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Redes Sociales en la Web 2.0



                   Negocio Electrónico



       Mario Rodríguez Martín
Mario Rodríguez Martín - NE




    Índice

       De la Web 1.0 a la Web 2.0
       Novedades tecnológicas de la Web 2.0
       Aplicaciones Web 2.0
       Redes Sociales
            - ¿Qué son?
            - Clasificación y características de cada
        una ellas
       Conclusiones

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Mario Rodríguez Martín - NE




    De la Web 1.0…

       El usuario sólo lee (o publica)
       HTML estático
       La información ofrecida se basa en texto e
        imágenes




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Mario Rodríguez Martín - NE




    … a la Web 2.0*

       El usuario participa: lee y escribe
       HTML dinámico (DHTML)
       El contenido también es multimedia (audio y
        vídeo)
       Proporciona aplicaciones web a usuarios
        finales
        - Supuestamente sustituirá a muchas aplicaciones de escritorio (Google Docs)




                    *Término creado por Tim O’Reilly en 2004
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Mario Rodríguez Martín - NE




    Novedades tecnológicas de la Web 2.0

       DHTML
         - Combina HTML, CSS (para mejorar la presentación), JavaScript y DOM (para
             manipular datos XML)
         - La aplicación corre en el cliente, pero envía y recibe datos del servidor
         - El estado se mantiene en el servidor
       Single Page Application (SPA)
        - La aplicación corre completamente en el navegador del cliente
        - También usa DOM
       AJAX (JavaScript asíncrono más XML)
        - Las páginas se actualizan, no se recargan completamente
        - Intercambio de datos con el servidor vía XML (no páginas completas HTML)
       Agregadores: RSS / ATOM
        - Con formato XML, no necesitan un navegador
        - Proporciona a suscriptores información actualizada frecuentemente


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Mario Rodríguez Martín - NE




    Aplicaciones Web 2.0
       Google AdSense
        - Publicidad inteligente (dirigida)
       Flickr / Photobucket / Picasa / TinyPic
        - Compartir fotografías o imágenes
       YouTube / Vimeo
        - Compartir vídeos
       GoEar
        - Compartir canciones o sonidos
       Slideshare
        - Compartir presentaciones
       Delicious (del.icio.us)
        - Recomendación de contenidos (Marcadores)
       Blogs
        - Compartir textos o artículos
       Wikipedia
        - Enciclopedia colaborativa con mucho contenido en varios idiomas
        - No es 100% fiable
                             … y las REDES SOCIALES
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Mario Rodríguez Martín - NE




    Redes Sociales

       ¿Qué son?
        - Permiten establecer relaciones con otros usuarios
        - A pesar de ser gratuitas tienen relevancia económica
                 Generan mucho dinero por publicidad.
                 Todos los usuarios se convierten en clientes potenciales.
                 Tienen mucha información personal, que vale dinero, aunque en teoría no pueden comerciar con
                 ella. Pero sí pueden generar segmentos de gustos por perfiles de la población, lo que es muy
        valioso para las campañas publicitarias.
        - Protección de datos
                 En la mayoría de las redes sociales tú eliges quién puede ver la información que publicas
        (amigos, amigos de amigos, tu red, todo el mundo, etc.). La plataforma puede disponer de estos
        datos, imágenes o videos hasta que decidas borrarlos.
                 Eres responsable de lo que publicas (Derechos de Autor, material ilegal).
        - Algunas empresa investigan los perfiles en estas aplicaciones de sus
        empleados o candidatos a puestos de trabajo

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Mario Rodríguez Martín - NE




    Redes Sociales

       Facebook
        - Tipo: Personal
        - Usuarios: Más de 200 millones en todo el mundo
        - Incluye aplicaciones (que puede programar cualquiera) para que
        jueguen los usuarios y compitan entre ellos
        - Microsoft compró el 1’6 % por 240 millones de dólares, lo que valoraría
        Facebook en 15.000 millones
        - Implantó un sistema publicitario que consiste en que te aparezcan
        anunciadas cosas que han comprado tus amigos (contactos), si estos lo
        permiten
        - Grandes empresas tienen perfil (Coca-Cola, General Motors, Sony)



