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Boletim informativo do Ministério da Saúde                                                           Ano 2   nº 76 Maio 2012


                   MÃES AVALIAM ATENDIMENTO PRESTADO
                           PELA REDE CEGONHA
            Mulheres que tiveram filhos em hospitais públicos poderão avaliar a qualidade do
         atendimento, além de contar com acompanhamento médico da criança até os dois anos
    As mulheres que tiveram filhos na rede hospitalar do Sistema Único de Saúde (SUS), entre
    março e abril, estão avaliando a qualidade dos serviços prestados desde a descoberta da
    gravidez até o parto. A ação inédita faz parte da Rede Cegonha, lançada ano passado pelo
    governo federal.

    O trabalho está sendo realizado pela ouvidoria do Ministério da Saúde, que, até o momento,
    já cadastrou mais de 75 mil mulheres. Elas receberão a ligação da central telefônica e
    poderão relatar como foi o tratamento recebido durante a gestação e o parto, além de
    fornecer informações sobre o pré-natal.


             Essa ligação é para ouvir diretamente a gestante. O atendimento avalia, por exemplo, se foi
             oferecido para ela o direito ao acompanhante ou se ela foi desrespeitada em algum momento no
             atendimento. Vamos premiar os hospitais que estão atendendo bem, com qualidade, identificar
             onde precisamos melhorar e punir se tiver algum tipo de irregularidade
                                                                                        Ministro Alexandre Padilha
AUXÍLIO DESLOCAMENTO – O Ministério da Saúde já iniciou o pagamento de auxílio financeiro para deslocamento
das gestantes, do pré-natal ao parto. Parte da Rede Cegonha, a medida assegura até R$ 50, disponíveis para saque
nas agências da Caixa. A expectativa é que um milhão de gestantes recebam o benefício em 2012. Até 2013, a meta é
alcançar todas as grávidas (2,4 milhões).



                                                 COMO FUNCIONA
            CADASTRO                                  PRAZO                                 BENEFÍCIO
 Todas as gestantes que estão fa-      A gestante cadastrada receberá o         A gestante poderá sacar o benefício
 zendo o pré-natal no SUS poderão      benefício em duas parcelas de R$         em qualquer um dos terminais de
 receber o valor de até R$ 50. O in-   25. Para receber o valor integral, ela   autoatendimento, correspondentes
 centivo vai custear o deslocamento    deverá fazer o requerimento até a        CAIXA AQUI lotéricos e não lotéricos
 para realização das consultas de      16ª semana de gestação. As mulhe-        e Agências da Caixa Econômica Fe-
 pré-natal e para o parto.             res que solicitarem o benefício após     deral, dentro do horário de funciona-
                                       esse período só terão o direito a uma    mento de cada unidade. Para outras
                                       parcela do benefício.                    informações, os municípios e as ges-
                                                                                tantes podem ligar na Ouvidoria do
                                                                                Ministério da Saúde (136).

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  • 1. Boletim informativo do Ministério da Saúde Ano 2 nº 76 Maio 2012 MÃES AVALIAM ATENDIMENTO PRESTADO PELA REDE CEGONHA Mulheres que tiveram filhos em hospitais públicos poderão avaliar a qualidade do atendimento, além de contar com acompanhamento médico da criança até os dois anos As mulheres que tiveram filhos na rede hospitalar do Sistema Único de Saúde (SUS), entre março e abril, estão avaliando a qualidade dos serviços prestados desde a descoberta da gravidez até o parto. A ação inédita faz parte da Rede Cegonha, lançada ano passado pelo governo federal. O trabalho está sendo realizado pela ouvidoria do Ministério da Saúde, que, até o momento, já cadastrou mais de 75 mil mulheres. Elas receberão a ligação da central telefônica e poderão relatar como foi o tratamento recebido durante a gestação e o parto, além de fornecer informações sobre o pré-natal. Essa ligação é para ouvir diretamente a gestante. O atendimento avalia, por exemplo, se foi oferecido para ela o direito ao acompanhante ou se ela foi desrespeitada em algum momento no atendimento. Vamos premiar os hospitais que estão atendendo bem, com qualidade, identificar onde precisamos melhorar e punir se tiver algum tipo de irregularidade Ministro Alexandre Padilha
  • 2. AUXÍLIO DESLOCAMENTO – O Ministério da Saúde já iniciou o pagamento de auxílio financeiro para deslocamento das gestantes, do pré-natal ao parto. Parte da Rede Cegonha, a medida assegura até R$ 50, disponíveis para saque nas agências da Caixa. A expectativa é que um milhão de gestantes recebam o benefício em 2012. Até 2013, a meta é alcançar todas as grávidas (2,4 milhões). COMO FUNCIONA CADASTRO PRAZO BENEFÍCIO Todas as gestantes que estão fa- A gestante cadastrada receberá o A gestante poderá sacar o benefício zendo o pré-natal no SUS poderão benefício em duas parcelas de R$ em qualquer um dos terminais de receber o valor de até R$ 50. O in- 25. Para receber o valor integral, ela autoatendimento, correspondentes centivo vai custear o deslocamento deverá fazer o requerimento até a CAIXA AQUI lotéricos e não lotéricos para realização das consultas de 16ª semana de gestação. As mulhe- e Agências da Caixa Econômica Fe- pré-natal e para o parto. res que solicitarem o benefício após deral, dentro do horário de funciona- esse período só terão o direito a uma mento de cada unidade. Para outras parcela do benefício. informações, os municípios e as ges- tantes podem ligar na Ouvidoria do Ministério da Saúde (136).