- Das Demographieproblem von Facebook: Warum die Jugend Facebook uncool findet. - Die Social Media-Vielfalt erblüht: Welche alternativen Social Networks und Mobile Apps mit der neuen Generation heranwachsen. - Mehrwert statt Werbung: Was bei Jugendlichen auf sozialen Plattformen ankommt. - Praxis statt Theorie: Beispiele zu Tumblr, Instagram, WhatsApp, Snapchat - und Facebook

1. SnipClip GmbH
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2. ÜBERBLICK
SnipClip konzipiert und realisiert …
Social &
Mobile Apps
Social Commerce- &
Utility-Lösungen
Social CRM &
Business Intelligence
u.a. für
2

3. Agenda
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
Ausgangslage: Facebook wird alt
Twitter: Nachrichtenticker im Web
Tumblr: Bloggen für die Massen
WhatsApp: Untergang der SMS
Instagram: Polaroid von heute
Vine: Angriff auf YouTube
Snapchat: Fotos mit Ablaufdatum
Ausblick
3

4. Agenda
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
Ausgangslage: Facebook wird alt
Twitter: Nachrichtenticker im Web
Tumblr: Bloggen für die Massen
WhatsApp: Untergang der SMS
Instagram: Polaroid von heute
Vine: Angriff auf YouTube
Snapchat: Fotos mit Ablaufdatum
Ausblick
4

5. AUSGANGSLAGE
„I´m 13 and None of My Friends Use Facebook“
„My only friend
is, my grandma.“
„We want what’s
trending, and if
Facebook isn’t
trending, teens
won’t care.“
Quelle: http://mashable.com/2013/08/11/teens-facebook/
5

6. AUSGANGSLAGE
Rückgang der Nutzerzahlen in Deutschland
Quelle: http://weblogit.net/2013/04/04/facebook-statistik-facebook-verliert-junge-nutzer-68848/#/
6

7. AUSGANGSLAGE
Demografischer Wandel auf Facebook
Quelle: http://www.focus.de/digital/internet/netzoekonomie-blog/soziale-netzwerke-die-jugend-verlaesst-facebookwieder_aid_952456.html
7

8. AUSGANGSLAGE
Facebook weiter Marktführer, aber…
Quelle: http://www.netzproduzenten.de/facebook-ist-bei-teenagern-immer-noch-die-nr-1-twitter-und-instagram-holen-auf/
8

9. AUSGANGSLAGE
… Konkurrenz überholt mobil
Quelle: http://www.focus.de/digital/internet/netzoekonomie-blog/smartphone-whatsapp-ueberholt-erstmalsfacebook_aid_1081144.html
9

10. AUSGANGSLAGE
Jugend sucht sich alternative Plattformen
„Part of the reason Facebook is
losing my generation's
attention is the fact that there
are other networks now.“
Quelle: http://mashable.com/2013/08/11/teens-facebook/
10

11. AUSGANGSLAGE
Trend-Apps der Jugendlichen
11

12. Agenda
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
Ausgangslage: Facebook wird alt
Twitter: Nachrichtenticker im Web
Tumblr: Bloggen für die Massen
WhatsApp: Untergang der SMS
Instagram: Polaroid von heute
Vine: Angriff auf YouTube
Snapchat: Fotos mit Ablaufdatum
Ausblick
12

13. TWITTER
Twitter
Funktionsweise
• Microblogging-Plattform
• Texte, Statements und Beobachtungen
• Tweets werden veröffentlicht
• Interessenten können Tweets verfolgen,
das sind sogenannte „Follower“
• Max. 140 Zeichen
Zahlen
• Seit 2007 auf dem Markt
• 200 Millionen aktive Nutzer
• 400 Millionen Tweets am Tag
13

14. TWITTER
Nachrichtenticker im Web
14

15. TWITTER
Deutschland twittert
Quelle: http://digitaljones.wordpress.com/2012/11/
15

16. TWITTER
Jugendliche auf Twitter unterrepräsentiert
Quelle: http://www.mediabistro.com/alltwitter/twitter-demographics_b26352
16

17. TWITTER
Allen Solly: Tweets für Hemden
Funktionsweise
• Interaktives Schaufenster wurde mit Twitter
verknüpft
• Twitter-Nutzer mussten Tweet verschicken
• Hemd aus der neuen Produktlinie wurde
ausgeworfen
Erfolg der Kampagne
• 52 verschenkte Hemden
• 100.000 Impressionen
• innerhalb von 90 Minuten
• Aufmerksamkeit und Verbreitung der Marke
Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/tweets-fur-hemden-produkteinfuhrung-mit-interaktivem-twitter-schaufenster/
17

18. RadioShak: Handys über Tweets zu gewinnen
über 80.000 @RadioShack
Erwähnungen auf Twitter
Quelle: http://crossretail.de/3-inspirierende-social-media-kampagnen-fur-mehr-besucher-am-pos/
18

