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Open Text
Leader nel mercato dell’ECM
fatturato 2012 >$1.200M
46.000 clienti in 114 paesi,
5.000 dipendenti
Dal 2007 ha un rapporto di
resale con SAP per specifiche
soluzioni rivolte ai clienti SAP
5. © 2012 Mitech Srl
SAP Document Access by Open Text
• Fornisce tutti gli strumenti per le attività legate alla gestione dei documenti di
business in SAP ECC
• Scansione: Enterprise Scan
• Acquisizione da file system ed email: DesktopLink, ExchangeLink/NotesLink
• Archiviazione: Archive Server
• Visualizzazione: Open Text Viewer
• Piattaforma di sviluppo: DocuLink
• Permette di implementare tutti gli scenari di archiviazione standard di SAP
• documenti in ingresso (con bar code, con workflow, archiviazione manuale)
• documenti in uscita (da customizing messaggi di output)
• print list
• file documenti DMS
• Rende i file archiviati accessibili come allegati degli oggetti di business di SAP
• Consente di creare applicazione avanzate per la ricerca e consultazione dei
documenti in una logica di processo
5
9. © 2012 Mitech Srl
Archiviazione con bar code
Al salvataggio della registrazione
l’utente inserisce il bar code tramite
lettore ottico
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10. © 2012 Mitech Srl
Archiviazione con bar code (2)
I documenti cartacei vengono
acquisiti da scanner attraverso
Enterprise Scan ed archiviati
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16. © 2012 Mitech Srl
SAP Document Access by Open Text DocuLink
• Piattaforma per lo sviluppo di viste per processo
dei documenti di SAP e dei loro allegati
• Accessibile tramite SAP GUI e interfaccia Web
integrabile in SAP NetWeaver Portal
• Accesso alle viste direttamente dalle transazioni
SAP tramite GOS (Generic Object Services)
• Permette di creare applicazioni basate su
oggetti standard e su oggetti custom
16
17. © 2012 Mitech Srl
DocuLink – applicazione al ciclo attivo
Copyright © Open Text Corporation. All rights reserved.
Slide 17
Informazioni sul
documento SAP
Accesso ai
documenti
scansiti
Accesso a file
ed email allegati
Accesso ai
messaggi di
stampa di SAP
Visualizzazione
file documenti
Accesso a
transazioni SAP
17
18. © 2012 Mitech Srl
DocuLink – applicazione al ciclo passivo
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20. © 2012 Mitech Srl
SAP Document Access: principali benefici
• Archiviazione sistematica, sicura ed affidabile
dei contenuti
• Collegamento automatico tra documenti
archiviati e oggetti di business SAP
• Rintracciabilità immediata dei contenuti da
SAP GUI
• Consultazione dei contenuti in una logica di
processo
• Garanzia di una piattaforma tecnologica di
classe enterprise ed allineata con l’evoluzione
dei sistemi SAP
20
23. © 2012 Mitech Srl
SAP Extended ECM by Open Text - Workspace
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24. © 2012 Mitech Srl
SAP Extended ECM by Open Text - Interfacce
24
26. © 2012 Mitech Srl
Problemi legati alla gestione delle fatture fornitore
Troppi documenti cartacei ed
eccessivo dispendio di energie
per la loro gestione
Costo eccessivo delle singole
fatture
Impiego di sistemi
indipendenti non integrati
Impossibilità di gestione del
flusso di lavoro
Mancata integrazione con i
sistemi di contabilità
Controllo inadeguato dei
processi di contabilità
fornitori (rischio di mancata
uniformità)
Visibilità limitata sui passivi
Mancato controllo di eventuali
colli di bottiglia
Frammentazione eccessiva ed
inefficienza
Processi non standardizzati e
non strutturati
Risultato:
Costi elevati per le
operazioni contabili
Scarsa visibilità e
strutturazione dei
processi
26
27. © 2012 Mitech Srl
SAP Invoice Management by Open Text
Soluzione per la gestione dell’intero
processo di riconciliazione delle fatture
fornitore (acquisizione, gestione eccezioni,
approvazione, registrazione e rilascio in
pagamento)
Dispone di un componente OCR specializzato
nell’estrazione dei dati di fattura
Completamente integrato in SAP ECC,
implementato come add-on ABAP, utilizza il
modulo SAP Workflow
27
28. © 2012 Mitech Srl
Benefici derivanti dall’implementazione di SAP Invoice
Management
Risultato:
Operazioni efficienti
Costi ridotti
Miglioramento della
visibilità del processo
Processi e sistemi integrati
in un unico scenario
applicativo
Archiviazione univoca e
sicura dei file
Completa integrazione con
SAP ECC (MM e FI)
Visibilità complessiva ed
immediata sui passivi
basata su strumenti di
ricerca puntuale e report
personalizzabili
Audit completo del processo
Archiviazione digitale delle fatture
con possibilità di procedere alla
conservazione sostitutiva
Approccio sistematico e basato
sulla collaborazione per la
gestione della fatture
Automatismi e processi
standardizzati
Semplificazione dei processi
manuali e cartacei
Flussi di lavoro che
minimizzano i tempi di
riconciliazione
28
29. © 2012 Mitech Srl
BackendPost
Archiviazione
Open Text – Archive Server
Scansione / acq.
