Der Tierpark trägt mit 140 Mitarbeitern Wesentliches zur Erhaltung bedrohter Tierarten und zum Naturschutz bei. Die Computer und das Kassensystem stürzten aufgrund der alten Server immer wieder ab. Mit der Migration der Server in die Cloud ist die stetige Verfügbarkeit der Server gewährleistet (99.7%), sodass keine Wartung mehr vor Ort nötig ist. Mit Microsoft Office 365 SharePoint wurde das Anmeldeverfahren technisch zentralisiert und vereinheitlicht. Und mit Yammer können die Tierpark-Ranger vor Ort im Tierpark direkt miteinander kommunizieren.

1. Case Study

2. Dank SharePoint können wir Kundenevents problemlos meistern. Früher war jede einzelne
Anmeldung ein administrativer Grossevent.
- Anna Baumann, Direktorin Natur- und Tierpark Goldau
Der Tierpark trägt mit 140
Mitarbeitern Wesentliches zur
Erhaltung bedrohter Tierarten
und zum Naturschutz bei.
Vielfältige Freizeit- und
Bildungsangebote machen ihn
zu einem beliebten Ausflugsort
von Schulklassen und Touristen.
Der Tierpark ist einer der der
sechs wissenschaftlich
geführten Zoos in der Schweiz
und befindet sich im Kanton
Schwyz.

3. Die Computer und das Kassensystem
stürzten aufgrund der alten Server
immer wieder ab. Dies war besonders
unangenehm bei hohem
Besucherandrang. Ein weitere Hürde
war das Anmeldeverfahren für das
Event- und Gastronomieangebot.
Offerten für Firmen mussten wegen
der veralteten Technologie von Hand
konsolidiert werden. Das gleiche
Problem stellte sich bei der
Rechnungstellung.
Das Problem

4. Der Partner
Der Tierpark beauftragte die
MIT-GROUP, ein Unternehmen
für Informations- und
Kommunikationsmanagement
eine neue IT-Strategie zu
entwerfen, welche abgestimmt
auf die Geschäftsstrategie des
Tierparks war. Als erstes
erarbeitete die MIT-GROUP
einen Masterplan der eine
langfristige strategische
Ausrichtung vorsah. In einem
zweiten Schritt setzte sie dann
diese Strategie um.

5. Mit der Migration der Server in die
Cloud ist die stetige Verfügbarkeit der
Server gewährleistet (99.7%), sodass
keine Wartung mehr vor Ort nötig ist.
Mit Microsoft Office 365 SharePoint
wurde das Anmeldeverfahren technisch
zentralisiert und vereinheitlicht. Und
mit Yammer können die Tierpark-
Ranger vor Ort im Tierpark direkt
miteinander kommunizieren.
Die Lösung

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