Workshop Münchner Webwoche 2015: Local SEO

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Workshop Grundlagen Local SEO (Lokale Suchmaschinenoptimierung) von Mario Schwertfeger (Catbird Seat GmbH) im Rahmen der Münchner Webwoche 2015.

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Workshop Münchner Webwoche 2015: Local SEO

  1. 1. Local SEO Workshop Münchner Webwoche 17. Juni 2015
  2. 2. @catbirdseat Wer bin ich? mario.schwertfeger@catbirdseat.de Mario Schwertfeger  Diplom-Kaufmann (Univ. Bayreuth)  Online-Marketing in regionaler Bank  Bei Catbird Seat seit Mai 2013  SEO Consultant
  3. 3. • Was versteht man unter Local SEO? • Die zunehmende Bedeutung von Local SEO • Die Grundpfeiler des Local SEO • Rankingfaktoren und Optimierung • Wichtige Local SEO Tools Agenda
  4. 4. Was versteht man unter Local SEO?
  5. 5. @catbirdseat „Als Local SEO / lokale Suchmaschinenoptimierung werden alle Maßnahmen bezeichnet, die darauf abzielen, ein regional tätiges Unternehmen oder eine lokale Website in den Suchergebnissen nach vorne zu bringen.“ 5 Was ist Local SEO? (Quelle: Onpage.org – Wiki)
  6. 6. Auffindbarkeit bei lokalen Suchanfragen steigern. Local SEO
  7. 7. @catbirdseat 7 Was sind lokale Suchanfragen? Früher: Keyword + Ort
  8. 8. @catbirdseat 8 Was sind lokale Suchanfragen? Heute: Wenn Google den Standort des Nutzers kennt, liefern auch generische Keywords lokale Suchergebnisse bei lokaler Suchintention.
  9. 9. @catbirdseat 9 Vergleich „Autowerkstatt“ bzw. „Autowerkstatt München“
  10. 10. @catbirdseat 10 Auch interessant: Desktop vs. Mobile
  11. 11. @catbirdseat 11 Genau hinsehen bei Mobile…
  12. 12. @catbirdseat 12 Möglichkeiten in der lokalen Suche zu ranken Eigene Website in den organischen Ergebnissen
  13. 13. @catbirdseat 13 Möglichkeiten in der lokalen Suche zu ranken Google My Business-Listings (Pack-Resultate)
  14. 14. @catbirdseat 14 Möglichkeiten in der lokalen Suche zu ranken Google My Business-Listings -> Knowledge Graph
  15. 15. @catbirdseat 15 Exkurs: Google Maps
  16. 16. @catbirdseat 16 Möglichkeiten in der lokalen Suche zu ranken Google Maps Ungepflegtes Profil
  17. 17. @catbirdseat 17 Exkurs: Bestehendes Unternehmensprofil beantragen Schritt 1: „Details bearbeiten“ im Dropdown
  18. 18. @catbirdseat 18 Exkurs: Bestehendes Unternehmensprofil beantragen Schritt 2: Seite beantragen
  19. 19. @catbirdseat 19 SERP DOMINATION erzeugt Aufmerksamkeit
  20. 20. Die zunehmende Bedeutung von Local SEO
  21. 21. @catbirdseat 21 Die zunehmende Bedeutung von Local SEO Warum wird Local SEO immer wichtiger? Jede dritte Suchanfrage ist eine lokale Suchanfrage SERP-Domination möglich Mobile Suchangaben spielen zunehmend lokale SERPs aus Mobile Suchanfragen seit 2010 um 86% gestiegen Seit diesem Jahr gibt es erstmals mehr mobile Suchanfragen als Desktop-Suchanfragen
  22. 22. @catbirdseat 22 Die zunehmende Bedeutung von Local SEO Lokale Suche auf dem Smartphone Quelle: Smartphone-Studie Google
  23. 23. • OnPage • Citations • Google My Business-Eintrag Die Grundpfeiler des Local SEO
  24. 24. @catbirdseat 24 Die Grundpfeiler des Local SEO LOCAL SEO Onpage Google My Business- Eintrag Citations (plus Local Linkbuilding)
  25. 25. @catbirdseat 25 Google My Business-Eintrag??? … früher bekannt als Google+ Local Page
  26. 26. @catbirdseat 26 Citations???
