Conocimiento MIndProjecto. Pensamiento de Diseño by Giselle della Mea

1. Pensamiento de Diseño Una atmósfera favorable para innovar Conocimientos by Giselle Della Mea Marzo 2010 www.mindproject.net

2. El pensamiento de diseño es una forma de pensar: Personal: teniendo en cuenta el contexto particular de cada problema y las personas involucradas. Integrativa: percibiendo todo un sistema y sus vínculos. Interpretativa: la elaboración de la forma de encuadrar el problema y juzgar las posibles soluciones Colaborativa: especialmente con otras personas que tengan experiencias diferentes y complementarias. Abductiva: inventando nuevas opciones para encontrar nuevas soluciones a nuevos problemas. Experimental: construyendo prototipos, planteando hipótesis, poniéndolas a prueba y la iteración de esta actividad para encontrar lo que funciona y lo que no funciona para gestionar el riesgo. Por Victor Lombardi

3. El diseñador resuelve problemas a través de un método que pone énfasis en la identificación de necesidades, la visualización, el prototipado, la iteración y la creatividad. Las fases son:

5. disponen de un pensamiento integrador y global

6. gustan de la experimentación como método de trabajo

7. disfrutan del trabajo en colaboración con los demás

9. “Las habilidades del diseño y lashabilidades de los negociosestánconvergiendo. Para ser exitosos en el futuro, los ejecutivosdeberánpensarmáscomodiseñadores… más “maestros de la heurística” que “maestros de los algoritmos”. Roger Martin, Decano de Rotman School of Business, Autor de “The Design of Business”

10. Consumidores Queestánpensando, quesienten? Negocio Viabilidad Tecnología Factibilidad Fuente: IDEO (www.IDEO.com) Empieceporaquí Metodología de la innovación: Proceso interdisciplinario y colaborativo que contempla las necesidades y deseos de los consumidores, las posibilidades tecnológicas nuevas que permitan el desarrollo de productos, procesos o servicios que mejoren la calidad de vida agregando valor a la sociedad mediante una plataforma de negocios. Si dicho proceso se centra en los factores humanos hace de la innovación un resultado desde las necesidades de los usuarios. FactoresHumanos Usabilidad, Deseos

11. Aprendiendo las técnicas del Pensamiento de Diseño, los profesionales pueden generar una atmósfera creativa y encontrar el camino hacia la innovación. AnalyticalThinking Intuitive Thinking Gráfico: Roger Martin

12. By: Roger Martin

13. By: Roger Martin

14. Algunas herramientas para facilitar el pensamiento de diseño e inducir a la innovación.

15. Matriz de Alex Osterwalder para diseñar un modelo de negocio The Business ModelCanvas. Actividades clave Relación con el cliente Propuesta de valor Segmentos de clientes Red de partners Flujos de ingreso Estructura de costos Canales de distribución y comunicaciones Recursos clave Business ModelGenerationBook. Sept 2009 Adaptado por Consulting Design

16. Matriz de Alex Osterwalder para diseñar un modelo de negocio The Business ModelCanvas. REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES CON LOS CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN RECURSOS CLAVES FLUJOS DE INGRESOS ESTRUCTURA DE COSTOS

17. Create a snapshot of the present environment. This Graphic Guide® helps a group understand the factors, trends and forces at work in its marketplace and unique web of relationships. Bywww.grove.com

21. Concéntrate en los seres humanos, obsérvalos, sensibilízate, genera empatía.

22. Diseña la experiencia del consumidor Grafico por: Diego Rodríguez

23. Se práctico, concreto, nútrete de conocimiento pero no te aferres a la teoría.

24. No busques resultados perfectos, busca experimentar.

25. Concédete libertad de acción y flexibilidad.

26. Haz visible el pensamiento Exprésate a través de gráficos, garabatos, elementos, collage, juega.

27. Toma los problemas como un desafío para encontrarles una solución creativa.

28. Mantén la mente en estado de beta permanente.

29. Deja de ser quien crees que eres y vuélvete un ser en constante transformación hacia lo que sueñas.

30. La creatividad empieza cuestionando y cambiando lo que doy por sentado, y es precisamente porque lo doy por sentado que es tan difícil de encontrar. Sir Ken Robinson

31. Giselle Della Mea – Marzo 2010 Tourism Revolution Activist www.linkedin.com/in/giselledellamea giselle@mindproject.net Conocimientos by www.mindproject.net Referencias para profundizar: Tim Brown, de IDEO; Arnold Wasserman, de The Idea Factory; Victor Lombardi. Juan Freire. Roger Martin – RotmanSchool