Reporte final gestión

OBSERVACIÓN Y ANÁLISIS DE LA PRÁCTICA ESCOLAR
COORDINADORA: NINFA MARGELY MONJE CATZÍN
“REPORTE FINAL: GESTIÓN ESCOLAR EN LAS ESCUELAS DEL NIVEL
PREESCOLAR.”
AUTORAS:
FUENTES SÁNCHEZ MARIA JOSE
TREJO LÓPEZ MONICA EDITH
RIVERA CACHO TANIA ISABEL
CHAN CETINA ANGELES TRINIDAD
LÓPEZ PEREYRA IVVON YARELI
ZAPATA RODRÍGUEZ MARIEL
II SEMESTRE
GRUPO: A Y B
CICLO ESCOLAR:
2012-2013
FELIPE CARRILLO PUERTO, QUINTANA ROO A 2 DE MAYO DEL 2013
Servicios Educativos de
Quintana Roo
Centro Regional de
Educación Normal
Clave: 23DNE0002D
Licenciatura en
Educación Preescolar

Introducción
En el siguiente reporte se darán a conocer los resultados y análisis de las entrevistas
realizadas al personal del jardín de niños “Arcoíris” ubicado en la Av. Cornelio Lizárraga
Col. Forjadores en la ciudad de Chetumal, Q.Roo. Las visitas realizadas fueron los
díaslunes 15, 22 y 29 de abril del presente año, en el que nuestros propósitos de las visitas
eran conocer y comprender las características de la organización y la gestión escolar así
como también la cultura y clima institucional del jardín; conocer las características de las
escuelas efectivas, y los proyectos de intervención e innovación que como escuela tienen.
La organización escolar es junto con la cultura escolar, consecuencia de la gestión, y esta
requiere siempre de un responsable, que debe de tener capacidad de liderazgo; sin embargo
la gestión escolar no se reduce sólo a la función del director, pues incluye el trabajo
colegiado y los vínculos que se establecen con toda la comunidad externa.La gestión
escolar,es por lo tanto un proceso en el que se trabaja colaborativamente y que además es
de carácter inclusivo y no exclusivo y por consiguiente también se toman en cuenta
diferentes áreas o dimensiones. “Hablar de gestión pedagógica implica tender un puente
hacia las gestiones política, administrativa y técnica cuya autonominación en los niveles
superiores a la escuela les ha hecho prescindir de esta instancia donde sus políticas para
realizarse necesariamente confluyen. Es decir que aunque la escuela es el contexto
específico de la gestión pedagógica ésta, sin embargo, no empieza ni termina en los
establecimientos en tanto no se trata de unidades autosuficientes.”1
A partir de estos componentes de la gestión escolar hemos podido profundizar en lamicro
política institucional del jardín, las relaciones interpersonales de las educadoras y la
directora así como también en el poder, la organización y la distribución de
responsabilidades profesionales de los docentes para así poder darnos cuenta de cómo los
distintos resultados de la gestión escolar dan paso a propuestas de innovación e
intervención en las escuelas que propician la satisfacción de la comunidad y la
administración escolar.
1
Justa Espeleta y Alfredo Furlan, La gestión pedagógica de la escuela.(Pág. 107)

LA GESTIÓN ESCOLAR: CULTURA Y CLIMA INSTITUCIONAL.
De acuerdo a nuestras entrevistas realizadas a cada una de las docentes del jardín de niños
“Arcoíris” de la ciudad de Chetumal, Quintana Roo el día lunes 15 de abril, pudimos
conocer que las comisiones son asignadas a principio de cada ciclo escolar apoyadas de un
sorteo,sin embargo existe la posibilidad del cambio de comisiones entre las docentes según
sus habilidades y en función de que así sea de mejor beneficio para la escuela. Sin embargo
a mitad del ciclo escolar se realiza una evaluación para saber si el rendimiento que cada una
de las maestras está dando en sus comisiones es satisfactorio o de lo contrario realizar los
ajustes pertinentes. Algunas de las comisiones que existen en el jardín de niños “Arcoíris”
son: Los honores a la bandera, el periódico mural, las guardias de entrada y salida, la
biblioteca, educación física, limpieza y salud, consejos técnicos, música y los talleres para
padres. Respecto a la organización de la institución pudimos observar que existe una buena
relación entre el personal del jardín, basada en la confianza y el respeto. De igual manera
pudimos observar la participación de todos los integrantes del plantel incluyendo los
intendentes que a pesar de no ser responsables de los niños están al pendiente de ellos y de
apoyar en lo que se necesite sin importar que no sea su comisión.2
“Que todos los maestros
se impliquen en el proceso de mejora del centro para avanzar hacia una escuela inclusiva.
Cada uno desde su rol y función, todos han de ir aprendiendo a atender la diversidad en
los contextos ordinarios, sin separar a los alumnos según etiquetas o dificultades.”
Al preguntarle a las educadoras sobre la relación entre docentes y la gestión escolar
pudimos conocer que colaboran en las comisiones e indicaciones que la directora haga de
acuerdo al apoyo que se les solicite en algún trabajo,a pesar de ser gestiones que
correspondan a la directora pero que por ser un trabajo muy pesado necesita la ayuda de
ellas y se la otorgan. Al preguntarles por el desempeño y los cargos que la directora
enfrenta en el jardín nos contestaron que, ella lleva a cabo las reuniones técnico
pedagógicas, el papeleo administrativo el cual se refiere a realizar los documentos de las
gestiones necesarias para cubrir las necesidades de la escuela ante diferentes instancias
como la SEP, el gobierno del estado y/o el municipio, y además ella es la que se encarga
2
Aprender juntos en el aula, Teresa HugetComelles. (pág. 177)

