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EL MODELO DE NEGOCIO
CÓMO HACER UN NEGOCIO
VIABLE PARA SIEMPRE
Tu modelo de negocio en 9 frases
(3 minutos + 20 segundos)
El (nombre producto)
Es un (producto o servicio)
Que resuelve/sirve para/soluciona
(necesidad u oportunidad)
De manera que (beneficio del producto)
Está dirigido a (tipo de cliente)
Nuestra competencia es (otros productos/servicios)
Pero es mejor porque (principal diferenciación)
Podemos llegar a (tamaño del mercado)
Ganamos dinero (principal modo de ingreso)
Gastamos dinero (principales fuente de gasto)
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Propuesta de valor
Permitir a los clientes ver películas de estreno en
su casa
Primera tienda en 1985
5.000 tiendas
60.000 empleados
5.000 M€ en 2.010
Quebró en 2.012
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Propuesta de valor
Permitir a los clientes ver películas de estreno en
su casa
Nace en 2.010
Y gana 116.000M€
¿qué debería hacer?
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TATA NANO 2500$
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Goldman Sachs
The Rise of the BRICs and N-11 Consumer
• BRICs y Next 11 compensarán la caída de
consumo de USA y sobrepasarán a final de la
década
• Aunque BRICs dominarán, algunos N11 como
Indonesia, Turquía y México tendrán peso
• UE y USA no pueden competir con esos
países en términos de crecimiento
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¿CÓMO ADAPTARNOS,
REINVENTARNOS, INNOVAR?
YO TAMPOCO SOY CREATIVO
TENGO MÉTODOS DE DISEÑO
BMG LEAN BLUE
OCEANS
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JFDI
“DESIGN THINKING”
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DESIGN THINKING
o PENSAR EN TÉRMINOS DE DISEÑO
(by TIM BROWN)
Es una DISCIPLINA,
Que usa la sensibilidad y los MÉTODOS de los
diseñadores
Para cubrir NECESIDADES REALES
Con soluciones TECNOLÓGICAMENTE POSIBLES
Y con una ESTRATEGIA DE NEGOCIO
que puede convertirse en VALOR AÑADIDO para el
cliente
Y una OPORTUNIDAD DE MERCADO
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Bloques de
construcción
9BUSINESS MODEL
GENERATION
by ALEX OSTERWALDER
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Segmentos de clientes
Business Model Generation Book.
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Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
Business Model Generation Book.
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Canales de distribución y comunicación
Business Model Generation Book.
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Relación con el cliente
Business Model Generation Book.
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Flujos de ingreso
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Recursos clave
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Actividades clave
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Red de Partners (socios estratégicos)
Business Model Generation Book.
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Estructura de costos
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Segmentos
de clientes
Uno o varios
segmentos de clientes
Flujos de ingreso
Los ingresos son el resultado de
propuestas de valor ofrecidas
con éxito a los clientes.
Relación con el cliente
se establecen y mantienen con
cada segmento de clientes
Canales de distribución y
comunicaciones
Las propuestas de valor se
entregan a los clientes a través de
la comunicación, la distribución y
los canales de venta
Estructura de costos
Los elementos del modelo de negocio
dan como resultado la estructura de
costos.
Propuesta de valor
Trata de resolver problemas de
los clientes y satisfacer las
necesidades del cliente con
propuestas de valorr
Actividades clave
mediante la realización de
una serie de actividades
fundamentales
Recursos clave
son los medios necesarios para
ofrecer y entregar los elementos
descriptos anteriormente
Red de partners
Algunas actividades se
externalizan y algunos
recursos se adquieren
fuera de la empresa
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Cómo Qué Quién
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Separación
Hay tres ejes fundamentalmente de negocios:
• Basados en las relaciones con los clientes
• Basados en las innovaciones de productos
• Basados en la infraestructura
Los tres tipos pueden coexistir en una sola
empresas, pero lo ideal sería que subdividan en
entidades separadas, generando tres modelos
de negocios en uno, con el fin de evitar
conflictos o compromisos comerciales no
deseados.
1
Business Model Generation Book.
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Separación1
TELECO
Las empresas de telecomunicaciones móviles han comenzado la
separación de sus negocios.Tradicionalmente compitieron en la calidad
de la red, pero ahora están alcanzando acuerdos compartiendo la red con
sus competidores, externalizando operaciones en conjunto con los
fabricantes de equipos, etc.
