Intervention dans le cadre de Metro'num, la rencontre des services numériques urbains et territoriaux, les 8 & 9 décembre 2011 à Bordeaux

1. Les services mobiles sans contact :
vers un service universel ?
8 décembre 2011
Sandrine André
Tél : 03 88 43 62 40
1
e-mail : sandrine.andre@strasbourg.eu

2. 1
L’économie numérique :
Une filière stratégique
2

3. Un secteur stratégique
• Un écosystème local favorable
750 entreprises et 7 500 emplois
65 % des effectifs alsaciens du secteur
13,3% des créations d’établissements
• Des atouts…
Une position stratégique sur le 3ème axe internet mondial
Le projet Campus d’excellence « Tech Med » et l’IHU
Les nouveaux pôles urbains
• … Et des acteurs
L’Université qui a fortement misé sur les usages du numérique
Les clusters : Rhénatic, Iconoval, Alsace Digitale…
Des entreprises qui innovent
3 3

4. Une ambition pour le territoire
• Le positionnement
Strasbourg, laboratoire européen
Focus sur les services et usages numériques
• Les objectifs
Soutenir le développement des 4 secteurs clés
Strasbourg Eco 2020
Se positionner comme leader des usages numériques
Concourir à l’amélioration de la vie quotidienne des
citoyens et à la performance des entreprises
Contribuer au rayonnement et à l’attractivité du territoire
4 4

5. Une stratégie en 5 axes
Aménagement numérique Favoriser le développement du THD fixe et mobile pour le citoyen,
du territoire les entreprises et les acteurs publics
Rayonnement Accroître la visibilité de Strasbourg dans les usages numériques
international Valoriser les réalisations locales
Développement durable Répondre aux grands enjeux du développement durable
et innovation Encourager l’innovation
Entrepreneuriat Faciliter la création d’entreprises
numérique Accompagner le développement de la filière
Ville intelligente Développer les services innovants au citoyen
et e-administration Expérimenter de nouvelles pratiques sur le territoire
5 5

6. 2
Strasbourg,
Ville pionnière
6

7. Pourquoi le NFC ?
7 7

8. Une longue histoire…
• Un important savoir-faire local :
Badgéo
Pass’Campus
Expérimentation « Payez Mobile »
• Un déploiement à grande échelle
2 000 TPE et 200 000 cartes sans contact en circulation
• Une première en France
Paiement sans contact sur les horodateurs
Strasbourg, territoire leader du mobile sans contact
8 8

9. Pourquoi le NFC ?
• Un environnement mature
L’émergence de standards
Un écosystème qui se structure
Un déploiement à grande échelle
• Une technologie d’avenir
Des usages à imaginer
Des marchés à conquérir
Une opportunité de développement
9 9

10. Une opportunité de développement
Appels à projet Groupe de travail
Thinktank Ten4Alsace
Mobilisation
des acteurs du numérique
10 10

11. 3
Strasbourg, territoire leader
du mobile sans contact
11

12. Mobiles sans contact : en un coup d’œil…
• Strasbourg « territoire leader du mobile sans contact »
• Un projet qui s’inscrit dans la stratégie de la collectivité : pass
mobilité, stratégie de développement touristique, stratégie
économie numérique
• Une démarche partenariale exemplaire
• Strasbourg pionnière : paiement sans contact du stationnement
• Une innovation de rupture : la solution tag-valideur
• Une dimension transfrontalière (roaming)
• Une gamme de services et une architecture évolutive
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13. Un bouquet de services variés
Socle de base
Paiement Transports
mobile en commun
Cartes Stationne-
de fidélité ment
Services mobiles
sans contact
Services Culture
étudiants Tourisme
Services
aux citoyens
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14. Définir des priorités
Bénéfice
Facilité
Parcours
Transports Stationnement Pass tourisme Information
touristique
14 14

15. L’information contextualisée
• Un service de proximité
• Complément à l’offre de services
internet :
www.strasbourg.eu
Strasmap
• 3 univers :
Transports et mobilité
Vie quotidienne
Patrimoine urbain et tourisme
• Plateforme évolutive
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16. La solution « tag-valideur »
• Une innovation de
rupture
• Gestion centralisée des
titres
• Achat en mobilité
• Sécabilité du carnet
• Pas de mise à niveau,
ni de renouvellement
des valideurs
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17. Le stationnement
• Une première en France
• Initiative de la collectivité
• Agrément de la DGFIP
• Extensions prévues :
Parkings en ouvrage
Contrôle des abonnements
résidents
17 17

18. Des services repérables
18 18

19. Une architecture évolutive
Lecture de tags Emulation de cartes
Plateforme de Gestion de Tags
Plateforme
Trusted Service Manager bancaire
Gestion de
Information Contextualisée
compte
Pas de paiement Paiement distant Paiement NFC
2011 Parcours
- Info Transport Touristique Strasbourg Pass Billettique Vélopartage Horodateurs
2014
Contrôle
Info Commerce Marché Noël abonnés Parkings relais Autopartage Commerces
2014
-
2016 Museums Pass Médiathèque Université Services CUS
Equipements
sportifs Billetterie
19 19

20. Une gouvernance partenariale
Comité de pilotage économie numérique
Chantier Comité stratégique NFC
Communi-
cation
Comité de pilotage NFC
Task Force NFC
Chantier Chantier
Chantier Chantier
Chantier Commerce Services
Stationne- Culture et
Transports et aux
ment tourisme
Paiement étudiants
20 20

21. L’écosystème : work in progress
Partenaires institutionnels
Opérateurs mobiles
Banques et commerce
Transports et mobilité
Innovation
Tourisme et culture
21 21