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Mario Rodríguez Martín - NE




    Redes Sociales

       Tuenti
        - Tipo: Personal (Sólo usada en España)
        - Usuarios: 5 millones
        - En un principio era para universitarios
        - Se entra por invitación
        - No menores de 14 años
        - Su publicidad consiste en pantallazos al iniciar la sesión y a
        los llamados eventos patrocinados (fiestas, estrenos de cine)
        - Es típico ver perfiles falsos o de clubs de fans



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Mario Rodríguez Martín - NE




     Redes Sociales

        MySpace
         - Tipo: Personal y musical
         - Usuarios: 120 millones (Mayores de 13 años)
         - Empleados: 1600
         - La pionera y la más extendida por todo el mundo
         - Incluye redes de amigos, grupos, blogs, fotos, vídeos y música
         - Se puede personalizar el perfil con código HTML, vídeos y contenido en flash
        MySpace music
         - Usada por artistas noveles para promocionarse
         - Ofrece música gratuita por streaming y la posibilidad de comprarla
         - En ocasiones el perfil de la banda es más visitado que el sitio web oficial
         - El contrato de registro estipula que los usuarios comparten gratuitamente y
         sin exclusividad los derechos de autor de lo que publican
     No es necesario estar registrado para ver los perfiles públicos

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Mario Rodríguez Martín - NE




     Redes Sociales

        Twitter
         - Tipo: Microblogging
         - Entradas de hasta 140 caracteres, en las que pones qué estás
         haciendo en ese momento para que lo sepan tus amigos, familiares o
         compañeros de trabajo
         - Las actualizaciones se pueden enviar vía SMS y recibir por SMS,
         RSS o e-mail
         - Las actualizaciones les llegan a todos los que se han declarado
         seguidores
         - Se ha puesto de moda porque es muy usado por gente famosa
         - Se puede vincular a Facebook
         - Está escrito en Ruby on Rails

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     Redes Sociales

        Linked in
         - Tipo: Profesional
         - Usuarios: 40 millones
         - Representación en 200 países y 170 sectores
         - Servicios:
                 Encontrar y conseguir presentaciones a posibles clientes, proveedores      de
         servicio y expertos recomendados en una materia
                 Anunciar y distribuir anuncios de empleo para encontrar a los candidatos
         más cualificados para tu empresa
                 Ser encontrado para oportunidades comerciales y encontrar posibles
         socios
                 Descubrir contactos en empresas que te interesan, que te pueden ayudar a
         conseguir un empleo
         - Puedes vincularlo a Slideshare, para completar tu currículum
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Mario Rodríguez Martín - NE




     Redes Sociales

        Last FM
         - Tipo: Musical
         - Usuarios: 20 millones
         - Fue adquirido por la CBS
         - Dispone de servicio de radio en streaming y videoclips
         - Hace recomendaciones por similitud entre los artistas que escuchas
         - En los países que no haya suficientes ingresos por publicidad (en USA,
         UK o Alemania no sería necesario) se piensa poner una cuota de 3 € al mes
         Ya existía la versión Premium por 3 € / mes
         - Pretenden pagar directamente al artista por escuchas, sin intermediarios
         - Empleados: 63
         - Está programado principalmente en C++
         - Compite con Spotify, Pandora, iLike y eMusic

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     Redes Sociales (Personales)

        A small world
         - Elitista y de difícil acceso (por invitación)

        BlackPlanet, Asian Avenue y MiGente
         - Exclusivas para afroamericanos, asiáticos en USA y latinos

        Badoo
         - Para conocer gente y ligar
         - Usuarios: 14 millones
         - FINAM (Rusia) compró el 10% por 31 millones de dólares

        Nettby
         - Dirigida por el periódico 20 Minutos y una compañía noruega

        Keteke
         - Red social para móviles
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Mario Rodríguez Martín - NE




     Redes Sociales (Personales)

        Mixi
         - Usada en Japón y no tiene traducción
         - 60 % de tráfico a través de móviles y 40 % por ordenador
         - Usuarios: 20 millones
         - Valoración: 700 millones de dólares
         - Ingresa 100 millones de dólares anuales por publicidad
         - Sony lanzó un CD recopilatorio basándose en las canciones que escuchan estos usuarios

        Cyworld
         - Se considera el Second Life coreano
         - Usuarios: 20 millones en Corea y 3 millones fuera
         - Cada día se mueven 300.000 dólares, por la compra-venta de productos digitales
         - Cada mes se suben 6 millones de canciones
         - Cada día se suben 100.000 vídeos


