Mariano Cabrera Lanfranconi es un licenciado en publicidad de la Universidad de Palermo en Buenos Aires, Argentina. Es blogger de finanzas personales e inversiones y administrador de una comunidad hispanohablante sobre finanzas y negocios. Ha sido socio e inversionista en varios proyectos como proyectos ganaderos, revistas, automóviles y ferias de marketing y publicidad. También se ha desempeñado como consultor de marketing, publicidad y finanzas.

1. Mariano Cabrera Lanfranconi – Lic. En Publicidad
Mail: mclanfranconi@gmail.com
Cel: 75564004

2. ¿Quién es Mariano Cabrera Lanfranconi?
Licenciado en Publicidad – Universidad de Palermo, Buenos Aires (Argentina)
Blogger de InteligenciaFinanciera.blogspot.com – Blog de Finanzas Personales, Inversiones y
emprendimientos
Administrador de Empresores.com la Comunidad Hispanohablante más grande de Latinoamérica
sobre Finanzas, Inversiones y Negocios.
Socio / Inversor en varios Proyectos: Feed Lot, Revistas, Automóvil Nach One, Primer automóvil
Argentino (A!PA)
Project Manager de Fexpomarketing 2010, Primera Feria y Congreso de Marketing y Publicidad
en Bolivia
Socio / Emprendedor de diferentes Proyectos a lo largo de mi carrera
Consultor y Especialista en Marketing, Publicidad, Finanzas y otros :-P
Mariano Cabrera Lanfranconi
Mclanfranconi

3. ¿Qué es FRACASAR?

4. Fracasar: Dejar de obtener el resultado deseado o esperado en
algún proyecto, intento, esfuerzo, etc.: fracasar en una
negocio, fracasar en los estudios, fracasar en una
competencia, fracasar en la vida.

5. MI DEFINICIÓN:
La mejor fuente de experiencia.
(Mariano Cabrera Lanfranconi)

6. A quién le gusta fracasar?

7. ¿QUÉ ES ESTO?

8. 999 formas de no hacer una bombilla
"No fracasé, sólo descubrí 999 maneras
de cómo no hacer una bombilla.“
(Thomas Alva Edison)

9. TEMEMOS

10. Desarrollamos nuestra personalidad especialmente
entre los 6 a 12 años.

11. REPRUEBA AL
FRACASAR
EN LUGAR DE
ANALIZAR

12. CASTIGO AL
FRACASAR
EN LUGAR DE
MOTIVAR

13. HUMILLAR AL
FRACASAR
EN LUGAR DE
COMPRENSION

14. SE NOS ENSEÑA QUE FRACASAR ES ALGO
MALO, ALGO PARA PERDEDORES, PARA LOS
IDIOTAS O PARA LOS DEBILES…
LA PERSONA SE DEPRIME, SE
LAMENTA, SIENTE QUE FALLO O QUE NO HIZO
LO QUE HACIA FALTA
APRENDEMOS, QUE NUNCA DEBEMOS
FRACASAR, PORQUE ES EL ACTO MAS
HUMILLANTE QUE PODEMOS VIVIR

15. Pero algunas veces es importante aceptar el fracaso.
No está para hacernos daño, sino para aprender.

17. ¿Cuántas veces te
caíste, antes de
aprender a caminar?

18. ¿Cuántos golpes en
bicicleta hasta aprender
a andar?

19. ¿Cuántas idas y vueltas
hasta encontrar el
verdadero amor?

20. La vida puede estar llena de fracasos, pero lo
realmente importante es la lección aprendida

21. ?
? ?
? ?
? ?
?

22. NO
NO NO
NO Casi
NO SI
Casi

23. FRACASO
ÉXITO
A mayor tasa de FRACASO… se descubre el ÉXITO

25. … Y POR QUÉ FRACASÓ??
Los típicos errores que hacen fracasar o matan empresas.
Aprendiendo del fracaso de otros…

26. Prometo decir la
verdad y nada más
que la
CRUDA, DURA, y
LAPIDANTE verdad.
Egovil

27. 1 – FALTA DE PLANIFICACION
Lo obvio, algunas veces no es tan… OBVIO!!!

