1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
CABUDARE – EDO. LARA
INTEGRANTES:
MAVARES MARIAN
MEDINA YESEYMAR
RAMOS VANESSA
BRICEÑO ROSSANA
PARRA EDUARD
GOMEZ KARLA

2. EBay es un sitio web dedicado a las subastas o remates en línea, operado
por la empresa de Internet Norteamericana con el mismo nombre. Es uno de los
sitios más populares de subasta y mercado, en el que millones de personas y
empresas del mundo entero, compran y venden productos y servicios.
Registrarse en eBay es gratis, la única condición es que seas mayor de
edad, ¿por qué?, porque cuando compras algo estás haciendo un contrato de
compra. Si eres menor puedes registrarte en nombre de alguno de tus padres, con
su permiso y supervisión, claro (tampoco compres algo sin que te den permiso
antes, es obligatorio pagar lo que compras!).

3. Pon los tuyos verdaderos. En páginas menos serias
puedes poner uno falso, en eBay no lo hagas.
En todos los campos relativos a tu dirección pon la dirección
real de tu casa, es a donde te enviarán lo que compres por eBay.
Pon un teléfono al que puedan llamarte los empleados de
eBay si hay algún problema con tu cuenta.
Introduce los números de tu documento de identidad y la letra.
Debes introducir tu email, te lo pedirán
dos veces, debes poner el mismo, así se aseguran de que no te has equivocado al
escribir. Si aún no tienes uno visita este otro artículo: Cómo hacerse una cuenta de E-
Mail.
Para entrar en tu cuenta de eBay necesitas
un nombre de usuario, es el que aparecerá además en la página cuando hagas
pujas, escribas mensajes, etc. Debes elegir uno bastante extraño, ya que usuarios de
eBay hay muchísimos por todo el mundo y raro es el nombre que no está siendo ya
usado. Al poner uno haz click en el botón de “Comprueba tu seudónimo”, si ya está

4. Es bastante importante que pongas una contraseña segura en
eBay, ya que si alguien entra en tu cuenta podrá comprar algo en tu nombre y tendrás
que pagarlo!. Para elegir una buena contraseña lee este otro artículo: Contraseñas.
Personalmente esta opción no la veo nada
recomendable. Se usa por si olvidas tu contraseña, te preguntarían entonces la
respuesta a la pregunta y te darían una nueva contraseña, pero… ¿y si un amigo que
te conoce responde a la pregunta?. Por lo tanto te recomiendo elegir una de las
preguntas pero poner de respuesta algo que no tenga nada que ver (pero que
recuerdes).
Pon la real, te pueden expulsar de eBay por poner datos
falsos.
A continuación se te pedirá que escribas un código de seguridad, sólo tienes
que ver una imagen que sale y escribir en el campo lo que ves en ella. Deberás aceptar
las condiciones de eBay, darle al siguiente botón y ya está!. Tal como se te dirá
después, recibirás un email en tu cuenta de email, ese correo tendrá un enlace en el
que deberás hacer click para confirmar y dar por terminado tu registro.
Ya puedes entrar en eBay y hacer uso de tu cuenta: www.eBay.es

6. El registro es sencillo y gratuito
Haz una búsqueda cuando quieras encontrar un
artículo que se pueda describir en pocas palabras.
Los formatos de venta incluyen
los anuncios de subasta, en los que el vendedor ofrece un artículo que gana el mejor
postor.
Cada vendedor es diferente y puede
aceptar distintas formas de pago. Antes de comprar, lee atentamente la descripción
del artículo para conocer las formas de pago aceptadas por el vendedor.
te permite seguir tus actividades en
eBay, incluidas las compras, ventas y votos, desde una sola página.
Una vez registrado, puedes
participar en los foros de debate de la comunidad eBay. Contacta con otros usuarios
para recibir consejos o pedir ayuda.