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     Redes Sociales (Personales)

        Fotolog
         - Para compartir fotografías
         - Usuarios: 25 millones
         - Fotografías: 705 millones
        Netlog
         - Origen: Bélgica
         - Usuarios: 45 millones
        Asoboo
         - Para gente con espíritu creativo e internacional
         - Leer y escribir recomendaciones en blogs
        Spaniards
         - Para españoles residentes en el extranjero
        Friendster
         - Usuarios: 100 millones
        hi5
16       - Muy popular en América Latina
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     Redes Sociales (Profesionales)
     Tienen algunos servicios añadidos que son de pago para usuarios Premium

        Xing
         - Origen: Alemania
         - Usuarios: 7 millones
         - Red de contactos: Un usuario puede ver a través de cuántos intermediarios está
         conectado con otros
         -Empleados: 192
         - Se publican ofertas de trabajo
         - Compró las redes profesionales Neurona y eConozco

        Viadeo
         - Origen: Francia
         - Usuarios: 3 millones
         - Sirve para promocionarse porque sus usuarios mantienen actualizados sus curriculums
         - Empleados: 70
         - Con una inversión de 15 millones de €
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     Redes Sociales (Musicales)

         Para conocer nuevos artistas o para escuchar música en streaming
        Imeem
         - Desarrollado por algunos de los ingenieros que crearon Napster

        Yes.fm
         - Tiene acuerdos firmados con Universal, Sony Bmg, Emi y Warner

        Buzznet
         - Usuarios: 10 millones
         - Tienen perfil bandas como: My Chemical Romance, 30 Seconds to Mars, HIM,
         AFI, Fall Out Boy y Lostprophets

        Cyloop
         - The MAP Project: Opinan que para hacer recomendaciones no sólo se deben
         tener en cuenta semejanzas entre artistas, sino también los datos
         demográficos, psicográficos y culturales de los usuarios

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Mario Rodríguez Martín - NE




     Redes Sociales (Temáticas)

        Catódicos
         - Sobre programas y series de televisión

        Shelfari
         - Para comentar sobre literatura
         - Fue adquirida por Amazon.com en 2008

        Dopplr
         - Para planificar viajes por todo el mundo

        Bakespace
         - Para amantes de la cocina y repostería

        Dejaboo
         - Cultura en general (cine, literatura, música, historia)

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Mario Rodríguez Martín - NE




     Conclusiones

        La existencia de tantas y tan variadas redes
         sociales, la mayoría de las cuales ofrecen sus
         servicios gratuitamente a pesar del coste en el
         desarrollo y el mantenimiento, indica la cantidad tan
         grande de dinero que mueve la publicidad.

        En cuanto a la música, debido a la crisis de este
         sector, surgen formas alternativas de hacer negocio.


