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Indice

 Social network
 Così nasce un fenomeno
 I motivi del successo
 Pro e contro
 L’interfaccia utente
 Le applicazioni
 Le trappole
 I rischi e le tutele
 Social network: il codice penale
 Conclusioni
Facebook

 L’azienda è l’utente più grande nel
  mondo di memcached, un sistema
  caching open-source

 Ha oltre 64 milioni di utenti attivi che hanno visto il sito
  nell’ultimo mese; e questo numero sta raddoppiando ogni
  6 mesi, con crescita maggiore nella fascia di età 25+

 Metà degli utenti visitano il sito giornalmente

 Zuckerberg: ”Il suo punto di forza e’ trasferire sul web le
  reti di relazioni esistenti nel mondo reale”.
Social network

 Fenomeno figlio del web 2.0

 Strutture complesse ed articolate che hanno
  applicazioni online

 Un network comunicativo con libero accesso da parte
  di utenti legati da uno specifico interesse in comune

 Luoghi virtuali dove conoscere nuove persone
Social network

 L’appartenenza identitaria: MySpace, ASmallWorld,
  SecondLife, Match.com

 Il sistema di referenze personali: Linkedin, Facebook

 Il flusso comunicativo/relazionale: Skype, YouTube

 Aggregazione di informazioni grazie alla saggezza
  delle persone: Wikipedia, il social bookmarking di
  Del.icio.us, Flickr

 La piattaforma transazionale: eBay, Zopa, Amazon
I dieci leader mondiali
            Visitatori unici dei social network nel mese di settembre. Dati in milioni

                                                 Social networking 673,3 di cui

                                                                                            161,1
                                      Facebook.com
                                                                                  117,9
                                      MySpace.com
                                                                        66,7
                                          Flickr.com
                                                                    58,7
                                            Hi5.com
Audience mondiale
                                                                 47,2
                                        Baidu Space
     internet
                                                                 43,3
      971,9                                   Orkut
                                                            35,1
                                      Friendster.com
                                                          24,7
                                          Bebo.com
                                                         21,8
                                             Imeem
                                                         21,8
                                         Netlog.com

                                                            * Valori espressi in migliaia
Così nasce un fenomeno

 Lanciato il 4 febbraio del 2004 ad Harvard
  da Mark Zuckermberg
 Nasce originariamente per mettere on-line
  il volume con i profili degli iscritti all’università
 Entro aprile viene aperto a tutte le università della Ivy League,
  le più prestigiose; e poco dopo a tutti coloro con un dominio
  universitario
 Nel 2006, Facebook si estende alle scuole superiori e alle
  grandi aziende
 Dall’11 settembre 2006 chiunque abbia più di 13 anni può
  parteciparvi
 Nel 2008 raggiunge i 120 milioni di utenti attivi
I motivi del successo

 La forza della massa critica, in particolare l’invito di uno o
  più amici già iscritti, e quindi il libero accesso al sito

 La capacità di scoprire le nicchie: ogni gruppo di interessi,
  più o meno grande, sentirà l’esigenza di servizi
  personalizzati e funzionali alla propria esperienza


 La rapidità di comunicazione, o meglio l’esigenza di
  comunicare in maniera tempestiva, con soluzioni sempre
  più innovative
Pro e contro

                                                 Contro
               Pro
• Si possono ritrovare gli amici    • Amici e sconosciuti vedono le
  perduti                             mie foto
• Nuovi contratti di lavoro         • Difficile rifiutare l’amicizia di
• Allargare la propria cerchia di     un collega
  conoscenze                        • Chiunque può controllare la
• Scoprire foto in cui sei            mia lista di amici
  ritratto                          • Se qualcuno scrive sul muro
• Trovare affinità con i propri       del profilo tutti possono
  amici attraverso gruppi e           leggere
  widget                            • Se sono on-line tutti lo sanno
• Partecipare a dibattiti e         • Si perde tempo, stimola
  campagne                            narcisismo, crea dipendenza
Qualche numero...

      85%                       25                        6                      10




   Universitari
                               Anni                    Milioni                Miliardi
     online

 Tra gli universitari                            Il numero di gruppi       Il numero di foto
                         La fascia di età più
 che usano almeno                                 aperti su internet        digitali caricate
                         attiva tra gli utenti
 un social network,                              che vantano utenti       online dagli utenti
                            di Facebook.
  l’85% è iscritto a                                 attivi. Oltre ai      di Facebook. Ogni
                            Stando ai dati
FB. Il legame con la                             gruppi su Facebook       giorno ne vengono
                           ufficiali appena
 community non si                                esistono i network       aggiunte, in media,
                             diffusi dalla
spezza, però, con la                             (perlopiù aziendali,      più di 30 milioni.
                        società, il gruppo di
   fine degli studi:                             universitari o legati     Facebook è il sito
                          iscritti over 25 è
 oltre la metà degli                             a specifici territori)   più usato al mondo
                          quello che è più
  iscritti non è più                                 che sono oltre         per condividere
                           cresciuto negli
       studente                                          55mila.          immagini via web.
                             ultimi mesi.
     universitario.
L’interfaccia utente

