergebnisse.
  27. 27. Mögliche SEO-Maßnahmen • Seitentitel • Seitenbeschreibung (inkl. Keywords) • Überprüfung und ggfls. Anpassung der Seitenprogrammierung unter vertieften SEO-Gesichtspunkten • Laufender Prozess • Ergebniswirksam mit Zeitverzug • Strategische Entscheidung, da Einmalaktionen sich auch nur kurzfristig auswirken Tipps im Modix Blog unter : http://blog.modix.net
  28. 28. Google My Business Eine Landingpage mit SEO-Effekt
  29. 29. Agenda Kunde sucht Auto – Sind Sie dabei? So agieren Sie erfolgreich mit Ihrer Händlerwebseite! Kunde sucht Auto – So werden Sie gefunden! Kunde sucht Auto – Zeigen Sie, was Sie haben! 1 2 3 4 So messen Sie Ihre Marketingeffektivität! 5
  30. 30. Suchmaschinenmarketing (SEM) Ziel: Neukundengewinnung und Steigerung des Bekanntheitsgrades.
  31. 31. Warum ist Suchmaschinen-Marketing wichtig? Suchmaschinen-Marketing (SEM) ist die ideale Lösung, um Ihre Zielgruppe(n) •zeit-, •orts- und •zielgenau zu erreichen.
  32. 32. Status Quo: Lokale Händler sind mit ihrem Angebot selten präsent. ? ?
  33. 33. Kaum Streuverluste: Sie werben dann, wenn nach dem Produkt gesucht wird. Planbarkeit Zielgenauigkeit Messbarkeit Gezahlt wird erst bei Klick auf die Anzeige
  34. 34. Ziele von SEM-Kampagnen: Sichtkontakte, Webseitenbesuche und Lead/Conversion Beispiel für Leads/Conversions: •Anrufe •Kontaktanfragen •Newsletterabos •Probefahrt-Termine •Downloads (Broschüren/Preislisten) •etc.
  35. 35. Lassen Sie Ihre Fahrzeuge bei Google finden So komfortabel geht‘s mit der Modix AdBox… Budget, Laufzeit, Radius festlegen Modix AdBox Anzeigen erscheinen bei Google Interessenten klicken auf Ihre Anzeigen Interessent fragt Ihr Fahrzeug auf Webseite an Besucher, Anfragen und Verkäufe steigen Sprechen Sie Ihren Modix Kundenbetreuer an: 0261 200693-410
  36. 36. Agenda Kunde sucht Auto – Sind Sie dabei? So agieren Sie erfolgreich mit Ihrer Händlerwebseite! Kunde sucht Auto – So werden Sie gefunden! Kunde sucht Auto – Zeigen Sie, was Sie haben! 1 2 3 4 So messen Sie Ihre Marketingeffektivität! 5
  37. 37. Vom unbekannten Lead zum zahlenden Kunden •Leads •Interessenten •Kunden Leadgenerierung LeadTracker beobachtet die verwendeten Telefonnummern und den E- Mail-Verkehr
  38. 38. Wie geht das? •E-Mail Tracking Alle bei den verschiedenen Kanälen (Portale, Webseitenformulare, Facebook usw.) eingehenden E-Mail- Anfragen werden zugeordnet und nachverfolgt. •Telefon Tracking Jeder Kanal erhält eine eigene lokalisierte und nachzuverfolgende Rufnummer, die auf die originäre Rufnummer des Autohauses weitergeleitet wird.
  39. 39. Warum ist das gut? •Telefonnummern lassen sich lokalisieren (also mit Ihrer Vorwahl versehen). •Sie messen die Effektivität Ihrer Marketingaktivitäten (online & offline). •Sie erkennen die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen •Sie steuern Ihre Mitarbeiter im Verkauf bedarfsgerecht. •Sie verlieren weniger Neugeschäft.
  40. 40. Liste der getrackten Kanäle Statistiken Statistiken
  41. 41. Telefonauswertung Auswahl nach harten Kriterien, wie angenommen, nicht angenommen, Dauer über/unter 30 Sekunden
  42. 42. E-Mail Auswertung
  43. 43. Fazit 1.Sorgen Sie für aktuelle und attraktive Inhalte auf Ihren Webseiten. 2.Bieten Sie eine gute Seitendarstellung für alle heute verfügbaren Endgeräte. 3.Optimieren Sie Ihre Präsenz bei Google, um überhaupt in den Fokus potentieller Kunden zu geraten. 4.Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden Sie online bewerten. 5.Behalten Sie im Blick, was online passiert und justieren Sie regelmäßig nach.
  44. 44. Dranbleiben & Lernen 02.12.2014 > Webseiten, die verkaufen Mehr Infos im Eventkalender des Modix Blogs blog.modix.net
  45. 45. Vielen Dank! modix.de/haendler modix.de/hersteller Derek Finke T: 0261 200693-923 E: derek.finke@modix.eu

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