  27. 27. Die wichtigsten Rankingfaktoren
  28. 28. @catbirdseat 28 Local Search Ranking Faktoren http://moz.com/blog/top-20-local-search-ranking-factors-an-illustrated-guide http://moz.com/local-search-ranking-factors
  29. 29. @catbirdseat 29 Local Search Ranking Faktoren 1. Passende Kategorie auf Google Places 2. Vorhandensein einer Anschrift in der jeweiligen Stadt 3. Stetig neue strukturierte Erwähnungen 4. Qualität/Autorität der strukturierten Erwähnungen 5. Übereinstimmung der Kontaktdaten auf der Website und denen der Google Places Seite 6. Quantität der strukturierten Erwähnungen 7. Domain Autorität der Website 8. Durch Besitzer verifizierte Google+ Local Seite (früher Google Places) 9. Ort und (Bundes-)Land im Title Tag verwenden 10. Nähe des geografischen Ortes zum Ort der Suchanfrage 11. Qualität/Autorität der eingehenden Links auf die eigene Domain 12. Quantität der Google+ Local Rezensionen 13. Zum Produkt/zur Dienstleistung passende Keywords im Namen des Geschäftes auf Google + Local 14. Quantität der Erwähnungen von lokal relevanten Domains 15. Nähe des Ortes zum Ausgangspunkt der Suche (Distanz zwischen Suchendem und Geschäft, vor allem bei der mobilen Suchanfrage) 16. Quantität der Erwähnungen von branchenrelevanten Domains 17. Postleitzahl auf der Google + Local Seite 18. Stadt, (Bundes-)Land in allen/den meisten Title Tags der Website 19. Quantität der traditionellen Kundenrezensionen 20. Autorität der URL der Google + Local Landingpage
  30. 30. NAP
  31. 31. @catbirdseat 31 NAP und die Konsistenz der Unternehmensdaten Unternehmensdaten müssen über alle Einträge hinweg konsistent sein.
  32. 32. @catbirdseat 32 NAP im Detail  Name Hier sollte der tatsächliche Unternehmensname enthalten sein.  Adress Hier sollte durchgängig auf eine einheitliche Adressschreibweise geachtet werden (Musterstr. vs. Musterstraße vs. Musterstrasse)  Phone Durchgängig einheitliche & maschinenlesbare Schreibweise (DIN 5008 Norm) (007) 123 4567 007 123 4567 +49 07 123 4567 http://de.slideshare.net/seokai/smx-2014-maps-und-metros-169
  33. 33. Onpage
  34. 34. @catbirdseat 34 OnPage-Faktoren auf der lokalen Website  Nennung von Stadt und Firmenname in URL, Title & Description (kein Keyword-Stuffing)  NAP in HTML-Form auf der Website  Lokale Inhalte, Mitarbeiter- und Unternehmensfotos  Integration einer Anfahrtsbeschreibung oder Maps  Auszeichnung mit schema.org
  35. 35. @catbirdseat 35 Anatomy of a Local Landing Page http://niftymarketing.com/optimal-local-landing-page-infographic/
  36. 36. @catbirdseat 36 Was ist Schema.org?  Schema.org = Auszeichnungssprache  Wird im Quellcode einer Seiter hinterlegt  Mit Schema.org lassen sich Inhalte, die sich auf einer Website finden lassen strukturiert auszeichnen  Suchmaschinen: Was verbirgt sich hinter diesen Inhalten? Wie stehen sie mit anderen Inhalten im Web in Verbindung?  Google erkennt, ob es sich um ein Produkt, eine Person, ein Rezept, etc. handelt  Die großen Suchmaschinen fokussieren sich auf Schema.org
  37. 37. @catbirdseat 37 Exkurs: Schema.org – Rich Snippets  Die strukturierten Daten werden seit 2009 teils in den Suchergebnissen in Form von Rich Snippets dargestellt  Beispiel Kaiserschmarrn: Durch das Bild, die Zeitangaben und die Bewertungen wird die Klickattraktivität erhöht  Selbst wenn das Ergebnis nicht an erster Stelle rankt, sticht es dennoch zwischen den anderen Suchergebnissen hervor  Kann zu besserer CTR (Click Through Rate) führen  kann in Trafficzuwachs in der organischen Suche münden
  38. 38. @catbirdseat 38 Schema.org für Local Business http://blog.kennstdueinen.de/2015/02/schema-org-fuer-lokale-unternehmens-websites-so-funktionierts/
  39. 39. Google My Business Eintrag
  40. 40. @catbirdseat 40 Google My Business Seite Beschreibung FotosKategorie angeben (Art des Unternehmens) Verifizierung NAP
