1. Bom Dia! Comece bem seu dia. FALE com as pessoas. Nada é tão agradável quanto uma palavra amiga. SORRIA para as pessoas. Lembre-se que acionamos 72 músculos para franzir a testa e apenas 14 para sorrir. CHAME as pessoas pelo nome. A música mais suave, para muitos, ainda é ouvir seu próprio nome.

2. SEJA amigo e prestativo. Se quiser ter amigos, aprenda a ser amigo. SEJA cordial. Fale a aja com sinceridade.

3. INTERESSE-SE sinceramente pelos outros. Lembre-se que você sabe o que sabe, porém você não sabe o que os outros sabem. SEJA generoso em elogiar e cauteloso em criticar. Os verdadeiros líderes elogiam, sabem encorajar, dar confiança e elevar os outros.

4. SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem três lados numa controvérsia: o seu, o do outro e o lado de quem está certo. PREOCUPE-SE com a opinião dos outros. Pessoas sábias adotam três comportamentos: ouve, aprende e elogia.

5. LEMBRE-SE: o que realmente vale nessa vida é o que fazemos para o próximo. Estou certa que seu dia será excelente! Elzamiga Música: Where We Belong Montagem: [email_address] www.pranos.com.br www.mensagensvirtuais.com.br