SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 31
Wat zijn Social Media door Mieke van Heesewijk @Miekevh 6 april 2010 Wat zijn Social Media?
Wat zijn Social Media
Wat zijn Social Media Burgerlink eParticipatie
Wat zijn Social Media March 06, 2010 Burgerlink eParticipatie
Wat zijn Social Media March 06, 2010 Burgerlink
Wat zijn Social Media March 06, 2010 Wat zijn Social Media  NIET ?
Wat zijn Social Media
[object Object],Wat zijn Social Media
[object Object],Wat zijn Social Media Verhalen Inzichten Kennis Meningen Ervaringen Vragen
Wat zijn Social Media
Wat zijn Social Media 35% zet eigen video’s online 19% gebruikt zakelijke sociale netwerken 76% plaatst foto’s 89% claimt absoluut niet zonder internet te kunnen  73% gebruikt vergelijkingssites 75% geeft cijfers en reviews 58% plaatst reacties op discussiefora 8% gebruikt Twitter 66% gebruikt privé sociale netwerken 42% reageert op weblogs ,[object Object],De cijfers
Wat zijn Social Media March 06, 2010 Netwerksites
Wat zijn Social Media Social Media in plain english
Wat zijn Social Media De technieken
Wat zijn Social Media Twitter in plain english
1. Bepaal je doelen: 2. Stel een strategie op (hoe past Social Media binnen het plan) 3. Stel budget en menskracht beschikbaar  4. Ga luisteren 5. Onderzoek waar de mensen zitten Wat zijn Social Media Stappen
- Angsten, wensen en andere opinies achterhalen  - Draagvlak creëren voor veranderingen - Ideeën van bewoners gebruiken in de plannen - Vragen achterhalen en beantwoorden  - Publieke opinie beïnvloeden  - Toekomstige plannen in beeld brengen Wat zijn Social Media Doelen - informeren - raadplegen - adviseren - coproduceren - meebeslissen
Wat zijn Social Media Wees betrouwbaar
Wat zijn Social Media Roer en Maas http://www.overmaas.nl /
Wat zijn Social Media Amsterdam opent http://www.amsterdam.nl/amsterdamopent
Wat zijn Social Media Verbeter de buurt http://www.verbeterdebuurt.nl
Wat zijn Social Media De Amstel verandert http://www.deamstelverandert.nl
Wat zijn Social Media Hierisministerverhagen.nl http://www.hierisministerverhagen.nl
Wat zijn Social Media Linked In groep eParticipatie http://www.linkedin.com/groups?gid=1123017&trk=myg_ugrp_ovr
Wat zijn Social Media Campaigning http://www.youtube.com/watch?v=ouhQa-OQXiY De Groene Sint
Wat zijn Social Media Praktisch Project Offline Online Social Media Project Brochure Website Brochure in PDF Video (HMTL-embed) Hyves Twitter naar website Inspraakmogelijkheden
Wat zijn Social Media Praktisch Inspraak Offline Online Social Media Uitnodiging Inspraakavond Verslag Website over project Uitnodiging Verslag Twitter live-feed Online forum Community Videoverslag op YouTube
Wat zijn Social Media March 06, 2010 Social Media: van wenselijkheid naar werkelijkheid Praktisch Pers Offline Online Social Media Persbericht Online persbericht Share This, Twitter, Blog, Hyves, RSS-feed, Ruimte voor reacties
[object Object],Wat zijn Social Media Wat is de waarde?
Wat zijn Social Media Vragen
Wat zijn Social Media Volg mij en @Burgerlink

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Socialmediapresentatie museumvereniging en kaart
Socialmediapresentatie museumvereniging en kaartSocialmediapresentatie museumvereniging en kaart
Socialmediapresentatie museumvereniging en kaartmartinevanduijn
 
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniek
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniekPresentatie Renate Wijma, twitterkliniek
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniekSumit Mehra
 
Social Media in het onderwijs, kansen!
Social Media in het onderwijs, kansen!Social Media in het onderwijs, kansen!
Social Media in het onderwijs, kansen!Lorenzo Sendar
 
Improve Your Business 01 - Editie Venlo - presentatie Valuas
Improve Your Business 01 - Editie Venlo - presentatie ValuasImprove Your Business 01 - Editie Venlo - presentatie Valuas
Improve Your Business 01 - Editie Venlo - presentatie ValuasImprove Your Business
 
Social media en het raadsli
Social media en het raadsliSocial media en het raadsli
Social media en het raadsliLevel-5 bv
 
Digitale Strategie - Groen!
Digitale Strategie - Groen!Digitale Strategie - Groen!
Digitale Strategie - Groen!Philippe Bossin
 
Vhpg 201113
Vhpg 201113Vhpg 201113
Vhpg 201113Philips
 
Masterclass sociale media tilburg 3 september 2013 incl links
Masterclass sociale media tilburg 3 september 2013 incl linksMasterclass sociale media tilburg 3 september 2013 incl links
Masterclass sociale media tilburg 3 september 2013 incl linksIvovanham
 
