Diagnostic territorial et touristique du territoire du Pays de Lourdes autour de l'eau et mise en place d'une stratégie et axes de réflexions.

1. STATION 3
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2. Partie 1 :
Diagnostic territorial touristique
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3. Le tourisme religieux
•20 millions de touristes
en France ont une
démarche spirituelle ou
religieuse
Tourisme
religieux
• 7 millions d’entre eux
en
région
MidiPyrénées
• Première forme de
tourisme religieux au 1er
siècle
Les pèlerinages
Les
rassemblements
religieux
L’itinérance
Tourisme
spirituel
• 44 % de l'ensemble
du tourisme culturel en
France (ODIT France)
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4. Le tourisme spirituel
Devenu un
marché il se
développe et tend
à se mesurer
Ce ne sont plus
des traditions
bibliques mais des
nouvelles formes
de voyages qui
apparaissent
Une forme de
tourisme plus
flexible
Marché du
tourisme
spirituel en
croissance
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5. Une gouvernance éclatée
Forte relation
Moyenne relation
Faible relation
Acteurs
économiques
Acteurs
environnementaux
Acteurs
culturels
OT Lourdes
Comité de
direction de
l’EPIC de
Lourdes
Acteurs SDN
Acteurs
religieux
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6. Une communication mono
produit
Fait : tourisme religieux par son nom
Cible : clientèle internationale
Ton : non différenciant
Contraintes : respect de la charte graphique, logo code couleur, aspect
international intéressant
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7. Analyse FFOM
• Le tourisme religieux
• Capacité hôtelière et
fréquentation
• Patrimoine naturel et
culturel riche
• Accessibilité
• Communication
mono-image
• Fréquentation du
sanctuaire
• Gouvernance
FORCES
OPPORTUNITES
FAIBLESSES
MENACES
• Tourisme spirituel
• Tourisme SDN
• Tourisme durable
• Religieux
• Crise économique
• Crues du gave
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8. Partie 2 :
Diagnostic
touristique sur les
4 déclinaisons de
l’eau
L’eau qui guérit
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9. L’eau qui « guérit » :
ressource de Lourdes
Forces
Faiblesses
- Guérisons et miracles
- Diminution du nombre de
pèlerins
- Infrastructures liées à l’eau « qui guérit »
Eau
représente l’image de
- 5 à 6 millions de visiteurs
Lourdes par sa forte
- Communication importante par religieuse
notoriété
le bouche à oreille et les articles
de presse
Mais cette image écrase
- Clientèle internationaleles autres déclinaisons
et
plusieurs profils de clientèles de l’eau
- Une économie qui rayonne sur
la ville
- Une gouvernance en totale
autonomie
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10. L’eau loisirs : vers une
nouvelle image de Lourdes
Forces
- Un potentiel important
Faiblesses
- Peu mise en valeur
- L’eau loisirs à Lourdes
- Une clientèle féminine peu représentée
L’eau loisirs représente à
- Une clientèle de 15 à 50Lourdes un fort potentiel d’une clientèle
ans à majorité - Un déficit
touristique.
masculine
(excursionnistes, clientèle touristique non
perçue)
Peu mise en valeur à
- Le tourisme sportif d’eau vive permet le
cause de la mono image
développement de nouvelles
- Un déficit de partenariats entre
de Lourdes
territorialités (Theoros, Antoine Marsac)
prestataires
 nouvelle identité pour Lourdes
- Un secteur touché par les crues
- Un tourisme en expansion (25 millions
de français pratiquent un sport de
nature)
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11. L’eau paysage : identité du
territoire
De nombreuses
possibilités de
développement, à
condition de maitriser la
cohabitation TourismeZones protégées
Volonté de préservation et
d’aménagement
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12. L’eau nature : source et
ressource du territoire
L’eau nature est un
atout touristique à
mettre en valeur sur
le territoire
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13. Analyse FFOM« l’eau » à
Lourdes »
• Potentiel eau
paysage non
exploité
• L’eau ludique
• L’eau axée sur
une thématique
• Potentiel « EAU » en
général
• Eau qui « guérit »
• Nombreux acteurs de
l’eau loisirs
FORCES
FAIBLESSES
OPPORTUNITES
MENACES
• L’eau : facteur
incontrôlable
• Elément coûteux en
terme
d’aménagement
• L’eau loisirs
• L’eau bien-être
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14. Partie 3 :
Concept et fondement de la
stratégie
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15. Constat et concept
de la stratégie
Positionnement stratégique
Eau nature
3
Eau "qui guérit"
5
10
Eau loisirs
4
Eau paysage
Repositionner Lourdes non plus comme un
territoire mono-produit mais comme un territoire
diversifié par l’atout EAU
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16. Fondement et cœur de la stratégie
Gouvernance
Communication
Repositionnement
Aménagement
Marketing
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17. Partie 4 :
Axes stratégiques
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18. Propositions stratégiques
Axe 1 :
Construire une
gouvernance
coopérative
Mesure 1:
Développer des
partenariats publics
privés
Mesure 2 :
Construction d’une
plateforme
collaborative
Mesure 3 :
Formulation de projets
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19. Propositions stratégiques
Axe 2 :
Le Gave en cœur de
ville
Mesure 1 :
Accessibilité des
zones protégées
Mesure 2 :
Renforcer la relation
Gave/ habitants/
touristes
Mesure 3 :
L’eau ludique en ville
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20. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits
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21. Propositions stratégiques
Axe 3:
Construire une offre
en parallèle de
l’image religieuse
Mesure 1 :
Faire évoluer le
positionnement
Mesure 2 :
Mise en avant des
autres déclinaisons de
l’eau
Mesure 3 :
Développer l’offre et
une politique
événementielle
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22. Propositions stratégiques
Axe 4:
Communiquer
tourisme et eau
Mesure 1 :
Refonte du logo
Mesure 2 :
Sensibilisation du
public sur les bonnes
gestions et pratiques
de l’eau
Mesure 3 :
Communication grand
public
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23. Conclusion
 Repositionner Lourdes
 Potentiel riche mais peu exploité
 L’eau comme axe structurant du
territoire
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