29. PLAN DE NEGOCIOS
PLAN FINANCIERO Muchos empresarios dicen que toda la
planificación la tienen en su cabeza…
PLAN DE MARKETING con el pasar del tiempo, descubrimos
que lo que tenían en la cabeza…
PLAN DE MEDIO era humo!!!
ESTRATEGIAS
OBJETIVOS
METAS
MISION
VISION
CRISIS

30. Polaroid desaprovechó la era de la cámaras digitales por falta de planificación.
Ellos en 1996 fabricaron una cámara bien avanzada, la PDC-2000 y el mercado era joven.
Se pidió que se planifique y se estime un precio adecuado para los consumidores para crear
una nueva cámara.
Ya había 2 cámaras vendiéndose por 1.200 dólares.
Polaroid se puso de meta fabricar una cámara de 800 dólares y 3 megapixeles.
El mercado se movió más rápido, y fue un fracaso, aparecieron cámaras más baratas o de
mejor calidad.
No tuvieron en cuenta que las demás, ya conseguían componentes, en lugar de
fabricarlos… los otros aprendieron de la curva de aprendizaje.
Polaroid termina vendiendo una cámara china!!!

31. 2 – IGNORAR A LA COMPETENCIA
No te diste cuenta? Pero si estaba justo detrás tuyo???

32. MICROSOFT INTEL
Compiten en el sector
Producto
SOCIO SOCIO
DELL
El mundo está lleno de empresarios
que dicen que su empresa no tiene
competencia… lo que en verdad no
tienen IDEA, es de que manejan
una empresa…

33. Con el paso del tiempo nuevas gaseosas comenzaron a aparecer, pero ninguna tuvo en
cuenta a una de ellas, que podría generar una acción que movilizaría todo el mercado.
7-up desesperada en el puesto 11 en la lista de empresas, toma una iniciativa interesante.
Abre una nueva categoría: “Gaseosas Cristalinas No Colas”
Pasa a ser el primer puesto en dicha categoría.
Del puesto 11 pasó al puesto 3 en ventas.
Un fracaso rotundo, para todas las demás “gaseosas”, especialmente del
puesto 10 al 3!!!

34. 3 – EMPLEADOS POCO IDONEOS
¿Qué se necesita para fundir una empresa? Un idiota.

35. Contrate una persona inservible y
posiblemente rueden 2 cabezas…
la de él y la suya.
1. Contrate empleados esenciales para toda la operación.
2. Contrate con “Apoyo Profesional”.
3. Contrate a los bien entrenados o preocúpese de entrenarlos bien para su
rol.
4. Genere un buen ambiente de trabajo “Anti Problemas o Fallas”
5. No olvide la motivación, capacitación y que sigan creciendo.
6. Busque SIEMPRE profesionalizar a los empleados.
7. No contrate amistades, o conocidos por un tema de “relación”.
8. Defina bien las características de las personas, antes que asuman un rol

36. En la década del 80, Pepsi le estaba quitando una buena porción de mercado a Coca-Cola.
El 23 de Abril de 1985 Coca-Cola decide lanzar la “New Coke” ya que tras años de
investigación se dieron cuenta que Pepsi estaba ganando por su sabor más dulce.
A Roberto Goizueta, CEO de aquella época, se olvidó que Coca-Coca era “The real thing” y
no “The next Generation”
Los Consumidores detestaron la New Coke.
Nadie en su sano juicio podría querer cambiar un posicionamiento de marca bien
logrado, por uno completamente nuevo.
En Julio de ese año, volvió a ser la misma Coca-Cola de Siempre.

