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STarTupsTep! 
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me@m 10/2/14 
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!! 
E risorse online! 
! 
2
Indice! 
• American 
Style 
– 
Il 
Founder 
Ins5tute 
• L’importanza 
dell’imprenditore 
• L’idea 
• La 
vision 
• Il 
primo 
test 
–gli 
altri. 
• Il 
mercato 
e 
la 
ricerca 
• Business 
Model 
e 
Revenues 
• Posi5oning 
e 
Branding 
• Documentazione 
e 
supporto 
legale 
• Pitch 
e 
Ricerca 
Cofounders 
• MVP 
– 
Service 
Design, 
Wireframe, 
Mock 
Up 
• Product 
Development 
-­‐ 
Test 
e 
Prototype 
• Marke5ng&Communica5on 
Strategy 
• Business 
Plan 
con 
Financial 
Planning 
• Foundraising 
10/2/14 
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3
VISION! 
10/2/14 
L’ordine degli addendi! 
POSITIONING 
E BRANDING! 
MERCATO! BUSINESS 
MODEL! 
LEGALE! 
PITCH 
COFOUND 
ERS! 
BP 
FINANCIAL! 
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IDEA! 
TEST E REVISIONE! 
MVP! 
PROTOTYPE! 
MARKETING ! 
FOUNDRAI 
SING! 
4
10/2/14 
! 
American Style! 
! 
Il Founder 
Institute! 
! 
Berlin! 
! 
Copyright 
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5
FOUNDER INSTITUTE! 
Il 
Founder 
InsCtute 
seleziona 
imprenditori 
in 
tuEo 
il 
mondo. 
“The 
world’s 
largest 
entrepreneur 
training 
and 
startup 
launch 
program, 
helping 
aspiring 
founders 
across 
the 
globe 
build 
enduring 
technology 
companies” 
10/2/14 
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6
REALTY MOGUL! 
Realty 
Mogul 
has 
recently 
announced 
that 
it 
has 
raised 
$9 
million 
in 
Series 
A 
funding, 
led 
by 
Canaan 
Partners. 
Realty 
Mogul 
and 
its 
co-­‐founder 
and 
CEO 
Jilliene 
Helman 
are 
Graduates 
of 
the 
Los 
Angeles 
Founder 
InsCtute. 
CROWDFUNDING 
FOR 
REAL 
ESTATE 
-­‐ 
is 
a 
marketplace 
for 
accredited 
investors 
to 
pool 
money 
online 
and 
buy 
shares 
of 
pre-­‐veEed 
investment 
properCes. 
10/2/14 
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7
10/2/14 
TROPPE IDEE E POCHE PERSONE! 
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8
METODO DI SelezionE! 
TEST 
ATTITUDINALE 
+ 
1 
-­‐ 
AMBIENTE 
STRESSANTE 
con 
compiC 
speciali 
assegnaC 
via 
sms 
in 
ogni 
orario 
e 
fondamentamentalmente 
impossibili 
da 
portare 
a 
termine. 
2-­‐ 
LAVORO 
DI 
GRUPPO 
con 
RATING 
se_manale 
del 
team 
e 
possibilità 
di 
essere 
eliminaC 
dal 
programma 
ogni 
se_mana. 
Ogni 
15 
giorni 
OUTING 
sui 
propri 
dife_ 
e 
obie_vi 
raggiunC 
di 
fronte 
a 
50 
persone 
con 
votazione 
colle_va. 
10/2/14 
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9
STRESS! 
IN 
24 
ORE, 
il 
24 
Dicembre, 
20.30 
Post 
a 
professionally 
produced 
mock-­‐up 
of 
your 
idea 
online. 
Develop 
a 
user 
experience 
survey 
using 
industry 
leading 
survey 
tacBcs. 
Secure 
500 
target 
users 
in 
your 
desired 
demographic 
for 
the 
mock-­‐up, 
and 
survey 
the 
users 
on 
their 
experience 
with 
the 
mock-­‐up. 
Produce 
a 
10+ 
page 
PDF 
that 
analyses 
the 
features 
offered 
and 
the 
user 
experience 
based 
on 
the 
survey 
results. 
Please 
reply 
to 
all 
that 
you 
will 
complete 
the 
work. 
Get 
it 
done 
on 
Bme, 
as 
no 
excuses 
for 
lateness 
will 
be 
accepted. 
10/2/14 
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10
10/2/14 
OUTING! 
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10 
minuC 
11
OBIETTIVI DIRETTI! 
AUTONOMIA 
DETERMINAZIONE 
CRESCITA 
PERSONALE 
RAFFORZAMENTO 
EQUILIBRIO 
ASSERTIVITA’ 
CAPACITA’ 
DECISIONALE 
CAPACITA’ 
RELAZIONALE 
10/2/14 
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12
OBIETTIVI DICHIARATI un po’ meno! 
FarC 
abbandonare: 
1. 
Un 
eventuale 
posto 
di 
lavoro 
2. Fidanzata/o 
se 
impegnaTvo 
3. Impegni 
o 
hobby 
Il 
Founder 
guadagna 
se 
la 
tua 
impresa 
parte. 
10/2/14 
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13
10/2/14 
! 
L’IMPORTANZA 
DELL’! 
IMPRENDITORE! 
! 
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14
“La vita per me non è una candela corta. 
E’ una splendida torcia che devo tenere 
in mano per un periodo di tempo, e 
voglio farla bruciare in modo che sia 
il più luminosa possibile prima di 
consegnarla in mano alle generazioni 
future.” 
George Bernard Shaw 
MODULO 1 - 15/09/2009 
©Iveta Merlinova 2009- Riproduzione riservata – ivmerli@gmail.com 
15 
THE PURPOSE 
10/2/14 
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I 4 SEMI CHE GENERANO PROPOSITI VINCENTI 
Le quattro tradizioni morali pienamente realizzate nella nostra cultura, in grado di 
porre le basi per un PROPOSITO che sia competitivo nella SOCIETA’ COMMERCIALE DI 
OGGI, sono: 
L’ECCELLENZA LA SCOPERTA - il nuovo - il bello intrinseco 
L’ALTRUISMO - l’ aiuto L’EROISMO - l’ efficacia 
Soren 
Kierkegard 
David 
Hume 
Aristotele 
Friedrich 
Nietzsche 
10/2/14 
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16
10/2/14 
STILE DI LEADERSCHIP! 
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17
10/2/14 
STILE DI LEADERSCHIP USA! 
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18
10/2/14 
! 
L’IDEA! 
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19
IDEE ON LINE?! 
Kickstarter 
Idea 
Mensch 
Ideastorm 
Ideaswatch 
10/2/14 
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20
10/2/14 
ESEMPIO! 
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21
10/2/14 
! 
LA VISION e LA 
MISSION! 
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22
COS’E’ UNA VISION/MISSION! 
1. Disney 
– 
To 
make 
people 
happy. 
2. ES 
– 
A 
beEer 
life 
in 
the 
neighborhood 
“My 
company, 
_(insert 
name 
of 
company)_, 
is 
developing 
_(a 
defined 
offering)_ 
to 
help 
_(a 
defined 
audience)_ 
_(solve 
a 
problem) 
_ 
with 
_(secret 
sauce)_”. 
Es 
– 
NEARYU 
is 
developing 
an 
online 
pla^orm 
to 
help 
people 
in 
the 
neighborhood 
understanding 
what 
happens 
in 
the 
nearness 
… 
With 
the 
SECRET 
SAUCE? 
10/2/14 
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23
10/2/14 
! 
Gli altri ! 
THE OTHERS! 
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20 
minuC 
24
CHIEDI e…! 