dehacer todo ese tipo de gestiones.3
“Pero la gestión escolar no se reduce a la función del
director, sino que pone a dicha función en relación con el trabajo colegiado del personal y
la hace participar en las relaciones que, a su vez, se establecen entre los diferentes actores
de la comunidad educativa incluyendo la comunidad externa.”
Con respecto al financiamiento de recursos, según las respuestas de las informantes, nos
dimos cuenta que la mayoría de los recursos provienen de ellas mismas y de los padres de
familia ya que la aportación anual del gobierno no es la suficiente para cubrir los gastos del
jardín de niños. Sin embargo como en todos los lugares académicos,por lo general existen
padres de familia que se niegan a proporcionar lo solicitado para la educación de sus hijos.
La institución debe participar en todos los programas que el gobierno del estado
proporciona para así conseguir los recursos necesarios, algunos de estos programas son:
escuelas de calidad, escuela siempre abierta, escuela segura, etc.4
“La gestión escolar
empezó a vincularse a la calidad de la educación cuando se comenzaron a cuestionar los
resultados obtenidos en la investigación educativa.”De estos financiamientos también se
ocupa el comité de padres de familia que es un claro ejemplo de la participación activa que
se encuentra en el jardín de niños, ya que éste es integrado a principio del curso escolar y
ellos mismos conforman la mesa directiva ya que serán sus representantes ante la directora
y otras autoridades. 5
“La escuela está bien valorada por los padres y la comunidad. Se
hacen reuniones para explicar las decisiones que se adoptan y para justificarlas. Trabajan
conjuntamente con el consejo escolar y con la asociación de padres y madres”. Este
comité se encarga de estar pendiente junto con la directora de las documentaciones, así
como de los programas de participación social, escuela siempre abierta o programas de
seguridad y por consiguiente de cubrir cada una de las necesidades que tiene la institución.
Pudimos observar la participación de un gran número de padres de familia en las
actividades de la escuela, ya que algunos de ellos apoyan de manera directa a las maestras
de sus hijos.
3
Calidad de la educación y gestión escolar, Silvia Schmelkes. (pág. 136)
4
5

Al estar pendientes de los horarios, pudimos observar que el jardín sí respeta los horarios
establecidos. 6
“La organización del tiempo y el espacio, la configuración del poder, el
establecimiento de las normas y rituales, el conocimiento de la cultura, la red de las
relaciones, influyen de forma constante y subrepticia en las personas.”La reja se abre
desde las 8:00 am y a las 8:30 suena el timbre para que los niños entren a sus clases. A las
10:15 se reparte el desayuno y a las 10:30 salen al recreo. Puntualmente a las 11:00 suena el
timbre para que regresen a sus salones y a las 11:30 se abren las rejas para que los padres
entren a recoger a sus hijos.
Respecto a los horarios de las juntas basándonos en las entrevistas, lo establecen en común
acuerdo, después de los horarios de clases, los niños de tercer año salen más tarde ciertos
días de la semana, y eso se toma en cuenta también para que a partir de ahí se decidan los
horarios de las reuniones.
CARACTERÍSTICAS DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS
De acuerdo a las entrevistas realizadas, las educadoras nos manifestaron que sí realizan
planeaciones como escuela, por ejemplo las planeaciones anuales el cual incluye todo lo
administrativo, pedagógico, y de organización, de igual manera este plan tiene seguimiento
todo el curso y está constituido por etapas ,las cuales se van evaluando conforme los logros
obtenidos.“Crear espacios y tiempo para hablar de los alumnos con más barreras para el
aprendizaje y la participación entre los maestros implicados. Hacer planes personalizados
que guíen la intervención educativa con estos alumnos y seleccionar los objetivos y
contenidos prioritarios de manera que se priorice su inserción en la sociedad, su
autonomía y su calidad de vida”.7
De acuerdo a los resultados de los niños, la directora en
conjunto con las educadoras evalúan las planeaciones anuales para saber si consideraron
todas las necesidades de los alumnos para conocer los factores productivos y los negativos
y poder proporcionar un mejoramiento, de igual manera en las planeaciones incluyen la
elaboración de programas de mejora para que logren que el jardín tenga un desarrollo
efectivo sin embargo, por el momento la escuela no se encuentra en ningún programa de
6
La luz del prisma, Miguel Ángel Santos Guerra (pág. 51)
7

mejora, y al no estar involucrados en uno, no cuentan con los recursos económicos para
mejorar la institución, sin embargo la buena relación que existe entre el personal de la
institución, lleva a tener un desarrollo afectivo y académico adecuado y necesario para que
el jardín funcione correctamente y sin problemas. Esto lleva a un sistema de evaluación en
el cual al realizar las entrevistas a las educadoras pudimos saber que existe una buena unión
y participación entre las docentes y la directora, el cargo no es totalmente de la directora sin
embargo es ella la que lleva el mando en la organización y orientación sin olvidar que las
educadoras de igual manera deben participar en las decisiones sobre la evaluaciones, en
esta buena relación no solo entra el simple hecho de evaluar si no que deben estar de
acuerdo al elaborar los programas para satisfacer las demandas de la comunidad.“El tiempo
es necesario para facilitar la coordinación entre maestros; para que el apoyo se de en
áreas y contenidos prioritarios; para que sea posible hacer reuniones cuando es necesario
entre maestros, con la asesora psicopedagógica y con otros profesionales; para planificar
las sesiones en el aula, para hacer los planes personalizados; para evaluar lo que se hace;
para modificar; para hablar con los alumnos; para hacer entrevistas con los padres; para
adaptar los materiales, etc.”8
El jardín crea programas para tener una buena relación con
los padres de familia basada en la armonía y la confianza creando así proyectos los cuales
hacen participes a la comunidad por ejemplo:
Programas de valores.
Escuelas para mamás y papás.
Pláticas y cursos.
Orientación y convivencia con los padres.
Y así al realizar estas actividades tanto los padres de familia como la comunidad pueden
hacer notar las necesidades y que la escuela tome en cuenta cada una de ellas para crear
programas de mejora, atendiendo así cada uno de las problemáticas que tiene la comunidad
para poder seguir teniendo una buena relación Escuela-Comunidad.
8

PROYECTOS DE INTERVENCIÓN E INNOVACIÓN.
De acuerdo con las entrevistas realizadas en nuestra cuarta visita al jardín de niños
“Arcoíris” en el que nuestro propósito era conocer los programas de intervención e
innovación el jardín ha creado proyectos de intervención como lo son; escuela siempre
abierta, escuela para mamá y papá, proyecto de valores, organicemos una orquesta,
programas de reforestación y limpiemos la comunidad, basado en las entrevistas, pudimos
saber que elaboran estos proyectos para la mejora de la institución así como también para
apoyar a los padres de familia que en su mayoría tiene estilos de vidas muy disfuncionales,
ya que en la colonia donde se encuentra ubicada el jardín se encuentran muchos problemas
de violencia, drogadicción, familias que no se preocupan por sus hijos y familias
desintegradas .
No obstante las educadoras concuerdan en que los proyectos de intervención sí han dado
buenos resultados sin embargo no hay respuesta de todos los padres de familia como
debería ser, para todos los proyectos generalmente siempre asisten los mismos padres de
familia y por este lado, sus actitudes han mejorado pero por parte de los que no asisten
siguen en los mismos problemas.
Al momento de elaborar los proyectos toman en cuenta las necesidades de la escuela, de los
niños y de lo que están careciendo como institución y con los padres de familia, de igual
manera toman en cuenta las actividades que llaman más la atención a los padres de familia
para que su participación sea más activa. “La participación efectiva de los padres de
familia promueve mejores resultados en los aprendizajes”9
Las maestras cuando no ven resultados replantean y modifican la planeación de los
proyectos de acuerdo a las circunstancias que se van presentando en el transcurso del año,
aunque esto no sucede muy a menudo debido a que se esfuerzan entre todas para sacar
adelante dichos proyectos. “Para mejorar, es tan necesario innovar como conservar; la
sabiduría consiste en saber definir qué vamos a cambiar y qué vamos conservar, porque la
9
Hacer de una escuela, una nueva escuela. Claudia Romero (Pág. 23)

