1. Offerta G.I.S.S. Srl
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All Rights Reserved -(Artt. 2575-2583 C.C. e L.633/1941)
G.I.S.S. s.r.l. - Global Intelligence & Security Services -
Via Consiglio dei Sessanta, 99
World Trade Center - Repubblica di San Marino
Direzione Amministrativa: 0549 - 90.99.57
Centralino: 0549 - 94.13.34 - Fax: 0549 - 94.11.64
2. L’odierna contrazione economica impone a quasi tutte le aziende nuovi e ristretti
budget sulla Security, ma allo stesso tempo è evidente che i fenomeni criminosi
(Taccheggio - furto - rapina) sono per lo stesso motivo in forte aumento.
“La crisi economica fa aumentare i taccheggi, i furti di cibo e piccoli oggetti”.
(25 Maggio 2012)
E' uno dei dati che emerge dal bilancio presentato dalla Polizia alla vigilia della festa
per i 160 anni di creazione del corpo “ – spiegano Giovanni Battista Scali (Capo di
Gabinetto Questura di Venezia), Marco Odoroso (Dirigente Squadra Mobile)
AVANTI
3. INDIETRO VANTAGGI
CLIENTI
ESEMPIO
CHI
“STUDIO SECURITY”
SIAMO
OFFERTA
“ZERO COSTI”
APPROFONDIMENTI
TECNOLOGIE
MANUTENZIONI
SERVIZIO
DEDICATO
4. INDIETRO
Con sede nel World Trade Center di San Marino, la più
W.T.C. – SEDE G.I.S.S. SRL
antica Repubblica del mondo, G.I.S.S. s.r.l. da anni opera
nel settore Security. Videosorveglianza, tecnologie di
sicurezza, Vigilanza, progettazioni e consulenza sono solo
alcuni dei nostri campi d’azione.
Personale dall’ esperienza pluriennale, orientamento al
Problem Solving, qualità indiscussa e clienti rinomati sono il
nostro miglior biglietto da visita. Nasciamo da una
convinzione: la sicurezza come bisogno primario per un
vivere quotidiano caratterizzato da certezze e tranquillità.
Differenze inventariali, taccheggi, furti, rapine,
problemi gestionali su catene intere sono solo
alcune delle sfide che affrontiamo ogni giorno..
.
La G.I.S.S. s.r.l. intende rispondere a queste
crescenti minacce con la consapevolezza che
nulla può essere lasciato al caso.
CENTRALE OPERATIVA G.I.S.S. SRL
5. INDIETRO
Studio, progettazione, installazione e
servizi totalmente GRATUITI su un
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concordato (es: 3 mesi) sarete Voi a
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scegliere se continuare oppure no. Il
tutto sempre SENZA COSTI NE PENALI
anche in caso di recesso.
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nostri clienti attuali.
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piena coscienza.
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budget.
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6. CANONE UNICO – SERVIZI MULTIPLI
INDIETRO
Ogni cliente sceglie i suoi servizi, compone il suo canone e controlla i costi come i beni aziendali. G.I.S.S. Srl
opera in modo sartoriale, cosa che Istituti più grandi trovano difficoltà a fare. (CLICCA SUL NEGOZIO)
ALLERTA
VIGILI DEL MANUTENZIONI SECURITY DIREZIONE
POLIZIA
FUOCO
7. SECURITY – SCHEMA CLASSICO
INDIETRO
ESEMPIO TACCHEGGIO - TEMPO: 10 SECONDI
Data la contrazione dei consumi molte
società hanno ridotto o congelato il budget
per la sicurezza.
Ma attuare questa scelta in un periodo di
crisi economica, e conseguenti crimini in
aumento, significa solo rimandare i
problemi al momento delle DIFFERENZE
INVENTARIALI.