Scrivi 
su 
un 
documento 
in 
cui 
descrivi 
La 
tua 
Idea, 
A 
chi 
B 
rivolgi, 
Quale 
esigenza 
del 
mercato 
vuoi 
risolvere, 
Come 
pensi 
di 
risolverla 
e 
Come 
vuoi 
fare 
in 
modo 
che 
la 
gente 
paghi 
per 
questo. 
Cerca 
delle 
immagini 
che 
descrivano 
il 
tuo 
target, 
il 
tuo 
servizio 
e 
che 
possano 
aiutarC 
a 
spiegare 
il 
progeEo. 
Apri 
MAILCHIMPS, 
impara 
ad 
usarlo 
e 
imposta 
una 
newsleber 
con 
il 
testo 
del 
tuo 
progebo 
e 
le 
immagini 
integrate. 
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25
… ASCOLTA! 
Invia 
la 
NewsleEer 
a: 
10 
persone 
che 
5 
vogliono 
bene 
veramente 
-­‐ 
10 
conoscen5 
10 
persone 
che 
lavorano 
nel 
sebore 
-­‐ 
10 
programmatori 
10 
professionis5 
di 
marke5ng 
digitale 
Digli 
che 
passerai 
1 
anno 
a 
lavorare 
80 
ore 
alla 
seOmana 
GraBs 
per 
quella 
idea 
e 
che 
devi 
decidere 
entro 
due 
giorni 
se 
conBnuare. 
10/2/14 
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26
ANCHE SE:! 
….hai 
25/30 
anni, 
una 
laurea, 
non 
c’e’ 
lavoro, 
non 
C 
pagano, 
non 
C 
piace 
stare 
sul 
divano/andare 
agli 
happy-­‐hour, 
pensi 
di 
essere 
troppo 
intelligente 
per 
fare 
il 
commesso… 
IL 
TUO 
TEMPO 
E’ 
PREZIOSO. 
LA 
TUA 
START 
UP 
DEVE 
MONETIZZARE 
IN 
FRETTA 
. 
GLI 
INVESTITORI 
NON 
FINANZIANO 
START 
UP 
CON 
BREAK 
EVEN 
A 
LUNGO 
TERMINE 
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27
SEI PRONTO A FARE 
DELLE RINUNCE?! 
ALLORA LET’S GO!! 
10/2/14 
SEI SICURO?! 
HAI FEEDBACK 
POSITIVI?! 
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28
10/2/14 
! 
IL MERCATO E LA 
RICERCA! 
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29
COME ANALIZZARE IL MERCATO ! 
1 
-­‐ 
Parole 
chiave 
su 
Google 
(KEYWORDS/TRENDS). 
2 
-­‐ 
Ricerche 
a 
pagamento 
3 
– 
Strumen5 
Online 
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30
IL MERCATO ! 
Bootz&co 
predicts 
that 
in 
2013 
Social 
Commerce 
size 
will 
be 
about 
14 
billion 
dollars. 
If 
it’s 
true 
that 
95% 
of 
internet 
users 
are 
now 
on 
Internet 
and 
that 
Europe 
internet 
Users 
on 
the 
total 
Amount 
is 
21,5% 
we 
can 
affirm 
that 
Social 
Commerce 
in 
Europe 
revenues 
could 
be 
potenTally 
3,5 
billions 
dollars. 
The 
posiBoning 
of 
Yangel 
is 
in 
the 
Technology 
Segment. 
We 
can 
be 
opBmisBc 
about 
the 
market 
share 
of 
Technology 
Social 
Market 
in 
2013: 
the 
Technology 
Market 
is 
growing 
up 
and 
in 
parBcular 
the 
Technology 
Service 
Market 
is 
going 
to 
becoming 
huge. 
According 
to 
New 
Report 
by 
Global 
Industry 
Analysts, 
Global 
InformaTon 
Technology 
Services 
Market 
is 
going 
to 
Reach 
US$1.2 
Trillion 
by 
2015. 
Technology 
Services 
Industry 
AssociaBon 
(www.tsia.com) 
2 
years 
ago 
affirmed 
that 
“Technology 
Services 
is 
the 
$800 
billion 
dollar 
gorilla 
in 
the 
room”. 
They 
were 
absolutely 
right. 
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31
Il 
Mercato 
è 
Vasto 
(nell’ordine 
del 
Billion 
di 
Dollari 
a 
livello 
mondiale) 
e 
la 
tua 
idea 
è 
SCALABILE? 
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32
ANALIZZA I COMPETITORS! 
IL 
FATTO 
CHE 
CI 
SIANO 
COMPETITORS 
PUO’ 
ESSERE 
POSITIVO. 
GUARDA 
COME 
MONETIZZANO 
IL 
SERVIZIO 
E 
PENSA 
A 
COME: 
Differenziare 
il 
prodobo 
Mone5zzarlo 
meglio 
di 
loro 
10/2/14 
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33
10/2/14 
POSIZIONATI! 
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34
10/2/14 
! 
BUSINESS ! 
PLAN! 
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35
10/2/14 
IL BUSINESS MODEL CANVAS! 
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36
TROVA I REVENUES STREAM! 
LE 
ADS 
sui 
siB 
o 
sulle 
APP 
NON 
SONO 
REVENUES 
STREAM 
A. 
Commerce 
and 
retail 
B. 
SubscripCons 
and 
usage 
fees 
C. 
Licensing 
D. 
AucCons 
and 
bids 
E. 
AdverCsing 
F. 
Data 
G. 
TransacCons/IntermediaCon 
H. 
Freemium 
10/2/14 
Business Model Pack! 
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37
10/2/14 
! 
POSITIONING 
AND BRANDING! 
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38
10/2/14 
Branding! 
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CONCEPT 
-­‐ 
IdenBfica 
I 
tuoi 
valori, 
cio’ 
che 
il 
tuo 
Brand 
deve 
trasmefere 
e 
trova 
un 
Concept 
di 
Comunicazione 
AMPIO 
NAMING 
-­‐ 
Trova 
un 
nome 
breve, 
evocaBvo, 
semplice 
e 
disBnBvo 
e 
senza 
seguire 
la 
moda 
( 
zz, 
ify, 
etc), 
Analizza 
Google 
Keywords, 
Analizza 
i 
nomi 
dei 
CompeBtors 
LOGO 
-­‐ 
Scrivi 
un 
Briefing 
defagliato 
e 
mandalo 
a 
una 
piafaforma 
di 
Crowdsourcing 
Design 
o 
a 
un 
designer. 
Crowdspring 
– 
Designcrowd 
-­‐ 
99design 
39
10/2/14 
L’IMMAGINE CONTA! 
Copyright 
© 
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40
10/2/14 
L’IMMAGINE CONTA! 
Copyright 
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41
10/2/14 
L’IMMAGINE CONTA! 
Copyright 
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42
10/2/14 
! 
SUPPORTO 
LEGALE! 
Copyright 
© 
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30 
minuC 
43
10/2/14 
DI COSA HAI BISOGNO?! 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
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me@michelamichieli.com 
• Di 
un 
Non 
Disclosure 
Agreement 
• Di 
una 
Consulenza 
seria 
su 
DOVE 
aprire 
la 
tua 
aOvità 
• Di 
un 
contrafo 
per 
coinvolgere 
un 
Co-­‐founder 
e 
dei 
collaboratori 
Manda 
al 
tuo 
indirizzo 
di 
casa 
il 
progefo 
con 
nome, 
logo 
e 
tufe 
le 
informazioni 
che 
hai 
raccolto 
con 
Raccomandata 
con 
ricevuta 
di 
ritorno. 
44
10/2/14 
! 
Pitch e ! 
CO-Founder! 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
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| 
me@michelamichieli.com 
45
1: 
What 
does 
your 
company 
do 
and 
what 
need 
does 
it 
serve? 