mejora no opera por demolición sino mediante procesos de reconstrucción de lo
existente10
”.
Los proyectos que han sobresalido en la institución son escuela para mamá y papá y
proyecto de valores, que son los que más ayudan a la comunidad y atienden más las
necesidades de las familias.
Estos proyectos han proporcionado resultados significativos a la institución al notarse el
hecho de que han mejorado las relaciones entre padres de familia, ya que antes existían
muchos problemas, los cuales no permitían un ambiente armonioso en la institución. No
obstante también un gran número de padres se han interesado más en las actividades que
realizan sus hijos.“El proyecto escolar respeta el derecho a la educación de todos los
alumnos, adhiere a los a los valores de inclusión social, justicia educativa, educación para
la diversidad y pone en el foco de su quehacer la dimensión pedagógica de la escuela”11
10
Hacer de una escuela, una nueva escuela. Claudia Romero (Pág. 13)
11
Hacer de una escuela, una nueva escuela. Claudia Romero (Pág.29)

Conclusión
Al término del análisis de las visitas realizadas, hemos comprendido que la gestión escolar
es todo aquello que organiza la institución para mejorar tanto las instalaciones como las
relaciones interpersonales. Con estas tres visitas tuvimos un acercamiento respecto a la
gestión escolar y su funcionamiento, el jardín de niños “Arcoíris” cuenta con una buena
relación entre el personal y esto es resultado de una buena organización ya que todos tienen
como prioridad el mejorar día a día la calidad de la institución. 12
“La gestión de la
educación como política estatal para que sea también una política pública requiere una
vez más que la escuela sea el punto de partida de nuestras reflexiones, identificando qué es
lo que se identifica ahí para garantizar no solamente en acceso sino también la experiencia
de aprendizaje efectivo, con la calidad a que la población aspira y que los cambios
sociales y tecnológicos demandan.” Gracias a la gestión escolar se suministran los
materiales necesarios para el mantenimiento de la institución y también se logran incluir
proyectos de intervención e innovación que contribuyen a mejorar la participación de los
padres de familia hacia la institución, esto conlleva a que los alumnos también mejoren su
rendimiento escolar, así como también la buena relación entre ellos.
En el jardín la base de la gestión escolar son el consejo técnico y el consejo consultivo ya
que con ayuda de estas reuniones se toman los acuerdos para llevar a cabo los proyectos de
la institución. También comprendimos que la gestión escolar no recae solo en la directora
sino que también recae la responsabilidad en las educadoras. 13
“La gestión escolar, por
tanto, parece implicar entre otras cosas, el grado en que el director de la escuela es capaz
de generar una definición colectiva y dinámica de las diversas formas de lograr
adecuadamente el objetivo central de una escuela, es decir la formación de sus alumnos,
dichas formas tiene que ver necesariamente de la manera como se tomen las decisiones y,
sobre todo con el tiempo de interrelaciones que el centro promueva, acepte, tolere, rechace
o sancione, todo esto va conformado una imagen interior y exterior de la escuela con la
cual han de identificarse quienes pertenecen a ella”.
12
Justa Espeleta y Alfredo Furlan, la gestión pedagógica de la escuela.(Pág. 49)
13

La gestión es además, un elemento determinante de la calidad del desempeño de las
escuelas, sobre todo en la medida en que se incrementa la descentralización de los procesos
de decisión en los sistemas educacionales, es decir cuando se reparten de manera armoniosa
las responsabilidades de la institución entre los docentes con los directores teniendo un
mismo fin, que como ya se ha mencionado anteriormente, es mejorar la calidad del
desempeño de cada una de las escuelas.
Las escuelas efectivas y el éxito de sus procesos se fundamentan en una buena gestión que
radica en un buen clima organizacional, en las formas de liderazgo y conducción
institucionales, en el aprovechamiento óptimo de los recursos humanos y del tiempo, en la
planificación de tareas y la distribución del trabajo y su productividad, en la eficiencia de la
administración y el rendimiento de los recursos materiales, y en pocas palabras, en la
calidad de cada uno de los procesos que se instituyen al interior de las mismas.“La forma
de entender el poder, las relaciones interpersonales, las luchas intestinas, los valores
públicos, las normas y su acatamiento… hacen diferentes (o parecidas) a las
organizaciones”.
14
14
La luz del prisma, Miguel Ángel Santos Guerra (pág. 69)

Fuentes consultadas
1."Calidad de la educación y gestión escolar" de Silvia Schmelkes Páginas 135-148
2. Santos, M. Á. (2000). La Luz del Prisma. Para comprender las organizaciones
educativas. Málaga: Ediciones Aljibe.
3. Huguet, C. T. (2006). Aprender juntos en el aula. Una propuesta inclusiva. Barcelona:
Graó.
4. Romero, C. (2008). Hacer de una escuela, una nueva escuela. Evaluación y mejora de la
gestión escolar. Buenos aires: Aique.
5. Greco: La autoridad (pedagógica en cuestión) Una crítica al concepto de autoridad en
tiempos de transformación.
6. Espeleta, J. y Furlán, A. (Comps.)(2004). La gestión pedagógica de la escuela. México:
Ediciones UNESCO.
7. Video: La autoridad pedagógica y cómo enseñar, Ruth Hard
8. Apuntes de clases.