Le etichette antitaccheggio (1) e le barriere
(2) come unici sistemi di contrasto non
bastano più, essendo molto passivi ed anche
eludibili. Un “operatore security” infine,
spesso improvvisato e/o non formato,
cambia poco ed ha un rapporto
costo/beneficio non sempre positivo. Per
questo i vecchi schemi security sono ormai
obsoleti ed evolversi è l’UNICA soluzione. 1 SISTEMI DI CONTRASTO PIU’ DIFFUSI
CLICCA QUI E VAI AL SECONDO
SCHEMA Etichette
antitaccheggio Barriere
antitaccheggio
2
8. SECURITY – NULLA LASCIATO AL CASO
INDIETRO
Se dunque la Sicurezza va giustamente Articolo tratto da REPUBBLICA.IT
considerata, oggi più che ieri, in un (15 Dicembre 2012)
Natale, "shopping con furto“. Cifra record: 689 milioni di euro.
contesto COSTO/BENEFICIO, i Sistemi TVCC Aumento del 3,2 % rispetto allo scorso anno.
con collegamento a Centrale Operativa ed Spogliatoi: Idetificazione:
Controllo:
uno STUDIO SECURITY integrato sono senza Da Centrale Operativa, Indentificare i
I dipendenti, formati e
dubbio il “non plus ultra”. I punti di forza ad ogni segnalazione, taccheggiatori consente di
seguiti, possono segnalare
l’operatore controllerà il poterli contrastare in modo
sono vari, per citarne solo alcuni: “sospetto” con quanta efficace (Security o Polizia).
alla Centrale merce
mancante in esposizione.
1. Monitoraggio h/24 di tutto il negozio merce è entrato e poi Questo affinchè non tornino
Poco spazio ai dubbi e
uscito dando rapido più nel negozio, recandosi
2. Una sana e percepibile atmosfera di deterrenza elevata.
riscontro. in posti meno “protetti”.
controllo
3. Aumento del livello di deterrenza
4. Supporto all’eventuale Security (se già
esistente) o sostituzione di essa.
5. Consentono UTILISSIME indagini sulle
dinamiche degli atti illeciti
CLICCA QUI E VAI ALL’ESEMPIO
3-D CON FOTO
9. INDIETRO
•Controllo casse
per frodi e dubbi
su pagamenti
•Identificazione
rapinatori
•Visione delle
dinamiche furti
•Controllo azioni
sospette
•Controllo generale
•Controllo prodotti mancanti
•Controllo ritrovamenti •Verifica dell’ingresso
taccheggi negozio
•Indagini post evento •Identificazione clienti
sospetti
•Segnalazione taccheggiatori
10. INDIETRO
Cliccando sulle singole “icone” si potrà avere una rapida panoramica dei sistemi forniti, dei casi gestiti
quotidianamente, delle statistiche, ed infine una volutamente breve panoramica dei servizi, ovviamente
ben più ampi e completi, offerti da G.I.S.S. srl.
CLICCA CLICCA CLICCA CLICCA
I sistemi I casi I numeri I dettagli
RAPINA STATISTICHE CENTRALE OPERATIVA
PONTE RADIO
TACCHEGGIO CAMERE IP
ANTINCENDIO
SCASSO
VALORE AGGIUNTO
11. INDIETRO
I sistemi d’allarme sono molto importanti, specie oggi a causa dell’aumento dei fenomeni criminosi.
G.I.S.S. Srl con una serie di servizi SINERGICI inseriti in un CANONE UNICO offre soluzioni dal
COSTO/BENEFICIO elevato riducendo problematiche logistiche/strutturali ed inutili rischi. G.I.S.S. srl si
aggiorna costantemente sulle nuove tecnologie che puntano all’efficienza come al risparmio, informa i
suoi clienti con apposite mail sugli aggiornamenti di Legge, monitora (Es: vedi grafico) lo stato dei sistemi
prevenendo costosi interventi, o ancor più spiacevoli “gap” del comparto sicurezza (Es:vedi foto). Un
INTERLOCUTORE UNICO e PROFESSIONALE a sostegno del Security Management.
