4. L’adoption virale en entreprise est similaire à celle des
consommateurs en général dans une approche marketing.
4
Early adopters
(geeks)
Masse
(pragmatiques)
Laggards
(retardataires)
Nombre de
consommateurs
Temps
5. Pour les accompagner dans le changement, les seules personnes
écoutées sont… les extrêmes.
5
Early adopters
(geeks)
Masse
(pragmatiques)
Laggards
(retardataires)
Nombre de
consommateurs
Temps
C’est facile.
Pas besoin
d’accompagnement »
« C’est un vrai changement.
Une formation est nécessaire
pour retrouver nos repères. »
« … »
6. Si seulement nous pouvions écouter les personnes…
6
Early adopters
(geeks)
Masse
(pragmatiques)
Laggards
(retardataires)
Nous n’avons pas le temps de changer.
Expliquez-nous pourquoi nous devons changer
et quelques conseils utiles et fun si possible…
et nous changerons.
Nombre de
consommateurs
Temps
7. Des solutions qui permettent de donner envie et de donner le
choix des supports mis à disposition
8. EMS Conseil propose des solutions qui bOOstent votre
accompagnement de changements numériques.
EFFICACE
• Cout de l’accompagnement réduit de 50% (1)
• 2 à 5 fois plus efficace en termes d’utilisation (1)
VIRAL
• « Selon nos premiers retours, le constat est sans appel :
c'est ENORME"! Ils trouvent ça innovant, facile et très
pertinent! »
FUN
• « J'ai trouvé ça très bien fait : interface simple. Les
questions sont pertinentes avec différents niveaux. »
• « Pas si facile, pas trop dur au point d'arrêter. »
+ d’un million d’utilisateurs accompagnés
• Poste de travail
• Collaboratif et social
• Communication unifiée
(1) Par rapport à un accompagnement classique (présentiel, webinar, e-learning)
par
10. 2MN POUR JOUER MON RESULTAT
ET CELUI DES AUTRES
SUIVI DES RESULTATS PAR
LE CLIENT
Un moyen ludique et efficace pour apprendre
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11. La communauté d’entraide Le Club pour apprendre à utiliser
SharePoint
Communauté installée par EMS dans votre site SharePoint (On-premise ou Office 365)
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