WITH THE EYES OF
LOVER.…
DIE KRAFT DER BEGEISTERTEN NUTZEN
MICHAELA MOJZIS-BÖHM
CORPORATE GRASSROOTS FACTORY
21. MAI 2015
MAN MUSS MIT ALLEM RECHNEN
- AUCH MIT DEM SCHÖNEN!
GABRIEL BARILLY
‣ Jede Organisation, jede Idee, jedes Unternehmen hat
Fans. In guten und in weniger guten Zeiten. Die Frage
ist nur:
Wo si...
WIR SIND ÜBERZEUGUNGSTÄTER.
WIR GLAUBEN AN DIE KRAFT VON MARKETING.
WIR HANDELN FREIWILLIG UND UNABHÄNGIG.
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‣ Mobilisierungsstrategie aus den USA
‣ Grassroots = Basis (Graswurzel)
‣ Corporate Grassroots ist eine Bewegung und beweg...
CORPORATE GRASSROOTS ERGÄNZT IHRE
AKTIVITÄTEN.
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Marketing / Werbung
‣ überzeugt
‣ richtet sich an Käufer, die ihr
Geld geben sollen
‣ stellt den Profit in den
Vordergrund
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EINZUTRETEN, DAS IHNEN WICHTIG IST.
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KERNPROZESS
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Fans erkennen
und verstehen
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Anliegen
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Veranstaltungen
‣ Wie/wann werden Fans aktiv? Aus freien Stücken!
Aber nur, wenn wir sie wirklich brauchen. Dann dafür
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STELLEN SIE SICH VOR, IHR UNTERNEHMEN HAT
GEBURTSTAG …
VORSORGE.
Shitstormprophylaxe
SCHAU.
Fans unter Kunden
SCHAU.
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LOVERS SIND UNBEZAHLBAR
IM WAHRSTEN SINNE DES WORTES.
Wieviele echte Fans haben Sie? Wollen Sie? Können Sie mit Ihnen umge...
STELLEN SIE SICH VOR, IHR UNTERNEHMEN
MACHT IN DER 3. GENERATION GROSSARTIGE
SCHUHE …
FANS BILDEN LEGENDEN.
STELLEN SIE SICH VOR, IHRE KUNDEN WOLLEN
IHRE ARBEIT ÜBERNEHMEN …
FANS = AIKIDO-LOGISTIK
AIKIDO-Organisation
Wir machen etwas Sinnvolles aus dem Engagement unserer Fans!
‣ Ich kenne meine Fans
‣ Name, Eigenarten ... (Datenbank!)
‣ Differenzierte Kommunikationslogistik
‣ Jedem das Seine statt ...
‣ Fans geben mehr als Geld. Fans geben ihr Herz.
‣ Fans verdienen Fans!
‣ Fans brauchen:
‣ Sinn
‣ Gemeinsamkeit
‣ Sichtbar...
FANS SAGEN DANKE
„DANKE, DASS ICH DABEI SEIN DURFTE!“
FANS GEBEN MEHR.
DIE KRAFT DER BEGEISTERTEN FÜR
IHR ANLIEGEN NUTZEN - PLANMÄßIG, EFFIZIENT
UND MIT VIEL HERZ.
ICH FREUE MI...
Event 2015 #02 - Superfans & Superhaters - Michaela Mojzis-Böhm
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Event 2015 #02 - Superfans & Superhaters - Michaela Mojzis-Böhm

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Superfans sind die Helden des digitalen Zeitalters und die neuen Lieblinge der Community Manager. Überdurchschnittlich aktiv und auch gerne als gewinnbringende Markenbotschafter definiert! Aber dann gibt's noch die Trolls und Superhaters, die, eigentlich ziemlich geile Arbeit leisten, aber Shitstorms starten und anheizen und deswegen nicht so geliebt (aber manchmal auch einfach nicht verstanden) werden.

Veröffentlicht in: Marketing
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Event 2015 #02 - Superfans & Superhaters - Michaela Mojzis-Böhm