Social media - Secretaresse bijeenkomst SRZ (ziekenhuizen)
Social media - Secretaresse bijeenkomst SRZ (ziekenhuizen)Social media - Secretaresse bijeenkomst SRZ (ziekenhuizen)
Social media - Secretaresse bijeenkomst SRZ (ziekenhuizen)Tanker Communicatie
 
Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Changing Healthcare
 
Presentatiesome0412def stick
Presentatiesome0412def stickPresentatiesome0412def stick
Presentatiesome0412def stickJanine Budding
 
Laverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maLaverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maPhilips
 
Social media richting verkiezingen - Necker van Naem
Social media richting verkiezingen - Necker van NaemSocial media richting verkiezingen - Necker van Naem
Social media richting verkiezingen - Necker van NaemNecker van Naem
 
Social Media Lezing; Psychiatry café Amsterdam Noord
Social Media Lezing; Psychiatry café Amsterdam NoordSocial Media Lezing; Psychiatry café Amsterdam Noord
Social Media Lezing; Psychiatry café Amsterdam NoordA S
 
Presentatie Social Media Monitoring Klantendag Holiday Media
Presentatie Social Media Monitoring Klantendag Holiday MediaPresentatie Social Media Monitoring Klantendag Holiday Media
Presentatie Social Media Monitoring Klantendag Holiday Mediarogiervandenberg
 
Vrijwillige inzet arnhem
Vrijwillige inzet arnhemVrijwillige inzet arnhem
Vrijwillige inzet arnhemPatty Casander
 
Social Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en LogistiekSocial Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en LogistiekJeroen Mirck
 

Was ist angesagt? (17)

Socialmediapresentatie museumvereniging en kaart
Socialmediapresentatie museumvereniging en kaartSocialmediapresentatie museumvereniging en kaart
Socialmediapresentatie museumvereniging en kaart
 
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniek
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniekPresentatie Renate Wijma, twitterkliniek
Presentatie Renate Wijma, twitterkliniek
 
Social Media in het onderwijs, kansen!
Social Media in het onderwijs, kansen!Social Media in het onderwijs, kansen!
Social Media in het onderwijs, kansen!
 
Improve Your Business 01 - Editie Venlo - presentatie Valuas
Improve Your Business 01 - Editie Venlo - presentatie ValuasImprove Your Business 01 - Editie Venlo - presentatie Valuas
Improve Your Business 01 - Editie Venlo - presentatie Valuas
 
Social media en het raadsli
Social media en het raadsliSocial media en het raadsli
Social media en het raadsli
 
Digitale Strategie - Groen!
Digitale Strategie - Groen!Digitale Strategie - Groen!
Digitale Strategie - Groen!
 
Vhpg 201113
Vhpg 201113Vhpg 201113
Vhpg 201113
 
Masterclass sociale media tilburg 3 september 2013 incl links
Masterclass sociale media tilburg 3 september 2013 incl linksMasterclass sociale media tilburg 3 september 2013 incl links
Masterclass sociale media tilburg 3 september 2013 incl links
 
Social media - Secretaresse bijeenkomst SRZ (ziekenhuizen)
Social media - Secretaresse bijeenkomst SRZ (ziekenhuizen)Social media - Secretaresse bijeenkomst SRZ (ziekenhuizen)
Social media - Secretaresse bijeenkomst SRZ (ziekenhuizen)
 
Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
 
Presentatiesome0412def stick
Presentatiesome0412def stickPresentatiesome0412def stick
Presentatiesome0412def stick
 
Laverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maLaverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 ma
 
Social media richting verkiezingen - Necker van Naem
Social media richting verkiezingen - Necker van NaemSocial media richting verkiezingen - Necker van Naem
Social media richting verkiezingen - Necker van Naem
 
Social Media Lezing; Psychiatry café Amsterdam Noord
Social Media Lezing; Psychiatry café Amsterdam NoordSocial Media Lezing; Psychiatry café Amsterdam Noord
Social Media Lezing; Psychiatry café Amsterdam Noord
 
Presentatie Social Media Monitoring Klantendag Holiday Media
Presentatie Social Media Monitoring Klantendag Holiday MediaPresentatie Social Media Monitoring Klantendag Holiday Media
Presentatie Social Media Monitoring Klantendag Holiday Media
 
Vrijwillige inzet arnhem
Vrijwillige inzet arnhemVrijwillige inzet arnhem
Vrijwillige inzet arnhem
 
Social Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en LogistiekSocial Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en Logistiek
 

Andere mochten auch

Workshop twitter ICTU Communicatie 13 april
Workshop twitter ICTU Communicatie 13 aprilWorkshop twitter ICTU Communicatie 13 april
Workshop twitter ICTU Communicatie 13 aprilMiekevh
 
Open Overheid
Open OverheidOpen Overheid
Open OverheidMiekevh
 
Ervaringen met Watstemtmijnraad
Ervaringen met WatstemtmijnraadErvaringen met Watstemtmijnraad
Ervaringen met WatstemtmijnraadMiekevh
 
