11 Uhr Session von Johannes Klingebiel im The Digitale Raum

1. Johannes Klingebiel
@Klingebeil
Indie Magazine
Audi*
*Praktikant&Inoffiziell
Hallo! !

2. Conversational Commerce
×
Journalismus

3. Warum sind Messenger spannend?

4. Chris Messina (Uber, „Father of the Hashtag“)
Conversational commerce […] pertains
to utilizing chat, messaging, or other
natural language interfaces (i.e. voice) to
interact with people, brands, or services
and bots
Definition

5. Hi, wie kann ich dir helfen?

6. Native
Travel Agent
Vida
Health Consultant

7. Neue Plattformen

8. Weixin (WeChat)
650 Millionen User
Kinotickets kaufen
Taxis rufen
Arzttermine ausmachen
Am Flughafen einchecken
Spiele
Nachrichten lesen
Webseiten aufrufen

10. UBER × Messenger

11. Facebook Like Data
Facebook for Business
Facebook M

12. Bots & AI

13. Back to Clippy

14. P2P Communication
P2B Communication
Human response agent
Human & non-human
response agent
Non-human
response agent
Facebook
Messengers M
SlackGoButler
Struktur des Ökosystems

15. Leicht zu „installieren“
Leicht zu verteilen
Zentralisierte Updates
Kaum Speicherplatz & Rechenleistung

16. Hi, wie kann ich dir helfen?

17. Journalismus?
Warum das alles interessant ist

18. WhatsApp

19. BBC × WhatsApp
Indian Election
Coverage
Ebola Information Service
Coverage & Research

20. Purple
Conversational Journalism

21. Purple
schickt
News als
SMS und
reagiert auf
Nachfragen.

22. Trigger Words

25. CliffCentral × WeChat

26. NYT × Slack

27. Was bringt die Zukunft?

28. Ausbau der Plattformen
Neue Storytellingformate
Verschlüsselte, zensurfreie Räume
Mehr kleinere Plattformen
„Künstliche Intelligenz“

29. Messaging und Journalismus kann so viel mehr sein als Snapchat
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!