Planejamento Estratégico

Fund. de Administração - Prof.ª Rosangela Alves

PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA


Quando um Administrador fica o tempo todo resolvendo problemas
operacionais e sufocado pelo excesso de tarefas ele é chamado de...
APAGADOR DE INCÊNCIO OU
GERENTE BOMBEIRO

Isso significa que ele não tem visão estratégica e se torna um gerente
“tarefeiro”
TGA II


Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com

Quando um Administrador fica o tempo todo em devaneios, imerso em seus
próprios pensamentos, ele é chamado de...
SONHADOR OU
LUNÁTICO

Isso significa que ele não realiza ou desenvolve a visão estratégica na prática
e se torna um gerente “maluco”

TGA II



O segredo está no meio termo entre imaginar, ter tempo
para programar e realizar o planejado. Só prática não
resolve... Só sonho, não consolida.

O Planejamento Estratégico em uma organização deve ter
sempre este compromisso de projeção futura com
realizações mensuráveis.
TGA II



PLANEJAMENTO
•

É um processo desenvolvido com o objetivo de alcançar uma determinada
situação almejada, de modo mais eficiente e eficaz, otimizando esforços e
recursos existentes na organização.

•

Para isso, existem diversos níveis de planejamento praticados por uma
organização.

•

O planejamento é um processo gerencial, ou seja, pensar em
planejamento significa, portanto, pensar em gerenciamento.

TGA II



FUNDAMENTOS DO PLANEJAMENTO

TGA II


7


IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO
•
•

Focaliza esforços.

•

Maximiza a eficiência.

•

Reduz o impacto do ambiente.

•

Define parâmetros de controle.

•

Atua como fonte de motivação e comprometimento.

•

Potencializa o autoconhecimento organizacional.

•

TGA II

Proporciona senso de direção.

Fornece consistência.


8


TIPOS DE PLANEJAMENTO

TGA II


9


PLANEJAMENTO POR NÍVEL ORGANIZACIONAL

TGA II


10


PLANEJAMENTO
Características
Objetivos e
Metas

Estratégico
Objetivos e
Metas

Planejamento
Estratégico

Meios para
atingir os
objetivos e
as metas

Meios para
Tático
atingir os
objetivos e
as metas

Planejamento
Tático

Métodos
operacionais e
alocação de
recursos

TGA II

Níveis
Características

Operacional
Métodos
operacionais e
alocação de
recursos

Planejamento
Operacional


Tipos


PLANEJAMENTO
NÍVEL
Institucional

Intermediário

Operacional

TGA II

PLANEJAMENTO

CONTEÚDO

Estratégico

Genérico e
sintético

Tático

Menos
genérico e
mais detalhado

Operacional

Detalhado e
analítico

PRAZO CARACTERISTICAS
Longo

Macroorientado:
aborda a empresa
como uma totoalidade

Médio

Aborda cada unidade
de trabalho ou cada
unidade de custo
separadamente

Curto

Microorientado:
aborda cada tarefa ou
operação
isoladamente



PLANEJAMENTO

TGA II



ORGANOGRAMA

PRESIDENTE

GERENTE
FINANCEIRO

GERENTE DE
MARKETING

GERENTE DE RH

GERENTE
FINANCEIRO

TGA II

GERENTE DE
PRODUÇÃO

GERENTE DE
PRODUÇÃO

GERENTE DE
MARKETING

GERENTE DE RH



Planos
Táticos

Planos
Operacionais
Fluxo de Caixa

Planejamento
Financeiro

Investimentos
Aplicações
Produção

Planejamento
Estratégico

Planejamento
da Produção

Manutenção
Abastecimento

Planejamento
de Marketing

Planejamento
de RH
TGA II

Alcance dos
Objetivos
Departamentais

Vendas
Propaganda

Treinamento



PLANEJAMENTO TÁTICO
•

O planejamento tático tem por objetivo otimizar determinada área e não a
organização como um todo, isto é, trabalha com decomposições dos
objetivos,

estratégias

e

políticas

estabelecidos

no

planejamento

estratégico.
•

O planejamento tático é desenvolvido em níveis organizacionais
inferiores, ou seja, é realizado no nível gerencial ou departamental, tendo
como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis
para a consecução de objetivos previamente fixados, segundo uma
estratégia predeterminada, bem como as políticas orientadoras para o
processo decisório organizacional.