19. TWITTER
Domino‘s Pizza: Price-Manager über Twitter
Voraussetzung:
Domino UK auf Twitter folgen
und die Facebook-Page liken
Quelle: http://crossretail.de/3-inspirierende-social-media-kampagnen-fur-mehr-besucher-am-pos/
19

20. Twitter
TWITTER
Gulf News: Frischer Kaffee, „frische“ News
Funktionsweise
• Neusten Twitter-News der Gulf News
auf der Schutzmanschette des
Kaffeebechers gedruckt
• Kurz-URL bzw. QR-Code eingelesen =
vollständige Nachricht auf dem
Smartphone
Erfolg der Kampagne
• 2.900 neue Twitter-Follower
• Steigerung der Abonnenten: 2,8%
(Ziel war 1,5%)
• Steigerung der Website-Aufrufe: 41%
(Ziel war 25%)
Quelle: http://www.best-practice-business.de/blog/akquise-vertrieb/2012/06/08/gulf-news-haben-abonnentenzahl-dankeiner-kooperation-mit-einer-kaffeehauskette-erhoht/
20

21. TWITTER
Colgate - “Du hast da etwas in deinem Tweet”
$ 1,00
Gutschein
Quelle: http://adsoftheworld.com/media/online/colgate_slim_soft_theres_something_in_your_tweet
21

22. Agenda
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
Ausgangslage: Facebook wird alt
Twitter: Nachrichtenticker im Web
Tumblr: Bloggen für die Massen
WhatsApp: Untergang der SMS
Instagram: Polaroid von heute
Vine: Angriff auf YouTube
Snapchat: Fotos mit Ablaufdatum
Ausblick
22

23. TUMBLR
Tumblr.
Funktionsweise:
• Senden von Textbeiträge durch
(animierte) Fotos und Videos
• Visuelles Bloggen steht im
Mittelpunkt
• Keine Kommentarfunktion
• Wem ein Beitrag gefällt, der kann
ihn „rebloggen“.
Zahlen
• Seit 2007 auf dem Markt
• 109 Millionen Blogs mit 51 Milliarden
Einträge
• Täglich 120.000 Neuanmeldungen
23

24. TUMBLR
Bloggen für die Massen
Quelle: http://t3n.de/news/anleitung-funktioniert-2-457561/tumblr_1/
24

25. TUMBLR
Rich Kids of Instagram
Quelle: http://richkidsofinstagram.tumblr.com
25

26. TUMBLR
Der Erfolg
Quelle: http://www.forbes.com/sites/matthewcarroll/2012/01/06/crippling-image-intelligence-problem
-part-1-the-evolution-of-content-into-a-highly-visual-experience/3/
26

27. TUMBLR
Beliebt bei den Jüngeren
Quelle: http://lonelybrand.com/blog/brand-engagement-with-tumblr/
27

28. TUMBLR
Das Problem mit den Fake-Profilen
Quelle: http://t3n.de/news/tumblr-massives-problem-491480/
28

29. TUMBLR
90% der Profile könnten inaktiv sein
Quelle: http://t3n.de/news/tumblr-massives-problem-491480/
29

30. TUMBLR
Siemens: Recruiting 2.0
Beispiel: http://www.thesiemensgraduateprogram.managerscall.com
30

31. Agenda
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
Ausgangslage: Facebook wird alt
Twitter: Nachrichtenticker im Web
Tumblr: Bloggen für die Massen
WhatsApp: Untergang der SMS
Instagram: Polaroid von heute
Vine: Angriff auf YouTube
Snapchat: Fotos mit Ablaufdatum
Ausblick
31

32. WHATSAPP
WhatsApp
Funktionsweise:
• Kostenlose mobile Nachrichten-App
• Plattformübergreifend
• Erhältlich auf iPhone, BlackBerry, Windows Phone,
Android und Nokia
• WhatsApp-Nutzer können Gruppen erstellen
• Unbegrenzt Videos, Bilder und Audiodateien versenden
Zahlen:
• 300 Millionen aktive Nutzer
• 31 Milliarden Nachrichten am Tag
• 325 Millionen Bild-Nachrichten
32

33. WHATSAPP
Untergang der SMS
Quelle: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=de
33

34. WHATSAPP
300 Millionen aktive Nutzer
Quelle: http://it-material.de/2013/08/whatsapp-jetzt-mit-300-millionen-aktiven-nutzern-statista/
34

35. WHATSAPP
Power 98FM- Radio Singapur
WhatsApp Anbindung:
Erfolgszahlen:
• Radio führte WhatsApp ein
• Nutzer sollen kostenfrei mit dem Sender
interagieren können
• Hörer werden aufgefordert mit den DJs zu
kommunizieren
• Über 1000 Interaktionen nach einer
Woche
• 80% der Hörer senden WhatsApp
Nachrichten statt SMS
Quelle: http://www.issacritz.com/2013/01/power-98fm-first-singapore-radio.html
36

