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23 mai 2014
Maximilien Chayriguès
Accélérer la valeur
par
l’adoption virale
©EMS conseil - Tous droits réservés – 2014
RéférencesPlus d’un millions d’utilisateurs accompagnés !
2
Windows 8.1
Office 365
SharePoint
Yammer
Outlook
Lync
3
BRING-YOUR OWN USAGE
L’adoption virale en entreprise est similaire à celle des
consommateurs en général dans une approche marketing.
4
Early adopters
(geeks)
Masse
(pragmatiques)
Laggards
(retardataires)
Nombre de
consommateurs
Temps
Pour les accompagner dans le changement, les seules personnes
écoutées sont… les extrêmes.
5
Early adopters
(geeks)
Masse
(pragmatiques)
Laggards
(retardataires)
Nombre de
consommateurs
Temps
C’est facile.
Pas besoin
d’accompagnement »
« C’est un vrai changement.
Une formation est nécessaire
pour retrouver nos repères. »
« … »
Si seulement nous pouvions écouter les personnes…
6
Early adopters
(geeks)
Masse
(pragmatiques)
Laggards
(retardataires)
Nous n’avons pas le temps de changer.
Expliquez-nous pourquoi nous devons changer
et quelques conseils utiles et fun si possible…
et nous changerons.
Nombre de
consommateurs
Temps
Des solutions qui permettent de donner envie et de donner le
choix des supports mis à disposition
EMS Conseil propose des solutions qui bOOstent votre
accompagnement de changements numériques.
EFFICACE
• Cout de l’accompagnement réduit de 50% (1)
• 2 à 5 fois plus efficace en termes d’utilisation (1)
VIRAL
• « Selon nos premiers retours, le constat est sans appel :
c'est ENORME"! Ils trouvent ça innovant, facile et très
pertinent! »
FUN
• « J'ai trouvé ça très bien fait : interface simple. Les
questions sont pertinentes avec différents niveaux. »
• « Pas si facile, pas trop dur au point d'arrêter. »
+ d’un million d’utilisateurs accompagnés
• Poste de travail
• Collaboratif et social
• Communication unifiée
(1) Par rapport à un accompagnement classique (présentiel, webinar, e-learning)
par
Bénéficiez du contenu dont vous avez besoin
Mieux gérer
votre temps
2MN POUR JOUER MON RESULTAT
ET CELUI DES AUTRES
SUIVI DES RESULTATS PAR
LE CLIENT
Un moyen ludique et efficace pour apprendre
10
La communauté d’entraide Le Club pour apprendre à utiliser
SharePoint
Communauté installée par EMS dans votre site SharePoint (On-premise ou Office 365)
11
Merci de votre
attention
Tous droits réservés – EMS Conseil 2014
Tous les éléments fournis dans cette présentation sont
confidentiels et sont la propriété d’EMS Conseil.
Toute diffusion requiert l’autorisation écrite d’EMS Conseil.
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Geneve 140523

  • 1. 23 mai 2014 Maximilien Chayriguès Accélérer la valeur par l’adoption virale
  • 2. ©EMS conseil - Tous droits réservés – 2014 RéférencesPlus d’un millions d’utilisateurs accompagnés ! 2 Windows 8.1 Office 365 SharePoint Yammer Outlook Lync
  • 4. L’adoption virale en entreprise est similaire à celle des consommateurs en général dans une approche marketing. 4 Early adopters (geeks) Masse (pragmatiques) Laggards (retardataires) Nombre de consommateurs Temps
  • 5. Pour les accompagner dans le changement, les seules personnes écoutées sont… les extrêmes. 5 Early adopters (geeks) Masse (pragmatiques) Laggards (retardataires) Nombre de consommateurs Temps C’est facile. Pas besoin d’accompagnement » « C’est un vrai changement. Une formation est nécessaire pour retrouver nos repères. » « … »
  • 6. Si seulement nous pouvions écouter les personnes… 6 Early adopters (geeks) Masse (pragmatiques) Laggards (retardataires) Nous n’avons pas le temps de changer. Expliquez-nous pourquoi nous devons changer et quelques conseils utiles et fun si possible… et nous changerons. Nombre de consommateurs Temps
  • 7. Des solutions qui permettent de donner envie et de donner le choix des supports mis à disposition
  • 8. EMS Conseil propose des solutions qui bOOstent votre accompagnement de changements numériques. EFFICACE • Cout de l’accompagnement réduit de 50% (1) • 2 à 5 fois plus efficace en termes d’utilisation (1) VIRAL • « Selon nos premiers retours, le constat est sans appel : c'est ENORME"! Ils trouvent ça innovant, facile et très pertinent! » FUN • « J'ai trouvé ça très bien fait : interface simple. Les questions sont pertinentes avec différents niveaux. » • « Pas si facile, pas trop dur au point d'arrêter. » + d’un million d’utilisateurs accompagnés • Poste de travail • Collaboratif et social • Communication unifiée (1) Par rapport à un accompagnement classique (présentiel, webinar, e-learning) par
  • 9. Bénéficiez du contenu dont vous avez besoin Mieux gérer votre temps
  • 10. 2MN POUR JOUER MON RESULTAT ET CELUI DES AUTRES SUIVI DES RESULTATS PAR LE CLIENT Un moyen ludique et efficace pour apprendre 10
  • 11. La communauté d’entraide Le Club pour apprendre à utiliser SharePoint Communauté installée par EMS dans votre site SharePoint (On-premise ou Office 365) 11
  • 12. Merci de votre attention Tous droits réservés – EMS Conseil 2014 Tous les éléments fournis dans cette présentation sont confidentiels et sont la propriété d’EMS Conseil. Toute diffusion requiert l’autorisation écrite d’EMS Conseil. ©EMS conseil - Tous droits réservés – 2014 contact@ems-conseil.com www.ems-conseil.com 12