CONTROL DE CALIDAD. MAPA CONCEPTUAL

1. Nombre: Marianny de los Angeles Castillo Cedeño
CI: 18.622.403
http://www.slideshare.net/Michael1821/2do-trabajo-de-control-de-calidad
SISTEMA DE
GESTION DE LA
CALIDAD
Enfocado a
gestión de
procesos
Actividades que
transforman
elementos de
entrada en
salidas
Clientes
Formación
del personal
Comercial
Reglamentarios
Normativo
s
Identifica
necesidades y
expectativas
Orientar procesos
a satisfacción de
las mismas
Identificación y desarrollode las
operativas de c/u de los procesos
Procesos
productivos
Compras
Orientada al
cliente
Identificar y
cumplimiento
de requisitos
Aporta valor y
obtención de
resultados del
desempeño
Infraestructura
Procesos eficaces
y eficientes
Control de
equipos
Basado al ciclo
de mejora
continua
Planificar
Ejecutar
Verificar
Actuar