1. UNIVERSO SOCIAL
¿QUIÉN ES QUIÉN?
MONOGRÁFICO
MEDIOS SOCIALES
1º PARTE

2. UNIVERSO SOCIAL
POR QUÉ SON IMPORTANTES
LOS MEDIOS SOCIALES
POR SUS DATOS
POR SUS CUALIS
POR LO QUE HAN SUPUESTO
1. CONOCER A NUESTRO CLIENTE: ESCUCHA ACTIVA, RESPONDER A SUS
DUDAS
2. GENERAR ENGAGEMENT: EXPERIENCIAS
3. CONSEGUIR EMBAJADORES REALES DE LA MARCA Y NO INALCANZABLES
4. MEJORAR TRÁFICO A PUNTO DE VENTA Y A ECOMMERCE
AYUDAN A AGENCIAS Y MARCAS A…
ERA 1.0
COMUNICACIÓN TRADICIONAL
ERA 2.0
COMUNICACIÓN
EN RED
EL USUARIO HA GANADO VOZ Y VOTO .
INCORPORADO EN SU VIDA COTIDIANA LOS
MEDIOS SOCIALES Y LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS.
NO SÓLO CONSUMIENDO INFORMACIÓN, SINO
TAMBIÉN CREANDOLA Y COMPARTIENDOLA…
DÓNDE:
Fuente: comscore

3. UNIVERSO SOCIAL
TIPOLOGÍAS
Hay mil formas de tipificar los medios sociales y aunque todos ellos
se basan en los principios de la web 2.0 (COLABORAR, COMPARTIR,
OPINAR…) Podemos hablar de herramientas para:
La unión entre sus usuarios esta basada
en un interés común (fotografía, video,
una temática concreta…). Están
experimentado una gran proliferación
COMPARTIR +ESPECIALIZADAS COMPARTIR +GENERALES
Sin una temática definida, están
dirigidas a un público genérico y se
centran en los contactos. Su función
principal es la de relacionar
personas.
Basados en la inteligencia colectiva, son
los usuarios de la comunidad los que
crean el contenido y comparten,
enriqueciéndose y completándose a
través de todos sus usuarios
COLABORATIVAS LOCALIZACIÓN
COMPRAS
Y MUCHOS MAS:
 NETWORKING
 JUGAR
 ENCONTRAR PAREJA
 De conocimiento
Basado en los servicios de
geolocalización son muy útiles para
conseguir información de productos o
lugares así como descuentos u ofertas
en función de la ubicación del usuario
Plataformas que te permiten por lo
general guardar, compartir e incluso
comprar lo que te gusta directamente o
redirigiéndote a la web de la marca

4. UNIVERSO SOCIAL
¿QUIÉN ES QUIÉN?
HOY ENCONTRAMOS TODO TIPO DE MEDIOS SOCIALES, UNAS
GÉNERICAS Y OTROS MÁS ESPECÍFICAS Y CADA DÍA IRRUMPE UNA
NUEVA DENTRO DE ESTE GRAN UNIVERSO DE LO SOCIAL.

