Intervention dans le cadre de Metro'num, la rencontre des services numériques urbains et territoriaux, les 8 & 9 décembre 2011 à Bordeaux

1. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
services institutionnels vs crowdsourcing.
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2. L'information dynamique des voyageurs
des transports collectifs :
services institutionnels vs crowdsourcing.
Hervé MARCHYLLIE
Cycle Mobilité & Transports
8 décembre 2011

3. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
services institutionnels vs crowdsourcing.
Rappel du cadre législatif.
L’article 113 de la loi SRU du 13 décembre
2000 pose pour toute AOTU compétente sur un
PTU de plus de 100 000 habitants :
« elle met en place un service d’information
multimodale à l’intention des usagers, en
concertation avec l’Etat, les collectivités territoriales
ou leurs groupements et les entreprises publiques ou
privées de transport ».

4. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
http://transgironde.gironde.fr institutionnels vs crowdsourcing.
services
Accès aux
services en
ligne
Recherche
d’itinéraire
Information
institutionnelle
Recherche
d’horaires
Information
temps réel
Renvoi vers
d’autres
médias Service
personnalisé
Prolonger
l’utilisation
des transports
publics

5. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
http://www.oise-mobilite.fr / institutionnels vs crowdsourcing.
services
Information
Multimodale
suivant
différentes
modalités
Adaptée aux
Réellement préférences
mutimodes

6. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
http://www.oise-mobilite.fr / institutionnels vs crowdsourcing.
services
Information
Multimodale
TC
Information
perturbations
Transport à la
demande
Covoiturage

7. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
services institutionnels vs crowdsourcing.
La couverture des SIM

8. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
services institutionnels vs crowdsourcing.
Nouveaux acteurs de l’information multimodale :

9. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
services institutionnels vs crowdsourcing.
Les médias :
Internet
Téléphone (SVI)
Centrales d’appels
Documents papier
SMS aux arrêts
QR codes
Smartphones
…

10. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
services institutionnels vs crowdsourcing.
Evolution des périmètres géographiques :
Vers une interconnexion des SIM français
Vers une interconnexion des SIM européens
Evolution des périmètres modaux :
Information TC et routière
Intégration des taxis
Intégration des nouveaux « modes doux »
Information parking et stationnement.

11. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
services institutionnels vs crowdsourcing.
Evolution des périmètres temporels :
Vers des SIM temps réel.
Evolution des périmètres fonctionnels :
Vente en ligne de titres multimodaux
Réservation de services de bout en bout.

12. L'information dynamique des voyageurs des transports collectifs :
services institutionnels vs crowdsourcing.
Une participation accrue des voyageurs à la
création de l’information :
Intégration du Web 2.0.
De véritables outils décisionnels pour le
voyageur :
A partir de critères multiples
Choisir son mode de déplacement en temps réel.