TGA II



•

Características Principais:
– Processo permanente e contínuo;
– Aproxima o estratégico do operacional;
– Aproxima os aspectos incertos da realidade;
– É executado pelos níveis intermediários da organização;
– Pode ser considerado uma forma de alocação de recursos;
– Tem alcance mais limitado do que o planejamento estratégico, ou seja, é
de médio prazo;
– Produz planos mais bem direcionados às atividades organizacionais.

TGA II



•

Representa uma tentativa da organização de integrar o processo
decisório e alinhá-lo à estratégia adotada, para orientar o nível
operacional em suas atividades e tarefas, a fim de atingir os objetivos
organizacionais anteriormente propostos
(CHIAVENATO, 1994).

TGA II



•

Questões essenciais:
– O quê fazer?
– Dá para fazer?
– Vale a pena fazer?
– Quem faz?
– Como fazer bem?
– Funciona?
– Quando fazer?

TGA II



PLANEJAMENTO OPERACIONAL
•

Preocupa-se com os métodos operacionais e alocação de recursos:
– Detalhamento das etapas do projeto;
– Métodos, processos e sistemas aplicados;
– Pessoas: responsabilidade, função, atividades/tarefas;
– Equipamentos necessários;
– Prazos e cronograma.

TGA II



•

Planos que especificam os detalhes de como devem ser alcançados os
objetivos organizacionais globais;

•

Detalhado e analítico;

•

Curto prazo;

•

Microorientado;

•

Como fazer:
– Procedimento (método);
– Orçamento (recursos);
– Programação (tempo);
– Regulamento (comportamento).

TGA II



Análise dos
objetivos

Planejamento do
uso do tempo

Elaboração do
orçamento

Planejamento dos
recursos

Estrutura
organizacional

Avaliação dos
riscos
TGA II

Estabelecimento
do cronograma

Políticas e
procedimentos


Análise dos
objetivos

Identificação
das
atividades
Programação
do trabalho

Cronograma
TGA II




Atividade 1
1 mês

0

Atividade 6
1 mês

5

Atividade 7
1 mês

TGA II

6

Atividade 2
9 meses

1

Atividade 5
6 mês

4

Atividade 3
1 semana

2

Atividade 4
6 meses

3

Atividade n
n mês

n



PLANEJAMENTO POR NÍVEL ORGANIZACIONAL

TGA II


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PAPEL DOS OBJETIVOS NO PLANEJAMENTO
•

Objetivos são resultados, propósitos, intenções ou estados futuros que as
organizações pretendem alcançar, por meio da alocação de esforços e
recursos numa determinada direção.

•

Os objetivos podem ser classificados de acordo com:
– Natureza (rentabilidade, produtividade, participação no mercado,
satisfação dos clientes, desempenho socioambiental etc).
– Nível de formalização (explícitos ou implícitos).
– Processo de definição (tradicional topo-base ou administração por
objetivos).

TGA II


27


HIERARQUIA DE OBJETIVOS

TGA II


28


PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

TGA II


29


ANÁLISE ESTRATÉGICA DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

•

Antes de formular uma estratégia, os administradores precisam analisar
as principais tendências de seu

ambiente externo e conhecer as

competências e os recursos de que a organização dispõe.
•

A análise SWOT é uma ferramenta gerencial para analisar, de forma
integrada, o processo de análise estratégica, depois de identificadas as
oportunidades e ameaças ambientais e os pontos fortes e fracos da
organização.

TGA II


30


SISTEMAS DE DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS
•

A perspectiva tradicional de definição dos objetivos baseia-se numa
perspectiva hierárquica cujo sentido de orientação é do topo para a base
da organização.

•

A idéia da nova abordagem é o envolvimento de todos os membros
organizacionais no processo de definição dos objetivos.