EFFICIENZA DEI SISTEMI
FURTO CON SCASSO 1 FURTO CON SCASSO 2
SCARSO
MEDIO
BUONO
12. INDIETRO
I sistemi TVCC sono inutili se non si utilizzano a pieno, ma sono davvero EFFICACI se inseriti in un
progetto Security serio, ed i casi che mostriamo ne sono un esempio. L’effetto DETERRENZA ha un forte
impatto non solo su avventori esterni ma anche indirettamente sul personale interno. Maggiore sicurezza
spesso vuol dire anche MINOR PREMIO assicurativo oltre ad un “benefica atmosfera” di CONTROLLO ed
EFFICIENZA. In merito risultano ideali i NUOVI D. L. 2012 i quali consentono AGEVOLI INSTALLAZIONI e
burocrazia ridotta. In basso un esempio grafico di come G.I.S.S. srl monitora una catena di punti vendita
supportando il Management nello “studio sicurezza”, ed una soluzione TVCC per ambienti molto vasti.
Obiettivo 360° - Controllo vasta area vendita
NON IDONEO IDONEO
13. INDIETRO
Dal 2009 al 2011 l’aumento annuo medio dei furti si è attestato a circa + 31%, senza contare rapine,
taccheggi, truffe ed altro ancora. Considerando anche che un atto illecito avviene in meno di 4 minuti ed
un intervento (pattuglia o sicurezza) avviene in media entro 8/12 minuti, risulta evidente la situazione.
Collegamento ad una Centrale Operativa, formazione dei dipendenti e procedure studiate a tavolino
consentono un netto cambio di rotta dai benefici enormi. Il Grafico sotto mostra una serio “gap”
riscontrato da un recente studio G.I.S.S. per una noto Brand. Una REGIA UNICA sempre pronta h/24 non
è più un optional, ma una necessità ormai prioritaria.
INGRESSO DIPENDENTE
COLLEGAMENTO ALLARMI NON AUTORIZZATO
SCASSO 1
NESSUN
COLLEGAMENTO
TACCHEGGIO
RAPINA
POLIZIA DI
STATO
ISTITUTI
VIGILANZA DIREZIONE
SCASSO 2
NON SICURO VETRINA
14. INDIETRO RAPINA
1 2
COMPLICE
ARMATO
•Due uomini entrano a volto coperto nel
negozio, il secondo armato estrae una pistola e
preleva l’incasso.
•Immediate le indagini alla ricerca di indizi. Il
sopralluogo del rapinatore viene estratto dalle
riprese video.
3 IDENTIFICATO
•Identificato dal giubbotto con strisce bianche,
scarpe e naso aquilino grazie alle analisi dei
video. Arrestati in breve tempo dalle FFOO
15. INDIETRO TACCHEGGIO
IDENTIFICATO
1 2
•Il soggetto approfitta della momentanea distrazione
dei commessi. Insospettiti dagli ammanchi sugli
scaffali (verifica come da procedura concordata)
contattano la “Centrale Operativa” per un controllo.
•Una rapida ricerca trova subito riscontro. La merce
viene occultata rapidamente dal “cliente” in una
3
borsa da shopping (schermata).
•Ovviamente identificato, schedato e segnalato alle
FFOO, alla Security in loco ed alla Direzione.
16. INDIETRO SCASSO
1 2
•I ladri fanno un buco nel muro, i sensori fanno
scattare l’allarme e dal collegamento video “in
diretta” la Centrale Operativa segue l’evento
allertando le FFOO.
•I ladri non riescono a portare via il lauto incasso
3
nella cassaforte grazie all’allarme rapidamente
gestito e coordinato.
•Le immagini mostrano conoscenza dei luoghi,
rivelando informazioni molto utili alle indagini.
17. NUMERO INTERVENTI
INDIETRO
302 273
INTERVENTI TACCHEGGI-FURTI INTERVENTI TACCHEGGI-FURTI
RAPINE- SCASSO RAPINE- SCASSO
MANUTENZIONI MANUTENZIONI
IN TELEGESTIONE IN TELEGESTIONE
O CON PERSONALE O CON PERSONALE
+ 800 INTERVENTI + 700 INTERVENTI
2011 A NOVEMBRE 2012
18. SERVIZI BASE CENTRALE OPERATIVA
INDIETRO
Scarico immagini Aperture/Chiusure Codici di accesso Telegestione
L’operatore G.I.S.S. procede allo La centrale operativa G.I.S.S., su La centrale operativa G.I.S.S., su Verifica quotidiana dello stato
scarico immagini da DVR – ove richiesta della Direzione, elabora richiesta della Direzione, può delle batterie e dei sensori, della
presente – su richiesta della documentazione grafica sugli modificare, escludere o presenza rete 220V, della linea
Direzione. Segue invio report, file orari di apertura e chiusura del implementare i codici di accesso telefonica. In caso di anomalie,
video ed identikit in caso di p.v. (da digitare sulla tastiera segue report alla Direzione. La
riscontro positivo alla dell’impianto anti-intrusivo) in centrale GISS è operativa H24.
segnalazione effettuata. telegestione.