FORMATO DE TRIANGULACIÓN DE LA INFORMACION
Fecha: 18 de abril del 2013 Hora: 12:00pm Jardín de Niños: Arco iris
Observación/entrevista No. Nombre del Observador/Entrevistador: María José Fuentes Sánchez
Objetivo/Propósito: Gestión Escolar
DESCRIPCIÓN/TRANSCRIPCIÓN APUNTES DEL ENTREVISTADOR/OBSERVADOR
ANÁLISIS / REFLEXIONES / CATEGORÍAS
Buenas tardes la siguiente entrevista es respecto a la gestión escolar y el
como usted como docente lo relaciona.
¿Cómo me relaciono con respecto a la gestión escolar? Bueno pues en base
a las comisiones o indicaciones que nos haga la directora y los apoyos que
ella nos pida a veces son gestiones que ella debe realizar y se apoya en
nosotras para que no se le haga una carga excesiva de trabajo.
¿Cómo asignan esas comisiones?
Las comisiones se rifan con el personal docente o si algún personal quiere o
tiene iniciativa por alguna comisión también se le puede dar
¿En base a la rifa y digamos que al azar no?
Así es exactamente
¿Y cada cuando se reasignan?
Son anuales las comisiones se reasignan cada año
Respecto a este tema la educadora tiene un amplio conocimiento, se
mantuvo interesada en la entrevista ya que era de su total interés, al
parecer ella es la mano derecha de le directora ya que apoya bastante a
la misma y se interesó aún más en el tema al incluir a los padres de
familia en la gestión escolar. Su comportamiento me hace pensar que al
dominar el tema de gestión escolar tiene la seguridad.

¿Qué tipo de comisiones existen en el jardín?
Existen las comisiones de la biblioteca, del del las guardias, los honores, de
música comisión en el deporte en esta ocasión fue cuando se hizo el
circuito de futbol había su comisionada también
¿Y ahí entra por ejemplo de la entrada y los horarios que ustedes manejan?
Entra: entradas, salidas recordarles a los papas los horarios constantemente
a las maestras. Al personal del jardín, constantemente se le recuerda.
¿De dónde obtienen los recursos para los materiales de la escuela?
Pues de diferentes programas en los que participamos, escuelas de calidad,
escuela siempre abierta, escuela segura, aportaciones de los padres de
familia
Podría decirse que el gobierno si los apoya respecto a materiales
Un apoyo directo del gobierno precisamente no, si no que nosotros o los
programas que implementan
Y se ¿Se respetan las opiniones del personal del jardín?
Si sisi generalmente trabajamos en colegiados y aquí tratamos de llegar a
un acuerdo que sea el mejor para la escuela
¿Cómo se establecen los horarios para las reuniones académicas?
Generalmente lo establecemos en común acuerdo, después de los horarios
de clases, los terceros salimos más tarde ciertos días de la semana, y eso se

toma en cuenta también para que apartir de ahí se decidan los horarios de
las reuniones.
Ya en la reunión ¿cómo se resuelven los desacuerdos que se presentan?
Pues opinando, se lleva a consensos y vemos que es lo mejor para el jardín,
para los niños se toman acuerdos y en un momento dado donde haya
mucha polémica entra la directora a poner cierto orden
Respecto al comité de padres de familia, ¿Existe uno en el jardín?
Si si hay
¿Y cómo es integrado este comité?
Se hace una reunión al inicio del curso de padres de familia, en donde los
mismo padres de familia elijen a esa mesa directiva
¿Y cuáles son las funciones de este comité?
Realizar actividades en conjunto con la escuela , estar al pendiente de las
necesidades que tiene la escuela, apoyar en las actividades que se realizan
para solventar esas necesidades.
Por último; ¿Cuáles son las principales funciones que realiza la directora
con respecto a la gestión escolar?
Pues llevar a cabo las reuniones tecnicopedagogicas, hacer el papeleo
administrativo, hacer lo de las gestiones necesarias para cubrir las
necesidades de la escuela ante diferentes instancias como la sep, el
gobierno del estado o el municipio, ella es la que se encarga de esas hacer

todo ese tipo de gestiones.
CONCEPTOS / AUTORES
-Espeleta, J y Furlan, A. (comps.)(2004). La gestión de la escuela. México: Ediciones UNESCO. (pág. 47)
-Greco: La autoridad (pedagógica en cuestión) Una crítica al concepto de autoridad en tiempos de transformación. (pág. 8)
-Santos, M.A. (2000). La luz del Prisma. Para comprender las organizaciones educativas. Málaga: ediciones Ajibe. (pág. 61)

Fecha: 15-abril-2013 Hora: 8:00 am. Jardín de Niños: Arcoíris
Observación/entrevista No. Nombre del Observador/Entrevistador: Tania Isabel Rivera Cacho
Objetivo/Propósito: Conocer la gestión escolar.
¿Maestra como usted se relaciona con respecto a la gestión escolar?
Nos relacionamos de manera dinámica en las diversas actividades, ya que aquí en
la escuela se realizan diferentes gestiones, mas al ser una escuela grande y pues
todas participamos de una u otra manera.
¿Cómo se les asigna a ustedes las comisiones?
La primera reunión que tenemos o consejo técnico en la escuela antes de que
inicien las clases, se hace un consenso de que comisiones van a haber durante el
ciclo escolar, entonces cada quien escoge cual quiere tener, y si sobra alguna se
llega a rifar, pero aquí en esta escuela es el apoyo mutuo, no porque yo tenga una
determinada comisión las demás compañeras no apoyen, aquí es entre todos solo
es lo que es en cuestión de la responsabilidad.
¿En base a que se asignan las comisiones?
Pues eso es de acuerdo al fin que tenga cada educadora a las diferentes
actividades, por ejemplo, si hay alguna maestra que le guste mucho el deporte,
entonces es la que mayormente agarre educación física, o si ya repitió y dice: no yo
quiero otra comisión, pero es de acuerdo a la afinidad de cada quien
¿Cada cuando se reasignan las comisiones?
Pues cuando estamos a mitad del ciclo escolar se hace una evaluación de la gestión
de las comisiones, como han funcionado, y en que se está fallando, y si es necesario
se vuelven a reasignar, si no se vuelve a hacer una planeación de cómo trabajarla.
La entrevista se llevo a cabo en el receso, durante la guardia de la
maestra, ya que, después de su jornada no podría quedarse a responder la
entrevista, la educadora se mostro muy amable y con muy buena
disposición para responder la entrevista.