2: 
What 
is 
the 
market 
size 
for 
your 
offering? 
3: 
What 
do 
you 
have 
that 
makes 
you 
unique 
as 
compared 
to 
your 
compe55on? 
4: 
Where 
are 
you 
in 
your 
growth 
plans? 
5: 
What 
are 
you 
looking 
to 
raise 
and 
what 
will 
the 
money 
be 
used 
for? 
10/2/14 
PITCH – 3 minute! 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
michelamichieli.com 
| 
me@michelamichieli.com 
46
PERCHE’ UN CO-FOUNDER! 
UN 
“CEO-­‐CTO” 
rischi 
di 
fare 
un 
prodobo 
perfebo 
e 
non 
venderlo 
UN 
“CEO-­‐CMO” 
rischi 
di 
fare 
una 
strategia 
“meravigliosa” 
per 
vendere 
un 
prodobo 
che 
non 
c’e’. 
QUELLA 
E’ 
LA 
PERSONA 
CON 
CUI 
LITIGHERAI 
OGNI 
GIORNO 
Se 
riesci 
trova 
una 
persona 
che 
sia 
in 
grado 
di 
completare 
le 
10/2/14 
RASSEGNATI 
MA 
SENZA 
NON 
VAI 
AVANTI. 
competenze 
che 
non 
hai. 
Nessuno 
sa 
tuEo. 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
michelamichieli.com 
| 
me@michelamichieli.com 
47
10/2/14 
START UP CTO-CEO! 
BUSINESS 
MODEL! 
LEGALE! 
BP 
FINANCIAL! 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
michelamichieli.com 
| 
me@michelamichieli.com 
IDEA! 
TEST E REVISIONE! 
MVP! 
PROTOTYPE! 
FOUNDRAI 
SING! 
48
VISION! 
10/2/14 
START UP CMO-CEO! 
POSITIONING 
E BRANDING! 
MERCATO! BUSINESS 
MODEL! 
LEGALE! 
PITCH 
COFOUND 
ERS! 
MARKETING ! 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
michelamichieli.com 
| 
me@michelamichieli.com 
IDEA! 
TEST E REVISIONE! 
FOUNDRAI 
SING! 
49
10/2/14 
PER RIDERE UN PO’.! 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
michelamichieli.com 
| 
me@michelamichieli.com 
IDEA! 
FOUNDRAI 
SING! 
50
! 
E’ comunque da 
questa 
interazione che 
nascono i 
progetti 
migliori! 
10/2/14 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
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| 
me@michelamichieli.com 
51
Il 
COFOUNDER/COLLABORATORE 
10/2/14 
Se comunque! 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
michelamichieli.com 
| 
me@michelamichieli.com 
-­‐ E’ 
TROPPO 
NEGATIVO 
-­‐ RALLENTA 
IL 
PROGETTO 
-­‐ NON 
E’ 
FLESSIBILE 
-­‐ E’ 
ECCESSIVAMENTE 
PIGNOLO 
-­‐ NON 
CREDE 
NELL’IDEA 
Ricorda…i 
progeb 
o 
vanno 
avanT 
o 
muoiono. 
52
! 
MVP – Service 
Design, 
Wireframe e 
Mock Up! 
10/2/14 
Copyright 
© 
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53
Un 
Minimum 
Viable 
Product 
minimo 
sforzo 
di 
tempo 
per 
essere 
prodoEo 
ma 
che 
manCene 
quelle 
cominciare 
a 
a_rare 
utenC. 
L’MVP 
molto 
spesso 
non 
viene 
finanziato. 
E’ 
l’oggeEo 
da 
mostrare 
al 
finanziatore 
per 
oEenere 
il 
budget 
necessario 
allo 
sviluppo 
e 
alle 
a_vità 
di 
markeCng 
per 
lanciare 
la 
piaEaforma. 
10/2/14 
CHE COS’E’ un MVP?! 
e’ 
il 
prodoEo 
che 
necessita 
il 
features 
necessarie 
per 
essere 
testato 
e 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
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54
Stabilisci 
e 
Disegna 
il 
servizio 
che 
la 
tua 
Start 
Up 
Tecnologica 
vuole 
offrire. 
ES. 
A 
-­‐ 
ASK 
-­‐ 
USER 
ASKS 
YANGELS 
HELP 
problem 
about 
and 
a 
detail 
brief. 
-­‐ 
ALERT 
-­‐ 
YANGELS 
IN 
THE 
NEIGHBORHOOD 
GET 
AN 
ALERT 
C 
10/2/14 
SERVICE DESIGN! 
(amer 
a 
simple 
registraCon) 
and 
write 
what 
is 
the 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
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| 
me@michelamichieli.com 
B 
-­‐ 
AUCTION 
-­‐ 
USER 
GETS 
FEEDBACK-­‐ 
Users 
orders 
Yangels 
proposals 
following 
different 
criteria 
(money, 
raCng, 
waiCng 
Cme) 
D 
-­‐ 
PAYMENT-­‐ 
USER 
PAYS 
-­‐ 
User 
will 
have 
to 
Pay 
a 
Commission 
throgh 
PayPal 
to 
get 
in 
touch 
with 
the 
Yangel. 
E 
-­‐ 
TASK 
-­‐ 
Call/Mail-­‐chat/MeeCng 
F 
-­‐ 
RATING 
-­‐ 
Yangel 
RaCng 
55
Disegna 
il 
servizio 
che 
la 
tua 
Start 
Up 
Tecnologica 
vuole 
offrire 
10/2/14 
SERVICE DESIGN! 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
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56
Disegna 
il 
servizio 
che 
la 
tua 
Start 
Up 
Tecnologica 
vuole 
offrire 
10/2/14 
SERVICE DESIGN! 
Copyright 
© 
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57
Costruisci 
un 
Wireframe 
in 
bianco 
e 
nero 
e 
discuCne 
con 
i 
tuoi 
collaboratori. 
UClizza 
strumenC 
online 
come 
Balsamiq. 
Una 
volta 
definito 
che 
quel 
Wireframe 
è 
efficace 
costruisci 
un 
Mock 
Up, 
che 
permefa 
al 
Finanziatore 
agli 
utenB 
di 
sperimentare 
la 
navigazione. 
10/2/14 
WIREFRAME E MOCK UP! 
Copyright 
© 
Michela 
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58
10/2/14 
WIRE FRAME! 
Copyright 
© 
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40 
minuC 
59
Costruisci 
un 
Mock 
Up 
inserendo 
Logo 
e 
grafica. 
Il 
Mock 
Up 
permeferà 
l’esperienza 
di 
navigazione 
e 
sarà 
uBlizzato 
per 
testare 
il 
prodofo. 
10/2/14 
MOCK UP! 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
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60
! 
PRODUCT 
DEVELOPMENT! 
Testing e 
PROTOTYPE! 
10/2/14 
Copyright 
© 
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61
UClizza 
PiaEaforme 
online 
per 
testare 
l’esperienza 
dei 
tuoi 
utenC 
e 
rivedi 
il 
mock 
up 
in 
base 
alle 
analisi. 
Concept 
Feedback 
Chalkmark 
Clickheat 
ClickTale 
Clixpy 
Crazy 
Egg 
Ethnio 
Feng-­‐GUI 
Five 
Second 
Test 
Feedback 
Army 
Loop11 
Mechanical 
Turk 
Morae 
Open 
Hallway 
Silverback 
Simple 
Mouse 
Tracking 
Usabilla 
UserFly 
UserTesBng.com 
UserVue 
Google 
Website 
OpBmizer 
Website 
Grader 
10/2/14 
USER EXPERIENCE TESTING! 
Copyright 
© 
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Michieli 
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62
10/2/14 
CLICKTALE! 