Allarme furto Anomalia impianto Test allarme Omissioni inserimento
In caso di evento “allarme furto”, In caso di evento “centrale anti- Con cadenza settimanale Verifica quotidiana inserimento
l’operatore G.I.S.S. segue la intrusione non funzionante”, attraverso apposito programma impianti di allarme ore 22.30. In
procedura concordata con la l’operatore G.I.S.S. segue la “Test allarme”, G.I.S.S. procederà caso di omissione di inserimento,
Direzione (segue report). procedura concordata con la alla puntuale verifica del corretto l’operatore GISS provvede
Direzione (comunicazione funzionamento dell’hardware all’inserimento dell’impianto di
anomalia in corso). afferente l’impianto anti- allarme da remoto. Segue report
intrusivo. alla Direzione.
Manutenzione ordinaria Assistenza telefonica H/24 Verifica allarme Verifica ADSL
Tutti i pv sotto canone G.I.S.S., Tutti i punti vendita sotto canone L’operatore G.I.S.S. verifica L’Operatore G.I.S.S.,
usufruiranno gratuitamente di G.I.S.S. usufruiranno di l’evento allarme tramite sistema quotidianamente verifica il
interventi tecnico - manutentivi assistenza telefonica con il nostro TVCC regolare collegamento dei DVR in
per il sistema anti-intrusivo e reparto tecnico rete. Eventuali anomalie saranno
TVCC senza aggiunta di materiale. segnalate alla Direzione
19. INDIETRO
SERVIZI BASE PONTE RADIO
Hardware Allarme Presidio Garanzia all-risk
Fornitura e posa in opera di ponte In caso di evento allarme, invio di In caso di effrazione notturna, Garanzia all-risk sull’hardware
radio GSM collegato alla centrale una pattuglia per intervento invio di una pattuglia per presidio. installato
di allarme GISS. operativo.
Anomalia impianto
In caso di evento “centrale anti-
intrusione non funzionante”,
l’operatore G.I.S.S. segue la
procedura concordata con la
Direzione (comunicazione
anomalia in corso).
20. INDIETRO
SERVIZI CAMERA IP
Hardware Videoronda Verifica evento Assenza linea telefonica
Fornitura e posa in opera di Videoronda ciclica notturna In caso di evento allarme, In caso di assenza linea telefonica,
telecamera IP senza HD a bordo. programmata. L’operatore di l’operatore GISS verifica l’operatore GISS si collega con la
Programmazione e collaudo. centrale GISS si collega l’accadimento collegandosi in telecamera del punto vendita ed
ciclicamente alle telecamere tempo reale con la telecamera del apre un canale video fino alla
presenti sui punti vendita punto vendita evitando l’invio riapertura dello stesso.
sostituendo a tutti gli effetti il della pattuglia per falso allarme
classico giro di ronda ispettiva. (riduzione costi Vigilanza).
Garanzia all-risk NB: Analisi Video Intelligente
Garanzia all-risk sulla telecamera Per negozi che non vogliono Oltre all’alta qualità video in
installata sistemi TVCC, con accettazione MegaPixel ed i vantaggi vari dell’Ip
del canone per servizi anti- si aggiunge l’analisi video
intrusivi (Canone BASIC) è intelligente con: Conteggio
possibile avere camere IP in persone, allarme rimozione
OMAGGIO. oggetti, allarme apparizione
oggetti, attraversamento linee,
tracking, motion detection etc
21. INDIETRO
SERVIZI ANTINCENDIO
Allarme incendio Controllo evento con TVCC Progettazione
L’operatore GISS verifica l’evento L’operatore GISS si collega al GISS è in grado di elaborare, in
allarme elaborando i dati in sistema TVCC (ove presente) tempi molto rapidi, progetti
arrivo, provvede ad allertare il verificando l’eventuale presenza esecutivi. Ogni singolo progetto
responsabile incaricato e, a di fumo. verrà discusso con il responsabile
seconda della natura dell’allarme, In caso di falso allarme, tecnico ed, in fase di
i Vigili del Fuoco. l’operatore rimane comunque realizzazione, seguito da un
collegato in real time per i responsabile GISS che coordinerà
successivi 20 min. i ns. tecnici sul posto.
