Este documento presenta un análisis DAFO, el cual evalúa las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas de una organización. Explica que el análisis DAFO examina factores internos (debilidades y fortalezas) y externos (amenazas y oportunidades). Además, provee preguntas para identificar cada una de estas categorías como parte del proceso de planificación estratégica.
1. Análisis DAFO
Jesús Montañez Palma
Mariano Maldonado Ferrer
Miguel Ángel Macías Florido
Manuel Ángel Rodríguez Gil
2. Análisis DAFO
El Análisis DAFO, también conocido como Matriz
ó Análisis DOFA, FODA, o en inglés SWOT, es
una metodología de estudio de la situación de
una empresa o un proyecto, analizando sus
características internas (Debilidades
y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas
y Oportunidades) en una matriz cuadrada.
Es una herramienta para conocer la situación real
en que se encuentra una organización, empresa
o proyecto, y planificar una estrategia de futuro.
3.
4. Análisis DAFO
Durante la etapa de planificación estratégica y a
partir del análisis DAFO se debe poder contestar
cada una de las siguientes preguntas:
o ¿Cómo se puede defender cada Debilidad?
o ¿Cómo se puede detener cada Amenaza?
o ¿Cómo se puede destacar cada Fortaleza?
o ¿Cómo se puede disfrutar cada Oportunidad?
7. Análisis interno
Los elementos internos que se deben analizar
durante el análisis DAFO corresponden a las
fortalezas y debilidades que se tienen respecto
a la disponibilidad de recursos de
capital, personal, activos, calidad de
producto, estructura interna y de
mercado, percepción de los
consumidores, entre otros.
8. Análisis interno
Debilidades
Las debilidades se refieren, por el contrario, a todos
aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes
que la empresa ya tiene y que constituyen barreras
para lograr la buena marcha de la organización.
También se pueden clasificar: aspectos del servicio que
se brinda, aspectos financieros, aspectos de
mercado, aspectos organizacionales, aspectos de
control.
Las debilidades son problemas internos, que, una vez
identificados y desarrollando una adecuada
estrategia, pueden y deben eliminarse.
9.
10. Análisis interno
Debilidades
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y
que contribuyen en el desarrollo son:
o ¿Qué se puede evitar?
o ¿Que se debería mejorar?
o ¿Qué desventajas hay en la empresa?
o ¿Qué percibe la gente del mercado como una
debilidad?
o ¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del
proyecto?
11. Análisis interno
Fortalezas
Las fortalezas son todos aquellos elementos internos y
positivos que diferencian al programa o proyecto de
otros de igual clase.
12.
13. Análisis interno
Fortalezas
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y
que contribuyen en el desarrollo son:
o ¿Qué consistencia tiene la empresa?
o ¿Qué ventajas hay en la empresa?
o ¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?
o ¿A qué recursos de bajo coste o de manera única
se tiene acceso?
o ¿Qué percibe la gente del mercado como una
fortaleza?
o ¿Qué elementos facilitan obtener una venta?
15. Análisis externo
La organización no existe ni puede existir fuera de
un entorno, fuera de ese entorno que le rodea;
así que el análisis externo permite fijar las
oportunidades y amenazas que el contexto
puede presentarle a una organización.
16. Análisis externo
Amenazas
Las amenazas son situaciones negativas, externas
al programa o proyecto, que pueden atentar contra
éste, por lo que llegado al caso, puede ser
necesario diseñar una estrategia adecuada para
poder sortearlas.
17.
18. Análisis externo
Amenazas
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y
que contribuyen en el desarrollo son:
o ¿Qué obstáculos se enfrentan a la empresa?
o ¿Qué están haciendo los competidores?
o ¿Se tienen problemas de recursos de capital?
o ¿Puede alguna de las amenazas impedir
totalmente la actividad de la empresa?
19. Análisis externo
Oportunidades
Las oportunidades son aquellos
factores, positivos, que se generan en el entorno y
que, una vez identificados, pueden ser
aprovechados.
20.
21. Análisis externo
Oportunidades
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que
contribuyen en el desarrollo son:
o ¿Qué circunstancias mejoran la situación de la
empresa?
o ¿Qué tendencias del mercado pueden favorecernos?
o ¿Existe una coyuntura en la economía del país?
o ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el
mercado?
o ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se
están presentando?
o ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de
vida se están presentando?