                                              Menù
Dati personali




                                               Pubblicità


                                   Ogni pagina ha una
  Amici
                                   News-Feed che
                                   racconta le attività
                                   recenti dell’utente
Le applicazioni

 Chiave del successo

 Fornite dal web 2.0

 Piattaforme sviluppate da progammatori indipendenti
  con la finalità di attrarre consumatori

 Possibilità di accesso alle applicazioni da qualsiasi
  calcolatore
Le trappole

 Beacon
 - sistema di advertising online di Facebook che confeziona banner
   promozionali, notifica delle condotte dei contatti; chi finiva nel
   suo mirino era in un certo senso pedinato
 Malware
 - richiesta di installazione o di un aggiornamento, può portare a
   contagio, furto d’identità, o al reclutamento del Pc
 Attacchi di tipo DDoS – Distributed Denial of Service
 - manda in tilt il sistema attraverso applicazioni con l’impossibilità
   di soddisfare le interrogazioni degli utenti

 La cancellazione dell’account
 - i dati (foto, amicizie e dati personali) rimangono memorizzati nel
   sito seppure non risultano visibili
I rischi e le tutele

 Accettazione del contratto attraverso la semplice connessione al sito
 Le condizioni d’uso possono variare senza avviso
 I contenuti dell’utente postati sul sito vengono ceduti al titolare del
  sito (foto, video, info..)
 Il social network non è responsabile di malfunzionamenti tecnici,
  errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni, alterazioni nella
  comunicazione
 Giurisdizione e foro competente esclusivi: leggi del Delaware e Corti
  federali della California
 Per ogni genere di contenuto pubblicato sul sito o condiviso tramite
  il web: l’utente è tenuto a risarcire Facebook
Social network: il codice penale

 Diffamazione aggravata
 - reclusione da 6 mesi a 3 anni e multa non inferiore a 516 €

 Dati personali
 - diffondendoli si ritiene siano coperti dal consenso dell’interessato

 Dati di terzi
 - in assenza di consenso dell’interessato e autorizzazione del
   Garante reclusione da 6 a 24 mesi

 Sostituzione di persona
 - reclusione fino ad un anno per la creazione di un account con
   nome altrui
Conclusioni

 Facebook come miglior aggregatore che esista
 - è un mezzo in continua evoluzione, in grado potenzialmente
   di aggregare tutte le nostre attività on-line (e non)
 - mettere in contatto amici reali del passato, presente e… futuro

 Rappresenta una minaccia alla privacy
 - il successo del social network rischia di essere ostacolato dal
   pericolo di violazione della privacy

 Le prospettive future
 - un network semantico che inglobi tutti i social network,
   rendendo i vari profili creati in diversi social network in una
   unica identità
 - nuovi social network in diversi ambiti o interessi