Copyright 
© 
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63
BACK 
END 
TECHNOLOGY 
system 
(WCMS 
or 
Web 
CMS) 
is 
a 
content 
management 
system 
(CMS) 
somware, 
usually 
implemented 
as 
a 
Web 
applicaCon, 
for 
creaCng 
and 
managing 
HTML 
content. 
It 
is 
used 
to 
manage 
and 
control 
a 
large, 
dynamic 
collecCon 
of 
Web 
material 
(HTML 
documents 
and 
their 
associated 
images). 
A 
CMS 
facilitates 
content 
creaCon, 
content 
control, 
ediCng, 
and 
many 
essenCal 
Web 
maintenance 
funcCons 
) 
Wordpress, 
Drupal, 
Joomla 
etc 
? 
FRONT 
END 
TECHNOLOGY 
– 
PROGRAMMING 
Xhtml, 
html5 
, 
CSS3, 
JavaScript 
and 
related 
libreries 
(Jquery 
etc). 
High 
standard 
of 
code 
so 
that 
it 
conCnues 
to 
work 
correctly 
on 
future 
browsers. 
The 
site 
must 
comply 
with 
W3C 
WAI 
(World 
Wide 
Web 
ConsorCum 
Web 
Accessibility 
IniCaCve) 
level 
A 
Guidelines. 
10/2/14 
SPECIFICHE TECNICHE! 
– 
CMS 
Open 
Source 
CMS. 
(a 
web 
content 
management 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
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64
BACK 
END 
TECHNOLOGY 
! 
ATTENTI AL 
SERVER! 
system 
(WCMS 
or 
Web 
CMS) 
is 
a 
content 
management 
system 
(CMS) 
somware, 
usually 
implemented 
as 
a 
Web 
applicaCon, 
for 
creaCng 
and 
managing 
HTML 
content. 
It 
is 
used 
to 
manage 
and 
control 
a 
large, 
dynamic 
collecCon 
of 
Web 
material 
(HTML 
documents 
and 
their 
associated 
images). 
A 
CMS 
facilitates 
content 
creaCon, 
content 
control, 
ediCng, 
and 
many 
essenCal 
Web 
maintenance 
funcCons 
) 
Wordpress, 
Drupal, 
Joomla 
etc 
? 
FRONT 
END 
TECHNOLOGY 
– 
PROGRAMMING 
Xhtml, 
html5 
, 
CSS3, 
JavaScript 
and 
related 
libreries 
(Jquery 
etc). 
High 
standard 
of 
code 
so 
that 
it 
conCnues 
to 
work 
correctly 
on 
future 
browsers. 
The 
site 
must 
comply 
with 
W3C 
WAI 
(World 
Wide 
Web 
ConsorCum 
Web 
Accessibility 
IniCaCve) 
level 
A 
Guidelines. 
10/2/14 
– 
CMS 
Open 
Source 
CMS. 
(a 
web 
content 
management 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
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| 
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65
10/2/14 
COSTRUISCI IL TUO PROTOTIPO! 
Copyright 
© 
Michela 
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| 
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66
! 
Marketing 
Communication! 
strategy! 
10/2/14 
Copyright 
© 
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67
Se 
la 
Start 
Up 
è 
nata 
in 
modo 
correEo 
è 
stato 
idenCficato 
un 
concept 
generale 
che 
ha 
portato 
alla 
declinazione 
in 
un 
nome 
e 
in 
un 
Brand 
che 
ha 
in 
sé 
i 
semi 
per 
poter 
germogliare 
Velocemente. 
AltrimenT 
semplicemente 
andrà 
fado 
un 
lavoro 
più 
impegnaTvo 
in 
termini 
di 
creaTvità 
aggiunta 
alle 
campagne 
e 
budget. 
10/2/14 
UN CONCEPT DA CUI PARTIRE! 
Copyright 
© 
Michela 
Michieli 
-­‐ 
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| 
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68
CONCEPT! 
TO SPREAD/! 
DIFFONDERE! 
10/2/14 
Copyright 
© 
Michela 
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69
ESEMPIO! 
10/2/14 
Copyright 
© 
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70
Dynamic 
10/2/14 
COME DIFFONDERLO?! 
CONCEPT 
PRESS 
Copyright 
© 
Michela 
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PRESS 
ADV 
OOH 
DIGITAL 
Events 
OOH 
tradiConal 
Radio 
Trade& 
Fairs 
Street 
MarkeCng 
Direct 
MarkeCng 
OUTBOUND 
MARKETING 
TV 
IMBOUND 
MARKETING 
InStore 
PromoCon 
71
10/2/14 
STRATEGIA START UP TECH ! 
Events 
CONCEPT 
Street 
MarkeCng 
DIGITAL 
OUTBOUND 
MARKETING 
Copyright 
© 
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IMBOUND 
MARKETING 
InStore 
PromoCon 
72
EvenB 
Territoriali 
EvenB 
in 
Co-­‐Branding 
10/2/14 
EVENTI in COBRANDING! 
Events 
Sponsorship 
Copyright 
© 
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73
10/2/14 
IN STORE PROMOTION! 
Events 
AOvità 
di 
MarkeBng 
in 
Luoghi 
fisici 
Negozi, 
Catene, 
Fiere 
InStore 
PromoCon 
Copyright 
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74
10/2/14 
STREET MARKETING! 
Events 
Street 
MarkeCng 
Guerriglia 
Ambient 
MarkeBng 
Flash 
Mob 
InStore 
PromoCon 
Copyright 
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75
10/2/14 
OUTBOUND! 
Events 
InStore 
PromoCon 
Street 
MarkeCng 
DIGITAL 
Copyright 
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IMBOUND 
MARKETING 
SEO 
Email 
Social 
Media 
MarkeCng 
Blogs 
Blogging 
Direct/Referring 
Links 
Q+A 
Sites 
Word 
of 
Mouth 
Comment 
MarkeCng 
Online 
video 
Digital 
PR 
(Free 
Plaworms) 
Forums 
Webinars 
50 
minuC 
76
10/2/14 
INBOUND! 
Events 
InStore 
PromoCon 
Street 
MarkeCng 
DIGITAL 
Copyright 
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IMBOUND 
MARKETING 
77
10/2/14 
OUTBOUND! 
Events 
InStore 
PromoCon 
Street 
MarkeCng 
DIGITAL 
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IMBOUND 
MARKETING 
Google 
Ads 
Facebook 
MarkeCng 
Banners 
Sponsorship 
… 
OUTBOUND 
MARKETING 
78
10/2/14 
GOOGLE ADS?! 
Copyright 
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79
INTEGRAZIONE! 
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80
PR 
Conference 
CONCEPT 
Portal 
website 
/ 
Brand/product 
Adv 
Product 
website 
/ 
Tecnical 
featurs 
Videos 
Concourses 
Photos 
Download 
Tutorial 
Search 
Engine 
Op5miza5on 
Pay-­‐Per-­‐Click 
Google 
AD 
Op5mized 
Landing 
Pages 
Event 
Outdoor 
Blogging 
Social 
Media 
Marke5ng 
(Facebook, 
Twiber, 
Linkedin, 
Delicious, 
Foursquare 
, 
FLICKR) 
EVANGELISTS 
Banners 
web 
marke5ng 
and 
media 
partnership 
In 
store 
Promo5on 
Incen5ve 
Program 
Below 
the 
line 
(Technical, 
Consumer 
Tutorial) 
Experien5al 
lay 
out 
Trade 
fairs 
Partnership 
Radio 
Press 
ADV/Reda5onal/ 
Ar5cles 
10/2/14 
Copyright 
© 
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Michieli 
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81
Portal 
website 
/ 
Brand/product 
Adv 
Videos 
Concourses 
Photos 
Download 
Tutorial 
Search 
Engine 
Op5miza5on 
Pay-­‐Per-­‐Click 
Google 
AD 
Op5mized 
Landing 
Pages 
Outdoor 
Blogging 
Social 
Media 
Marke5ng 
(Facebook, 
Twiber, 
Linkedin, 
Delicious, 
Foursquare 
, 
FLICKR) 
EVANGELISTS 
Banners 
web 
marke5ng 
and 
media 
partnership 
In 
store 
Promo5on 
Incen5ve 
Program 
Below 
the 
line 
(Technical, 
Consumer 
Tutorial) 
Experien5al 
lay 
out 
Trade 
fairs 
Partnership 
Radio 
Press 
ADV/Reda5onal/ 
Ar5cles 
Communication Media 
Flow Empower 
Messages and Brand 
AWARENESS. 