Workshop Twitter Schuttelaar & Partners
Workshop Twitter Schuttelaar & PartnersWorkshop Twitter Schuttelaar & Partners
Workshop Twitter Schuttelaar & PartnersMiekevh
 
Netwerk Democratie over Open Overheid - Presentatie startbijeenkomst OGP - Mi...
Netwerk Democratie over Open Overheid - Presentatie startbijeenkomst OGP - Mi...Netwerk Democratie over Open Overheid - Presentatie startbijeenkomst OGP - Mi...
Netwerk Democratie over Open Overheid - Presentatie startbijeenkomst OGP - Mi...Miekevh
 
Burgerlink Forum voor Democratische Ontwikkeling
Burgerlink Forum voor Democratische OntwikkelingBurgerlink Forum voor Democratische Ontwikkeling
Burgerlink Forum voor Democratische OntwikkelingMiekevh
 
Krecenje Na Stan Za Pocetnici
Krecenje Na Stan Za PocetniciKrecenje Na Stan Za Pocetnici
Krecenje Na Stan Za PocetniciCrnoBelo.com
 
WSMR Burgerlink VvG 26 oktober
WSMR Burgerlink VvG 26 oktoberWSMR Burgerlink VvG 26 oktober
WSMR Burgerlink VvG 26 oktoberMiekevh
 
EOI sit-ins in Galicia
EOI sit-ins in GaliciaEOI sit-ins in Galicia
EOI sit-ins in GaliciaEOI
 
Network Democracy
Network DemocracyNetwork Democracy
Network DemocracyMiekevh
 
Team gebiedsontwikkeling en inrichting
Team gebiedsontwikkeling en inrichtingTeam gebiedsontwikkeling en inrichting
Team gebiedsontwikkeling en inrichtingMiekevh
 
Profile Genesis Architects
Profile   Genesis ArchitectsProfile   Genesis Architects
Profile Genesis Architectsrk0005
 
Instagram groepsopdracht definitief
Instagram groepsopdracht definitiefInstagram groepsopdracht definitief
Instagram groepsopdracht definitiefMAGALIEDEMEYERE
 
Van hinger & hey
Van hinger & heyVan hinger & hey
Van hinger & heyWendy Gilen
 
Alfredo Romeo: rassegna stampa facility management
Alfredo Romeo: rassegna stampa facility managementAlfredo Romeo: rassegna stampa facility management
Alfredo Romeo: rassegna stampa facility managementAlfredo Romeo
 
կրիա ջեյմս բոնդ%2c մամիկոն
կրիա ջեյմս բոնդ%2c մամիկոնկրիա ջեյմս բոնդ%2c մամիկոն
կրիա ջեյմս բոնդ%2c մամիկոնnelaT
 
MikeG_Chk-Air_Inst-PilotResume_092016
MikeG_Chk-Air_Inst-PilotResume_092016MikeG_Chk-Air_Inst-PilotResume_092016
MikeG_Chk-Air_Inst-PilotResume_092016MICHAEL GROSCHOPF
 

Andere mochten auch (20)

Workshop twitter ICTU Communicatie 13 april
Workshop twitter ICTU Communicatie 13 aprilWorkshop twitter ICTU Communicatie 13 april
Workshop twitter ICTU Communicatie 13 april
 
Open Overheid
Open OverheidOpen Overheid
Open Overheid
 
Ervaringen met Watstemtmijnraad
Ervaringen met WatstemtmijnraadErvaringen met Watstemtmijnraad
Ervaringen met Watstemtmijnraad
 
Workshop Twitter Schuttelaar & Partners
Workshop Twitter Schuttelaar & PartnersWorkshop Twitter Schuttelaar & Partners
Workshop Twitter Schuttelaar & Partners
 
Netwerk Democratie over Open Overheid - Presentatie startbijeenkomst OGP - Mi...
Netwerk Democratie over Open Overheid - Presentatie startbijeenkomst OGP - Mi...Netwerk Democratie over Open Overheid - Presentatie startbijeenkomst OGP - Mi...
Netwerk Democratie over Open Overheid - Presentatie startbijeenkomst OGP - Mi...
 
Burgerlink Forum voor Democratische Ontwikkeling
Burgerlink Forum voor Democratische OntwikkelingBurgerlink Forum voor Democratische Ontwikkeling
Burgerlink Forum voor Democratische Ontwikkeling
 
Krecenje Na Stan Za Pocetnici
Krecenje Na Stan Za PocetniciKrecenje Na Stan Za Pocetnici
Krecenje Na Stan Za Pocetnici
 
WSMR Burgerlink VvG 26 oktober
WSMR Burgerlink VvG 26 oktoberWSMR Burgerlink VvG 26 oktober
WSMR Burgerlink VvG 26 oktober
 
Sciopero
ScioperoSciopero
Sciopero
 
EOI sit-ins in Galicia
EOI sit-ins in GaliciaEOI sit-ins in Galicia
EOI sit-ins in Galicia
 