5. UNIVERSO SOCIAL
¿QUIÉN ES QUIÉN?
FUNDADAEN2004
Redsocialbasadaenlasconexiones.Esla
Reddelasredesconunos900millones
demiembros
CREADAEN2006
Microblogging.Permiteestarencontacto
entiemporealatravésdemensajesde
textobreves(140caracteres)
CREADAEN2006
Redsocialespañoladirigidaalosjóvenes.
En2012seabreaEuropayAmérica
LANZADAEN2011
RedsocialdeGoogle.Introduceel
conceptodeloscírculos,Quedadas,
InteresesyMensajes.
CREADAEN2006
Aplicaciónparacompartirfotos.Sólo
disponibleparaIpadensusinicios. Hoylo
estátambiénparaAndroidy enversión
web.Permitecompartirfotografíasatravés
deotrasredes
LANZADAEN2004
Permitealmacenar,ordenar,buscar,vender
ycompartirfotografíasyvideoscreadospor
sususuarios.Cuentacon versióngratuitay
depago
LANZADAEN2008
Appparareproducirmúsicavíastreaming.
Permiteescucharycomprar temasy
compartiratravésdeotrasredes. Cuenta
con versiónfreeydepago.
LANZADAEN2010
Redsocial paraencontrarycompartir
imágenes yvideos. Se basaenlas
conexionesporinteréscomunes.
CREADAEN2005
Sitiowebparasubirycompartirvideos.
Permitequesususuariosencuentren,veany
compartanvídeosasícomocomunicarse
conelrestodeusuariosatravésdeunforo
LANZADAEN2006
Sitiowebparasubirycompartirenpúbicoo
privadopresentaciones.Permiteevaluar,
comentarycompartirelcontenidosubido.
LANZADAEN2011
Híbridoentreblogyserviciodecuraciónde
contenidos.Permiterecopilarinformación
dediferentesfuentes creandountipode
bitácorapersonalquesepuedecompartir
conelrestodeusuariosuotrasredes.
CREADAEN2005
Deorigenfrancés.Sitioparacompartirvideos.
Especializadaencortometrajes.Permite
organizarporcategorías,palabrasclaveo
grupos, puntuarycomentarlosvideos
LANZADAEN2004
Esunsitiowebdondeseagrupannoticiasy
artículospropiossobretecnología,ciencia,y
negocios,quelacomunicadpuede
compartiryvaloraryasíhacermásvisiblela
noticia.
LANZADAEN2003
Serviciodegestióndemarcadoressociales
quepermitealmacenar,clasificary
compartirpáginaswebfavoritas.
LANZADAEN2010
Sedefinencomolaredsocialmásintima
(máximo150contactos.Pensadaparausar
desdeelmóvil, puedescompartir
acontecimientosdeltranscursodelavida
diaria.PermitepublicarenotrasRedes.
LANZADAEN2004
Red socialbasadenvideos.Permite
compartiryalmacenarvideoscreadosporlos
usuariosycomentarlos
LANZADAEN2003
RedsocialdeorigenBelga,pensadaparalos
jóveneseuropeos.Permitecrearsupropio
espacioweb,personalizándoloconfotos,
juegos… ypermiteconocergentenuevaa
travésdeinteresescomunes.
FUNDADAEN1995
Ahoraconocidacomo Memorylane,esta
redsocial creadaparaencontraramigos
delaescuela hoyesunredbasadaen
contenidonostálgico(videos,fotos…)

6. UNIVERSO SOCIAL
¿QUIÉN ES QUIÉN?
FUNDADAEN2004
Redsocialprofesionalparaentablar
negocios.La2ªmásgrandedespuésde
Linkedin.
FUNDADAEN2004
Redsocialparamayoresde13años.
Quepermitecrear ycompartirvideo…
yconocergentenuevaatravésde
interesescomunes.
FUNDADAEN2006
DeorigenInglés.SetratadeunaRed
queayudaa conocergente.Elchat
Badooesunadelasherramientasmás
utilizadasporlosusuarios
FUNDADAEN2011
Redsocialenfocadaalsectordelamoda,
permiteentreotrascosascomprar
productosredirigiendoalawebdela
marca.
FUNDADAEN2000
Eslacomunidaddeviajerosmásgrande
delmundo.Losusuarioscomentansus
experienciassobreserviciosturísticosy
permitevercomparativadepreciosy
comprarenlaweb dereferencia.
FUNDADAEN2008
Recomiendaproductosasususuarios
segúnsusgustosysucomportamiento.
Aplicaciónquepermitecrearunatienda
virtualeincrustarlaen Facebookcon
todaslasherramientasparavenderde
formasegura.
FUNDADAEN2009
Redsocial defotografíaspara encontrar,
guardar compartir ycomprar
directamentesitegustaloqueencuentras
sinsalirdelaweb.
FUNDADAEN2008
Redsocialbasadenlageolocalización.
Permitecompartiryguardarloslugares
quevisitasydarecomendacionesy
ofertassegúndondeestés.
FUNDADAEN2008
Sitiowebdecomprasgrupales-locales.
Ofrecedescuentosdeldíaatravésde
cuponesdescuento.
FUNDADAEN2010
Permitecompartiratravésde
invitaciones yverqueeventoshayatu
alrededorysaberacualesvantus
amigosenlasdistintasredessociales
FUNDADAEN1982
Compañíade desarrollo,edicióny
distribucióndejuegos.Creadorade
juegossocialespara plataformascomo
Facebook
FUNDADAEN2007
Empresaquedesarrollavideojuegos
socialesenlíneaylospresentacomo
aplicacionesenRedesSocialescomo
Facebook
FUNDADAEN 2003
Redsocialquehaevolucionadohaciaun
sitiocentradoenjuegossocialesyabiertoa
losdesarrolladores.
Compañíade desarrollodejuegossociales
congrancaladoentrelasmujeresyquese
distribuyenatravésdelasredessociales
FUNDADAEN 2007
Empresacreadoradejuegosparasocializar
atravésdeFacebook.
FUNDADAEN 2008
Esunproveedordejuegosenlíneapara
FacebookyMySpace
SUS JUEGOS SE DESARROLLAN PRINCIPALMENTE DENTRO DE FACEBOOK
LANZADAEN2003
Redsocialorientadaalosnegocios.Permite
estarestablecerconexionesdenegocios.
Eslamayordelmundocon200millonesde
usuariosregistrados.