¿Qué tipo de comisiones existen en el jardín?
Está la de educación física, que ahí está lo que es el futbol, en música que son las
participaciones en las diversas actividades musicales, eventos, están en la comisión
de las guardias de los niños, la comisión de salud, donde uno tiene que estar
pendiente que comen los niños, esta también la comisión sobre la biblioteca, lo
que es el uso de la biblioteca, los diferentes materiales y hay otras más.
Normalmente pues aquí entre nosotras las educadoras se trabaja lo que son las
diversas actividades con recursos propios, si sales algunos de la escuela pero son
muy pocos ya que es una escuela con muchas necesidades y de una colonia,
prácticamente popular con pocos recursos, entonces pues mayormente lo que es el
dinero sale de la bolsa de nosotros, poco de la escuela.
¿El gobierno aporta algún tipo de ayuda?
Mas que el gobierno vendría siendo la secretaria hay diferentes programas, porque
hay apoyos pero son muy reducidos.
¿Se respetan las opiniones del personal del jardín?
Claro que si, aquí todo se lleva mediante consejos y consensos donde todos
estemos de acuerdo, o digamos si, no, porque, y se llega a la solución.
¿Y cómo se resuelven los desacuerdos que se presentan?
Bueno, mediante lo que es el dialogo, platicando, poniéndonos de acuerdo, si
estamos en un error, aquí entre todas se dice no porque, o si porque, ósea todo
hay un porque para que no halla aflicciones ni problemas.
¿Y para las reuniones académicas como establecen los horarios?
Las reuniones académicas se hacen mayormente a partir de las 10:30 u 11:00 en la
mañana una vez al mes o una vez a cada dos meses, pero muy aparte lo que es
nosotros como escuela nos reunimos una vez cada quincena, fuera de nuestros
horarios tomamos platicas, cursos, o mismas nosotras para solucionar dudas.
¿Si, pero como acuerdan ese horario, o la directora o alguna educadora o alguien
en especial pone los horarios?
No es entre todas siempre hay alguien que lo propone y todas dicen sí, no porque o

cambiamos la hora pero mayormente es en la tarde.
¿Existe un comité de padres de familia?
Si, si existe el comité de padres de familia
¿Cómo lo integran?
Pues se hace una reunión a inicio de ciclo escolar en la que en esa reunión ya se
decide, mediante una invitación que hace la directora, ya se decide quienes quiere
participar en ella.
¿Y ese comité de padres de familia que funciones tiene mayormente?
Pues es de estar pendiente con lo que es la con la directora al tanto de la
documentación, programas que llegan por ejemplo de participación social, escuela
siempre abierta, programas de seguridad.
¿Cuáles son las principales funciones que realiza la directora con respecto a la
gestión escolar?
Bueno, es en cuanto a mucha documentación, ahora si como su palabra lo dice,
gestión, gestionar mucha documentación de diferentes programas de diferentes
proyectos que se llevan a cabo en el ciclo escolar.Muchas gracias maestra
CONCEPTOS / AUTORES
“hay así, una autoridad que se ejerce en acto a diferencia de una autoridad que se ejerce como confirmación de una posición. La autoridad no es
finalmente un mandato sino la garantía que alguien da a lo que dice y a lo que hace.”
(lo relaciono con la entrevista ya que, la directora respeta las decisiones de todo el personal del jardín, no impone su autoridad, sino, busca una
relación armoniosa entre el personal) Grecko Beatriz

Fecha: 15 de Abril del 2013Hora: Jardín de Niños: “Arcoíris”
Observación/entrevista No. 2 Nombre del Observador/Entrevistador: Mariel Zapata Rodríguez
Objetivo/Propósito: Conocer la gestión escolar.
*¿Cómo se asignan las comisiones?
¿De aquí de todo? ¿De todo el personal? Bueno, aquí tocan determinadas
comisiones, por ejemplo, si ya terminó la de guardia o la del homenaje ya lo
va rolando la maestra, esas son unas, las otras comisiones que son las de
futbol por ejemplo, la escolta, la actividad de música y le toca a diferente
maestra, según lo rifa la maestra o por ejemplo si ya te toco, a mí por
ejemplo ya me toco dos años seguidos escolta, bueno pues a mí ya no me
va a tocar, lo cambia la maestra.
*¿En base a qué se asignan las comisiones?
A las necesidades, por ejemplo, esta vez al principio solo se hacían lo de la
escolta, lo de la biblioteca, estén ¿Cuál otro había?, la biblioteca, la escolta
y ahora según las necesidades de la escuela se crean estas, por ejemplo
vimos que teníamos que ir a futbol todas las maestras a apoyar a los de
educación física porque es en la tarde, entonces, bueno se hace la comisión
de futbol, según las necesidades de la escuela se van haciendo, bueno
Durante la entrevista, noté a la informante muy
accesible y con buena voluntad de contestar la
entrevista.
Por pequeños intervalos de tiempo se notaba, algo
nerviosa,
En algunas preguntas las respuestas fueron un poco
repetitivas, supongo que es debido a que las preguntas
no se diferenciaban tanto.
En la última pregunta que realicé a la informante,
consideré que era necesario ampliar un poco más su
respuesta por lo que hice dos preguntas que no se
contemplaron en el guión de entrevista.

sabes que esta vez por ejemplo, todas las maestras nos ponemos de
acuerdo, van a ir un mes, porque es en la tarde, todos los martes, los
miércoles a las tres de la tarde en el futbol.
*¿Cada cuando se reasignan las comisiones?
Cada que tenemos, estén, cada año.
*¿Qué tipo de comisiones existen en el jardín? ¿De dónde se obtienen los
recursos para los materiales de la escuela?
Pues lo que te dije, hay de futbol, hay el de la biblioteca, de planes y
programas, a una le toca, -¿Cocina? – No, a la cocina esta una señora.
¿Quién más? A ver, la biblioteca, periódico mural, los periódicos murales
cada mes a la que le toque, eso igual se rifa.
*¿De dónde obtienen los recursos para los materiales de la escuela?
Algunas cosas de los papás, pero también se le cobra a ellos 250 pesos cada
año, aunque algunos papás no pagan el material.
*¿El gobierno otorga algún tipo de ayuda?
Sí, cuando entramos algún tipo de programa, esta vez entramos a lo de, nos
tocó entrar a lo de escuela segura, y nos dieron ayuda, pero a veces casi
nada.
*¿Se respetan las opiniones del personal del jardín?
Sí.

*¿Cómo se establecen los horarios para las reuniones académicas?
Pues ya, nosotros cuando empieza el curso, tenemos nuestro consejo, y ahí
vamos checando las fechas en las que vamos a tener consejo técnico y
ahora, todos los martes tenemos junta, a veces salimos hasta la una, una y
media, esta vez salimos hasta las dos de la tarde porque tenemos que ver
fechas, por ejemplo, que viene el 10 de mayo, tenemos que ver todo lo que
nos falta, y lo que va generando las actividades, que materiales, que cosas
vamos a hacer, entonces cada maestra, trabajamos con todas las maestras,
por ejemplo, ya tenemos checado, por ejemplo, cuando empezó el curso,
dijo la maestra, bueno vamos a tener diez consejos técnicos, entonces
nosotros, que días lo vamos a manejar, cada lunes, cada jueves, vamos
checando que días, las que sean cada mes.
*¿Cómo se resuelven los desacuerdos que se presentan?
Pues bueno, nosotras casi no surgen desacuerdos, siempre tratamos de
ponernos de acuerdo, respetamos la opinión de ellas, y si a alguna no le
parece lo que se esté tratando, pues ya se le dice, la directora habla con
ella, y siento que no, no hay tanto conflicto, todo se resuelve. No hay
mucho problema con respecto a que seamos conflictivas, aceptamos las
sugerencias.
*¿Existe un comité de padres de familia?
Sí.