  41. 41. @catbirdseat 41 Google My Business Verifizierung Abb.: http://www.summitwebdesign.com.au/images/blog/googleplacesletter.png 1. https://www.google.com/business/ 2. „Unternehmen eintragen“ 3. Schritt-fuer-Schritt-Anleitung folgen 4. Eintrag nach Erhalt des Briefes verifizieren
  42. 42. @catbirdseat 42 Google My Business Seite - Verifizierungsentzug Google entfernt möglicherweise die Verifizierung der Google My Business Einträge, wenn man sich länger als 6 Monate nicht in seinem Profil eingeloggt hat. “In some cases, we may contact Google My Business users via email to confirm that they are still actively managing a business page. If a user is unresponsive to our attempts to contact him or her and has not logged into Google My Business for a significant length of time, then we may unverify pages in the account.” Quelle: https://productforums.google.com/forum/m/#!category-topic/business/announcements/QDVajSBmQtI
  43. 43. @catbirdseat 43 Google My Business Seite - Kategorie  Nennung der richtigen Kategorienamen  Benutzerdefinierte Einstellungen funktionieren nicht mehr  „beschreiben, welche Art von Unternehmen man betreibt“ (Google Richtlinien)  NICHT darstellen welche Tätigkeiten das Unternehmen ausübt oder welche Produkte verkauft werden
  44. 44. @catbirdseat Exkurs: Bulk Upload bei Google My Business  Mit dem Bulk Upload mehr als 10 Standorte oder Filialen auf einmal eintragen  Tabelle erstellen: https://www.google.com/local/manage  Nie für unterschiedliche Unternehmen oder Marken verwenden  Derjenige, der den Upload durchführt, muss auch der Inhaber des Unternehmens bzw. der Standorte sein. Anleitung: https://support.google.com/business/answer/3217744?hl=de 40
  45. 45. @catbirdseat Virtueller Rundgang 40
  46. 46. @catbirdseat Virtueller Rundgang 40 https://www.google.com/maps/about/partners/businessview/
  47. 47. @catbirdseat Virtueller Rundgang 40
  48. 48. Citations
  49. 49. @catbirdseat 49 Local Citations Einträge in lokale Verzeichnisse bzw. Branchenverzeichnisse.
  50. 50. @catbirdseat 50 Local Citations-Tipps Wertvolle Citation Quellen  Seriös & bekannt  Sichtbarkeit  Kein Spam-Verzeichnis  Stadt-Relevanz  Branchen-Relevanz weitere Citation-Quellen: http://www.winlocal.de/blog/2013/02/local- citations-kostenloses-whitepaper-fur-ihr-lokales- marketing/
  51. 51. Reviews
  52. 52. @catbirdseat 52 Reviews Google Richtlinien für Bewertungen: https://support.google.com/business/answ er/2622994?hl=de „Neue Kontakte und in der Folge mehr Neukunden gewinnt man in einem abstrakten Medium wie dem Internet nur, wenn man seriöser, zuverlässiger, kompetenter und damit vertrauenserweckender wirkt, als die Wettbewerber. (…)” Quelle: http://blog.kennstdueinen.de/2011/03/review-management-online-reputation- kundenbewertungen/
  53. 53. @catbirdseat 53 … aber auch Reviews auf anderen Plattformen Umstritten, ob direkter Rankingfaktor. Aber: Trust & Brand Awareness.
  54. 54. @catbirdseat 54 Reviews - Kundengewinnung • Vermitteln Vertrauen, Authentizität, Persönlichkeit, Qualität • Gezieltes Stimulieren von aktuellen Bewertungen auf relevanten Bewertungsportalen führt zu: • Neuen Kontakten • Mehr Bewertungen • Besseren Rankings -> gute Suchergebnispositionen werden häufiger angeklickt • Firmenprofile mit vielen Bewertungen ranken besser bei Google  werten den Adress- und Kontaktdatensatz auf Quelle: http://www.blueglass.co.uk/blog/25-things- need-know-local-search/
  55. 55. @catbirdseat 55 Reviews – Wie bekommt man sie?  Verlinkung von der Website auf Google My Business  Aktuelle Bewertungen auf der Webseite einbinden  Hinweis in Newsletter oder nach Transaktion  E-Mail an alle Gmail-Nutzer  In sozialen Netzwerken für gute Bewertungen danken  In Geschäftsräumen auf Bewertungen hinweisen  Tablets in Geschäftsräumen  Sonderangebote mit Bewertung verbinden (Vorsichtig!) Auf kontinuierliches & natürliches Wachstum achten! Negative Bewertungen schaden nicht per se! Keine Bewertungen kaufen oder selber bauen!
