La course au temps des chefs de TPE et de PME

1. Quatre conseils pour
booster sa productivité
La course au temps des chefs de TPE / PME
« Pour joindre les deux bouts et conserver leurs
marges, les patrons de PME doivent s’adapter à
ce rythme infernal, au point que les journées de
travail ne suffisent plus pour tout boucler. A moins
de travailler 35h par jour. Il est temps de changer les
règles du jeu. »
Le collectif « 35 heures par jour », une initiative
soutenue par Orange Business Services, dont
Microsoft est partenaire (lequartierdespros.orange.
fr/forums/35h-par-jour)

2. No stress ! Gérer son temps et
ses priorités
Comptabilité, ressources humaines, infor-
matique, êtes-vous un chef d’entreprise ou
un couteau suisse ? Lorsque vous avez la
chance de pouvoir vous appuyer sur vos sa-
lariés, concentrez-vous sur les activités stra-
tégiques dans votre spécialité. Les normes
IRFS vous dépassent ? Pourquoi vous pré-
occuper de comptabilité ? Un comptable
sera bien plus apte à administrer vos fonds,
pendant que vous vous consacrerez à
d’autres activités. Vos clients reconnaîtront
une prestation de meilleure qualité, du trai-
tement des commandes à la facturation.
Pour Chloé Saada, à la tête d’une boutique
de cupcakes, le besoin de recruter peut se
faire sentir rapidement : « J’ai commencé
comme auto-entrepreneur puis, au bout de
six mois, j’ai monté ma société pour pouvoir
embaucher des employés. » Vous pouvez
aussi choisir de recourir à une prestation
extérieure de services auprès d’un cabinet
spécialisé.
« Pas le temps de développer ma présence
sur les réseaux sociaux », arguent les chefs
d’entreprises. Seules 8% des TPE y sont pré-
sentes, d’après le cabinet Regus. Ils consti-
tuent un levier business important. Pas
question de les négliger à cause d’un emploi
du temps chargé, quand on sait que 61%
des salariés des PME jugent qu’ils les aide-
ront à dénicher de nouveaux clients ! Lisez
sur notre blog les 10 astuces pour se lancer !
(blogs.microsoft.fr/pme)
Notre astuce pour déléguer
S’il le faut, listez vos missions sur une se-
maine et surlignez celles que vous auriez
pu confier à un autre collaborateur. L’union
fait la force… optez pour un management
de type délégatif et habituez vous à la
co-décision !
Introduction
24 heures dans la vie d’un entrepreneur, un
périple digne d’un marathon ! Gérer ses prio-
rités,s’entourerdecollaborateurspolyvalents,
mettre à profit les technologies mobiles et les
solutions Cloud, chefs de TPE/PME comme
jeunes entrepreneurs, il ne vous reste qu’à
mettre en œuvre les conseils qui suivent !
Simple comme bonjour, non, mais simple et
efficace !
Priorité réseaux sociaux
Vous n’êtes pas familier des réseaux so-
ciaux?Lestweets,RT,hashtags,nefontpas
partie de votre vocabulaire ? Sondez parmi
vos collaborateurs ceux qui ont une appé-
tence pour le sujet et dédiez un salarié à la
gestion de votre présence online. Le métier
de Community Manager est actuellement
en plein développement. Vous pouvez
également recourir à une agence de com-
munication digitale pour vous conseiller et
vous former à l’usage des réseaux sociaux.