36. WHATSAPP
Server gehackt
www.whatsapp.com
Quelle: http://stadt-bremerhaven.de/server-von-whatsapp-gehackt/
37

37. Agenda
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
Ausgangslage: Facebook wird alt
Twitter: Nachrichtenticker im Web
Tumblr: Bloggen für die Massen
WhatsApp: Untergang der SMS
Instagram: Polaroid von heute
Vine: Angriff auf YouTube
Snapchat: Fotos mit Ablaufdatum
Ausblick
38

38. INSTAGRAM
Instagram
Funktionsweise:
• Kostenlose Foto-Sharing-App für iOS und Android
• Aufnahme und Verfremdung von Bildern mittels Filter
• Bilder können auf Facebook, Twitter, Flickr, Tumblr und
Foursquare geteilt werden.
• Interagieren mit Freunden durch „Gefällt mir“Angaben und Kommentare
Zahlen:
•
•
•
•
Seit 2010 auf dem Markt
130 Millionen aktive Nutzer
16 Millionen geteilte Bilder
Verkauf an Facebook Anfang April 2012 für ca. eine
Milliarde Dollar
39

39. INSTAGRAM
Fotografieren – Bearbeiten - Veröffentlichen
Quelle: http://www.social4retail.com/what-you-need-to-know-about-instagram.html
http://audreyoliveira.wordpress.com
40

40. INSTAGRAM
Eine große Fotocommunity
Quelle: http://instagram.com/press/#
41

41. INSTAGRAM
Ben & Jerrys: Hashtag-Kampagne
Die Kampagne
• Fans machten Instagram-Bilder die das Gefühl
„Euphoria“ ausdrückten
• Bild mit #CaptureEuphoria taggen
• Fotos haben dann die Chance für Werbeaktionen in
der Nähe der Fans genutzt zu werden
Erfolg der Kampagne
• 22% mehr Follower in drei Monaten
• 15.000 eingereichte Bilder
• 70 Millionen veröffentlichte Werbebilder
Quelle: http://www.dmnews.com/ben-jerrys-serves-up-instagram-awesomeness/article/286049/
43

42. INSTAGRAM
Der Swiss Instagram Takeover
Die Kampagne
• Erste Sales-Kampagne auf Instagram
• Im hashtagbasierten Fotostream erscheinen Angebote der Fluglinie
• Inneneinsicht eines Flugzeugs taucht auf, über Sitzplätze werden die aktuell
buchbaren Verbindungen gezeigt
• Besonderheit: Flugtickets sind innerhalb der App direkt buchbar
Quelle: http://iloveweb20.de/blog/category/kampagnen/
44

43. INSTAGRAM
15 Sekunden Politik
Quelle: http://cnn15s.com/debate/89
45

44. INSTAGRAM
MTV: Instagram für Business
Events & Live-Sendungen
MTV knackt die 1-Mio-Followermarke
Quelle: http://t3n.de/news/instagram-business-tipps-426869/
46

45. Agenda
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
Ausgangslage: Facebook wird alt
Twitter: Nachrichtenticker im Web
Tumblr: Bloggen für die Massen
WhatsApp: Untergang der SMS
Instagram: Polaroid von heute
Vine: Angriff auf YouTube
Snapchat: Fotos mit Ablaufdatum
Ausblick
47

46. VINE
Neuester Jugendtrend: Vine
Funktionsweise
•
•
•
•
•
2012 von Twitter Inc. übernommen
App zum Erstellen von Kurzfilmen
Max. Länge 6 Sekunden
Wiedergabe in Endlosschleife möglich
Videos auf Twitter und Facebook teilbar
Zahlen:
• Seit Januar 2013 auf dem Markt
• Aktuell: 40 Millionen Nutzer
48

47. VINE
Das kurze Video zwischendurch
Quelle: https://play.google.com/store/apps/details?id=co.vine.android
49

48. VINE
6 Sekunden für Unternehmen
Link: http://brandsonvine.com
50

49. VINE
Vorstellung neuer Modekollektionen
51

50. VINE
Rasante Verbreitung von Vine
Quelle: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10152564722835639&set=a.101501423128
45639.335008.154571975638&type=1&ref=nf
52

51. VINE
YouTube bei Unternehmen vorne
Quelle: http://www.webpronews.com/heres-some-inspiration-for-marketing-with-vine-2013-07
54

