1. Calidad en sitios Web
Adaptado por Miguel Castillejo
UPLA
De la versión original de Lluís Codina
UPF
Septiembre 2012

2. Los seis grandes
componentes
1. Contenido
2. Acceso a la Información
3. Ergonomía y usabilidad
4. Accesibilidad
5. Visibilidad y posicionamiento
6. Código fuente, metadatos e interoperabilidad
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3. Contenido
 Fuente / Autoría
 Autoridad/Solvencia
 Credibilidad/Transparencia
 Contenido
 Originalidad
 Edición
 Vinculación público/objetivos
 Volumen de información
 Actualización
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4. Acceso a la Información
 Navegación
 ¿Dónde estoy? > Identificación + Contexto
 ¿A dónde más puedo ir? > Menús
 ¿Dónde he estado ya? > Enlaces visitados
 Interrogación
 Búsqueda simple > En todas las páginas
 Búsqueda avanzada > En una página de 2º nivel
 Sistema de ayuda > Para búsquedas fallidas
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5. Navegación - I
 Componentes
1. Sistema de etiquetas (labeling)
2. Navegación global/navegación constante
3. Navegación local
4. Informaciones de contexto
5. Índices
6. Mapa del sitio
 Navegación
1. Estructural (o Vertical)
2. Semántica (u Horizontal)
 Respeto por las convenciones
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6. Navegación II: Convenciones
frecuentes
 Enlaces subrayados o una convención de igual
fuerza
 Menús en la parte superior o en un lateral
 Indicaciones de contexto
(títulos, fechas, caminos)
 Navegación estructural: constante + local
 Navegación semántica: enlaces hipertextuales
internos y externos
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7. Esquema de una página típica
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8. Ergonomía / Usabilidad (1)
 Ergonomía:
 Capacidad de adaptación de un sistema al
usuario
 Usabilidad:
 Facilidad con la cual los usuarios pueden realizar
tareas
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9. Ergonomía / Usabilidad (2)
 Ergonomía:
 Legibilidad
 Relación figura/fondo
 Accesibilidad
 Rapidez
 Uso adecuado de tecnologías
 Usabilidad:
 Facilidad de uso
 Lenguaje del usuario (no del sistema)
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10. WAI: Web Accessibility
Initiative (1.0)
 Proyecto del W3C:
 Strategies, guidelines, resources to make the
Web accessible to people with disabilities
 Web accessibility means that people with
disabilities can perceive, understand, navigate,
and interact with the Web, and that they can
contribute to the Web
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11. Objetivos / Motivación:
 Motivación egoísta > Incorporar a personas
discapacitadas a la Red > Aumentar la
audiencia
 Motivación de equidad > Iguales
oportunidades para personas discapacitadas
 Motivación de eficiencia > Los
discapacitados son la audiencia
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12. Ventajas de los contenidos
accesibles
 Incremento de audiencia (10-20%)
 Páginas compatibles con los próximos
navegadores
 Menores costes de mantenimiento
 Menores costes de servidor
 Sitios más coherentes y fáciles de navegar
 Incremento de la visibilidad (SEO)
 Sitios que cumplen con la ley
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13. Desventajas
 Costes entre moderados y altos en nuevas
páginas, en algunos casos
 Costes altos para transformar páginas
preexistentes, en algunos casos
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14. Visibilidad
 Posicionar:
 Colocar una cosa en un lugar óptimo
 Posicionamiento web:
 Lo esencial: Aparecer en la primera página
de resultados de los motores de búsqueda
 Adicionalmente: Aparecer en directorios y
portales
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15. Factores que benefician el
posicionamiento
 Principales factores internos:
 Contenido original
 Actualizaciones
 URL
 Metadatos (title, alt, meta)
 Principales factores externos:
 Número de enlaces de entrada “de buena reputación”
 Texto de los enlaces de entrada
 Profundidad de indización en los motores
 Presencia en directorios y portales
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16. Factores que perjudican el
posicionamiento
 Factores internos:
 Diseño de la página (p.e. frames)
 Uso inadecuado de gráficos y animaciones
 Contenido no enfocado en el tema del sitio
 Enlaces de salida “endogámicos”
 Factores externos:
 Ausencia de enlaces de entrada
 Enlaces de entrada endogámicos y/o de “mala
reputación”
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17. Dimensiones en la calidad del
código fuente
 Código libre de errores: documentos bien
formados
 Separación de contenido y presentación:
documentos compatibles y fácilmente
transformables
 Buenas prácticas: documentos con marcado
semántico y estándares de interoperabilidad
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