•

Esse

novo

sistema

de

definição

dos

objetivos

é

denominado

administração por objetivos (APO).

TGA II


31


ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS - VANTAGENS
•

Foco nas tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento
dos objetivos;

•

Obriga os administradores a estabelecerem prioridades, metas e medidas
de desempenho;

•

Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os
funcionários;

•

Proporciona uma clarificação de funções, responsabilidades e autoridade;

•

Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do
ambiente externo;

•

Maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos
individuais.

TGA II


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ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS - DESVANTAGENS
•

Depende do apoio e empenho da administração de topo;

•

Pode ser inútil e desmotivador em ambientes ou fases de mudança
dinâmica;

•

Sobrevaloriza os objetivos individuais em detrimento dos objetivos
organizacionais;

•

Concentra os esforços no curto prazo em prejuízo do planejamento de
longo prazo;

•

TGA II

Pode consumir tempo excessivo e dar origem a demasiada burocracia.


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FUNDAMENTOS DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

TGA II


34


ESTRATÉGIAS DELIBERADAS E EMERGENTES

TGA II


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PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

TGA II


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NÍVEIS DE DECISÃO ESTRATÉGICA

TGA II


37


ANÁLISE ESTRATÉGICA DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

•

Antes de formular uma estratégia, os administradores precisam analisar
as principais tendências de seu

ambiente externo e conhecer as

competências e os recursos de que a organização dispõe.
•

A análise SWOT é uma ferramenta gerencial para analisar, de forma
integrada, o processo de análise estratégica, depois de identificadas as
oportunidades e ameaças ambientais e os pontos fortes e fracos da
organização.

TGA II


38


ANÁLISE SWOT

TGA II


39


FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA DE NÍVEL CORPORATIVO

TGA II


40


ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO
•

Estratégia de expansão direta:
– Estratégia de penetração de
mercado.
– Estratégia de desenvolvimento
de produto.
– Estratégia de desenvolvimento
de mercado.

•
•

Fusões e aquisições.
Diversificação:
– Relacionada.

•

TGA II

– Não relacionada.
Integração:
– Vertical.
– Horizontal.


41


ESTRATÉGIAS DE RETRAÇÃO
•

Estratégia de saneamento:
– Reestruturação.
– Reengenharia.
– Downsizing.

•

Estratégia de saída:
– Desinvestimento.
– Liquidação.

TGA II


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FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA DE NÍVEL DE NEGÓCIO
•

A estratégia de nível de negócio tem como objetivo definir como a
unidade de negócio deve competir para conseguir alcançar uma posição
de superioridade em relação a seus concorrentes.

•

A estratégia de negócio deve:
– Definir como cada unidade estratégica de negócio deve competir.
– Posicionar a organização de forma a possuir uma vantagem
competitiva sobre os seus competidores.

TGA II


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FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA DE NÍVEL FUNCIONAL
•

As estratégias de nível funcional são formuladas pelos departamentos da
empresa e constituem planos de ação que servem para sustentar a
estratégia de nível de negócio.

•

É por meio das estratégias funcionais que se define o papel de cada área
funcional (ex: RH ou marketing) de forma a apoiar a estratégia de
negócio.

•

É fundamental que as estratégias funcionais sejam coordenadas entre si
para evitar conflitos e a natural tendência de tratar o departamento como
uma unidade organizacional independente.

TGA II


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IMPLEMENTAÇÃO E CONTROLE ESTRATÉGICO
•

A implementação estratégica é uma das mais etapas difíceis do processo
de administração estratégica e engloba a execução de um conjunto de
tarefas e ações gerenciais com o objetivo de colocar a estratégia em
prática.

•

Toda estratégia deve ser avaliada e controlada para que se verifique se
ela está sendo implementada corretamente e para que sejam tomadas
medidas corretivas quando se percebem desvios significativos.

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45


DÚVIDAS?
Prof. MARCOS CRUZ

mdccruz01@gmail.com

Marcos Cruz

https://sites.google.com/site/marcoscruztga2/
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