Креатив в социальных медиа

Креатив в социальных медиа
Максим Юрин, SMM-директор Red Keds

2011, Москва, Россия

Повторим пройденное

Закрыли учебники,
достали двойные
листочки...

Москва, Россия, 2011

SMM - social media marketing
Фор рашн-спикинг юзерс: «маркетинг в социальных медиа»

• Маркетинг – это привлечение и удержание клиентов. Точка.
С другими словами - еще проще:

• Социальные медиа — это набор онлайн-технологий, позволяющих
пользователям общаться. В социальных сетях люди обмениваются
знаниями, налаживают контакты, делятся мнениями, новостями, видео,
музыкой, а также информацией о продуктах и услугах, которыми
пользуются.

Таким образом:

• SMM — это привлечение и
удержание клиентов посредством
социальных сетей

Коммуникации в социальных медиа

Принадлежность пользователей к
определенным сообществам по интересам
Если бренд не учитывает эти интересы, он становится «чужим среди своих»

В социальных медиа происходит
двустороннее, интерактивное
взаимодействие с потребителями
Если формат коммуникации не предполагает такого взаимодействия,
социальные медиа - не лучший вариант


Маркетинг в социальных медиа

+ Можно более полно вовлечь потребителя в жизнь бренда, установить с
ним долгосрочные отношения, собрать по-настоящему лояльных
потребителей, которые будут распространять информацию о бренде
или продукте даже без вашего участия

- При построении неправильной схемы взаимодействия (слишком
навязчивой, лживой, нерелевантной и т. д.), можно получить и
«врагов бренда», которые будут активно распространять
информацию негативного окраса


Контент в социальных медиа

Интересный

Полезный
Обсуждение,
интерактив,
шэринг
Веселый


Интересный контент (пример)

Робот Асимо как
персонаж в ФБ и
Вконтакте
добавляет порой
суховатому
контенту бренда
дружелюбности,
неформальности.

Контент отличается
от ТВ и прессы
(старые культовые
ролики,
«неизданное» и т.д.

http://www.facebook.com/HondaRussia

Полезный контент

Контент от реальных
признанных экспертов
делает его
действительно
полезным (по крайней
мере для ЦА). Опросы,
голосования

http://www.facebook.com/vkusnoipolezno

Веселый контент

Это весело и
необычно.

Многие
подписываютс
я просто
чтобы
почитать, что
еще за

http://vkontakte.ru/zerkalochka

Идеальный контент в SMM для
производителя рубашек
Это полезно
(девушкам),
интересно (и
мужчинам тоже),
весело и
сексуально
(сиськи).

+Можно легко
подвязать бренд
одежды!
Очень многие
распространяли

http://www.youtube.com/watch?v=C9vgx2fLHt4

Алгоритм подбора контента
• изучить продукт/бренд и его
аудиторию • сеть суши в Питере
• Питер, рецепты,
• выписать все смежные темы/ ресторанный бизнес,
территории свидания/отношения,
Япония ...
• выбрать 1-2 темы, территории • Питер, Япония
• составить перечень проблем/фактов/ • история Питера и
трендов в данной теме Японии, факты, места,
личности, кухня ...

• выбрать те, которые можно описать • повар-японец
максимально интересно/полезно/весело рассказывает о своих
впечатлениях о Питере и
общается с юзерами
• предусмотреть интерактив, добавить
изюминку, добавить персонажа ...


Приложения и механики


Pay with a tweet

Просто и очень
эффективно для
digital goods!

http://www.paywithatweet.com/

Lego

Очень правильно
найден инсайт и
разработана полезная
и оригинальная
механика.

http://vkontakte.ru/app2650376_686259?ref=9

Конференция РА Восход

Каждый твит или лайк
снижал цену на 1 рубль

Чем-то схоже с Pay
with a tweet:)

http://hot-digital.ru/2011/09/novinka-socialnogo-marketinga/


Реклама для Jameson

Используются сетевые
мемы (фотожабы),
простая возможность
для творчества,
самовыражения

http://twisted.j-factory.ru/


Биржа твиттерян

Механики из
«реального мира» и
других областей
интересно
перенесены в
социальные медиа!

http://stock.tjournal.ru/

Общие советы по механикам в SMM
• чтобы было не стремно опубликовать действие/ссылку и т.д. на стене
(+сопроводительный текст - оригинальный)

• чтобы была возможность вовлечь/пригласить друзей
(ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЛЮДЬМИ)

• использовать стандартные инструменты SM (опросы, подарки,
аватарки ...)

• системы виртуальных бейджей, «ачивментов»
• связь с реальным миром (в том числе привлечение механик из
реального мира)

• внедрение интересных персонажей, знаменитостей, которые
общаются с пользователями

• дать возможность творить для бренда
• использовать сетевые мемы, тренды

Свежий анекдот про SMM

- Алло, это SMM-агентство?
- (шепотом) да.
- А почему вы шепотом?
- Я сейчас получаю Каннских


facebook.com/
redkeds

Спасибо за внимание!
Максим Юрин twitter.com/Yumaxi
+7 (967) 008-6167
my@redkeds.com

2011, Москва, Россия
facebook.com/Yumaxi

Креатив в социальных медиа

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Ähnlich wie Креатив в социальных медиа

Ähnlich wie Креатив в социальных медиа (20)

Mehr von Maxim Yurin

Mehr von Maxim Yurin (7)

Креатив в социальных медиа

Hinweis der Redaktion