Intervention au 27e congrès du SCFP, «Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux» qui avait pour thème : «Présents sur toutes les tribunes»

1. PRÉSENTATION
« Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux »
27e congrès SCFP
« Présents sur toutes les tribunes »
Mario Asselin
Opossum, apprentissage et technologies
http://carnets.opossum.ca/mario
www.marioasselin.com
12 mai 2011
délégués des 501 syndicats locaux affiliés au
Syndicat canadien de la fonction publique
Centre des congrès de Québec

2. «Les syndicats sont par nature des réseaux.
De ce fait, les réseaux sociaux numériques
constituent déjà la forme moderne à l’heure
d’Internet, de leur organisation et de leur
pratique. Les syndicats y trouveraient presque
une déclinaison numérique de leur pratique...»
Benoît Thieulin,
Interviewé pour le magazine l'Université Syndicaliste, organe
de presse du Syndicat national des enseignants du 2d degrès
(SNES), France.
Source : http://www.lanetscouade.com/content/syndicats-et-r-seaux-sociaux-une-d-clinaison-num-rique-de-leur-pratique-us-mag

4. Il faut assurer ses arrières !

6. Enquête du Céfrio (printemps 2009) Enquête NETendances (mars 2010)
« De grands adeptes des TI » « L’explosion des médias sociaux »
• 84 % des 12-24 ans possèdent un lecteur • 78 % des internautes ont fréquenté
de type MP3 (un iPod, par exemple) le contenu d’au moins un média
• 57 % un téléphone cellulaire social, que ce soit un réseau social, un
conventionnel blogue ou un micro-blogue
• 5 % un cellulaire intelligent (comme un • La participation des internautes dans
BlackBerry ou iPhone) les réseaux sociaux est passée de
34 % en 2009 à 48 %
• 91 % des jeunes ont accès à Internet
haute vitesse à la maison • Arrivée massive des 35-54 ans sur les
réseaux sociaux

7. Une nouvelle génération
L’enquête du Céfrio... «GÉNÉRATION C»
Les jeunes de 12-24 ans:
•De grands adeptes des TI
•Les filles jasent, les gars jouent Communiquer, créer, collaborer!
•La télé et le sport délaissés
•Au travail... stabilité, salaire et Je gazouille
flexibilité donc je suis?
•Internet: source d’information
•Les profs: c’est pas leur truc...
Source : Le site du Céfrio... http://bit.ly/47zVDt

8. Le levier de la publication Web au service de la construction de l'identité numérique
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9. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
La théorie de la «Longue Traîne» de Anderson...
Source: Chris Anderson, http://www.longtail.com/the_long_tail/2005/03/index.html et Wikipédia, http://fr.wikipedia.org/wiki/Nouvelle_économie 9

10. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
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11. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
Il y a maintenant plusieurs sources d’où proviennent les
connaissances
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12. Le levier de la publication Web au service de la construction de l'identité numérique
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13. Quelles sont les tendances ?
Mobilité – accès à tout temps
Contenu créé par l'utilisateur
Interactions sociales pour
l'apprentissage

14. Présents...
sur toutes les tribunes !
ou...
représentés sur toutes les tribunes ?

15. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
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16. De «One to many» à «Many to many»...
Source :http://scalableintimacy.com/the-many-to-many-problem/

17. Le levier de la publication Web au service de la construction de l'identité numérique
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18. Le contenu généré par les utilisateurs...
Source : http://www.impactlab.net/2010/01/06/content-creation-of-internet-users-around-the-world/

19. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
Et si les «tribunes» devenaient moins importante...
...que «la salle» ?
Source : http://www.scfp.qc.ca/modules/images/index.php?id=178&langue=fr 19

20. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
Les blogues : les avantages...
Favorisent la conversation
Le référencement accru
Facilitent l’édition du contenu
Déconcentrent la production
du contenu
Augmentent les habiletés
sociales
Ouvrent les portes d’une
pratique artistique à la
communauté
Augmentent le sentiment
d’appartenance
Sont faciles à gérer et
responsabilisent
Et on ne parle pas des impacts sur la mobilisation...

21. J’affirme mon identité...

22. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
Identité numérique
La somme des traces que je
laisse lors de mes
interactions, interventions et
publications sur Internet ou
grâce à Internet.
http://webo-id-numerique.wikispaces.com
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23. PRÉSENTATION
Quelques mots-clés...
Googliser
Portfolio numérique
Adresse IP
Nom de domaine
Hypertexte

24. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
De Gutenberg à Steve Jobs...
ngagement syndical
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25. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
Deux applications phares...
Facebook
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26. Communiquer... c’est pouvoir !
Source : http://zeboute.wordpress.com/2011/04/07/mediologie-google-et-lapres-google-ou-trouver-son-information/

27. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
Les médias sociaux... le royaume de la subjectivité!
Fait 1 : La subjectivité est humaine
Fait 2 : « L'objectivité est subjective, et la subjectivité est
objective» - Woody Allen
Fait 3 : « Le rang d’une page selon Google est le résultat combiné
de l’activité des internautes et la « qualité » des pages qui
référencent cette page. Les résultats de la recherche Google sont
ainsi classés en utilisant, entre autres, ce procédé » (Digital
Reputation Blog)
Fait 4 : « Je ne suis pas objectif. Et vous non plus » - Jérôme
Lussier, recherchiste / journaliste à Radio-Canada
Fait 5 : Les réseaux sociaux, nouvelles sources pour les
journalistes. Peter Horrocks, le nouveau patron de BBC Global
News, a été clair dès son arrivée : les journalistes doivent
apprendre à se servir des réseaux sociaux et le faire
effectivement. "Ils ne font pas leur boulot s'ils ne savent pas faire
ça. Ce n'est pas facultatif"...
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28. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
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29. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
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30. Un immigrant se transforme
Internet forme, l'éducation
du numérique... va au cinéma
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31. Internet forme, l'éducation se transforme
Pendant que les natifs... vont sur YouTube
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32. La plupart des organisations
«débloquent» doucement l’accès
aux médias sociaux au Québec

33. Statistiques Facebook
• Plus de 625 millions d’utilisateurs actifs
• 50% des utilisateurs actifs se connectent chaque jour à Facebook
• La plus forte croissance démographique est représentée par les
plus de 35 ans
Profil d’un utilisateur Facebook :
• L’utilisateur moyen a 120 amis
• Au total, plus de 6 milliards de minutes sont consacrées chaque
jour à Facebook (dans le monde)
• Plus de 40 millions d’utilisateurs mettent à jour leurs statuts de
façon quotidienne
• Plus de 10 millions d’utilisateurs deviennent ” fan ” d’une ” fan
pages /groupe “

34. Mobile
• Il y a plus de 65 millions d’utilisateurs ont accès à Facebook
via leurs téléphones portables.
• Les gens qui utilisent Facebook sur leurs téléphones mobiles
sont presque 50% plus actifs sur Facebook que les
utilisateurs classiques.
• Il y a plus de 180 opérateurs mobiles dans 60 pays qui
travaillent à la promotion et au déploiement des produits ”
Facebook “.
Source: http://www.seomanager.fr/evolution-global-des-statistiques-facebook.html
16 septembre 2009

35. Source: http://www.denishirst.fr/fr/2010/05/questce-votre-web-communauté-sur-twitter-.html

36. http://kimauclair.ca/blog/ebook-gestionnaire-de-communaute-quebec/

37. Même fonction... Différentes appellations !

38. « Le gestionnaire de communauté n'est pas - en
premier - au service de l'institution qui
l'emploie; pour être efficace et signifiant, il doit
agir de façon à bien servir les intérêts des
membres de sa communauté ! »

41. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
Proportion du contenu généré par un
animateur de communauté
20% : Partager une trouvaille liée à sa ligne éditoriale
15% : Relayer un contenu en provenance d’un membre de la
communauté
15% : Intervenir dans les espaces numériques des membres de
la communauté
15% : Répondre à une sollicitation ou donner un feedback suite
à une mention
15% : Échanger sur un sujet hors de sa ligne éditoriale sans «se
tirer une balle dans le pied»
15% : Autopromotion ou message de l’organisation
5% : Modérer des contributions de membres de la communauté
Le défi : de «one to many» à «many to many»...
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42. Le syndicalisme à l’heure des médias sociaux
Sur le Web... où est le signal ? Comment fuir le bruit ?
# 1 : Utiliser les bons outils pour votre veille. On va de
moins en moins sur des sites Web; on s’abonne à des fils
de nouvelles et on utilise des «apps» (ou des clients) pour
les médias sociaux
# 2 : Repérer les influenceurs de votre domaine. Présentez-
vous à eux et soyez en contact avec leurs réseaux.
# 3 : Prendre quelques minutes par jour pour réseauter; on
construit sa communauté avant d’en avoir besoin!
# 4 : Peur de manquer quelque chose d’important ? Si c’est
vraiment important et que vous êtes bien réseauté,
l’information se rendra jusqu’à vous !
# 5 : Un peu de respect... Le bruit des uns est le signal des
autres !
Le défi : adopter une posture d’apprenant...
Source: http://recit.org/index.php?blog=1&title=aux_abris_les_tbi_sont_parmi_nous&page=1&more=1&c=1&tb=1&pb=1&disp=single
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43. PRÉSENTATION

44. PRÉSENTATION
Vos questions
Merci de votre attention!
La suite sur mon blogue :
http://carnets.opossum.ca/mario
Merci à Christophe Batier, François Guité, Clément Laberge, Michaël
Carpentier, Carl-Frédéric De Celles, Martin Comeau, Émilie Ogez, Fred
Cavazza, Isabelle Dremeau, Geoffroi Garon, Benoît Descary, Christian
Aubry, Étienne Chabot, Michelle Blanc et Julien Beaudry pour leur aide ou
inspiration dans plusieurs diapositives...
N.B. Informations complémentaires à propos des natifs du numérique:
http://atelierduweb.ning.com/profiles/blogs/web-20-natif-ou-immigrant-du