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Facebook

  • 2. Indice  Social network  Così nasce un fenomeno  I motivi del successo  Pro e contro  L’interfaccia utente  Le applicazioni  Le trappole  I rischi e le tutele  Social network: il codice penale  Conclusioni
  • 3. Facebook  L’azienda è l’utente più grande nel mondo di memcached, un sistema caching open-source  Ha oltre 64 milioni di utenti attivi che hanno visto il sito nell’ultimo mese; e questo numero sta raddoppiando ogni 6 mesi, con crescita maggiore nella fascia di età 25+  Metà degli utenti visitano il sito giornalmente  Zuckerberg: ”Il suo punto di forza e’ trasferire sul web le reti di relazioni esistenti nel mondo reale”.
  • 4. Social network  Fenomeno figlio del web 2.0  Strutture complesse ed articolate che hanno applicazioni online  Un network comunicativo con libero accesso da parte di utenti legati da uno specifico interesse in comune  Luoghi virtuali dove conoscere nuove persone
  • 5. Social network  L’appartenenza identitaria: MySpace, ASmallWorld, SecondLife, Match.com  Il sistema di referenze personali: Linkedin, Facebook  Il flusso comunicativo/relazionale: Skype, YouTube  Aggregazione di informazioni grazie alla saggezza delle persone: Wikipedia, il social bookmarking di Del.icio.us, Flickr  La piattaforma transazionale: eBay, Zopa, Amazon
  • 6. I dieci leader mondiali Visitatori unici dei social network nel mese di settembre. Dati in milioni Social networking 673,3 di cui 161,1 Facebook.com 117,9 MySpace.com 66,7 Flickr.com 58,7 Hi5.com Audience mondiale 47,2 Baidu Space internet 43,3 971,9 Orkut 35,1 Friendster.com 24,7 Bebo.com 21,8 Imeem 21,8 Netlog.com * Valori espressi in migliaia
  • 7. Così nasce un fenomeno  Lanciato il 4 febbraio del 2004 ad Harvard da Mark Zuckermberg  Nasce originariamente per mettere on-line il volume con i profili degli iscritti all’università  Entro aprile viene aperto a tutte le università della Ivy League, le più prestigiose; e poco dopo a tutti coloro con un dominio universitario  Nel 2006, Facebook si estende alle scuole superiori e alle grandi aziende  Dall’11 settembre 2006 chiunque abbia più di 13 anni può parteciparvi  Nel 2008 raggiunge i 120 milioni di utenti attivi
  • 8. I motivi del successo  La forza della massa critica, in particolare l’invito di uno o più amici già iscritti, e quindi il libero accesso al sito  La capacità di scoprire le nicchie: ogni gruppo di interessi, più o meno grande, sentirà l’esigenza di servizi personalizzati e funzionali alla propria esperienza  La rapidità di comunicazione, o meglio l’esigenza di comunicare in maniera tempestiva, con soluzioni sempre più innovative
  • 9. Pro e contro Contro Pro • Si possono ritrovare gli amici • Amici e sconosciuti vedono le perduti mie foto • Nuovi contratti di lavoro • Difficile rifiutare l’amicizia di • Allargare la propria cerchia di un collega conoscenze • Chiunque può controllare la • Scoprire foto in cui sei mia lista di amici ritratto • Se qualcuno scrive sul muro • Trovare affinità con i propri del profilo tutti possono amici attraverso gruppi e leggere widget • Se sono on-line tutti lo sanno • Partecipare a dibattiti e • Si perde tempo, stimola campagne narcisismo, crea dipendenza
  • 10. Qualche numero... 85% 25 6 10 Universitari Anni Milioni Miliardi online Tra gli universitari Il numero di gruppi Il numero di foto La fascia di età più che usano almeno aperti su internet digitali caricate attiva tra gli utenti un social network, che vantano utenti online dagli utenti di Facebook. l’85% è iscritto a attivi. Oltre ai di Facebook. Ogni Stando ai dati FB. Il legame con la gruppi su Facebook giorno ne vengono ufficiali appena community non si esistono i network aggiunte, in media, diffusi dalla spezza, però, con la (perlopiù aziendali, più di 30 milioni. società, il gruppo di fine degli studi: universitari o legati Facebook è il sito iscritti over 25 è oltre la metà degli a specifici territori) più usato al mondo quello che è più iscritti non è più che sono oltre per condividere cresciuto negli studente 55mila. immagini via web. ultimi mesi. universitario.
  • 11. L’interfaccia utente Menù Dati personali Pubblicità Ogni pagina ha una Amici News-Feed che racconta le attività recenti dell’utente
  • 12. Le applicazioni  Chiave del successo  Fornite dal web 2.0  Piattaforme sviluppate da progammatori indipendenti con la finalità di attrarre consumatori  Possibilità di accesso alle applicazioni da qualsiasi calcolatore
  • 13. Le trappole  Beacon - sistema di advertising online di Facebook che confeziona banner promozionali, notifica delle condotte dei contatti; chi finiva nel suo mirino era in un certo senso pedinato  Malware - richiesta di installazione o di un aggiornamento, può portare a contagio, furto d’identità, o al reclutamento del Pc  Attacchi di tipo DDoS – Distributed Denial of Service - manda in tilt il sistema attraverso applicazioni con l’impossibilità di soddisfare le interrogazioni degli utenti  La cancellazione dell’account - i dati (foto, amicizie e dati personali) rimangono memorizzati nel sito seppure non risultano visibili
  • 14. I rischi e le tutele  Accettazione del contratto attraverso la semplice connessione al sito  Le condizioni d’uso possono variare senza avviso  I contenuti dell’utente postati sul sito vengono ceduti al titolare del sito (foto, video, info..)  Il social network non è responsabile di malfunzionamenti tecnici, errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni, alterazioni nella comunicazione  Giurisdizione e foro competente esclusivi: leggi del Delaware e Corti federali della California  Per ogni genere di contenuto pubblicato sul sito o condiviso tramite il web: l’utente è tenuto a risarcire Facebook
  • 15. Social network: il codice penale  Diffamazione aggravata - reclusione da 6 mesi a 3 anni e multa non inferiore a 516 €  Dati personali - diffondendoli si ritiene siano coperti dal consenso dell’interessato  Dati di terzi - in assenza di consenso dell’interessato e autorizzazione del Garante reclusione da 6 a 24 mesi  Sostituzione di persona - reclusione fino ad un anno per la creazione di un account con nome altrui
  • 16. Conclusioni  Facebook come miglior aggregatore che esista - è un mezzo in continua evoluzione, in grado potenzialmente di aggregare tutte le nostre attività on-line (e non) - mettere in contatto amici reali del passato, presente e… futuro  Rappresenta una minaccia alla privacy - il successo del social network rischia di essere ostacolato dal pericolo di violazione della privacy  Le prospettive future - un network semantico che inglobi tutti i social network, rendendo i vari profili creati in diversi social network in una unica identità - nuovi social network in diversi ambiti o interessi