Network Democracy
Network DemocracyNetwork Democracy
Network Democracy
 
Team gebiedsontwikkeling en inrichting
Team gebiedsontwikkeling en inrichtingTeam gebiedsontwikkeling en inrichting
Team gebiedsontwikkeling en inrichting
 
Profile Genesis Architects
Profile   Genesis ArchitectsProfile   Genesis Architects
Profile Genesis Architects
 
Mediakom39
Mediakom39Mediakom39
Mediakom39
 
Instagram groepsopdracht definitief
Instagram groepsopdracht definitiefInstagram groepsopdracht definitief
Instagram groepsopdracht definitief
 
Salsa y merengue
Salsa y merengueSalsa y merengue
Salsa y merengue
 
Van hinger & hey
Van hinger & heyVan hinger & hey
Van hinger & hey
 
Alfredo Romeo: rassegna stampa facility management
Alfredo Romeo: rassegna stampa facility managementAlfredo Romeo: rassegna stampa facility management
Alfredo Romeo: rassegna stampa facility management
 
կրիա ջեյմս բոնդ%2c մամիկոն
կրիա ջեյմս բոնդ%2c մամիկոնկրիա ջեյմս բոնդ%2c մամիկոն
կրիա ջեյմս բոնդ%2c մամիկոն
 
MikeG_Chk-Air_Inst-PilotResume_092016
MikeG_Chk-Air_Inst-PilotResume_092016MikeG_Chk-Air_Inst-PilotResume_092016
MikeG_Chk-Air_Inst-PilotResume_092016
 

Ähnlich wie Sociale Media Algemeen

Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Herwin Wevers
 
Thematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 eThematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 eJos Quaedvlieg
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprCoopr
 
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011Your Social
 
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Raaker
 
Social media masterclass INholland
Social media masterclass INhollandSocial media masterclass INholland
Social media masterclass INhollandGitta Bartling
 
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Jos Quaedvlieg
 
Interne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social MediaInterne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social MediaCopydimitri
 
Team gebiedsontwikkeling en inrichting
Team gebiedsontwikkeling en inrichtingTeam gebiedsontwikkeling en inrichting
Team gebiedsontwikkeling en inrichtingMiekevh
 
Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010Coopr
 
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos GovaartStarten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos GovaartCoopr
 
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club Gent
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club GentSociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club Gent
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club GentJeroen Persyn
 
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010SocializeYou
 
KHN Groene Hart: social media pp
KHN Groene Hart: social media ppKHN Groene Hart: social media pp
KHN Groene Hart: social media ppAl Sauerfield
 
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Coopr
 
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Bas Wolters
 

Ähnlich wie Sociale Media Algemeen (20)

Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13
 
Thematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 eThematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 e
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
 
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
 
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
 
Social media masterclass INholland
Social media masterclass INhollandSocial media masterclass INholland
Social media masterclass INholland
 
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
 
Interne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social MediaInterne Presentatie Social Media
Interne Presentatie Social Media
 
Kennismaking met social media
Kennismaking met social mediaKennismaking met social media
Kennismaking met social media
 
Presentatie 1We
Presentatie 1WePresentatie 1We
Presentatie 1We
 
Team gebiedsontwikkeling en inrichting
Team gebiedsontwikkeling en inrichtingTeam gebiedsontwikkeling en inrichting
Team gebiedsontwikkeling en inrichting
 
Social Media Perspectief Verkeer
Social Media Perspectief VerkeerSocial Media Perspectief Verkeer
Social Media Perspectief Verkeer
 
Lights, Camera, Social Media
Lights, Camera, Social MediaLights, Camera, Social Media
Lights, Camera, Social Media
 
Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010
 
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos GovaartStarten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
Starten met Social Media 30 november ANP Persupport Presentatie Jos Govaart
 
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club Gent
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club GentSociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club Gent
Sociale media in de bedrijfswereld - Rotary Club Gent
 
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
SocializeYou bureaupresentatie - Augustus 2010
 
KHN Groene Hart: social media pp
KHN Groene Hart: social media ppKHN Groene Hart: social media pp
KHN Groene Hart: social media pp
 
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
Workshop PR & Social Media bij ANP Perssupport door Jos Govaart van PR Bureau...
 