Esempio: progetto impianti speciali (anti-incendio) capannone industriale
ALLARME INCENDIO
- MONITORAGGIO -
22. VALORE AGGIUNTO
INDIETRO
La FORMAZIONE del personale, ESSENZIALE, non viene
trascurata:
I dipendenti vengono eruditi all’utilizzo di tutta la tecnologia
presente e viene loro rilasciata idonea documentazione sulle
procedure (tecniche/operative) da seguire, ovviamente pre-
concordate con il Management. Gli effetti di un sistema
organizzato ed aggiornato sono un valore aggiunto “de facto”
La STANDARDIZZAZIONE delle procedure
utilizzate ci permette di avere soluzioni La Centrale Operativa è un
avanzate in grado di RIDURRE ammanchi SUPPORTO H/24 per ogni
inventariali, furti come inutili interventi per esigenza ed evento. Non un
malfunzionamenti tecnici. semplice numero di telefono
Per GISS la RIDUZIONE DEI come tanti, ma il CANALE DEDICATO per
COSTI è un obiettivo al pari servizi dal taglio “sartoriale”. Il cliente
della immancabile non è mai solo, nemmeno per un attimo
FUNZIONALITA’
23. INDIETRO
I rapporti G.I.S.S. per il Security
Management sono dettagliati,
aggiornati, ricchi di grafici
esemplificativi, suddivisi per
regioni/città, consultabili via
web o con PDF navigabili.
TOSCANA
Una chiara quanto rapida
conoscenza della situazione ed
un UNICO interlocutore
consentono:
• Costi sotto controllo
• Budget migliorato
• Azioni più sinergiche
• Minore stress Clicca sulla
• Maggiore efficacia cartella per
visualizzare
un esempio
24. INDIETRO
G.I.S.S. s.r.l. utilizza le migliori tecnologie sul mercato preparando pacchetti Security per esigenze
diversificate: Antintrusione, Videosorveglianza, antincendio, deterrenza antitaccheggio, controllo accessi e
molto altro ancora. A questo si aggiungono procedure specifiche redatte a seconda dei casi, in modo da
integrare al meglio uomini e tecnologie.
25. INDIETRO TOSCANA
FIRENZE – Via Rossi 55 – Tel 098.83.32.56
SIENA - //
PISA - //
PISTOIA - //
PRATO - //
*NOTE
Clicca e naviga nelle GRAFICI
sezioni interessate
usando le frecce per
tornare indietro.
Esempi navigabili:
FIRENZE e GRAFICI
26. INDIETRO TOSCANA
Clicca sulle icone per visualizzare gli esempi grafici delle rispettive aree tematiche
SISTEMI INSTALLATI SISTEMI INSTALLATI SISTEMI INSTALLATI
COLLEGAMENTI COLLEGAMENTI COLLEGAMENTI
VALUTAZIONE VALUTAZIONE VALUTAZIONE
27. INDIETRO TOSCANA NESSUN
COLLEGAMENTO
COLLEGAMENTI SISTEMI ANTI-INTRUSIVI
SISTEMI ANTI-INTRUSIVI INSTALLATI
POLIZIA DI STATO
ISTITUTI
VIGILANZA
DIREZIONE
NON SICURO
VALUTAZIONE SISTEMI ANTI-INTRUSIVI
SCARSO
BUONO
MEDIO
28. INDIETRO TOSCANA
COLLEGAMENTI SISTEMI ANTINCENDIO
SISTEMI ANTINCENDIO INSTALLATI
DIREZIONE
RESPONSABILI
VALUTAZIONE SISTEMI ANTINCENDIO
SCARSO
BUONO
MEDIO
29. INDIETRO TOSCANA ISTITUTI VIGILANZA
COLLEGAMENTI SISTEMI TVCC
NESSUN
COLLEGAMENTO
POLIZIA DI STATO
SISTEMI TVCC INSTALLATI
NON SICURO
DIREZIONE
VALUTAZIONE SISTEMI TVCC
MEDIO
SCARSO
BUONO
30. INDIETRO
Report: G.I.S.S. Global Intelligence & Security Service
Città: FIRENZE Indirizzo Via Rossi 55
Telefono: 011.83.32.56 Riferimento Negozio: Antonio
Elaborato grafico (da allegare al presente studio): SI Vedi icona
G.I.S.S. s.r.l.