Different Media 
empower eachother 
efficacy 
10/2/14 
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82
! 
TO PICK UP/! 
PER 
RACCOGLIERE! 
10/2/14 
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Brand/product 
Adv 
Product 
website 
/ 
Tecnical 
featurs 
Videos 
Concourses 
Photos 
Download 
Tutorial 
Search 
Engine 
Op5miza5on 
Pay-­‐Per-­‐Click 
Google 
AD 
Op5mized 
Landing 
Pages 
Outdoor 
Blogging 
Social 
Media 
Marke5ng 
(Facebook, 
Twiber, 
Linkedin, 
Delicious, 
Foursquare 
, 
FLICKR) 
EVANGELISTS 
Banners 
web 
marke5ng 
and 
media 
partnership 
In 
store 
Promo5on 
Incen5ve 
Program 
Below 
the 
line 
(Technical, 
Consumer 
Tutorial) 
Experien5al 
lay 
out 
Trade 
fairs 
PR 
Conference 
Partnership 
Radio 
Press 
ADV/Reda5onal/ 
Ar5cles 
UTENTI 
VISIBILITA’ 
INTERAZIONE 
DOWNLOAD 
CONVERSION 
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84
" ask 
" backtype 
" bbc 
" bebo 
" bing 
" bleeper 
" blinkx 
" blip 
" blogcatalog 
" blogdigger 
" bloggy 
" bloglines 
" blogmarks 
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" boardreader 
" boardtracker 
" break 
" clipmarks 
" clipta 
" cocomment 
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10/2/14 
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Michieli 
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85
10/2/14 
HAI 50.000 Euro di BUDGET?! 
Events 
DIGITAL 
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MARKETING 
OUTBOUND 
MARKETING 
1 
risorsa 
a 
progeEo 
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15.000 
Euro 
1 
risorsa 
in 
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15.000 
Euro 
86
10/2/14 
Business Plan e ! 
Financial 
Planning! 
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87
Hai 
a 
questo 
punto 
lavorato 
3 
mesi 
e 
il 
tuo 
compito 
è 
aggregare 
tuEo 
cio’ 
che 
hai 
costruito 
per 
presentarC 
ai 
finanziatori 
con 
un 
Business 
Plan 
che 
a_ri 
potenziali 
invesCtori. 
previsione 
dei 
flussi 
di 
cassa, 
grafici 
e 
metriche 
in 
grado 
di 
parlare 
ai 
venture 
capitalist, 
business 
angel, 
banca 
o 
enC 
10/2/14 
AGGREGA! 
ATTENZIONE!!!! 
Un 
business 
plan 
definiCvo 
è 
completo 
di 
bilancio, 
pubblici! 
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Michieli 
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88
1. 
IntroducCon 
2. 
Overview 
3. 
Markets 
4. 
CompeCCon 
5. 
Business 
Model 
6. 
Revenue 
Model 
7. 
MarkerCng 
Strategy 
8. 
Process 
And 
Plaworm 
General 
and 
Details 
9. 
Tech 
SpecificaCon 
10. 
Human 
Resources 
10/2/14 
INDICE BUSINESS PLAN! 
A 
-­‐ 
Financial 
Projec5ons 
-­‐ 
Revenues 
B 
-­‐ 
Costs 
C 
-­‐ 
Break 
Even 
D 
-­‐ 
Milestones 
(first 
two 
Years) 
Copyright 
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Michela 
Michieli 
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89
10/2/14 
I PLANNER! 
Copyright 
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90
10/2/14 
FUNDRAISING! 
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me@michelamichieli.com 
91
Ora 
puoi 
presentare 
agli 
invesCtori: 
A 
– 
un 
mock-­‐up/protoCpo 
B 
– 
Un 
Business 
Plan 
1 - Prepara una presentazione e un pitch 
sintetico sulla tuo idea. gli investitori 
2 – porta DATI e NON FILOSOFIE!! 
3 – porta una strategia di sviluppo 
prodotto e marketing a lungo termine! 
10/2/14 
MATERIALI! 
ATTENZIONE!!!!! 
NON HANNO TEMPO!! 
Copyright 
© 
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Michieli 
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92
10/2/14 
PERCHE TI SCEGLIERANNO! 
PERCHE’ SEI TU! 
Copyright 
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93
10/2/14 
AVVERTENZE! 
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• OGNI 
FINANZIATORE 
o 
SOCIO 
che 
aggiungi 
rallenta 
il 
progebo. 
Se 
per 
raccogliere 
50.000 
Euro 
raccogli 
5 
Soci/Finanziatori 
è 
probabile 
che 
non 
riuscirai 
a 
progredire. 
• SE 
UN 
FINANZIATORE 
METTE 
50.000 
EURO 
IN 
UN 
PROGETTO 
E 
TU 
e 
il 
TUO 
CO-­‐FOUNDER 
ci 
state 
lavorando 
da 
un 
anno 
10 
ore 
al 
giorno 
voi 
in 
quel 
progeEo 
voi 
avete 
gia’ 
messo 
molto 
più 
di 
50.000 
Euro. 
• Parner 
Universitari 
ingombran5 
che 
fanno 
lavorare 
gli 
studenC 
e 
rivendono 
il 
loro 
lavoro 
sono 
da 
evitare. 
In 
polonia 
ci 
sono 
team 
di 
programmatori 
che 
non 
chiedono 
altro 
di 
poter 
lavorare, 
se 
proprio 
non 
te 
ne 
puoi 
permeEere 
uno 
italiano. 
94
ATTENTI! 
AL ! 
LUPO.! 
MA NON 
TROPPO.! 