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212
 

Mehr von Miekevh

20141105 presentatie taipei
20141105 presentatie taipei20141105 presentatie taipei
20141105 presentatie taipeiMiekevh
 
Masterclass Netwerk Democratie
Masterclass Netwerk DemocratieMasterclass Netwerk Democratie
Masterclass Netwerk DemocratieMiekevh
 
Publeaks.nl
Publeaks.nlPubleaks.nl
Publeaks.nlMiekevh
 
Publeaks en
Publeaks enPubleaks en
Publeaks enMiekevh
 
Volgdewet
VolgdewetVolgdewet
VolgdewetMiekevh
 
Ilo 22 november 2011 slideshare
Ilo 22 november 2011 slideshareIlo 22 november 2011 slideshare
Ilo 22 november 2011 slideshareMiekevh
 
Brno Network Democracy
Brno Network DemocracyBrno Network Democracy
Brno Network DemocracyMiekevh
 
Workshop Twitter Schuttelaar & Partners
Workshop Twitter Schuttelaar & PartnersWorkshop Twitter Schuttelaar & Partners
Workshop Twitter Schuttelaar & PartnersMiekevh
 
Reinder Rustema over Petities.nl tijdens #burger2010 #burgerbewust
Reinder Rustema over Petities.nl tijdens #burger2010 #burgerbewustReinder Rustema over Petities.nl tijdens #burger2010 #burgerbewust
Reinder Rustema over Petities.nl tijdens #burger2010 #burgerbewustMiekevh
 
Presentatie over eParticipatie Dashboard Mijke Slot tijdens #Burger2010 Burge...
Presentatie over eParticipatie Dashboard Mijke Slot tijdens #Burger2010 Burge...Presentatie over eParticipatie Dashboard Mijke Slot tijdens #Burger2010 Burge...
Presentatie over eParticipatie Dashboard Mijke Slot tijdens #Burger2010 Burge...Miekevh
 
Wat stemt mijn raad
Wat stemt mijn raadWat stemt mijn raad
Wat stemt mijn raadMiekevh
 
Burgerlink 3juni
Burgerlink 3juniBurgerlink 3juni
Burgerlink 3juniMiekevh
 
Workshop twitter ICTU Communicatie 13 april
Workshop twitter ICTU Communicatie 13 aprilWorkshop twitter ICTU Communicatie 13 april
Workshop twitter ICTU Communicatie 13 aprilMiekevh
 
Burgerlink 24 februari
Burgerlink 24 februariBurgerlink 24 februari
Burgerlink 24 februariMiekevh
 
Ad Kamertweets Miekevan Heesewijk
Ad Kamertweets Miekevan HeesewijkAd Kamertweets Miekevan Heesewijk
Ad Kamertweets Miekevan HeesewijkMiekevh
 
Het Enschedese groeimodel WSMR CoP Utrecht 24 Sep 2009
Het Enschedese groeimodel WSMR CoP Utrecht 24 Sep 2009Het Enschedese groeimodel WSMR CoP Utrecht 24 Sep 2009
Het Enschedese groeimodel WSMR CoP Utrecht 24 Sep 2009Miekevh
 
Getlogic Presentatie CoP Wat Stemt Mijn Raad
Getlogic Presentatie CoP Wat Stemt Mijn RaadGetlogic Presentatie CoP Wat Stemt Mijn Raad
Getlogic Presentatie CoP Wat Stemt Mijn RaadMiekevh
 
Burgerlink Petities
Burgerlink PetitiesBurgerlink Petities
Burgerlink PetitiesMiekevh
 
Presentation Citizenlink
Presentation CitizenlinkPresentation Citizenlink
Presentation CitizenlinkMiekevh
 
Watstemtmijnraad mogelijke verbeteringen
Watstemtmijnraad mogelijke verbeteringenWatstemtmijnraad mogelijke verbeteringen
Watstemtmijnraad mogelijke verbeteringenMiekevh
 

Mehr von Miekevh (20)

20141105 presentatie taipei
20141105 presentatie taipei20141105 presentatie taipei
20141105 presentatie taipei
 
Masterclass Netwerk Democratie
Masterclass Netwerk DemocratieMasterclass Netwerk Democratie
Masterclass Netwerk Democratie
 
Publeaks.nl
Publeaks.nlPubleaks.nl
Publeaks.nl
 
Publeaks en
Publeaks enPubleaks en
Publeaks en
 
Volgdewet
VolgdewetVolgdewet
Volgdewet
 
Ilo 22 november 2011 slideshare
Ilo 22 november 2011 slideshareIlo 22 november 2011 slideshare
Ilo 22 november 2011 slideshare
 
Brno Network Democracy
Brno Network DemocracyBrno Network Democracy
Brno Network Democracy
 
Workshop Twitter Schuttelaar & Partners
Workshop Twitter Schuttelaar & PartnersWorkshop Twitter Schuttelaar & Partners
Workshop Twitter Schuttelaar & Partners
 
Reinder Rustema over Petities.nl tijdens #burger2010 #burgerbewust
Reinder Rustema over Petities.nl tijdens #burger2010 #burgerbewustReinder Rustema over Petities.nl tijdens #burger2010 #burgerbewust
Reinder Rustema over Petities.nl tijdens #burger2010 #burgerbewust
 
Presentatie over eParticipatie Dashboard Mijke Slot tijdens #Burger2010 Burge...
Presentatie over eParticipatie Dashboard Mijke Slot tijdens #Burger2010 Burge...Presentatie over eParticipatie Dashboard Mijke Slot tijdens #Burger2010 Burge...
Presentatie over eParticipatie Dashboard Mijke Slot tijdens #Burger2010 Burge...
 