37. 4 – NO CUIDAR A LOS CLIENTES
El cliente siempre tiene la razón… y en este momento…desea matarte

38. El cliente siempre tiene la razón.
En caso de no tenerla, debemos explicarle bien las cosas.
“Se cayó el sistema”, “No puedo facilitarle esa información”, “En este momento no hay
ningún responsable a cargo” o “Espere le comunicaré con el área encargada”
SIGNIFICA
“No tengo ni idea el problema”, “Mi empresa tiene políticas NADA transparentes”, “No hay
nadie capaz en la empresa” y “Creemos que es un idiota que se cansará de estar
escuchando una monótona melodía, se aburrirá , colgará y se olvidará del problema”
No olvide algo, usted gana dinero por sus clientes, no por estar al mando de un empresa.
Algún día vas a usar el teléfono para pedir
ayuda a una empresa y te tratarán del
mismo modo que tratas a tus clientes
MAL!!!
Bienvenido a la ley del karma…

40. 5 – PROBLEMAS DE COMUNICACION
Gracias compra muchas por su, esperamos, vuelva que…

41. Miles de años de evolución en
comunicación, para que venga
un cavernícola empresarial y
arruine todo. Dunga!! Dunga!!
• La Comunicación INTERNA es casi o más importante que la EXTERNA.
• Debemos ser: Transparentes y Constantes, especialmente en épocas de crisis.
• La Transparencia debe ser INTERNA y EXTERNA.
• Si todos están informados, la vida se hace más sencilla para TODOS.
• Más allá de ocuparnos de “Los productos que fabrica la empresa” debemos
ocuparnos de “La Empresa que fabrica los productos”
• Donde no hay comunicación… no hay equilibrio, y donde no hay
equilibrio, hay solamente CAOS!!!

42. En 1968, el departamento de promoción de Chevrolet tuvo una idea genial: “Vamos a lanzar
una gran campaña publicitaria para remontar las ventas del Nova”
Todos fueron informados en Chevrolet del plan, excepto la gente de la división de producción
que, a su vez habían tenido su gran idea: “vamos a frenar la producción de motores cuatro
cilindros, ya que las ventas se han venido abajo”, pensaron.
Eliminaron de las plantas la mayor parte del equipamiento para la fabricación del cuarto
cilindro.
Entre tanto, la dirección de Chevrolet no pensó ni por un momento en comprobar que los
Nova de cuatro cilindros que estaban anunciando a bombo y platillo se podían efectivamente
fabricar.
La división de producción estaba sobrecargada y la demanda de vehículos era seis veces
superior a su capacidad.
Chevrolet no podía servir los pedidos a los concesionarios, éstos no podían entregar los
vehículos que los clientes encargaban.
Obviamente los clientes no pudieron comprar el auto.

43. 6 – SER EMPRENDEDOR Y NO EMPRESARIO
Tengo 43.265 idea de nuevas empresas!!! Pero nunca manejé una.

44. ¿Quién puede hacer una hamburguesa
más rica que la de Burger King?

45. ¿Quién puede hacer un sistema
como el Burger King?
Rojo: Países donde está Burger King
Naranja: En formación
Amarillo: Operando bajo otro nombre
Fuente: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Burger_king_world_locations.png

46. 7 de cada 10 Pequeñas y
Medianas Empresas no
sobreviven los 2 primeros años…
De las 3 que sobreviven, 1 o 2 con
suerte pasarán los 5 años…
Egovil

47. En 1981, IBM lanzó la primera computadora personal y se convirtió en líder de esta nueva
industria.
En el apuro por sacar rápido el producto al mercado, tomó dos decisiones estratégicas fatales:
subcontrató el desarrollo del sistema operativo y la fabricación de los microprocesadores.
La compañía siempre producía ella misma casi todos los componentes.
Confió el software a una pequeña empresa llamada Microsoft y la producción de microchips
quedó en manos de Intel.
IBM perdió la capacidad de producir ella misma estos dos componentes críticos de las PCs.
Microsoft como Intel aprovecharon la situación y se convirtieron en líderes
mundiales de sus respectivas industrias.
IBM había inventado el mercado de las PCs, para luego obsequiar gran
parte del negocio a otros.