Global Intelligence & Security Service
Via Consiglio dei Sessanta, 99
World Trade Center - Repubblica di San Marino
Direzione Amministrativa: 0549 - 90.99.57
Centralino: 0549 - 94.13.34
Fax: 0549 - 94.11.64
CLICCA SULLE SEZIONI DI INTERESSE
31. Report: G.I.S.S. Global Intelligence & Security Service
INDIETRO Città: FIRENZE Indirizzo Via Rossi 55
32. Report: G.I.S.S. Global Intelligence & Security Service
INDIETRO Città: FIRENZE Indirizzo Via Rossi 55
RELAZIONE INTRODUTTIVA
• Relazione introduttiva impianto anti-intrusivo
Si rilevano le seguenti anomalie:
1. La porta interna del negozio che dà accesso alle scale interne condominiali, non è allarmata
2. La porta dell’ufficio – in cui è presente la centrale di allarme – non è allarmata
3. il punto vendita ha una porta in vetro interna comunicante con l’attività commerciale adiacente
• Procedura in caso di evento allarme anti-intrusione
In caso di evento allarme intrusione interviene un Istituto di Vigilanza.
• Valutazione impianto anti-intrusivo
A seguito delle rilevazioni svolte, la ns. valutazione è: MEDIO
• Relazione introduttiva impianto anti-incendio
Non si rilevano particolari anomalie: impianto ben dimensionato.
Procedura in caso di evento allarme anti-incendio
Secondo il ns. referente, in caso di evento allarme anti-incendio, la segnalazione è solo locale.
L’impianto anti-incendio è centralizzato con il centro commerciale.
• Valutazione impianto anti-incendio
A seguito delle rilevazioni svolte, la ns. valutazione è: BUONO
Relazione introduttiva impianto TVCC
Impianto con 16 telecamere (di cui 4 non funzionanti). I cartelli “area videoregistrata” non sono
presenti. Nessun collegamento a Centrale operativa. Impianto non ha mai ricevuto manutenzione.
A seguito delle rilevazioni svolte, la ns. valutazione è: SCARSO
33. Report: G.I.S.S. Global Intelligence & Security Service
INDIETRO Città: FIRENZE Indirizzo Via Rossi 55
34. Report: G.I.S.S. Global Intelligence & Security Service
INDIETRO Città: FIRENZE Indirizzo Via Rossi 55
35. Report: G.I.S.S. Global Intelligence & Security Service
INDIETRO Città: FIRENZE Indirizzo Via Rossi 55
38. INDIETRO
Anche le manutenzioni sono
strategiche ed incidono sul rapporto:
COSTI/FUNZIONALITA’
COPERTURA NAZIONALE già operativa
per la nostra vasta clientela, CANONE
FISSO per manutenzioni ordinarie .
COSTI STANDARD per quelle
straordinarie , unite ad esperienza,
capillarità ed efficienza, sono un
Gestione manutenzione, apertura
notevole RISPARMIO di tempo, denaro, Report, creazione statistica
stress, eccessive comunicazioni,
problematiche.
Tutti gli interventi tecnico/manutentivi
vengono elaborati dal ns. gestionale e
monitorati costantemente nel corso di
avanzamento fino alla loro chiusura
inviando infine un report alla Direzione.