Wat stemt mijn raad
Wat stemt mijn raadWat stemt mijn raad
Wat stemt mijn raad
 
Burgerlink 3juni
Burgerlink 3juniBurgerlink 3juni
Burgerlink 3juni
 
Workshop twitter ICTU Communicatie 13 april
Workshop twitter ICTU Communicatie 13 aprilWorkshop twitter ICTU Communicatie 13 april
Workshop twitter ICTU Communicatie 13 april
 
Burgerlink 24 februari
Burgerlink 24 februariBurgerlink 24 februari
Burgerlink 24 februari
 
Ad Kamertweets Miekevan Heesewijk
Ad Kamertweets Miekevan HeesewijkAd Kamertweets Miekevan Heesewijk
Ad Kamertweets Miekevan Heesewijk
 
Het Enschedese groeimodel WSMR CoP Utrecht 24 Sep 2009
Het Enschedese groeimodel WSMR CoP Utrecht 24 Sep 2009Het Enschedese groeimodel WSMR CoP Utrecht 24 Sep 2009
Het Enschedese groeimodel WSMR CoP Utrecht 24 Sep 2009
 
Getlogic Presentatie CoP Wat Stemt Mijn Raad
Getlogic Presentatie CoP Wat Stemt Mijn RaadGetlogic Presentatie CoP Wat Stemt Mijn Raad
Getlogic Presentatie CoP Wat Stemt Mijn Raad
 
Burgerlink Petities
Burgerlink PetitiesBurgerlink Petities
Burgerlink Petities
 
Presentation Citizenlink
Presentation CitizenlinkPresentation Citizenlink
Presentation Citizenlink
 
Watstemtmijnraad mogelijke verbeteringen
Watstemtmijnraad mogelijke verbeteringenWatstemtmijnraad mogelijke verbeteringen
Watstemtmijnraad mogelijke verbeteringen
 

Sociale Media Algemeen

  • 1. Wat zijn Social Media door Mieke van Heesewijk @Miekevh 6 april 2010 Wat zijn Social Media?
  • 3. Wat zijn Social Media Burgerlink eParticipatie
  • 4. Wat zijn Social Media March 06, 2010 Burgerlink eParticipatie
  • 5. Wat zijn Social Media March 06, 2010 Burgerlink
  • 6. Wat zijn Social Media March 06, 2010 Wat zijn Social Media NIET ?
  • 8.
  • 9.
  • 11.
  • 12. Wat zijn Social Media March 06, 2010 Netwerksites
  • 13. Wat zijn Social Media Social Media in plain english
  • 14. Wat zijn Social Media De technieken
  • 15. Wat zijn Social Media Twitter in plain english
  • 16. 1. Bepaal je doelen: 2. Stel een strategie op (hoe past Social Media binnen het plan) 3. Stel budget en menskracht beschikbaar 4. Ga luisteren 5. Onderzoek waar de mensen zitten Wat zijn Social Media Stappen
  • 17. - Angsten, wensen en andere opinies achterhalen - Draagvlak creëren voor veranderingen - Ideeën van bewoners gebruiken in de plannen - Vragen achterhalen en beantwoorden - Publieke opinie beïnvloeden - Toekomstige plannen in beeld brengen Wat zijn Social Media Doelen - informeren - raadplegen - adviseren - coproduceren - meebeslissen
  • 18. Wat zijn Social Media Wees betrouwbaar
  • 19. Wat zijn Social Media Roer en Maas http://www.overmaas.nl /
  • 20. Wat zijn Social Media Amsterdam opent http://www.amsterdam.nl/amsterdamopent
  • 21. Wat zijn Social Media Verbeter de buurt http://www.verbeterdebuurt.nl
  • 22. Wat zijn Social Media De Amstel verandert http://www.deamstelverandert.nl
  • 23. Wat zijn Social Media Hierisministerverhagen.nl http://www.hierisministerverhagen.nl
  • 24. Wat zijn Social Media Linked In groep eParticipatie http://www.linkedin.com/groups?gid=1123017&trk=myg_ugrp_ovr
  • 25. Wat zijn Social Media Campaigning http://www.youtube.com/watch?v=ouhQa-OQXiY De Groene Sint
  • 26. Wat zijn Social Media Praktisch Project Offline Online Social Media Project Brochure Website Brochure in PDF Video (HMTL-embed) Hyves Twitter naar website Inspraakmogelijkheden
  • 27. Wat zijn Social Media Praktisch Inspraak Offline Online Social Media Uitnodiging Inspraakavond Verslag Website over project Uitnodiging Verslag Twitter live-feed Online forum Community Videoverslag op YouTube
  • 28. Wat zijn Social Media March 06, 2010 Social Media: van wenselijkheid naar werkelijkheid Praktisch Pers Offline Online Social Media Persbericht Online persbericht Share This, Twitter, Blog, Hyves, RSS-feed, Ruimte voor reacties
  • 29.
  • 30. Wat zijn Social Media Vragen
  • 31. Wat zijn Social Media Volg mij en @Burgerlink