3. Apprenez à manager
D’après l’APCE, le management rend 90%
des chefs d’entreprises heureux ! Les chefs
de PME peuvent donc s’épanouir en fai-
sant grandir leurs équipes. Comme disait
Roosevelt, « Le meilleur manager est celui
qui sait trouver les talents pour faire les
choses, et qui sait aussi réfréner son envie
de s’en mêler pendant qu’ils les font. »
Attention, les intrapreneurs demanderont
une attention particulière. Ambitieux, ils
ont à cœur de participer au développe-
ment de votre entreprise. Confiez-leur des
projets stratégiques mais assurez-vous de
la compatibilité de leurs objectifs avec les
vôtres. Laissez-leur une indépendance rela-
tive. Mettez en place des outils de reporting
pour contrôler leurs avancées !
Quels sont vos besoins prioritaires pour al-
louer efficacement les ressources ? Si vous
venez de vous lancer, évaluez le potentiel
d’une ressource supplémentaire pour votre
développement. Privilégiez des collabo-
rateurs polyvalents pour vous assister sur
des missions transverses. Imposez votre
leadership pour convaincre vos salariés de
s’investir dans des missions nouvelles.
Je suis mobile... et efficace
Les smartphones et tablettes investissent
lentement les PME françaises, la France en-
registrant un retard par rapport à ses voi-
sins. D’après l’institut BVA, seuls 8% des sa-
lariés français sont équipés de smartphones
par leur entreprise.
Les PME ont encore des progrès à faire
dans la maîtrise des nouvelles technologies
et sont confrontées à de nouveaux défis
comme le BYOD (Bring Your Own Device).
Smartphones, ordinateurs, tablettes, surfez
sur leur complémentarité ! Les tablettes vous
accompagnent lors de rendez-vous clients
ou pour parler business sur un salon et pou-
voir présenter vos prestations. Votre smart-
phone vous permet d’accéder à internet de
quasiment n’importe où et il sera toujours là
pour vous dépanner s’il vous manque une
information.
Astuce Responsive Design
Pensez à développer un site internet
responsive design pour votre entreprise,
c’est-à-dire proposant la même présen-
tation à partir de tous les appareils. La
solution Office 365 pourra vous y aider !
Votre client pourra ainsi toujours retrouver
au même endroit les informations recher-
chées. Vous lui ferez gagner du temps,
vous-même savez bien à quel point il est
précieux !

4. Offrez de nouvelles perspectives à votre
entreprise avec Office 365
http://office.microsoft.com/fr-fr/
Retrouvez-nous sur le Blog des Entrepreneurs
http://blogs.microsoft.fr/pme/
Fiers d’entreprendre
Choisir les bons outils
Des ressources informatiques permettent
d’automatiser des missions chronophages
comme le pilotage de projet, la facturation…
Les logiciels de bureautique comme Office
365, que vous pouvez essayer gratuitement
sur: http://office.microsoft.com/fr, proposent
des outils pour les petites entreprises ! Des
logiciels SaaS vous aident notamment dans
la gestion des stocks et la trésorerie. Pour
les besoins en ERP et CRM, Dynamics
CRM Online est adapté aux entreprises
de e-commerce, qui ont besoin d’un site
web performant et doivent gérer un flux
important de mailings.Pour comprendre les
potentialités du Cloud Computing, consul-
tez notre livre blanc « Mythes et réalités du
Cloud Computing ». (http://blogs.microsoft.
fr/pme)
Ces solutions sont sécurisées, accessibles
via un simple navigateur internet du bu-
reau comme de chez soi. En vous appuyant
sur des serveurs externes, plus de risque
de perdre des données ! Vous déléguez à
d’autres la responsabilité d’assurer la pé-
rennité de vos fichiers. Des outils comme
Skydrive permettent également de stocker
les fichiers pour y accéder de n’importe où
et développer le travail collaboratif.. Via un
logiciel SaaS comme Sharepoint, vous tra-
vaillez toujours sur la dernière version des
documents, en situation de mobilité comme
au bureau !
Conclusion
Chefs d’entreprise, optimiser les 24 heures
qui vous sont imparties chaque jour est
difficile, mais possible ! Les outils informa-
tiques sont des alliés pour gagner du temps
en vous assurant sécurité… et mobilité ! n
Retrouvez-nous sur :
«Avec Office 365, c’est avoir les avantages
d’une grande entreprise avec un intranet,
un réseau interne qui va permettre de
communiquer. Le point clé qui est extrê-
mement important c’est le réseau com-
mun ou on peut déposer l’ensemble de
nos fichiers ». Lise Bienaimé, la Chambre
aux confitures.
Retrouvez le témoignage complet de la Chambre aux
confitures sur www.microsoft.com/France/references
Le (petit) lexique de l’entrepreneur
efficace
Intrapreneur : salarié qui a une idée entrepreneuriale, qu’il
souhaite développer au sein de l’entreprise
BYOD ou Bring Your Own Device : les salariés d’une entre-
prise viennent au travail avec leur équipement informatique
mobile personnel
SaaS : Software as a Service : les logiciels, proposés sous
forme d’abonnement, sont installés sur des serveurs distants
plutôt que sur la machine de l’utilisateur.