Le dernier Petit-déjeuner du Marketing Mobile, qui a eu lieu mardi 7 juillet, a été organisé en partenariat avec Orange. Cette édition dédiée aux dispositifs d’interactions mobiles en point de vente « 2015: l’année du beacon ? Quels sont les premiers résultats ? », a pu avoir lieu grâce à Criteo qui nous a accueillis et au Club des Annonceurs, partenaire à l’année.
Vous pouvez retrouver la vidéo complète de la conférence sur YouTube : La Chaîne du Marketing Mobile
https://www.youtube.com/channel/UCYAxoc4vUMf0KBdqGiZeyTA
Baromètre Mobile Marketing Association France - 3ème Trimestre 2013
Beacons 7 juillet 2015
1. Les Petits déjeuners
du Marketing Mobile
En partenariat avec :
Beacon et autres dispositifs in-store :
vers la création du cookie
du point de vente ?
2. Bienvenue !
Bertrand Jonquois
Administrateur et Rapporteur de la
Commission Commerce Mobile
@Mobile Marketing Association France
@Atsukè
#MMAF
François Costa de Beauregard
Directeur Général Adjoint
@Criteo
3. Les Petits déjeuners
du Marketing Mobile
En partenariat avec :
@MMAFrance_Asso
Wi-FI : CRITEO_Conferences
MDP : Welcome2015
Twittez sur #MMAF
4. // Au programme
09:05 Le Beacon fera exploser le mobile-to-store
09:20 Les dispositifs d’interactions mobiles
en point de vente
09:30 Beacon et autres dispositifs in-store :
retours d’expérience
10:15 Networking
5. Le Beacon fera exploser
le mobile-to-store
Guillaume Odriosolo
Directeur @Orange Beacon
#MMAF
7. messages contextuels
sur les smartphones, tablettes et
montres connectés des utilisateurs situés
à proximité.
2 centimètres à 30 mètres
configurable
Orange Beacon
comment ça marche ?
14. depuis votre
application mobile
Orange Beacon ou
votre web
d’administration
accédez aux statistiques de
vos campagnes
• nombre de personnes détectées
• nombre de passages détectés
• nombre de notifications envoyées
• temps moyen de présence
qualification de
l’audience*
• âge
• genre
• lieu de résidence
• geolife
* représentative et basée sur les clients du réseau Orange
France en conformité avec les autorisations CNIL
analysez facilement vos campagnes
16. une solution complète
et prête à l’emploi :
• les Orange Beacon
• les kits de développement pour votre
application mobile
• l’outil d’administration web et mobile
• les API
• le déploiement par Orange Business Services
EXCLUSIVITÉ
la seule solution
beacon qui
permet de
qualifier ses
visiteurs
pourquoi choisir Orange Beacon ?
17. 43 x 38 x 7
mm
quel Orange Beacon choisir ?
Orange Beacon
au moins 2 ans d’autonomie
Orange BeaconTag
au moins 2 mois d’autonomie
pour les
évènements de
plus courte
durée
de nouvelles possibilités d’activation
par mouvement et changement de
température
91 x 79 x 24
mm
piles remplaçables
19. Les dispositifs d’interactions
mobiles en point de vente
Anh-Vu Nguyen
Responsable GT Interactions mobile @Mobile Marketing Association France
Co-fondateur, Directeur Marketing & Communication @Fidzup
#MMAF
20. // Les technos - push
BLE (Bluetooth Low Energy ou Bluetooth
Smart)
Ultrason
21. // Les technos - pull
QR Code, Code 2D, EAN…
Reconnaissance d’image
NFC (Near Field Communication)
23. // Les usages – Côté consommateur
Paiement
Promotions ciblées
Fidélisation
Information produit
ou service
24. // Les usages – Côté distributeur
Vendeur connecté
Aide à la vente
Analyse
comportementale
25. // Tableau comparatif
Extrait du « Guide des interactions mobiles en point de vente »
de la Mobile Marketing Association France
BLE Ultrason QR Code Reconnaissance d'image NFC WiFi
Nature de l'intéraction Push Push Pull Pull Pull X
Matériel nécéssaire Beacon
Beacon ou système audio
existant
Support à scanner (affiche,
flyer…)
Support à scanner (affiche,
flyer…)
Récepteur NFC Beacon ou réseau WiFi existant
Composant smartphone utilisé Puce Bluetooth Micro Appareil photo Appareil photo Puce NFC Puce WiFi
Nécéssite l'installation d'une app Oui Oui Oui Oui Non Non
Devices supportés
iOS5 / Android 4.3 / Windows
Phone 8
iOS4 / Android 2.3.5 iOS / Android / Windows Phone iOS / Android / Windows Phone
Android 2.3 / iPhone 6 minimum
(usage réservé constructeur) /
Windows Phone 8
iOS / Android / Windows Phone
Portée 3m - 50m 3m - ∞ X 20/30cm - 50m 2cm - 5cm 3m - 50m
Avantages
Fonctionne avec l'app en
background
Fiabilité et précision Simple à mettre en place Usage ludique Échange d'information
WiFi activé par 80% des
mobinautes
Coût et déploiement Coût et déploiement Coût de déploiement Coût de déploiement Engagement - Pull Aucune app à installer
Aucune app à installer
Inconvénients
Fiabilité du signal
Ne fonctionne pas avec l'app en
background
Nécéssite une app de scan
Nécéssite une app de scan ou
ajouter un SDK dans l'app
Smatphone équipé d'une puce
NFC
Précision
Nécéssite une app d'installée Nécéssite une app d'installée
iOS: uniquement pour le
paiement Apple
Pas d'intéraction directe
Faible taux d'activation du
Bluetooth
Usages
Push promotion/marketing Push promotion/marketing Pull promotion/marketing Information produit Paiement Analyse de trafic
Fidélisation Fidélisation Information produit Pull promotion/marketing Fidélisation Guidage in intérieur
Vendeur connecté Vendeur connecté Fidélisation Information produit
Information produit Information produit Pull promotion/marketing
26. Beacon et autres
dispositifs in-store :
retours d’expérience
Débats / table ronde
animés par Jérôme Bouteiller
@NetMediaEurope
#MMAF
27. Table ronde
• Sandrine Roy
Adjointe Chef du Pôle Communication Paris-Orly
• Fatima Bouhelalem
Responsable Marketing Mobile
• Marie-Laetitia Brunet
Head of Digital Marketing
• Nicolas OISEL
Responsable Marketing Mobile Produit & Innovation
#MMAF