52. VINE
Mit Vine gegen AIDS
Die Kampagne
• Erste internationale Kampagne auf Vine
• User werden aufgefordert sich kreativ mit dem Wort HIV zu befassen & dabei zu
filmen
• Kurzfilme werden mit dem Hashtag #SixSecondsAgainstAids auf Vine und Twitter
veröffentlicht
Quelle: http://www.db-n.com/de/presse/deepblue-networks-launcht-erste-internationale-vine-kampagne-mit-crowdsourcing
http://www.sixsecondsagainstaids.com/
55

53. VINE
Dunkin´Donuts: Erste TV-Werbung mit Vine
Quelle: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/dunkin-donuts-launching-first-tv-ad-made-entirely-vine-152267
56

54. Agenda
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
Ausgangslage: Facebook wird alt
Twitter: Nachrichtenticker im Web
Tumblr: Bloggen für die Massen
WhatsApp: Untergang der SMS
Instagram: Polaroid von heute
Vine: Angriff auf YouTube
Snapchat: Fotos mit Ablaufdatum
Ausblick
57

55. SNAPCHAT
Snapchat
Funktionsweise:
• Selbstzerstörungsmechanismus für
digitale Daten
• Sender bestimmt, wie lange die Datei
für den Empfänger sichtbar ist
• Timer reicht von 1 bis 10 Sekunden,
dann löscht sich das Bild von selbst
Zahlen:
• Seit 2011 auf dem Markt
• 8 Millionen U.S Nutzer
• 200 Millionen versendete Snaps pro Tag
58

56. SNAPCHAT
Fotos mit Ablaufdatum
Quelle: http://orangejuiceinbishopsgarden.com/blog/2013/07/snowden-and-snapchat/
59

57. SNAPCHAT
Snapchat wird immer beliebter…
Quelle: http://www.inc.com/eric-markowitz/mary-meeker-strikes-again.html
60

58. SNAPCHAT
…beliebter als Instagram
Quelle: http://www.inc.com/eric-markowitz/snapchat-rumors-of-valuation-billion-dollars.html
61

59. SNAPCHAT
Snapchat für Unternehmen
Quelle: http://www.shoutlet.com/blog/2013/07/snap-happy-is-snapchat-right-for-your-brand/
62

60. SNAPCHAT
16-Handles-Frozen Yogurt- Erfolg geht durch den Magen
Die Kampagne
•
•
•
•
Foto beim Verzehr eines 16-Handles-Produkts
Foto via Snapchat an „Love16Handles“
Unternehmen reagiert mit Gutschein
10 Sekunden Zeit den Rabatt (16-100%) an
der Kasse einzulösen, ansonsten zerstört er
sich selbst
Quelle: http://cdn.impactbnd.com/wp-content/uploads/2013/07/16-handles-3.5606943.131.jpg
http://socialfresh.com/first-snapchat-promotion-16-handles/
63

61. SNAPCHAT
Promotion der neuen Staffel „Geordie Shore“
Quelle: http://www.ubergizmo.com/2013/06/mtv-uses-snapchat-to-promote-geordie-shore/
64

62. SNAPCHAT
Sicherheitslücke
Quelle: http://derstandard.at/1358304293551/SnapChat-Luecke-erlaubt-Speicherung-von-Fotos
65

63. Agenda
I. Ausgangslage: Facebook wird alt
II. Twitter: Nachrichtenticker im Web
III. Tumblr: Bloggen für die Massen
IV. WhatsApp: Untergang der SMS
V. Instagram: Polaroid von heute
VI. Vine: Angriff auf YouTube
VII. Snapchat: Fotos mit Ablaufdatum
VIII. Ausblick
66

64. AUSBLICK
Zuckerberg: “Teenager sind immer noch bei Facebook”
„Facebook wächst. Langsamer,
aber Facebook wächst.“
Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/zuckerberg-teenager-facebook/
68

65. AUSBLICK
“I'm 15 and All My Friends Use Facebook”
“We weren’t born using
Facebook. It takes time to like
the thing.”
“While I was younger than 13, I
think Ruby’s situation and mine
during those four years are
comparable. I didn’t see the point
of Facebook.”
Quelle: http://mashable.com/2013/08/13/teens-facebook-response/
69

66. AUSBLICK
Welche Netzwerke sind angesagt?
„Facebook wird von Teenagern nicht mehr als
das wichtigste Netzwerk angesehen. Den
Nutzerzahlen und der Nutzeraktivität ist das
aber nicht anzumerken.“
„Twitter wird von 26 % als wichtigstes soziales
Netzwerk gesehen. 23 % nennen Facebook,
was einen Rückgang von 10% im Vergleich zur
Umfrage im Frühling 2013 darstellt.“
„Instagram wird ebenfalls von 23 %
genannt.(…) Facebook profitiert von Instagram und
Instagram profitiert von Facebook.“
Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/teenager-social-media-welche-netzwerke-sind-angesagt/?utm_source=feedly
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68. AUSBLICK
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