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Redes sociales

  • 1. Redes Sociales en la Web 2.0 Negocio Electrónico Mario Rodríguez Martín
  • 2. Mario Rodríguez Martín - NE Índice  De la Web 1.0 a la Web 2.0  Novedades tecnológicas de la Web 2.0  Aplicaciones Web 2.0  Redes Sociales - ¿Qué son? - Clasificación y características de cada una ellas  Conclusiones 2
  • 3. Mario Rodríguez Martín - NE De la Web 1.0…  El usuario sólo lee (o publica)  HTML estático  La información ofrecida se basa en texto e imágenes 3
  • 4. Mario Rodríguez Martín - NE … a la Web 2.0*  El usuario participa: lee y escribe  HTML dinámico (DHTML)  El contenido también es multimedia (audio y vídeo)  Proporciona aplicaciones web a usuarios finales - Supuestamente sustituirá a muchas aplicaciones de escritorio (Google Docs) *Término creado por Tim O’Reilly en 2004 4
  • 5. Mario Rodríguez Martín - NE Novedades tecnológicas de la Web 2.0  DHTML - Combina HTML, CSS (para mejorar la presentación), JavaScript y DOM (para manipular datos XML) - La aplicación corre en el cliente, pero envía y recibe datos del servidor - El estado se mantiene en el servidor  Single Page Application (SPA) - La aplicación corre completamente en el navegador del cliente - También usa DOM  AJAX (JavaScript asíncrono más XML) - Las páginas se actualizan, no se recargan completamente - Intercambio de datos con el servidor vía XML (no páginas completas HTML)  Agregadores: RSS / ATOM - Con formato XML, no necesitan un navegador - Proporciona a suscriptores información actualizada frecuentemente 5
  • 6. Mario Rodríguez Martín - NE Aplicaciones Web 2.0  Google AdSense - Publicidad inteligente (dirigida)  Flickr / Photobucket / Picasa / TinyPic - Compartir fotografías o imágenes  YouTube / Vimeo - Compartir vídeos  GoEar - Compartir canciones o sonidos  Slideshare - Compartir presentaciones  Delicious (del.icio.us) - Recomendación de contenidos (Marcadores)  Blogs - Compartir textos o artículos  Wikipedia - Enciclopedia colaborativa con mucho contenido en varios idiomas - No es 100% fiable … y las REDES SOCIALES 6
  • 7. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales  ¿Qué son? - Permiten establecer relaciones con otros usuarios - A pesar de ser gratuitas tienen relevancia económica Generan mucho dinero por publicidad. Todos los usuarios se convierten en clientes potenciales. Tienen mucha información personal, que vale dinero, aunque en teoría no pueden comerciar con ella. Pero sí pueden generar segmentos de gustos por perfiles de la población, lo que es muy valioso para las campañas publicitarias. - Protección de datos En la mayoría de las redes sociales tú eliges quién puede ver la información que publicas (amigos, amigos de amigos, tu red, todo el mundo, etc.). La plataforma puede disponer de estos datos, imágenes o videos hasta que decidas borrarlos. Eres responsable de lo que publicas (Derechos de Autor, material ilegal). - Algunas empresa investigan los perfiles en estas aplicaciones de sus empleados o candidatos a puestos de trabajo 7
  • 8. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales  Facebook - Tipo: Personal - Usuarios: Más de 200 millones en todo el mundo - Incluye aplicaciones (que puede programar cualquiera) para que jueguen los usuarios y compitan entre ellos - Microsoft compró el 1’6 % por 240 millones de dólares, lo que valoraría Facebook en 15.000 millones - Implantó un sistema publicitario que consiste en que te aparezcan anunciadas cosas que han comprado tus amigos (contactos), si estos lo permiten - Grandes empresas tienen perfil (Coca-Cola, General Motors, Sony) 8
  • 9. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales  Tuenti - Tipo: Personal (Sólo usada en España) - Usuarios: 5 millones - En un principio era para universitarios - Se entra por invitación - No menores de 14 años - Su publicidad consiste en pantallazos al iniciar la sesión y a los llamados eventos patrocinados (fiestas, estrenos de cine) - Es típico ver perfiles falsos o de clubs de fans 9
  • 10. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales  MySpace - Tipo: Personal y musical - Usuarios: 120 millones (Mayores de 13 años) - Empleados: 1600 - La pionera y la más extendida por todo el mundo - Incluye redes de amigos, grupos, blogs, fotos, vídeos y música - Se puede personalizar el perfil con código HTML, vídeos y contenido en flash  MySpace music - Usada por artistas noveles para promocionarse - Ofrece música gratuita por streaming y la posibilidad de comprarla - En ocasiones el perfil de la banda es más visitado que el sitio web oficial - El contrato de registro estipula que los usuarios comparten gratuitamente y sin exclusividad los derechos de autor de lo que publican No es necesario estar registrado para ver los perfiles públicos 10
  • 11. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales  Twitter - Tipo: Microblogging - Entradas de hasta 140 caracteres, en las que pones qué estás haciendo en ese momento para que lo sepan tus amigos, familiares o compañeros de trabajo - Las actualizaciones se pueden enviar vía SMS y recibir por SMS, RSS o e-mail - Las actualizaciones les llegan a todos los que se han declarado seguidores - Se ha puesto de moda porque es muy usado por gente famosa - Se puede vincular a Facebook - Está escrito en Ruby on Rails 11