¿Por qué = Porque se dan cuenta de que su activo clave ya no es la red
sino que es su marca y sus relaciones con los clientes.
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LongTail
El modelo de negocio de larga cola
(LongTails) es simplemente vender
menos de más.
Se centra en ofrecer una gran
cantidad de productos nichos, los
cuales se venden en menores
volúmenes.
Requieren de bajo costo de
inventario y de robustas plataformas
productos de nicho disponible a los
compradores interesados
2
Business Model Generation Book.
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Long Tail2
MODELO DE NEGOCIO
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Business Model Generation Book.
Long Tail2
MODELO DE NEGOCIO
plataformas
múltiples
Estos modelos de negocios basados en
plataformas múltiples, tienen como fin
reunir a dos o más grupos
interdependientes y distintos de
clientes. Estas plataformas son de valor
para un grupo determinado de personas
sólo si los otros grupos de clientes
también están presentes.
La plataforma crea valores, facilitando
la interacción entre los diferentes
grupos.
A su vez éstas plataformas se
robustecen cuando se extiende
atrayendo más usuarios, (efecto Red)
3
Business Model Generation Book.
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multiplataforma3
MODELO DE NEGOCIO
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multiplataforma3
MODELO DE NEGOCIO
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Gratis
Los modelos de negocios ¨Gratis¨
están basados en que un
segmento importante de clientes
pueden beneficiarse del producto
o servicio de manera gratuita
continuamente.
Diferentes modelos hacen posible
la oferta gratuita, y los clientes que
no pagan son financiados por un
menor segmento de clientes.
4
Business Model Generation Book.
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gratis/3tipos4
MODELO DE NEGOCIO
gratis/freemium4
MODELO DE NEGOCIO
Business Model Generation Book.
gratis/freemium4
MODELO DE NEGOCIO
5 años en el mercado
400 millones de usuarios
100 billones de llamadas gratis realizadas
gratis/gancho4
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Modelodelgancho
(tambiénllamadoeldelosproductosatados).
Consisteenofrecerunproductobásicoaunpreciomuy
bajo,amenudoconpérdidas(elcebo)yentoncescobrar
preciosexcesivosporlosrecambios.
Ejemplos:Gillette,Epson,HP(impresoraycartuchos)
Business Model Generation Book.
Abiertos
Losmodelosdenegociosabiertos,
estánsiendoaplicadosporlas
empresasparacrearycapturarvalor
apartirdelacolaboraciónconlos
clientesysociosexternos.
5
Business Model Generation Book.
Esteprocesopuededarsetantodesdeadentro
haciaafuera,explorandonuevasideaspropuestas
porlaempresaenconjuntoconsusclientesy
partners.
Odeafuerahaciaadentroaplicandodentrodela
empresaideasexternas.
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Abierto5
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MODELO DE NEGOCIO
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etapas
5+2
1. PREGÚNTALE AL CLIENTE
(by Alfonso de Cabo)
2. DEFINE PROPUESTA DE VALOR
Y DESARROLLA LA IDEA
3. PIENSA, PIENSA, PIENSA
(by JOSE CASTILLO)
4. PROTOTIPADO
5. CUÉNTAME TU HISTORIA
6. PLAN A, B… Z
7. ¡¡¡JFDI!!!
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Desarrollarlaidea
Business Model Generation Book.
Sepuede verclaramente4epicentrosde
partidaquealgunasempresashanutilizado
paradiseñarsusmodelos.
• Apartirdelosrecursos
• Apartirdelaoferta
• Apartirdelcliente
• Apartirdelasfinanzas
• Apartirdemúltiplesepicentros
2 3 4 51
A partir de los
recursos
A partir de
la oferta
A partir de las
necesidades del
cliente
A partir de
las finanzas.
A partir de múltiples
epicentros
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¿Y ahora?
• Diseña tu modelo de negocio
• ¿Estás en un océano azul...? Deberías
• Ajuste problema – solución – producto – mercado
• Diseña – Ejecuta – Mide (Stay Lean)
• Piensa desde el minuto 0 en los ingresos (Bootstrapped)
• Innova, innova, innova…
• Vente a coSfera, un espacio de coworking donde conectar,
inspirarse y transformar
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Mis referencias…
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LO IMPORTANTE NO ES LA IDEA,
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