*¿Y fue creado por la escuela o por ellos?
No, entre ellos, la primera junta que hacemos, se elige, entre todos los
papás de los alumnos.
*¿Y el comité que se encarga de hacer?
Bueno, pues, algunas actividades de la escuela, para el 10 de mayo por
ejemplo van a hacer una kermes para recabar fondos, ellos se organizan,
así los estamos dejando, que trabajen, para que los papás sientan que
también ellos están trabajando, algunos dicen –Ni hacen nada. Pero dijimos
no, que ellos planeen sus actividades para que vean que estén participando,
ellos lo hacen con la directora, hacen las juntas y ya, le dicen qué
actividades piensan hacer, y los checan pero si trabajan.
CONCEPTOS / AUTORES
Las instituciones escolares, para ser educativas no deben permanecer, cerradas al entorno, tanto al más cercano como al más amplio que
es la sociedad. Martín Moreno (1989). La luz del prisma, Miguel Ángel Santos Guerra.
En los últimos tiempos, las escuelas han sido fuertemente estimuladas a formular proyectos, de las más diversas características, con el fin
de conseguir algún tipo de financiamiento coyuntural. ¿Qué significa mejorar la gestión escolar?, Claudia Romero, Pág. 13.

Fecha: 15-Abril-2013 Hora: Jardín de Niños: Arco Iris
Observación/entrevista No. Nombre del Observador/Entrevistador: López Pereyra IvvonYareli
Objetivo/Propósito: Gestión Escolar
¿Cómo se asignan las comisiones?
Cuando vamos a terminar el ciclo escolar seleccionamos ya las comisiones
que hay, como los honores a la bandera, guardia, el periódico mural para
que ya lo tengamos durante todo el ciclo escolar y vamos rolando los
segundos A, B y C, ó terceros A, B y C.
Y la otra comisión en la del cuidado de la institución, tenemos divididas las
áreas, en la dirección hay un periódico mural que son unas flores, unos
pajaritos, y ahí tenemos puesto que comisión le toca a cada grupo.
Al realizar esta entreviste la docente entrevistada se mostro muy segura
de sus respuestas, tenía una actitud muy positiva y las disposición de
contestar todas las preguntas que se le realizaban.
Respecto al entrevistador, me sentí muy segura y con más confianza al
entrevistarla ya que la entrevistada es una persona con la que ya había
convivido anterior mente lo cual forma un habiente más cómodo y con un

¿Cada cuando se reasignan las comisiones?
Ya tenemos la planeación pero es cada semana, lo único que si es el
periódico mural ese es cada mes.
A veces es de nuestro dinero por que el gobierno no nos da, y los papas
hasta ahorita no me han pagado. En esta ocasión quisimos experimentar
pidiéndoles $200, y nos les pedimos la lista del materia que siempre
pedimos para nosotras comprar el material pero hasta ahorita no han
pagado, hay papas que nos dicen ahorita no tengo dinero pero puedo
traerle material, porque les dijimos si no pueden dar los 200 pesos traigan
los materiales y los padres no traen ni materia ni dinero. Se les dio la opción
que los dieran en pagos pero ni así.
Cuando se hacen reuniones en la escuela, ¿Quién establece los horarios?
Ya también lo tenemos organizado, por ejemplo el miércoles es todos los
miércoles nos tenemos que quedar, sabemos que los miércoles en la casa
ya saben que podemos llegar tarde porque ese día tenemos nuestra
reunión donde la directora nos da informe de que necesita tal documento,
que necesita que se realice algo.
¿Se respetan las opiniones de todo el personal del jardín?
Si
poco mas de confianza lo cual permite que la entrevista se dede una
manera más fluida.

¿Existe algún comité de padres de familia?
Si, la mesa directiva
CONCEPTOS / AUTORES
- la gestión escolar está asociada con la planeación escolar, así como con el quehacer cotidiano en el que dicha plantación se va ejecutando.
(Silvia Schmelkes)
- la gestión escolar en los cuatro componentes del concepto de calidad de la educación: gestión como planeación con liderazgo, gestión como
trabajo colegiado, gestión como distribución y petición de cuentas de responsabilidades por la calidad a cada miembro del personal escolar.
(Silvia Schmelkes, pág. 142)
- El concepto de gestión escolar no es sinónimo de administración escolar, aunque la incluye; la organización escolar es, junto con la cultura
escolar, consecuencia de la gestión. (Silvia Schmelkes)

Fecha: 22-abril-2013 Hora: 8:00 am. Jardín de Niños: Arcoíris
Observación/entrevista No. Nombre del Observador/Entrevistador: Tania Isabel Rivera Cacho
Objetivo/Propósito: CARACTERÍSTICAS DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS
¿Cuál es la función de la educadora respecto a la gestión escolar?
Es ver las necesidades que tienen alrededor de la escuela y llevar a cabo la
planificación.
¿Cómo se obtiene el mobiliario de cada uno de los salones?
Se obtiene por medio de diversos programas como son “escuelas de
calidad”, “escuela siempre abierta”, por las aportaciones que suelen dar los
padres de familia, que esta ya viene siendo muy poca.
¿Quién proporciona los materiales y herramientas? como por ejemplo para
la limpieza de la institución?
En ocasiones los proporcionan los mismos programas que nos dan el SEC,
como los que nombre antes; escuelas de calidad, escuela siempre abierta, y
en otras ocasiones los padres de familia con las aportaciones que pueden
dar.
¿Quién se encarga de pagar los servicios con los que cuenta el jardín?
La SEC.
¿En la institución existe alguna planeación como escuela?
Si, se lleva a cabo un proyecto, el proyecto anual de trabajo, donde se
involucra todo el equipo de trabajo, como las educadoras y la directora.
¿Qué planeaciones realiza?
La entrevista se realizo a la entrada al jardín, ya que la directora nos dijo
que tendría un día muy ocupado, aunque tiene buena disposición para
contestar la entrevista, manifestó que no le agrada mucho la idea de que
la grabemos, ella propone mejor que se haga por escrito, aun así, accedió
a que la grabáramos, porque tiene disposición para ayudar en nuestra
formación.