10/2/14 
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  • 3. VISION! 10/2/14 L’ordine degli addendi! POSITIONING E BRANDING! MERCATO! BUSINESS MODEL! LEGALE! PITCH COFOUND ERS! BP FINANCIAL! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com IDEA! TEST E REVISIONE! MVP! PROTOTYPE! MARKETING ! FOUNDRAI SING! 4
  • 4. 10/2/14 ! American Style! ! Il Founder Institute! ! Berlin! ! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 5
  • 5. FOUNDER INSTITUTE! Il Founder InsCtute seleziona imprenditori in tuEo il mondo. “The world’s largest entrepreneur training and startup launch program, helping aspiring founders across the globe build enduring technology companies” 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 6
  • 6. REALTY MOGUL! Realty Mogul has recently announced that it has raised $9 million in Series A funding, led by Canaan Partners. Realty Mogul and its co-­‐founder and CEO Jilliene Helman are Graduates of the Los Angeles Founder InsCtute. CROWDFUNDING FOR REAL ESTATE -­‐ is a marketplace for accredited investors to pool money online and buy shares of pre-­‐veEed investment properCes. 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 7
  • 7. 10/2/14 TROPPE IDEE E POCHE PERSONE! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 8
  • 8. METODO DI SelezionE! TEST ATTITUDINALE + 1 -­‐ AMBIENTE STRESSANTE con compiC speciali assegnaC via sms in ogni orario e fondamentamentalmente impossibili da portare a termine. 2-­‐ LAVORO DI GRUPPO con RATING se_manale del team e possibilità di essere eliminaC dal programma ogni se_mana. Ogni 15 giorni OUTING sui propri dife_ e obie_vi raggiunC di fronte a 50 persone con votazione colle_va. 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 9
  • 9. STRESS! IN 24 ORE, il 24 Dicembre, 20.30 Post a professionally produced mock-­‐up of your idea online. Develop a user experience survey using industry leading survey tacBcs. Secure 500 target users in your desired demographic for the mock-­‐up, and survey the users on their experience with the mock-­‐up. Produce a 10+ page PDF that analyses the features offered and the user experience based on the survey results. Please reply to all that you will complete the work. Get it done on Bme, as no excuses for lateness will be accepted. 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 10
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  • 14. “La vita per me non è una candela corta. E’ una splendida torcia che devo tenere in mano per un periodo di tempo, e voglio farla bruciare in modo che sia il più luminosa possibile prima di consegnarla in mano alle generazioni future.” George Bernard Shaw MODULO 1 - 15/09/2009 ©Iveta Merlinova 2009- Riproduzione riservata – ivmerli@gmail.com 15 THE PURPOSE 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com
  • 15. I 4 SEMI CHE GENERANO PROPOSITI VINCENTI Le quattro tradizioni morali pienamente realizzate nella nostra cultura, in grado di porre le basi per un PROPOSITO che sia competitivo nella SOCIETA’ COMMERCIALE DI OGGI, sono: L’ECCELLENZA LA SCOPERTA - il nuovo - il bello intrinseco L’ALTRUISMO - l’ aiuto L’EROISMO - l’ efficacia Soren Kierkegard David Hume Aristotele Friedrich Nietzsche 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 16
  • 16. 10/2/14 STILE DI LEADERSCHIP! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 17
  • 17. 10/2/14 STILE DI LEADERSCHIP USA! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 18
  • 18. 10/2/14 ! L’IDEA! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 19
  • 19. IDEE ON LINE?! Kickstarter Idea Mensch Ideastorm Ideaswatch 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 20
  • 20. 10/2/14 ESEMPIO! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 21
  • 21. 10/2/14 ! LA VISION e LA MISSION! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 22
  • 22. COS’E’ UNA VISION/MISSION! 1. Disney – To make people happy. 2. ES – A beEer life in the neighborhood “My company, _(insert name of company)_, is developing _(a defined offering)_ to help _(a defined audience)_ _(solve a problem) _ with _(secret sauce)_”. Es – NEARYU is developing an online pla^orm to help people in the neighborhood understanding what happens in the nearness … With the SECRET SAUCE? 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 23
  • 23. 10/2/14 ! Gli altri ! THE OTHERS! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 20 minuC 24
  • 24. CHIEDI e…! Scrivi su un documento in cui descrivi La tua Idea, A chi B rivolgi, Quale esigenza del mercato vuoi risolvere, Come pensi di risolverla e Come vuoi fare in modo che la gente paghi per questo. Cerca delle immagini che descrivano il tuo target, il tuo servizio e che possano aiutarC a spiegare il progeEo. Apri MAILCHIMPS, impara ad usarlo e imposta una newsleber con il testo del tuo progebo e le immagini integrate. 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 25
  • 25. … ASCOLTA! Invia la NewsleEer a: 10 persone che 5 vogliono bene veramente -­‐ 10 conoscen5 10 persone che lavorano nel sebore -­‐ 10 programmatori 10 professionis5 di marke5ng digitale Digli che passerai 1 anno a lavorare 80 ore alla seOmana GraBs per quella idea e che devi decidere entro due giorni se conBnuare. 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 26
  • 26. ANCHE SE:! ….hai 25/30 anni, una laurea, non c’e’ lavoro, non C pagano, non C piace stare sul divano/andare agli happy-­‐hour, pensi di essere troppo intelligente per fare il commesso… IL TUO TEMPO E’ PREZIOSO. LA TUA START UP DEVE MONETIZZARE IN FRETTA . GLI INVESTITORI NON FINANZIANO START UP CON BREAK EVEN A LUNGO TERMINE 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 27
  • 27. SEI PRONTO A FARE DELLE RINUNCE?! ALLORA LET’S GO!! 10/2/14 SEI SICURO?! HAI FEEDBACK POSITIVI?! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 28
  • 28. 10/2/14 ! IL MERCATO E LA RICERCA! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 29
  • 29. COME ANALIZZARE IL MERCATO ! 1 -­‐ Parole chiave su Google (KEYWORDS/TRENDS). 2 -­‐ Ricerche a pagamento 3 – Strumen5 Online 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 30
  • 30. IL MERCATO ! Bootz&co predicts that in 2013 Social Commerce size will be about 14 billion dollars. If it’s true that 95% of internet users are now on Internet and that Europe internet Users on the total Amount is 21,5% we can affirm that Social Commerce in Europe revenues could be potenTally 3,5 billions dollars. The posiBoning of Yangel is in the Technology Segment. We can be opBmisBc about the market share of Technology Social Market in 2013: the Technology Market is growing up and in parBcular the Technology Service Market is going to becoming huge. According to New Report by Global Industry Analysts, Global InformaTon Technology Services Market is going to Reach US$1.2 Trillion by 2015. Technology Services Industry AssociaBon (www.tsia.com) 2 years ago affirmed that “Technology Services is the $800 billion dollar gorilla in the room”. They were absolutely right. 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 31
  • 31. Il Mercato è Vasto (nell’ordine del Billion di Dollari a livello mondiale) e la tua idea è SCALABILE? 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 32
  • 32. ANALIZZA I COMPETITORS! IL FATTO CHE CI SIANO COMPETITORS PUO’ ESSERE POSITIVO. GUARDA COME MONETIZZANO IL SERVIZIO E PENSA A COME: Differenziare il prodobo Mone5zzarlo meglio di loro 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 33
  • 33. 10/2/14 POSIZIONATI! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 34
  • 34. 10/2/14 ! BUSINESS ! PLAN! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 35
  • 35. 10/2/14 IL BUSINESS MODEL CANVAS! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 36
  • 36. TROVA I REVENUES STREAM! LE ADS sui siB o sulle APP NON SONO REVENUES STREAM A. Commerce and retail B. SubscripCons and usage fees C. Licensing D. AucCons and bids E. AdverCsing F. Data G. TransacCons/IntermediaCon H. Freemium 10/2/14 Business Model Pack! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 37