7. UNIVERSO SOCIAL
¿QUIÉN ES QUIÉN?
FUNDADAEN 2001
Esunaenciclopedialibreconmasde20
millonesdeartículoscreados
conjuntamenteporvoluntarios.
FUNDADAEN 2007
Esunaplataformahibridadebloggingy
microbloggingquepermiteasus
usuariospublicartextos,imágenes,
videos,enlaces,citasyaudio
FUNDADAEN 2005
Esunsistemadegestióndecontenidos
enfocadoalacreacióndeblogsdeforma
sencillaypersonalizada. Permite
entradas colaborativas.
FUNDADAEN 1999
Sistemadepublicacióndeblogsmuy
popular.Permitepublicartexto,fotos,
videos,opinionesyenlazarinformación
deotrosusuarios
FUNDADAEN 1999
Programaparavisualizar,organizar,
editarycompartirfotografíasatravésde
Googleplus
FUNDADAEN 2009
Servicioonlinequepermitehacer
preguntasydarrespuestassobre
diferentestemasdeformacolaborativa
y despuésvalorarestasrespuestas.
FUNDADAEN 2006
Esunaredparacompartirconocimiento
deformacolaborativaconotros usuario
sobrevideojuegos,Tvyentretenimiento
engeneral.
FUNDADAEN 2002
Plataformadeblogs.Tepermite entre
otrascosasconstruirunacomunidadya
quefacilitala conversaciónconlos
lectoresdelblog.
FUNDADAEN 2004
Redsocial debúsquedasy
recomendacioneslocalesdenegocios.
Permitevalorar,comentar,añadiruna
fotodellocal…
…
FUNDADAEN 2011
Redsocialqueanimaalosusuariosa
compartirmomentosdesuvida,sus
historias,inquietudesyopiniones.
FUNDADAEN 2008
Herramientaparacompartir nuestras
websfavoritasatravésdelapropia
herramienta,delmailodeotrasredes
sociales
FUNDADAEN2008
Scaveneresunaplataformaquemezcla
lageolocalizaciónylosjuegos. Permite
construirdesafíosycompartirlos,
siempreasociadosaunaubicación,.

8. ADQUIRIDA
2006
LANZADA
2011
UNIVERSO SOCIAL
CONCENTRACIÓN
LO MÁS DESTACADO:
ADQUIRIDA
2003
ADQUIRIDA
2004
ADQUIRIDA
2012
2012
ADQUIRIDA
ADQUIRIDA
2012
2010
ADQUIERE EL 90%
2005
ADQUIRIDA
2011
ADQUIRIDA
EN LOS ÚLTIMOS AÑOS LOS GRANDES DE INTERNET SE HAN
DEDICADO A AGLUTINAR SERVICIOS QUE COMPLETEN SU OFERTA.
ADQUIRIDA
2013
2013
ADQUIRIDA
LANZADA
2010
RESPONDE A UNA CLARA
ESTRATEGÍA PARA REFORZAR LA
PARTE MÓVIL Y POTENCIAMIENTO
DE LO AUDIOVISUAL
ASI COMPLETABA SU
OFERTA ENFOCADA AL
NETWORKING
ESTRATEGÍA DE UNIFICACIÓN DE
CONCENTRACIÓN DE TODOS LOS
SERVICIOS PARA OBTENCIÓN DE
INSIGHTS COSNUMIDOR Y
APERTURA LINEA NEGOCIO
ASÍ INCOPORA LA PARTE
DE RECOMENDACIÓN A
SU ECOMMERCE
FIDELIZAR A LOS MÁS JÓVENES
INCORPORANDO SU
OPERADORA VIRTUAL DE
TELEFONÍA MÓVIL
MOVIMIENTO PARA AUMENTAR SU
AUDIENCIA ONLINE E INCORPORAR
UN AMPLIO MERCADO PARA
POSICIONAR SUS PRODUCTOS Y
SERVICIOS
PREVISTO CIERRE
JULIO 2013

9. UNIVERSO SOCIAL
POSICIONAMIENTO ESPAÑA
Fuente: Comscore mayo 2013. Dato de site (acceso desde Pc)*. Ranking sobre total categoría Medios Sociaels comscore
RANKING PRINCIPALES MEDIOS SOCIALES ESPAÑA

10. THANK YOU