7. Consulta la puntuación y porcentaje de votos positivos del vendedor en la propia
página del artículo. Asegúrate también de leer los comentarios que emitieron
compradores anteriores sobre el vendedor. La evaluación permanente de los
usuarios de eBay te permite hacerte rápidamente una idea clara de la reputación y
la cantidad y calidad de las transacciones realizadas por un usuario de eBay.
Compradores:
•Lee con atención la descripción del artículo y observa las imágenes que ha incluido
el vendedor.
•Si tienes alguna duda sobre el artículo que la descripción no resuelve, puedes
preguntar al vendedor mediante el vínculo "Preguntar al vendedor"
Más información sobre cómo preguntar al vendedor:
Vendedores:
•Haz una descripción del artículo lo más clara, exacta y detallada posible.
•Ponte en contacto con el comprador si necesitas información más detallada
durante el desarrollo de la transacción

8. En eBay puedes comprar o vender utilizando diferentes formas de pago. La
mayoría de los vendedores suelen ofrecer más de una opción. Algunas opciones de pago
presentan una mayor protección que otras, por lo que debes asegurarte de elegir la
forma de pago con la que te sientas más seguro. Las más frecuentes son las que ofrecen
mayores garantías, como PayPal, que es un método de pago muy sencillo, rápido y
gratuito para los compradores.
La mayoría de los métodos de pago están cubiertos por el Programa de
protección del comprador de eBay hasta un máximo de 100 euros.
No envíes transferencias a través de empresas como, por ejemplo, Western
Union. Más información.
Importante: eBay no recomienda pagar en efectivo o mediante transferencia
instantánea. Si pagas en efectivo, no obtendrás cobertura del Programa de protección
del comprador de eBay. Asimismo, no conservas prueba alguna del pago, y los
problemas que puedan surgir con las transacciones no se podrán solucionar en modo
alguno.
eBay parte de la base de que la gente es generalmente bien intencionada. Nuestros
usuarios no hacen sino constatar esta opinión. eBay es una comunidad que fomenta la
comunicación abierta y honesta entre todos sus miembros, y confiamos en que se
mantenga este buen clima.

9. Si vas a comprar un artículo de gran valor, o si simplemente deseas
inspeccionar el artículo antes de realizar el pago final, considera la posibilidad de
usar un servicio de depósito de garantía. Este servicio es una potente herramienta
que protege al comprador (es decir, a ti), en caso de que el artículo comprado no sea
conforme con lo acordado o de que no llegue a recibirse el artículo por el que se ha
pagado.
Funciona así: un servicio de depósito de garantía retiene el pago hasta que
se haya inspeccionado y comprobado la conformidad con el artículo. Sólo entonces, el
servicio de depósito de garantía realiza el pago al vendedor.
El servicio de depósito de garantía está disponible para cualquier compra (con las
excepciones previstas en las condiciones de uso del servicio), pero se recomienda su
utilización para compras de valor elevado.
Si un comprador o vendedor te propone utilizar el servicio de depósito de
garantía de una compañía distinta, asegúrate de que se encuentra entre las que te
recomendamos más abajo o al menos investiga por tu cuenta si dicha compañía está
registrada o respaldada por una institución financiera de prestigio.

10. Es esencial al decidir qué es lo queremos comprar
Saber cuánto cuesta.
Para comprar artículos usados (Existe pocas
Garantía que tiempo tiene, que publiquen foto del producto y que el vendedor
disponga del embalaje original).
Comprar fuera del país tiene un posible riesgo, el idioma(
Lectura superficial de los anuncios, por lo que hay veces que no se ve a la primera
advertencias sobre defectos en el producto) .
Los usuarios de EBAY suelen contestar las dudas
con bastante celeridad.
No todas son igual de seguras, PayPal tiene un
sistema de reclamaciones.
Evaluar al vendedor(suficientes votos positivos
recibidos de compradores )
Tienes que sumarle el precio de envío.
Pérdida de la garantía en la mayoría de los productos.
Establecen un precio máximo ( te recomendamos
los Snipers.