  • 37. 10/2/14 ! POSITIONING AND BRANDING! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 38
  • 38. 10/2/14 Branding! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com CONCEPT -­‐ IdenBfica I tuoi valori, cio’ che il tuo Brand deve trasmefere e trova un Concept di Comunicazione AMPIO NAMING -­‐ Trova un nome breve, evocaBvo, semplice e disBnBvo e senza seguire la moda ( zz, ify, etc), Analizza Google Keywords, Analizza i nomi dei CompeBtors LOGO -­‐ Scrivi un Briefing defagliato e mandalo a una piafaforma di Crowdsourcing Design o a un designer. Crowdspring – Designcrowd -­‐ 99design 39
  • 39. 10/2/14 L’IMMAGINE CONTA! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 40
  • 40. 10/2/14 L’IMMAGINE CONTA! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 41
  • 41. 10/2/14 L’IMMAGINE CONTA! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 42
  • 42. 10/2/14 ! SUPPORTO LEGALE! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 30 minuC 43
  • 43. 10/2/14 DI COSA HAI BISOGNO?! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com • Di un Non Disclosure Agreement • Di una Consulenza seria su DOVE aprire la tua aOvità • Di un contrafo per coinvolgere un Co-­‐founder e dei collaboratori Manda al tuo indirizzo di casa il progefo con nome, logo e tufe le informazioni che hai raccolto con Raccomandata con ricevuta di ritorno. 44
  • 44. 10/2/14 ! Pitch e ! CO-Founder! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 45
  • 45. 1: What does your company do and what need does it serve? 2: What is the market size for your offering? 3: What do you have that makes you unique as compared to your compe55on? 4: Where are you in your growth plans? 5: What are you looking to raise and what will the money be used for? 10/2/14 PITCH – 3 minute! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 46
  • 46. PERCHE’ UN CO-FOUNDER! UN “CEO-­‐CTO” rischi di fare un prodobo perfebo e non venderlo UN “CEO-­‐CMO” rischi di fare una strategia “meravigliosa” per vendere un prodobo che non c’e’. QUELLA E’ LA PERSONA CON CUI LITIGHERAI OGNI GIORNO Se riesci trova una persona che sia in grado di completare le 10/2/14 RASSEGNATI MA SENZA NON VAI AVANTI. competenze che non hai. Nessuno sa tuEo. Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 47
  • 47. 10/2/14 START UP CTO-CEO! BUSINESS MODEL! LEGALE! BP FINANCIAL! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com IDEA! TEST E REVISIONE! MVP! PROTOTYPE! FOUNDRAI SING! 48
  • 48. VISION! 10/2/14 START UP CMO-CEO! POSITIONING E BRANDING! MERCATO! BUSINESS MODEL! LEGALE! PITCH COFOUND ERS! MARKETING ! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com IDEA! TEST E REVISIONE! FOUNDRAI SING! 49
  • 49. 10/2/14 PER RIDERE UN PO’.! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com IDEA! FOUNDRAI SING! 50
  • 50. ! E’ comunque da questa interazione che nascono i progetti migliori! 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 51
  • 51. Il COFOUNDER/COLLABORATORE 10/2/14 Se comunque! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com -­‐ E’ TROPPO NEGATIVO -­‐ RALLENTA IL PROGETTO -­‐ NON E’ FLESSIBILE -­‐ E’ ECCESSIVAMENTE PIGNOLO -­‐ NON CREDE NELL’IDEA Ricorda…i progeb o vanno avanT o muoiono. 52
  • 52. ! MVP – Service Design, Wireframe e Mock Up! 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 53
  • 53. Un Minimum Viable Product minimo sforzo di tempo per essere prodoEo ma che manCene quelle cominciare a a_rare utenC. L’MVP molto spesso non viene finanziato. E’ l’oggeEo da mostrare al finanziatore per oEenere il budget necessario allo sviluppo e alle a_vità di markeCng per lanciare la piaEaforma. 10/2/14 CHE COS’E’ un MVP?! e’ il prodoEo che necessita il features necessarie per essere testato e Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 54
  • 54. Stabilisci e Disegna il servizio che la tua Start Up Tecnologica vuole offrire. ES. A -­‐ ASK -­‐ USER ASKS YANGELS HELP problem about and a detail brief. -­‐ ALERT -­‐ YANGELS IN THE NEIGHBORHOOD GET AN ALERT C 10/2/14 SERVICE DESIGN! (amer a simple registraCon) and write what is the Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com B -­‐ AUCTION -­‐ USER GETS FEEDBACK-­‐ Users orders Yangels proposals following different criteria (money, raCng, waiCng Cme) D -­‐ PAYMENT-­‐ USER PAYS -­‐ User will have to Pay a Commission throgh PayPal to get in touch with the Yangel. E -­‐ TASK -­‐ Call/Mail-­‐chat/MeeCng F -­‐ RATING -­‐ Yangel RaCng 55
  • 55. Disegna il servizio che la tua Start Up Tecnologica vuole offrire 10/2/14 SERVICE DESIGN! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 56
  • 56. Disegna il servizio che la tua Start Up Tecnologica vuole offrire 10/2/14 SERVICE DESIGN! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 57
  • 57. Costruisci un Wireframe in bianco e nero e discuCne con i tuoi collaboratori. UClizza strumenC online come Balsamiq. Una volta definito che quel Wireframe è efficace costruisci un Mock Up, che permefa al Finanziatore agli utenB di sperimentare la navigazione. 10/2/14 WIREFRAME E MOCK UP! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 58
  • 58. 10/2/14 WIRE FRAME! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 40 minuC 59
  • 59. Costruisci un Mock Up inserendo Logo e grafica. Il Mock Up permeferà l’esperienza di navigazione e sarà uBlizzato per testare il prodofo. 10/2/14 MOCK UP! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 60
  • 60. ! PRODUCT DEVELOPMENT! Testing e PROTOTYPE! 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 61
  • 61. UClizza PiaEaforme online per testare l’esperienza dei tuoi utenC e rivedi il mock up in base alle analisi. Concept Feedback Chalkmark Clickheat ClickTale Clixpy Crazy Egg Ethnio Feng-­‐GUI Five Second Test Feedback Army Loop11 Mechanical Turk Morae Open Hallway Silverback Simple Mouse Tracking Usabilla UserFly UserTesBng.com UserVue Google Website OpBmizer Website Grader 10/2/14 USER EXPERIENCE TESTING! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 62
  • 62. 10/2/14 CLICKTALE! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 63
  • 63. BACK END TECHNOLOGY system (WCMS or Web CMS) is a content management system (CMS) somware, usually implemented as a Web applicaCon, for creaCng and managing HTML content. It is used to manage and control a large, dynamic collecCon of Web material (HTML documents and their associated images). A CMS facilitates content creaCon, content control, ediCng, and many essenCal Web maintenance funcCons ) Wordpress, Drupal, Joomla etc ? FRONT END TECHNOLOGY – PROGRAMMING Xhtml, html5 , CSS3, JavaScript and related libreries (Jquery etc). High standard of code so that it conCnues to work correctly on future browsers. The site must comply with W3C WAI (World Wide Web ConsorCum Web Accessibility IniCaCve) level A Guidelines. 10/2/14 SPECIFICHE TECNICHE! – CMS Open Source CMS. (a web content management Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 64
  • 64. BACK END TECHNOLOGY ! ATTENTI AL SERVER! system (WCMS or Web CMS) is a content management system (CMS) somware, usually implemented as a Web applicaCon, for creaCng and managing HTML content. It is used to manage and control a large, dynamic collecCon of Web material (HTML documents and their associated images). A CMS facilitates content creaCon, content control, ediCng, and many essenCal Web maintenance funcCons ) Wordpress, Drupal, Joomla etc ? FRONT END TECHNOLOGY – PROGRAMMING Xhtml, html5 , CSS3, JavaScript and related libreries (Jquery etc). High standard of code so that it conCnues to work correctly on future browsers. The site must comply with W3C WAI (World Wide Web ConsorCum Web Accessibility IniCaCve) level A Guidelines. 10/2/14 – CMS Open Source CMS. (a web content management Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 65
  • 65. 10/2/14 COSTRUISCI IL TUO PROTOTIPO! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 66
  • 66. ! Marketing Communication! strategy! 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 67