Hinweis der Redaktion

  1. Hartelijk welkom bij de presentatie Social Media: van wenselijkheid naar werkelijkheid. In deze presentatie bied ik eerst een korte introductie in de wereld van Social Media. We gaan in twee delen kijken naar hoe we deze nieuwe middelen kunnen inzetten.
  2. Daarnaast gaan we kijken naar: Waar we als communicatieafdeling moeten beginnen als we aan de inzet van Social Media denken? Welke communicatiedoelen koppelen we aan Social Media? Daarna volgt een kleine pauze voor we echt overgaan naar de belangrijke vragen: Hoe vertalen we dit binnen onze bestaande communicatie? Hoe maken we de inzet van Social Media meetbaar? En wanneer spreken we van een succes?
  3. Daarnaast gaan we kijken naar: Waar we als communicatieafdeling moeten beginnen als we aan de inzet van Social Media denken? Welke communicatiedoelen koppelen we aan Social Media? Daarna volgt een kleine pauze voor we echt overgaan naar de belangrijke vragen: Hoe vertalen we dit binnen onze bestaande communicatie? Hoe maken we de inzet van Social Media meetbaar? En wanneer spreken we van een succes?
  4. Daarnaast gaan we kijken naar: Waar we als communicatieafdeling moeten beginnen als we aan de inzet van Social Media denken? Welke communicatiedoelen koppelen we aan Social Media? Daarna volgt een kleine pauze voor we echt overgaan naar de belangrijke vragen: Hoe vertalen we dit binnen onze bestaande communicatie? Hoe maken we de inzet van Social Media meetbaar? En wanneer spreken we van een succes?
  5. Daarnaast gaan we kijken naar: Waar we als communicatieafdeling moeten beginnen als we aan de inzet van Social Media denken? Welke communicatiedoelen koppelen we aan Social Media? Daarna volgt een kleine pauze voor we echt overgaan naar de belangrijke vragen: Hoe vertalen we dit binnen onze bestaande communicatie? Hoe maken we de inzet van Social Media meetbaar? En wanneer spreken we van een succes?
  6. Nu we meer weten over wat Social Media IS. Wat is Social Media Niet? Social Media is NIET: Het traditionele ZENDEN van onze Boodschap. Geen eenrichtingsverkeer. We zoeken de Dialoog. We willen met mensen in gesprek. We willen leren van de kennis van de massa. Weten wat er echt leeft. Gebruik maken van de kennis die we zelf niet in huis hebben.
  7. Daarnaast gaan we kijken naar: Waar we als communicatieafdeling moeten beginnen als we aan de inzet van Social Media denken? Welke communicatiedoelen koppelen we aan Social Media? Daarna volgt een kleine pauze voor we echt overgaan naar de belangrijke vragen: Hoe vertalen we dit binnen onze bestaande communicatie? Hoe maken we de inzet van Social Media meetbaar? En wanneer spreken we van een succes?
  8. Daarnaast gaan we kijken naar: Waar we als communicatieafdeling moeten beginnen als we aan de inzet van Social Media denken? Welke communicatiedoelen koppelen we aan Social Media? Daarna volgt een kleine pauze voor we echt overgaan naar de belangrijke vragen: Hoe vertalen we dit binnen onze bestaande communicatie? Hoe maken we de inzet van Social Media meetbaar? En wanneer spreken we van een succes?
  9. Om de belangrijkste vraag te beantwoorden: Wat is Social Media? Wikipedia geeft de volgende uitleg: Social Media: Online platformen waar gebruikers – mensen dus -, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. We doen het dus zelf. Tegenover het oude model waar een webmaster zorgde voor inhoud. Herkent iemand een logo? Zit er iemand op een van deze online platformen? Ik zit zelf op…
  10. Enkele opmerkelijke cijfers uit het onderzoek. 89 procent kan niet zonder internet. Ook onze doelgroep dus. 58 procent plaatst reacties op discussiefora. 42 procent reageert op weblogs. Ook opvallend. Nog maar 8 procent gebruikt Twitter. Maar dit zal in 2010 rap stijgen. Wie herkent zichzelf in de cijfers?
  11. Enkele opmerkelijke cijfers uit het onderzoek. 89 procent kan niet zonder internet. Ook onze doelgroep dus. 58 procent plaatst reacties op discussiefora. 42 procent reageert op weblogs. Ook opvallend. Nog maar 8 procent gebruikt Twitter. Maar dit zal in 2010 rap stijgen. Wie herkent zichzelf in de cijfers?
  12. Om de belangrijkste vraag te beantwoorden: Wat is Social Media? Wikipedia geeft de volgende uitleg: Social Media: Online platformen waar gebruikers – mensen dus -, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. We doen het dus zelf. Tegenover het oude model waar een webmaster zorgde voor inhoud. Herkent iemand een logo? Zit er iemand op een van deze online platformen? Ik zit zelf op…