48. 7 – OLVIDARSE DE LA CURVA DE EXPERIENCIA
Desde hace más de 40 años, nuestra prestigiosa empresa, trabaja del mismo modo.

50.  Regla 1 : Los costos y los precios siempre disminuyen.
 Regla 2 : La propia industria puede llevar a la Regla 1 (Ej: componentes mas
baratos)
 Regla 3: Todo depende de nuevas metodologías, nuevas innovaciones y
nuevas tecnologías.
 No es necesario bajar la calidad para bajar los costos.
A mayor experiencia mayor velocidad.
No lo olvide nunca, la empresa debe aprender de su experiencia para
mínimamente mantener el producto, pero bajar precios y costos.
Nadie le presta atención a la curva de
experiencia … hasta que aparece una nueva
empresa con mejores costos y tiempos
que la nuestra

51. En 1946 era relativamente nueva en el negocios de turbinas de vapor para generar electricidad.
Estudiaron a Westinghouse y General Electric (GE), líderes de la industria.
Concluyeron que si ambas empresas fabricaban turbinas para vender en un promedio de 330
dólares por megavatio de electricidad, ellos debían hacer lo mismo.
En 1963 lograron bajar por la curva de experiencia hasta ese monto.
Sin embargo Westinghouse y General Electric, todo el tiempo habían logrado ofrecer precios
inferiores a los de Allis-Chalmers.
Allis denuncia a las otras empresas por “fijación depredadora de precios” en su contra.
Lo que en realidad pasó es que Westinghouse y General Electric, cada año bajaron por la curva de
experiencia, disminuyendo los costos.
Allis-Chalmers abandona tiempo después el negocio de las turbinas de vapor.

52. 8 – SER EGOCENTRICO O CREIDO
Mi idea es tan buena que no se la puedo contar… es más no debería decirle que tuve una idea

53. Así que te gusta tu ombligo? No puedes dejar
de mirarlo las 24 horas no?
Bueno…
A los demás le parece feo…
• Nada peor en cualquier puesto, jerarquía, o empresa que el egocentrismo o el
creerse superior a los demás.
• El egocentrismo lleva a dejarnos ciegos, frente a la realidad, ya que solo vemos
nuestra realidad.
• El ser CREIDOS o CREERNOS SUPERIORES deja de lado la posibilidad a nuevas
ideas o acciones que potencien la empresa (Ej.: Avis, somos segundo por eso
nos esforzamos más)
• Este tipo de actitudes, si intoxican la cultura empresarial y los valores de la
marca, son la formula precisa, para el peor fracaso.
• Aunque sea el número uno, nunca, pero nunca, demuestre egocentrismo o
una actitud arrogante.

54. En la década del 70, SONY y JVC lanzaban sus formatos de video, BETAMAX y VHS
En 1975 Sony presenta su formato estrella el BETAMAX, con una calidad de reproducción
EXCELENTE para su época. Según los críticos, eran unos adelantados a su época.
JVZ lanza en 1976 el formato VHS, criticado por su menor calidad de reproducción frente al
BETAMAX.
Sin embargo JVC le ganó mucho mercado a SONY y en poco tiempo la mayoría de las películas
comenzaron a distribuirse en el formato VHS.
BETAMAX cayó en el olvido. ¿qué sucedió?
JVV había abierto su licencia a la mayoría de los fabricantes y distribuidoras de cine.
SONY no quiso democratizar su patente, pensaban que al poseer una tecnología superior, su
producto aplastaría a cualquier formato técnicamente inferior.
Sumado a esto, JVS se encargo de tener reproductores de VHS económicos, y era un formato para
compartir, que todo el mundo tenía a mano.

55. RESUMEN PARA FRACASAR

56. PREGUNTAS???

62. Muchas Gracias Por su Tiempo
Mariano Cabrera Lanfranconi – Lic. en Publicidad
Mariano Cabrera Lanfranconi
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