  • 67. Se la Start Up è nata in modo correEo è stato idenCficato un concept generale che ha portato alla declinazione in un nome e in un Brand che ha in sé i semi per poter germogliare Velocemente. AltrimenT semplicemente andrà fado un lavoro più impegnaTvo in termini di creaTvità aggiunta alle campagne e budget. 10/2/14 UN CONCEPT DA CUI PARTIRE! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 68
  • 68. CONCEPT! TO SPREAD/! DIFFONDERE! 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 69
  • 69. ESEMPIO! 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 70
  • 70. Dynamic 10/2/14 COME DIFFONDERLO?! CONCEPT PRESS Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com PRESS ADV OOH DIGITAL Events OOH tradiConal Radio Trade& Fairs Street MarkeCng Direct MarkeCng OUTBOUND MARKETING TV IMBOUND MARKETING InStore PromoCon 71
  • 71. 10/2/14 STRATEGIA START UP TECH ! Events CONCEPT Street MarkeCng DIGITAL OUTBOUND MARKETING Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com IMBOUND MARKETING InStore PromoCon 72
  • 72. EvenB Territoriali EvenB in Co-­‐Branding 10/2/14 EVENTI in COBRANDING! Events Sponsorship Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 73
  • 73. 10/2/14 IN STORE PROMOTION! Events AOvità di MarkeBng in Luoghi fisici Negozi, Catene, Fiere InStore PromoCon Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 74
  • 74. 10/2/14 STREET MARKETING! Events Street MarkeCng Guerriglia Ambient MarkeBng Flash Mob InStore PromoCon Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 75
  • 75. 10/2/14 OUTBOUND! Events InStore PromoCon Street MarkeCng DIGITAL Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com IMBOUND MARKETING SEO Email Social Media MarkeCng Blogs Blogging Direct/Referring Links Q+A Sites Word of Mouth Comment MarkeCng Online video Digital PR (Free Plaworms) Forums Webinars 50 minuC 76
  • 76. 10/2/14 INBOUND! Events InStore PromoCon Street MarkeCng DIGITAL Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com IMBOUND MARKETING 77
  • 77. 10/2/14 OUTBOUND! Events InStore PromoCon Street MarkeCng DIGITAL Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com IMBOUND MARKETING Google Ads Facebook MarkeCng Banners Sponsorship … OUTBOUND MARKETING 78
  • 78. 10/2/14 GOOGLE ADS?! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 79
  • 79. INTEGRAZIONE! 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 80
  • 80. PR Conference CONCEPT Portal website / Brand/product Adv Product website / Tecnical featurs Videos Concourses Photos Download Tutorial Search Engine Op5miza5on Pay-­‐Per-­‐Click Google AD Op5mized Landing Pages Event Outdoor Blogging Social Media Marke5ng (Facebook, Twiber, Linkedin, Delicious, Foursquare , FLICKR) EVANGELISTS Banners web marke5ng and media partnership In store Promo5on Incen5ve Program Below the line (Technical, Consumer Tutorial) Experien5al lay out Trade fairs Partnership Radio Press ADV/Reda5onal/ Ar5cles 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 81
  • 81. Portal website / Brand/product Adv Videos Concourses Photos Download Tutorial Search Engine Op5miza5on Pay-­‐Per-­‐Click Google AD Op5mized Landing Pages Outdoor Blogging Social Media Marke5ng (Facebook, Twiber, Linkedin, Delicious, Foursquare , FLICKR) EVANGELISTS Banners web marke5ng and media partnership In store Promo5on Incen5ve Program Below the line (Technical, Consumer Tutorial) Experien5al lay out Trade fairs Partnership Radio Press ADV/Reda5onal/ Ar5cles Communication Media Flow Empower Messages and Brand AWARENESS. Different Media empower eachother efficacy 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 82
  • 82. ! TO PICK UP/! PER RACCOGLIERE! 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 83
  • 83. Portal website / Brand/product Adv Product website / Tecnical featurs Videos Concourses Photos Download Tutorial Search Engine Op5miza5on Pay-­‐Per-­‐Click Google AD Op5mized Landing Pages Outdoor Blogging Social Media Marke5ng (Facebook, Twiber, Linkedin, Delicious, Foursquare , FLICKR) EVANGELISTS Banners web marke5ng and media partnership In store Promo5on Incen5ve Program Below the line (Technical, Consumer Tutorial) Experien5al lay out Trade fairs PR Conference Partnership Radio Press ADV/Reda5onal/ Ar5cles UTENTI VISIBILITA’ INTERAZIONE DOWNLOAD CONVERSION 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 84
  • 84. " ask " backtype " bbc " bebo " bing " bleeper " blinkx " blip " blogcatalog " blogdigger " bloggy " bloglines " blogmarks " blogpulse " boardreader " boardtracker " break " clipmarks " clipta " cocomment " dailymoCon " Delicious " deviantart " Digg " diigo " facebook " faves USA I SOCIAL IN MODO VIRALE! " deviantar t " digg " diigo " facebook " faves " flickr " fotki " friendfeed " friendster " google blog " google buzz " google news " google video " highfive " identica " iterend " jumptags " kvitre " lareta " linkedin " metacafe " msn social " msn video " mybloglog " myspace " netvibes " newsvine " ning " omgili " panoramio " photobucket " picasaweb " pixsy " plurk " prweb " reddit " samepoint " Slideshare " smugmug " spnbabble " stumbleupon " techmeme " tweetphoto " twine " twitarmy " twitpic " twiEer " twitxr " webshots " wikio " wordpress " Yahoo " youare " youtube " zooomr 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 85
  • 85. 10/2/14 HAI 50.000 Euro di BUDGET?! Events DIGITAL IMBOUND MARKETING OUTBOUND MARKETING 1 risorsa a progeEo Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 15.000 Euro 1 risorsa in stage 15.000 Euro 86
  • 86. 10/2/14 Business Plan e ! Financial Planning! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 87
  • 87. Hai a questo punto lavorato 3 mesi e il tuo compito è aggregare tuEo cio’ che hai costruito per presentarC ai finanziatori con un Business Plan che a_ri potenziali invesCtori. previsione dei flussi di cassa, grafici e metriche in grado di parlare ai venture capitalist, business angel, banca o enC 10/2/14 AGGREGA! ATTENZIONE!!!! Un business plan definiCvo è completo di bilancio, pubblici! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 88
  • 88. 1. IntroducCon 2. Overview 3. Markets 4. CompeCCon 5. Business Model 6. Revenue Model 7. MarkerCng Strategy 8. Process And Plaworm General and Details 9. Tech SpecificaCon 10. Human Resources 10/2/14 INDICE BUSINESS PLAN! A -­‐ Financial Projec5ons -­‐ Revenues B -­‐ Costs C -­‐ Break Even D -­‐ Milestones (first two Years) Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 89
  • 89. 10/2/14 I PLANNER! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 90
  • 90. 10/2/14 FUNDRAISING! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 91
  • 91. Ora puoi presentare agli invesCtori: A – un mock-­‐up/protoCpo B – Un Business Plan 1 - Prepara una presentazione e un pitch sintetico sulla tuo idea. gli investitori 2 – porta DATI e NON FILOSOFIE!! 3 – porta una strategia di sviluppo prodotto e marketing a lungo termine! 10/2/14 MATERIALI! ATTENZIONE!!!!! NON HANNO TEMPO!! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 92
  • 92. 10/2/14 PERCHE TI SCEGLIERANNO! PERCHE’ SEI TU! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 93
  • 93. 10/2/14 AVVERTENZE! Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com • OGNI FINANZIATORE o SOCIO che aggiungi rallenta il progebo. Se per raccogliere 50.000 Euro raccogli 5 Soci/Finanziatori è probabile che non riuscirai a progredire. • SE UN FINANZIATORE METTE 50.000 EURO IN UN PROGETTO E TU e il TUO CO-­‐FOUNDER ci state lavorando da un anno 10 ore al giorno voi in quel progeEo voi avete gia’ messo molto più di 50.000 Euro. • Parner Universitari ingombran5 che fanno lavorare gli studenC e rivendono il loro lavoro sono da evitare. In polonia ci sono team di programmatori che non chiedono altro di poter lavorare, se proprio non te ne puoi permeEere uno italiano. 94
  • 94. ATTENTI! AL ! LUPO.! MA NON TROPPO.! 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 95
  • 95. 10/2/14 Copyright © Michela Michieli -­‐ michelamichieli.com | me@michelamichieli.com 96