  56. 56. Lokale Backlinks
  57. 57. @catbirdseat 57 Backlinks Hochwertig Kein Keyword-Spam Regionale / lokale Backlinks Kunden / Lieferanten / Kooperationspartner Mentions durch regionale PR & Werbung Aufbauen einer regionalen Marke
  58. 58. @catbirdseat 58 Backlinks  Warum sind lokale Links wichtig?  Wichtige Traffic-Quelle  Lokale Relevanz: Viele suchen gerne einen Anbieter um die Ecke  Angebote müssen Bedürfnissen entsprechen  Links von lokalen Organisationen bzw. Institutionen vertraut Google  Lokale Links helfen strategische Partnerschaften aufzubauen  Kommunikationsfördernd „Im direkten lokalen Umfeld sollte man als Person „zum Anfassen“ wahrgenommen werden, die ihr Handwerk versteht. Nur so wird man auch von anderen Kunden, Lesern, Social Media Nutzern und Nachbarn im Internet weiterempfohlen!“ Quelle: http://blog.kennstdueinen.de/2012/08/linkbuilding-fur-die-lokale-suche/
  59. 59. @catbirdseat 59 Backlinks  Woher bekommt man regionale Backlinks?  Lokale Verzeichnisse oder Branchenbücher  Stadtportale  Lokale Nachrichtenseiten  Seiten von Geschäftspartnern  Blogs aus der Region  Regionale Foren  Lokales Event organisieren, sponsern oder mitgestalten  Sponsor für eine regionale Mannschaft werden -> Backlinks von Veranstaltungen und Spielen der Mannschaft  Eigene Spenden/Spendensammlungen -> Backlinks in Presse und auf den Seiten der betreffenden Organisation  Stellenangebote auf Universitätsseiten/Fachhochschulseiten/Berufsschulseiten, etc.  Kundenbewertungen auf Bewertungsportalen  Speaker auf lokalen Events werden  Berichte über lokale Events schreiben  Lokale Wettbewerbe durchführen
  60. 60. Wichtige Local SEO Tools
  61. 61. @catbirdseat Local SEO Tool – Uberall.com  Tool zur Überwachung & Pflege der Citations  https://uberall.com/  Vergleichbares Tool: http://www.ypeas.com/de/ 36
  62. 62. @catbirdseat https://uberall.com/de/ Local SEO Tool – Uberall.com 37
  63. 63. @catbirdseat Local SEO Tool – Ypeas.com 37
  64. 64. @catbirdseat Local SEO Tool – Ypeas.com 37
  65. 65. @catbirdseat Local SEO Tool – Ypeas.com 37
  66. 66. @catbirdseat Local SEO Tools - Local Business Schema (NAP) von schema.org Local Business Information: Copy and paste into a notepad before putting on your page: <div itemscope itemtype="http://schema.org/LocalBusiness"> <span itemprop="name">Lidl</span> <div itemprop="address" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress"> <span itemprop="streetAddress">Weihenstephaner Str. 32</span> <span itemprop="addressLocality">München</span>, <span itemprop="addressRegion">Deutschland</span> <span itemprop="postalCode">81673 </span> </div> Phone: <span itemprop="telephone">0800 4353361</span> </div> http://www.microdatagenerator.com/local-business-schema/ 38
  67. 67. @catbirdseat Data Highlighter in den Google Webmaster Tools  Datenfelder auf der Website einfach markieren und taggen  Google kann die Daten in den Suchergebnissen oder anderen Produkten wie den Knowledge Graph ansprechender und auf neue Art und Weise präsentieren  Unterstützte Datentypen: Artikel, Veranstaltungen, lokale Unternehmen, Restaurants, Produkte, Softwareanwendungen, Filme, TV-Folgen, Bücher 41
  68. 68. @catbirdseat Mobile-Friendly Tool 41https://www.google.de/webmasters/tools/mobile-friendly/
  69. 69. @catbirdseat PageSpeed Insights  Tool von Google zur Page Speed Messung  Informationen zu den einzelnen Fehlern  2 Varianten: Mobile/Desktop
  70. 70. @catbirdseat Kostenpflichtige Tools Viele Tools bieten einen kostenlosen Testzugang! 39
  71. 71. @catbirdseat 71 Fazit
  72. 72. @catbirdseat 72 Local Search Experts International Deutschland https://twitter.com/mblumenthal Mike Blumenthal David Mihm https://twitter.com/davidmihm Sebastian Socha https://twitter.com/KennstDuEinen Kai Spriestersbach https://twitter.com/seokai
  73. 73. @catbirdseat 73 CBS Blogbeitrag: Grundlagen Local SEO https://www.catbirdseat.de/blog/grundlagen-local-seo/
  74. 74. Kontaktieren Sie uns! kontakt@catbirdseat.de @catbirdseat fb.com/catbirdseat.de Vielen Dank! Haben Sie Fragen? Bildquelle: Derek Bridges (Flickr, CC-BY-2.0, https://www.flickr.com/photos/derek_b/3046770021)
  75. 75. Performance Marketing Consulting & Services Catbird Seat GmbH Neumarkter Straße 22 81673 München T +49 89 809 911 8-00 F +49 89 809 911 8-80 kontakt@catbirdseat.de www.catbirdseat.de

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