Las planeaciones que se realizan son las necesidades que tiene el jardín,
las necesidades de los niños como podrían ser psicológicas,
socioeconómicas.
¿Cómo se evalúa tal planeación?
Se evalúa por medio de las observaciones de las educadoras que van
haciendo de acuerdo a los datos que los mismos niños van aportando
en sus trabajos.
¿Quién evalúa la planeación de la institución?
La directora evalúa la planeación junto con las educadoras otorgando
sus trabajos realizados y sus avances con los niños.
En las actividades que se llevan a cabo en la escuela, ¿quién toma el
liderazgo?
Nos organizamos todas las educadoras junto con la directora y estas
aportan ideas y se elige la que es mejor. Ya una vez que se unifican las
ideas, la directora escoge cual sería la más conveniente.
¿Qué es una junta técnica?
Una junta técnica es una reunión de educadoras junto con directoras
para ver las necesidades del jardín.
¿Qué es un consejo técnico constructivo?
Un consejo técnico constructivo se lleva a cabo cada mes y en el
podemos ver las necesidades del jardín, los niños que necesitan apoyo,
etc.
¿Cómo se elige el cargo de directora en el jardín?
Se elige por medio de escalafón en el cual se toma la antigüedad de la
directora y la puntuación que tiene.
¿Existen conflictos entre el personal del jardín en la organización y
gestión de la institución?

No
¿Qué conflictos se han presentado con respecto a la toma de
decisiones?
Ninguno
¿Cuál es la misión y visión del jardín de niños?
La visión es que se imparta una educación de calidad que sirva para la
formación de los niños con valores sólidos, que se les prepare para que
ellos enfrenten retos futuros con un personal capacitado, y que se
tomen en cuenta las competencias así como también las fortalezas que
desarrollan los niños para la adquisición de nuevos aprendizajes.
La misión es formar alumnos críticos y reflexivos que desarrollen sus
capacidades, habilidades y destrezas a través de los diversos medios y
actividades, y a la vez que aprendan a convivir con sus padres y con los
adultos para fortalecer los valores sociales, así como sus formas de
comunicación, expresión y convivencia que les permiten enfrentarse
con seguridad a los retos de una vida futura.
¿Cuáles son los programas de mejora que la escuela realiza para
alcanzar la misión y visión?
Están como ya mencione antes, los de escuela de calidad, escuela
siempre abierta y todos los programas que podrían asistir, como son las
pláticas de valores, escuelas de papá y mamá.
¿Cuáles son los modelos de gestión y programas que tiene la
institución?
En los modelos de gestión escolar se revisan primero las necesidades
del jardín así como las necesidades del niño y de acuerdo a estas nos
vamos organizando para ir resolviéndolas conforme el tiempo. Y los
programas que tiene la institución son como se dijo antes, en estos
momentos se tiene escuela siempre abierta, escuela para papá y mamá,

platicas de nutrición y platicas de valores.
¿Cómo lo hacen y cómo lo organizan?
Se lleva a cabo una reunión con las maestras en donde se planea y nos
organizamos por fecha. Llegamos a un acuerdo y se lleva junta para
trabajar con los padres de familia, con la sociedad de padres de familia
así como también con los de participación social.
¿Cómo la escuela atiende las demandas de la sociedad respecto a los
problemas y necesidades que se encuentran afuera en la comunidad?
Debido a que es una colonia con bajos recursos económicos, existe
mucho vandalismo en ella, entonces se están impartiendo diversas
pláticas para combatir esto por las tardes, que es donde entra el
programa de mamá y papá, y también acudimos a otras instituciones
como DIF y la policía, que son los que dan pláticas en el transcurso del
año escolar para prevención de drogas, de delincuencia, de robo, etc.
CONCEPTOS / AUTORES
Los adultos de la institución sostienen principios igualitarios, democráticos, que rigen su funcionamiento como directivos y docentes en la escuela
dando sentido a sus diferentes acciones, por ejemplo, afirman que “los chicos son de todos los maestros” y “todos pueden aprender” (escuela no
graduada), contradiciendo las divisiones habituales que se establecen en los formatos escolares tradicionales. A partir de allí, decisiones y acciones
cotidianas asumen un sentido claro que las sostiene. Pp.29

Fecha:22 de abril de 2013 Hora: Jardín de Niños:Arcoiris
Observación/entrevista No. Nombre del Observador/Entrevistador: Chan Cetina Angeles Trinidad
¿Cuál es la función de la educadora respecto a la gestión escolar?
R= Generalmente las gestiones las hace la directora, ya sea cuando
necesitamos materiales o a lo mejor algún permiso o solicitudes, todo eso
ella se encarga de gestionar, de comprar, de solicitar, nosotros muy poco.
R= Eso lo manda la secretaria, todo lo que es mobiliario la secretaria.
¿Quién proporciona los materiales y herramientas para la limpieza de la
institución?
R= Los padres de familia, de lo que se cobra de cuotas, de ahí salen los
materiales para la limpieza.
¿Quién se encarga de pagar los servicios con los que cuenta el jardín?
R= La secretaria, la secretaria es la que paga, luz, agua, todos los servicios.
La maestra se notó muy accesible en la forma de responderme las
preguntas que le planteaba, durante la entrevista me describió las
diferentes problemáticas que existen en el jardín, al igual me platico
sobre la gestión en la institución.

¿En la institución Existen alguna planeación como escuela?
R= si tenemos planeaciones anuales, el plan anual de trabajo.
¿Qué planeaciones realiza?
R= En el plan anual de trabajo viene todo lo que es administrativo, lo
pedagógico, la organización.
¿Cómo se evalúa tal planeación?
R= Tiene su seguimiento durante todo el curso, tiene por etapas, vamos
evaluando lo que vamos alcanzando, como 2 o 3 etapas más.
¿Quién evalúa las planeaciones de la institución?
R= La supervisora, ya una vez que está planeado todo, la supervisora es la
que evalúa o si es escuela de calidad, pues escuela de calidad, va directo.
¿Quién toma el liderazgo en las actividades?
R= Ahí es la directora la que tiene que ser la líder para que todo pueda salir
bien, no podemos mandar todas, llega un momento en donde hay que
tener decisión y es lo que vamos hacer.
¿Qué es una junta técnica y un consejo técnico consultivo?
R= La junta técnica es donde nosotros recibimos información de los
diferentes programas, circulares todo lo que llega a la escuela y también
tomamos acuerdo para las actividades que se van a realizar en el jardín. Y el
consejo técnico, la diferencia es que ahí nos abocamos más al programa, lo