  13. Relatie bouwen en bekendheid ondersteunen: We praten met betrokken mensen op een Social Media kanaal om de bekendheid van onze organisatie te laten stijgen. We bieden vooral hulp en informatie. We gaan ons niet mengen in de gesprekken, maar helpen. Onze meerwaarde zit in betrouwbaarheid.
  14. Relatie bouwen en bekendheid ondersteunen: We praten met betrokken mensen op een Social Media kanaal om de bekendheid van onze organisatie te laten stijgen. We bieden vooral hulp en informatie. We gaan ons niet mengen in de gesprekken, maar helpen. Onze meerwaarde zit in betrouwbaarheid.
  15. Relatie bouwen en bekendheid ondersteunen: We praten met betrokken mensen op een Social Media kanaal om de bekendheid van onze organisatie te laten stijgen. We bieden vooral hulp en informatie. We gaan ons niet mengen in de gesprekken, maar helpen. Onze meerwaarde zit in betrouwbaarheid.
  16. Relatie bouwen en bekendheid ondersteunen: We praten met betrokken mensen op een Social Media kanaal om de bekendheid van onze organisatie te laten stijgen. We bieden vooral hulp en informatie. We gaan ons niet mengen in de gesprekken, maar helpen. Onze meerwaarde zit in betrouwbaarheid.
  17. Relatie bouwen en bekendheid ondersteunen: We praten met betrokken mensen op een Social Media kanaal om de bekendheid van onze organisatie te laten stijgen. We bieden vooral hulp en informatie. We gaan ons niet mengen in de gesprekken, maar helpen. Onze meerwaarde zit in betrouwbaarheid.
  18. Relatie bouwen en bekendheid ondersteunen: We praten met betrokken mensen op een Social Media kanaal om de bekendheid van onze organisatie te laten stijgen. We bieden vooral hulp en informatie. We gaan ons niet mengen in de gesprekken, maar helpen. Onze meerwaarde zit in betrouwbaarheid.
  19. Relatie bouwen en bekendheid ondersteunen: We praten met betrokken mensen op een Social Media kanaal om de bekendheid van onze organisatie te laten stijgen. We bieden vooral hulp en informatie. We gaan ons niet mengen in de gesprekken, maar helpen. Onze meerwaarde zit in betrouwbaarheid.
  20. Relatie bouwen en bekendheid ondersteunen: We praten met betrokken mensen op een Social Media kanaal om de bekendheid van onze organisatie te laten stijgen. We bieden vooral hulp en informatie. We gaan ons niet mengen in de gesprekken, maar helpen. Onze meerwaarde zit in betrouwbaarheid.
  21. Een voorbeeld van een multi-channel communicatieaanpak. Een mooi project. In de offline vorm komt er een brochure. Deze brochure is voor een groot deel al digitaal. Dus kunnen we deze vertalen naar online. Vervolgens kun je kijken naar andere manieren om de boodschap te vertellen: kijk naar een video, zet een hyves op over het project. Stuur een twitter naar je volgers over het project. En zoek naar inspraakmogelijkheden zoals plaatsing van een beschrijving op een bestaand forum.
  22. Inspraak via multi-channel: offline hebben we natuurlijk de avond zelf, de uitnodiging hiervoor en het verslag. Wederom middelen die digitaliseerbaar zijn en dus online kunnen worden geplaatst. Vervolgens kun je met social media kijken hoe je buiten de avond (één moment) kunt zoeken naar de betrokkenheid van de lokale mensen. Doe bijvoorbeeld een Twitter live feed op de avond zelf. Mensen die er niet bij kunnen zijn kunnen wel een vraag stellen. Richt een online forum op waar mensen kunnen doorpraten zowel voor als na de inspraakavond. Waar zet je geen community op over de omgeving. De bewoners doen het zelf toch wel, dus waarom helpen we ze niet. Een videoverslag op Youtube laat zien dat alles openbaar is.
  23. En ook de persberichten kunnen voorzien worden van een social media component. Offline hebben we natuurlijk de tekst. Deze kan online worden geplaatst, zoals nu al vaak gebeurt. Maar wat als iemand het door wil sturen? Dan kunnen we op de website enkele knoppen toevoegen die delen eenvoudig maken. Zoals Share this, twitter, blog this, de al aanwezige RSS feed, maar bijvoorbeeld kun je ook kijken naar direct ruimte voor reacties.
  24. Maar de opbrengsten zijn er dan ook naar. Aangezien we geen winst nastreven, vertaald dat zich in softe kenmerken, maar de Return on Investment van Social Media is bewezen gezond.
  25. Maar de opbrengsten zijn er dan ook naar. Aangezien we geen winst nastreven, vertaald dat zich in softe kenmerken, maar de Return on Investment van Social Media is bewezen gezond.
  26. Maar de opbrengsten zijn er dan ook naar. Aangezien we geen winst nastreven, vertaald dat zich in softe kenmerken, maar de Return on Investment van Social Media is bewezen gezond.