  1. 1. WITH THE EYES OF LOVER.… DIE KRAFT DER BEGEISTERTEN NUTZEN MICHAELA MOJZIS-BÖHM CORPORATE GRASSROOTS FACTORY 21. MAI 2015
  2. 2. MAN MUSS MIT ALLEM RECHNEN - AUCH MIT DEM SCHÖNEN! GABRIEL BARILLY
  3. 3. ‣ Jede Organisation, jede Idee, jedes Unternehmen hat Fans. In guten und in weniger guten Zeiten. Die Frage ist nur: Wo sind sie? Und was tun sie für uns? Vor allem dann, wenn wir sie (wirklich) brauchen? UNSERE LOVERS & FANS! Beispiel Niemetz / Niedermeyer / Markus Lanz
  4. 4. WIR SIND ÜBERZEUGUNGSTÄTER. WIR GLAUBEN AN DIE KRAFT VON MARKETING. WIR HANDELN FREIWILLIG UND UNABHÄNGIG. DESHALB GIBT ES DIE MARKETING NATIVES.
  5. 5. ‣ Mobilisierungsstrategie aus den USA ‣ Grassroots = Basis (Graswurzel) ‣ Corporate Grassroots ist eine Bewegung und bewegt ‣ Corporate Grassroots funktioniert durch das echte Engagement von Überzeugten. ‣ Corporate Grassroots ist professionelles Fan- Management. CORPORATE GRASSROOTS
  6. 6. CORPORATE GRASSROOTS ERGÄNZT IHRE AKTIVITÄTEN. WIR ERZEUGEN RÜCKENWIND IN SACHEN MARKTKOMMUNIKATION, CLIENT RELATIONSHIP MANAGEMENT ODER ZB EMPLOYER BRANDING. 6
  7. 7. Marketing / Werbung ‣ überzeugt ‣ richtet sich an Käufer, die ihr Geld geben sollen ‣ stellt den Profit in den Vordergrund ‣ Botschaften werden an die Empfänger gebracht ‣ ist CI-konform ‣ orientiert sich an Gruppen ‣ ist gesteuert ‣ wird abgeschlossen Grassroots ‣ arbeitet mit Überzeugungen ‣ richtet sich an Unterstützer, die ihr Engagement geben sollen ‣ stellt den Sinn in den Vordergrund ‣ Dialog und Austausch sind gelebter Alltag. ‣ ist authentisch ‣ orientiert sich an Individuen ‣ ist ein lebender Organismus ‣ hat ständige neue Anfänge All-inclusive Kreuzfahrt vs. Abenteuerurlaub
  8. 8. PROFESSIONELLES FAN-MANAGEMENT IST EIN HANDWERK ...
  9. 9. WIR MACHEN ES MENSCHEN LEICHT, FÜR ETWAS EINZUTRETEN, DAS IHNEN WICHTIG IST. WIR MACHEN ENGAGEMENT FÜR IHR PRODUKT / IHR UNTERNEHMEN / IHRE BRAND ERLEBBAR. EINE UNTERSTÜTZER-BEWEGUNG ENTSTEHT … PLANMÄSSIG!
  10. 10. DER CORPORATE GRASSROOTS - KERNPROZESS Fans ansprechen und aktivieren Fans erkennen und verstehen Ein konkretes Anliegen Fans ausbilden und vernetzen Fanaktivitäten umsetzen Weitere Fans ansprechen Den Erfolg der Fans kommunizieren Fans! 1 2 3 4 5 6 7 8
  11. 11. STELLEN SIE SICH VOR, SIE LADEN ZU EINER FEIER … ECHTES ENGAGEMENT Fansupport bei Veranstaltungen
  12. 12. ‣ Wie/wann werden Fans aktiv? Aus freien Stücken! Aber nur, wenn wir sie wirklich brauchen. Dann dafür aus innerer Überzeugung. AKTIVIEREN ‣ Wahlmöglichkeiten bringen Aktivität ‣ Aktivität bringt Identifikation ‣ Identifikation bringt Deklaration ‣ Deklaration bringt Stimmung ‣ Stimmung bringt Menschen!
  13. 13. STELLEN SIE SICH VOR, IHR UNTERNEHMEN HAT GEBURTSTAG … VORSORGE. Shitstormprophylaxe SCHAU. Fans unter Kunden SCHAU. Fans unter Lieferanten SCHAU. Fans in der Region GROSSE FREUDE. Unser Jubiläum CHANCE. Ein neues Produkt, eine neue Idee, Niederlassung ... HELDEN Ein neuer Chef! CHANGE. Aufbruch! ÜBER GENERATIONEN. Familien-Unternehmen STOLZ. Unser Kundenbeirat WOW. Werte & Visionen WOW.WOW Unser Engagement
  14. 14. LOVERS SIND UNBEZAHLBAR IM WAHRSTEN SINNE DES WORTES. Wieviele echte Fans haben Sie? Wollen Sie? Können Sie mit Ihnen umgehen?
  15. 15. STELLEN SIE SICH VOR, IHR UNTERNEHMEN MACHT IN DER 3. GENERATION GROSSARTIGE SCHUHE …
  16. 16. FANS BILDEN LEGENDEN.
  17. 17. STELLEN SIE SICH VOR, IHRE KUNDEN WOLLEN IHRE ARBEIT ÜBERNEHMEN …
  18. 18. FANS = AIKIDO-LOGISTIK AIKIDO-Organisation Wir machen etwas Sinnvolles aus dem Engagement unserer Fans!
  19. 19. ‣ Ich kenne meine Fans ‣ Name, Eigenarten ... (Datenbank!) ‣ Differenzierte Kommunikationslogistik ‣ Jedem das Seine statt allen das Gleiche ‣ Dialogorientierte Kommunikationswege ‣ Miteinander reden statt (nur) erzählen. ‣ Effiziente (rasche) Kommunikationsfähigkeit ‣ Befähigung und Bestärkung statt To-Dos ‣ Wir vertrauen auf die gute Absicht und stellen Handwerkszeug bereit. Der Rest ist guter Wille. ‣ Transparenz ‣ Offen, unkompliziert, authentisch, beweglich und sehr professionell DIE STRUKTUR: INDIVIDUELL, FLEXIBEL, MENSCHLICH ... Arbeiten mit wechselnden Teams!
  20. 20. ‣ Fans geben mehr als Geld. Fans geben ihr Herz. ‣ Fans verdienen Fans! ‣ Fans brauchen: ‣ Sinn ‣ Gemeinsamkeit ‣ Sichtbarkeit / Stolz ‣ Wertschätzung & Überraschung ‣ Spannung & Erlebnisse ‣ Erfolg „in der Sache“ HERZLICHKEIT
  21. 21. FANS SAGEN DANKE „DANKE, DASS ICH DABEI SEIN DURFTE!“
  22. 22. FANS GEBEN MEHR. DIE KRAFT DER BEGEISTERTEN FÜR IHR ANLIEGEN NUTZEN - PLANMÄßIG, EFFIZIENT UND MIT VIEL HERZ. ICH FREUE MICH AUF IHRE KONTAKTAUFNAHME! MICHAELA MOJZIS-BÖHM WWW.CORPORATEGRASSROOTS.COM MOJZIS@CORPORATEGRASSROOTS.COM

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