3. Os 3 Tipos de LEADs
1. Lead Frio é aquele que cai por acidente na sua lista, se descadastrará rapidamente da sua lista ou
será um lead zumbi (aquele que não toma nenhuma ação)
2. Lead Morno é o cara que ainda não esta no momento de compra, precisamos educa-lo
3. Lead Quente é o mais interessado nas suas soluções e esta pronto para comprar
4. O que é LeadScoring?
É uma metodologia para ranquear leads conforme suas ações.
Objetivo: identificar o interesse do lead (momento de venda ideal)
Quãobemoleadseencaixa
Quão engajado o lead é
5. Como implementar?
Separar lista legado da lista nova; Sugestão: criar estratégia exclusiva para lista legado, teoricamente eles já conhecem seu produto e a
comunicação é diferente do novo lead
Desenhar sequência da automação de vendas; Sugestão: começar com funil simples e ir estudando o comportamento dos leads na lista
(taxas de cliques) e só depois de entender o comportamento do lead na lista aprimorar mais ela.
Usar o LeadLovers para gestão de leads; Recomendação: assistir treinamento de implementação no WikiLovers.
http://bit.ly/linksinteligentes
Estratégia de Scoring; Analisar o valor que a recompensa terá se for aberta. Ex: LeadLovers par todos negócios (20) e Segredos das vendas (15)
6. Lógica de uma implementação
E1 E2 E3 E4 E5 E6
Clique: 20
p
Clique: 10
p
Clique: 20
p
Clique: 10
p
Clique: 10
p
Clique: 10
p
E7
LeadScoring >= 50 p muda para máquina comercial
E1 E2 E3
Adiciona
TAG
Pede
telefone
Clique:
20 p
Funil Inicial
Funil Comercial
A todo momento analisar se lead se tornou cliente, para remover da sequencia do Funil Inicial
7. Funil Comercial
Objetivo: Quebra Objeções + Contato
Personalizado
Funil Inicial de Relacionamento
Objetivo: Educar + Confiança + Venda
Tráfego
Funil de Clientes
Objetivo: Tripleware + Retenção
Funil
Relaciomento –
No Buyers
Objetivo: Vender+
Reconectar + Educar +
Reciclagem de lista
Ebook
Comprou??
S
N
LeadScoring = 50
S
N
Comprou?
Captura de lead
Broadcast
ConvitesHangouts
Ex-Clientes
LEADCLIENTEEX-CLIENTE
Visão Macro
Funil Simples