  • 12. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales  Linked in - Tipo: Profesional - Usuarios: 40 millones - Representación en 200 países y 170 sectores - Servicios: Encontrar y conseguir presentaciones a posibles clientes, proveedores de servicio y expertos recomendados en una materia Anunciar y distribuir anuncios de empleo para encontrar a los candidatos más cualificados para tu empresa Ser encontrado para oportunidades comerciales y encontrar posibles socios Descubrir contactos en empresas que te interesan, que te pueden ayudar a conseguir un empleo - Puedes vincularlo a Slideshare, para completar tu currículum 12
  • 13. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales  Last FM - Tipo: Musical - Usuarios: 20 millones - Fue adquirido por la CBS - Dispone de servicio de radio en streaming y videoclips - Hace recomendaciones por similitud entre los artistas que escuchas - En los países que no haya suficientes ingresos por publicidad (en USA, UK o Alemania no sería necesario) se piensa poner una cuota de 3 € al mes Ya existía la versión Premium por 3 € / mes - Pretenden pagar directamente al artista por escuchas, sin intermediarios - Empleados: 63 - Está programado principalmente en C++ - Compite con Spotify, Pandora, iLike y eMusic 13
  • 14. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales (Personales)  A small world - Elitista y de difícil acceso (por invitación)  BlackPlanet, Asian Avenue y MiGente - Exclusivas para afroamericanos, asiáticos en USA y latinos  Badoo - Para conocer gente y ligar - Usuarios: 14 millones - FINAM (Rusia) compró el 10% por 31 millones de dólares  Nettby - Dirigida por el periódico 20 Minutos y una compañía noruega  Keteke - Red social para móviles 14
  • 15. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales (Personales)  Mixi - Usada en Japón y no tiene traducción - 60 % de tráfico a través de móviles y 40 % por ordenador - Usuarios: 20 millones - Valoración: 700 millones de dólares - Ingresa 100 millones de dólares anuales por publicidad - Sony lanzó un CD recopilatorio basándose en las canciones que escuchan estos usuarios  Cyworld - Se considera el Second Life coreano - Usuarios: 20 millones en Corea y 3 millones fuera - Cada día se mueven 300.000 dólares, por la compra-venta de productos digitales - Cada mes se suben 6 millones de canciones - Cada día se suben 100.000 vídeos 15
  • 16. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales (Personales)  Fotolog - Para compartir fotografías - Usuarios: 25 millones - Fotografías: 705 millones  Netlog - Origen: Bélgica - Usuarios: 45 millones  Asoboo - Para gente con espíritu creativo e internacional - Leer y escribir recomendaciones en blogs  Spaniards - Para españoles residentes en el extranjero  Friendster - Usuarios: 100 millones  hi5 16 - Muy popular en América Latina
  • 17. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales (Profesionales) Tienen algunos servicios añadidos que son de pago para usuarios Premium  Xing - Origen: Alemania - Usuarios: 7 millones - Red de contactos: Un usuario puede ver a través de cuántos intermediarios está conectado con otros -Empleados: 192 - Se publican ofertas de trabajo - Compró las redes profesionales Neurona y eConozco  Viadeo - Origen: Francia - Usuarios: 3 millones - Sirve para promocionarse porque sus usuarios mantienen actualizados sus curriculums - Empleados: 70 - Con una inversión de 15 millones de € 17
  • 18. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales (Musicales) Para conocer nuevos artistas o para escuchar música en streaming  Imeem - Desarrollado por algunos de los ingenieros que crearon Napster  Yes.fm - Tiene acuerdos firmados con Universal, Sony Bmg, Emi y Warner  Buzznet - Usuarios: 10 millones - Tienen perfil bandas como: My Chemical Romance, 30 Seconds to Mars, HIM, AFI, Fall Out Boy y Lostprophets  Cyloop - The MAP Project: Opinan que para hacer recomendaciones no sólo se deben tener en cuenta semejanzas entre artistas, sino también los datos demográficos, psicográficos y culturales de los usuarios 18
  • 19. Mario Rodríguez Martín - NE Redes Sociales (Temáticas)  Catódicos - Sobre programas y series de televisión  Shelfari - Para comentar sobre literatura - Fue adquirida por Amazon.com en 2008  Dopplr - Para planificar viajes por todo el mundo  Bakespace - Para amantes de la cocina y repostería  Dejaboo - Cultura en general (cine, literatura, música, historia) 19
  • 20. Mario Rodríguez Martín - NE Conclusiones  La existencia de tantas y tan variadas redes sociales, la mayoría de las cuales ofrecen sus servicios gratuitamente a pesar del coste en el desarrollo y el mantenimiento, indica la cantidad tan grande de dinero que mueve la publicidad.  En cuanto a la música, debido a la crisis de este sector, surgen formas alternativas de hacer negocio. 20