que es planeación, la evaluación, los programas alternos, en todo lo que
nosotros necesitamos reforzar.
R= No se elige acá, eso ya es a nivel sindicato SNTE, nosotros no tenemos
nada que ver en cuanto a una dirección, no sale de aquí del jardín, se
volatina las, primero son las directoras encargadas y ya después ya les llega
su clave, pero no la elige la escuela, a ellas los elige el SNTE, él es el que
maneja todo esto.
¿Existen conflictos entre el personal del jardín en la organización y gestión
de la institución?
R= No la verdad no, siempre llegamos a buenos acuerdos.
¿Cuál es la Visión y Misión del jardín de niños?
R= Te la tendría que leer porque, que yo te la pueda decir no, tenemos lo
que es el Pat y el Pet, ahí es donde tenemos lo que es la Misión y la Visión
de la escuela.
¿Cuáles son los programas de mejora que la escuela realiza para alcanzar la
Misión y Visión?
R=No sé si se refiere a los programas a los que entramos, que son por
ejemplo escuela de calidad, escuela segura, escuela siempre abierta, no sé
si se refiere a esos programas yo pienso que sí, este año no participamos en
escuela de calidad, pero estamos en escuela segura y en escuela siempre
abierta a pesar de que no lo trabajamos en vacaciones, pudimos entras y ya

estamos llevando durante el curso, lo que es la escuela para papa y mama y
todas, muchas actividades más que se planearon.
¿Cuáles son los modelos de gestión y programas que tiene la institución?
R= aquí entre los modelos de gestión no te podría contestar, de hecho
vamos a tener un consejo técnico, ese no los va a dar la directora para que
nosotros sepamos más lo que es la gestión, porque nosotros casi no
manejamos ese aspecto, lo manejan los directivos, de hecho hasta los
cursos cuando lo mandan se los mandan a ellos, no a nosotras las
educadoras, así que en cuanto a gestión sabemos muy poco, porque ella es
la que se encarga de ese aspecto, aurita a ella le pareció una buena idea
que nosotros tengamos más información al respecto a lo que son las
gestiones.
¿Y cómo lo hace y como lo organizan?
R= Ella es la que hace todo, desde lo que es papeleo hasta documentación,
llevar oficios, traer, todo, todo, todo ella lo maneja, si a veces nos pide
apoyo pero la mayor parte de esto ella lo gestiona.
¿Cómo la escuela atiende las demandas de la sociedad?
R= Por ejemplo tenemos las juntas, vemos las necesidades de la escuela,
ósea no de la escuela si no de la comunidad, por decir aquí en la colonia la
mayor necesidad o mayor problema son los valores familiares que se han
perdido y eso es lo que estamos manejando este año, todo lo que es
valores, en la familia y todo eso, si es un problema grave, hay pandillas,
drogadicciones y mucho robo, madres solteras, bueno en fin, todo los
problemas que puedan haber aquí en la colonia se encuentran, para

empezar hay que fomentar lo que son los valores, rescatar los valores y
también lo vemos en los grupos, no solamente con los padres pero todo lo
trabajamos como en un acuerdo, vemos las necesidades de la colonia y hay
que comenzar con ellos para que poco a poco a veces la colonia sale del
bache y entonces hay muchos problemas.
CONCEPTOS / AUTORES
-Huguet Teresa, Aprender juntos en el aula. Una escuela inclusiva, Edición mayo 2006. Análisis de una experiencia compartida con un centro
educativo, junto con las reflexiones de los agentes educativos de la escuela y otros externos al centro.(Pág. 169)
-Claudia Romero, Hacer de una escuela, una buena escuela. Evaluación y mejora de la gestión escolar. La gestión educativa fue concebida como un
conjunto de mecanismos de control que aseguraban y garantizaban que aquello que se fijaba en los niveles centrales se transmitiera al aula (pág.
11)

Fecha: 22-Abril-2013 Hora: Jardín de Niños: Arco Iris
Observación/entrevista No. Nombre del Observador/Entrevistador: IvvonYareli López Pereyra
Me imagino que algunos los dio la SEIC, algunos nosotros la escuela lo
consigue a través de algunos apoyos como los proyectos de escuelas de
calidad obtuvimos varios muebles, las sillas, los escritorios y algunos de
nuestro propio dinero, el material didáctico es de nosotros algunos y otros
de escuela de calidad, los cuentos la SEIC.
¿Quién proporciona los materiales y herramientas para la limpieza de la
institución?
Eso ya es la dirección quien lo administra con los intendentes pero sé que
es con lo de las cuotas de los padres de familia.
¿Quien se encarga de pagar los servicios con los que cuenta el jardín?
A SEIC los paga
¿Qué es una junta técnica?
Son reuniones que tenemos los docentes y hablamos sobre algún problema
que tengamos respecto a la educación de los niños, o por ejemplo en la
planeación si nos está fallando algo ahí nos sacamos de dudas.
Eso no nos compete a nosotros eso ya es técnico.
¿Existen conflictos entre el personal del jardín respecto a la organización
La maestra se notaba algo estresada, por lo cual no proporciono mucha
información ya que tenía prisa y cosas pendientes por hacer.
La entrevista no se realizo de forma corrida ya que como la maestra tenía
pendientes en momentos interrumpían la entrevista y teníamos que hacer
una pausa. Pero de ahí en fuera todo se dio de una buena forma.

oficial de la institución?
Hasta ahorita no
¿Cuál es la misión y a visión del jardín?
De memoria no me lo se
¿Cuáles son los modelos de gestión y programas que tiene la institución?
Pues ahorita escuelas de calidad, escuela siempre abierta, es cuela segura
son los proyectos con los que estamos contando son muchas cosas que nos
pone el gobierno.
CONCEPTOS / AUTORES
- Eficacia de la educación, se define como la capacidad de un sistema educativo básico para lograr los objetivos (relevantes) con la totalidad de los
alumnos que teóricamente deben cursar el nivel, y en el tiempo previsto para ello. (Pág.139, Silvia Schmelkes.)
- La eficiencia se refiere al óptimo empleo de los recursos para obtener los mejores resultados. (Pág. 141, Silvia Schmelkes.)
- el movimiento de mejora escolar interesa conocer el cómo se realiza la mejora, que condiciones o capacidades debe poder desarrollar una
escuela para mejorar. (pág.20, Claudia romero)

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