da file Interpretazione Controllo
fatture
Elaborazione
eccezione
Inoltro e inser.
commenti Approvazione
Risoluzione
eccezioni
Estrazione
informazioni
Monitoraggio
documenti
RegistrazioneCollaborazioneAcquisizione
immagini
Archiviazione
ICC Validation Client SAP ECC
Elaborazione OCR
Pagamento
Rilascio in
pagamento
SAP IM - Invoice Cockpit
CONTROLLO WORKFLOW CONTROLLO AP / FITRASFORMAZIONEACQUISIZIONE
EDI
Fatture
cartacee
Scenario applicativo di SAP Invoice Management
Registrazione
Enterprise Scan
Conservazione
Sostitutiva
File fatture
In formato
digitale
29
Portale
fornitori
30. © 2012 Mitech Srl
Inoltro trasparente per organizzazioni con struttura
geograficamente distribuita
Centro servizi condivisi
Addetto Contabilità fornitori in
Russia
Inoltro ad addetto acquisti negli
USA
Inoltro all'addetto approvazioni
Argentina
Il responsabile
approvazioni in
Argentina approva il
processo
L'addetto acquisti
negli USA
risolve l'eccezione
Fattura ricevuta a
Londra, UK
Scansione
Flusso di lavoro
avviato in SSC in
Russia
2
1
3
30
31. © 2012 Mitech Srl
Validazione documenti con Invoice Capture Center –
Validation Client
Miglioramento della produttività
attraverso l’accesso coordinato ad
immagini e dati
31
32. © 2012 Mitech Srl
Lingue supportate per il riconoscimento OCR dei dati della
fattura
• Cinese
• Ceco
• Inglese
• Danese
• Olandese
• Finlandese
• Francese
• Tedesco
• Ungherese
32
• Italiano
• Giapponese
• Norvegese
• Polacco
• Portoghese
• Russo
• Spagnolo
• Svedese
34. © 2012 Mitech Srl
Visualizzazione fatture tramite Web Viewer
34
35. © 2012 Mitech Srl
Elaborazione dei documenti - Controllo duplicati
Aspetto e
impressione
generale
familiari per gli
utenti SAP
Rilevamento
anticipato e
automatico dei
duplicati
Inserimento dati
automatico o
manuale
Convalida
immediata dei
dati
35
36. © 2012 Mitech Srl
Elaborazione delle eccezioni - Differenze di prezzo
Accesso con un
clic alle
informazioni di
supporto
Storico
completo
Opzioni operative
basate sui ruoli
Migliori pratiche
per la gestione
delle eccezioni
Inoltro
trasparente,
basato sui ruoli
36
37. © 2012 Mitech Srl
Approvazione della fattura con attribuzione
delle informazioni contabili
Approvazione
nell'interfaccia
utente preferita -
Portale o SAPGUI
Approvazione
o rifiuto con un
unico clic
Semplice delega
per l'accesso alle
funzioni contabili
Storico
approvazioni
immediato
Un unico clic per
richiamare le
informazioni
supplementari
Informazioni
concise e
facilmente
comprensibili
Convalida
immediata
dei dati
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40. © 2012 Mitech Srl
Analisi e monitoraggio
Analisi con più di
50 criteri
Pieno accesso
alle funzioni SAP
Riepilogo
completo di
tutte le fatture
elaborate
Valuta di
reporting a
scelta
Accesso con un
unico clic ai
dettagli della
fattura
40
41. © 2012 Mitech Srl
Reporting delle passività
Analisi delle
passività per
pianificazione
cash flow
Valutazione dei
passivi in base a
Co.Ge e oggetto di
costo
41
44. © 2012 Mitech Srl
Processo di conservazione sostitutiva
1. Acquisizione documenti in formato
adeguato (TIFF/PDF/TXT)
2. Archiviazione e collegamento a
registrazioni contabili
3. Estrazione periodica dei file
archiviati e dei relativi metadati
4. Creazione dei volumi di
conservazione sostitutiva
5. Tenuta volumi di conservazione
sostitutiva
45. © 2012 Mitech Srl
Invio documenti in conservazione sostitutiva da SAP ECC
• Procedura gestita con programma ABAP, schedulabile per esecuzione in
background
• Tramite esecuzione in modalità di test permette di evidenziare eventuali
problemi di accesso ai documenti archiviati o la mancanza degli stessi
• Configurabile per tipologie di documenti FI in modo da gestire singoli
sezionali IVA
46. © 2012 Mitech Srl
Conservazione sostitutiva in outsourcing
BENEFICI:
– Il service provider diventa responsabile della
conservazione sostitutiva
– Il service provider provvede alla formazione dei
volumi di conservazione sostitutiva
– Il service provider provvede alla tenuta dei volumi di
conservazione sostitutiva, svolge le verifiche
periodiche e li rende disponibili per la consultazione,
stampa ed esportazione in caso di verifiche
– Nessuna investimento in infrastrutture
hardware/software